# Cruz Roja Salvadoreña

La Cruz Roja Salvadoreña es una institución de ayuda humanitaria y voluntaria que brinda apoyo en situaciones de emergencia y promueve la salud y el bienestar de la sociedad. Fundada en el 13 de marzo de 1885, se compromete a prestar asistencia humanitaria basada en los principios del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.

## Historia

El movimiento de Cruz Roja en El Salvador, tiene como pioneros a los señores Luis Vandyck y Astor Marchesini, quienes formularon el reglamento de la sociedad de la Cruz Roja, Institución a la cual el Presidente de la República; Dr. Rafael Zaldívar y su ministro de Beneficencia Dr. J. Antonio Castro, otorgaron personería jurídica por acuerdo ejecutivo del 13 de marzo de 1885. Como presidente Administrativo y Comisario Jefe de la misma, Don Astor Marchesini. De acuerdo a su reglamento, estaría formada por Socios-Activos y benefactores.
El objetivo de ella, según el artículo primero, es “Socorrer a los enfermos y heridos militares, de cualquiera de las partes beligerantes, ya sea en el campo de batalla o en los hospitales del ejercito”.
El 28 de marzo de 1885, apenas fundada la Sociedad Nacional, El Salvador entró en conflicto con Guatemala, al oponerse a la política federalista del presidente de ese país, Justo Rufino Barrios y firmar con Nicaragua y Costa Rica una alianza para defender con las armas la independencia de las tres repúblicas. Ese conflicto, en cierto modo, es el bautismo de fuego de la Cruz Roja Salvadoreña, que organizó servicios de camilleros e improvisó hospitales, donde se hicieron famosos los doctores Juan Padilla Matute y Herna Power. La Sociedad Nacional sitió a las tropas salvadoreñas y en algunos casos, socorrió a los heridos y enfermos del ejército de Guatemala.
El conflicto concluyó con el fracaso de Guatemala al morir Justo Rufino Barrios, el 2 de abril de 1885, en Chalchuapa. El 16 de abril de se mismo año se firmó la paz. Tras el conflicto, la Cruz Roja Salvadoreña entró en un profundo letargo durante el cual diversos acontecimientos especialmente la inestabilidad política, impidieron toda continuidad en sus actividades. En 1890 estalló en El Salvador un levantamiento revolucionario, a raíz del cual Costa Rica se retiró de la unión de las cinco Republicas Centroamericanas.
Cuatro años más tarde El Salvador participó junto con Honduras y Nicaragua, en la Formación de la Republica de América Central que se disolvió en 1898, debido a la denominada “Revolución de los 44” en El Salvador. Esta revolución marco también el renacimiento de la Cruz Roja en El Salvador. El 31 de octubre de 1898, se organizo el Consejo Supremo de la Cruz Roja Salvadoreña.
A comienzos del siglo, Cruz Roja Salvadoreña se asoció al Consejo Superior de Salubridad e inició sus actividades en tiempo de paz con la lucha contra las epidemias del cólera, viruela, meningitis, gripe y disentería que se registraron tras los enfrentamientos entre El Salvador y Guatemala en 1906 y Nicaragua después en 1907. Todo esto ya bajo la presidencia de Don Miguel Yudice, quien supo mantener el accionar de la institución en forma permanente. Se formó la Asociación de Damas, que se convirtió en el Comité de Damas Voluntarias en 1952. En 1917 el Consejo Supremo decidió reorganizar la Sociedad Nacional de acuerdo con las disposiciones del Primer Convenio de Ginebra de 1864, ya que El Salvador fue el primer país del continente Americano en adherirse en el año de 1874, fungiendo como Presidente de la República el Mariscal de Campo don Santiago González Portillo. Esta decisión se tradujo en la aprobación de nuevos estatutos el 5 de julio de 1918.
El 25 de abril de 1925, el CICR, reconoció oficialmente a la Cruz Roja Salvadoreña, incorporándose también a la Liga, hoy Federación el 24 de junio en ese mismo año.

## Misión, Visión y Valores
### Misión

Somos los representantes del Movimiento Internacional de la Cruz Roja en El Salvador, contribuyendo a prevenir y aliviar el sufrimiento humano; en cumplimiento a nuestro rol auxiliar de los poderes públicos en ámbitos humanitarios; a través de nuestros miembros, apegados a los principios fundamentales del Movimiento.

### Visión

Ser la institución líder en temas humanitarios con servicios de calidad, innovadores y especializados a través de la integración de todos sus miembros, comprometidos e impulsados por el altruismo, el deseo de salvar vidas y la mejora continua.

### Valores Institucionales

| Valor | Definición | Referencia |
| Calidad | Aportar lo mejor para atender y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios internos, externos y grupos meta de forma efectiva, con un servicio cálido, amable y con el genuino deseo de ayudar. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, página 19. |
| Disciplina | Actuar de forma organizada, puntual, ordenada y perseverante; garantizando la aplicación de los principios fundamentales y el fiel cumplimiento de los Estatutos y Reglamentos. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, página 19. |
| Innovación | Comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios y procesos, con el uso eficiente de los recursos y tecnologías para generar un mayor impacto en las condiciones de vida de las personas. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, página 19. |
| Solidaridad | Destacamos la labor social, el altruismo y el compromiso de nuestra institución para ayudar a las personas que más lo necesiten, fomentando el apoyo a todos nuestros miembros para el cumplimiento de de nuestros objetivos institucionales. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, página 19. |
| Transparencia | Es mostrar la forma de como se gestionan los procesos de la institución, la toma de decisiones, el uso de los recursos y los resultados obtenidos en el ejercicio de las funciones; implica un comportamiento ético de los miembros de la institución. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, página 19. |
| Fuente: Cruz Roja Salvadoreña. Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026 |||

## Plan Estratégico de Desarrollo
### Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026

El Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026 es la herramienta de planificación que define el marco de acción de Cruz Roja Salvadoreña a través de sus áreas estratégicas, aprobado por el Consejo Ejecutivo el 25 de enero de 2022. Está fundamentado en la convicción de que las organizaciones humanitarias modernas deben de proyectarse a largo, mediano y corto plazo, orientando el accionar para cumplir con el mandato institucional de la mejor manera; brindando servicios de calidad, innovadores y especializados a la población con el apoyo de los miembros de CRS, cooperantes y las personas, empresas e instituciones que lo hacen posible.
Construido bajo un proceso participativo con las partes interesadas a través de diversas consultas y análisis de entorno externo como interno a la institución; tomando como referencia diversos documentos y herramientas de carácter estratégico dentro del Movimiento, como lo es la Estrategia 2030 de la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR), acuerdos subscritos, entre otros. Actualizando de esta manera el pensamiento estratégico; las áreas estratégicas, las cuales se mantienen en cantidad, pero se agregan otros enfoques que responden al contexto actual.
Se retoma la metodología utilizada para la formulación del Plan Estratégico de Desarrollo 2016-2021, con algunas modificaciones en el diseño de las matrices, en las cuales se describen las estrategias a implementar para el alcance de la visión institucional, indicadores para medir los avances que se vayan teniendo durante las implementaciones de las estrategias y las metas a alcanzar en el año 2026.
Las áreas estratégicas definidas para el quinquenio son: Gestión de Crisis y Desastres, Salud, Inclusión Social, Gestión del Voluntariado y Seccionales; Innovación y Desarrollo Institucional y Sostenibilidad de los Servicios, con un total 82 estrategias y 89 indicadores. Así mismo, se establecieron sus objetivos estratégicos, ejes de trabajo, objetivos específicos y sus respectivas estrategias, bajo el enfoque de resultados, aprendizaje y mejora continua.

#### Áreas Estratégicas

| Área estratégica | Objetivo | Referencia |
| Crisis y Desastres | Contribuir a la preparación comunitaria e institucional a través de acciones que promuevan la prevención de los riesgos, la preparación y la organización de la respuesta ante las crisis y desastres. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, páginas 23 a 29. |
| Salud | Contribuir a la mejora de la salud preventiva y curativa en poblaciones vulnerables. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, páginas 30 a 36. |
| Inclusión Social | Contribuir en la mejora de las condiciones de vulnerabilidad de las personas en riesgo social por medio de trabajo comunitario, diplomacia humanitaria y la abogacía. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, páginas 37 a 42. |
| Gestión del Voluntariado y Seccionales | Desarrollar las competencias del voluntariado para que contribuya al cumplimiento de nuestra misión. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, páginas 43 a 47. |
| Gestión del Voluntariado y Seccionales | Fortalecer las capacidades de las seccionales para responder a las necesidades humanitarias. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, páginas 43 a 47. |
| Innovación y Desarrollo Institucional | Fortalecer el desarrollo institucional a través de la innovación de las estructuras, procesos y competencias de los miembros para el cumplimiento de las áreas misionales. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, páginas 48 a 59. |
| Sostenibilidad de los servicios | Garantizar la sostenibilidad de los servicios misionales a través de fortalecimiento y diversificación de las fuentes de financiamiento y ahorro institucional. | Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026, páginas 60 a 73. |
| Fuente: Cruz Roja Salvadoreña. Plan Estratégico de Desarrollo 2022-2026 |||

## Gobierno Institucional

El Gobierno de la Cruz Roja Salvadoreña está conformado por los siguientes organismos:
* Asamblea general
* Comité Nacional
* Consejo Ejecutivo
* Asambleas Generales Departamentales
* Delegaciones Departamentales
* Juntas Locales

## Servicios
### Banco de sangre

El objetivo principal de nuestro Banco de Sangre es suplir las necesidades de sangre para transfusión de las emergencias médicas de pacientes atendidos en la red de Hospitales del país, brindando servicios de calidad.
Ahora nuestro Centro de Sangre cuenta con la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme a la norma ISO 9001:2015 para el Centro de Sangre, lo que permite asegurar la capacidad de proporcionar servicios y componentes sanguíneos de calidad, cumpliendo con los requisitos de nuestros usuarios, así como la Normativa Nacional establecida por el MINSAL e internacionalmente por la OPS.
Además de esta certificación, el Centro de Sangre cuenta con la “Licencia de Funcionamiento de Servicios de Sangre A, nivel 3” que otorga el Consejo Superior de Salud Pública (CSSP).

#### Donación de sangre

Requisitos:
* Tener entre 18 y 65 años (Mujeres 18-60 años | Hombres 18-65 años)
* Peso mínimo de 115 libras a 270 libras
* Estar saludable
* No haber padecido de hepatitis
* No haber ingerido bebidas alcohólicas las últimas 48 horas
* Haber dormido al menos 5 horas
* Comer alimentos bajos en grasa el día de la donación
Horario de atención para donación de sangre: de lunes a viernes: 07:00 a.m. a 02:30 p.m. (sin cerrar al mediodía), y sábados de 07:00 a 11:30 a.m. (No se atienden donantes en días de asueto nacional, vacaciones de semana santa, vacaciones de agosto, navidad y fin de año).

#### Servicios de laboratorio clínico

Se ofrecen pruebas de:
* Antígenos y Anticuerpos VIH 1-2
* Antígenos y Anticuerpos Virus Hepatitis C
* Anticuerpos Tripanosoma CRUZI (Chagas)
* Anticuerpos T Pallidum (sífilis)
* Antígenos de Superficie Virus Hepatitis B
* Detección de Anticuerpos irregulares
* Tipeo sanguíneo
* Coombs Directo
* Pruebas de compatibilidad (cruzada)
* Servicio de centrifugación de unidades de sangre
* Servicio de filtración de glóbulos rojos
* Servicio de sangría terapéutica

#### Despacho de componentes sanguíneos

Se despachan:
* Unidad de Glóbulos Rojos Empacados
* Unidad de Glóbulos Rojos Empacados Filtrados
* Unidad de Plasma Fresco Congelado
* Unidad de Concentrado de Plaquetas
* Unidad de Crioprecipitados del Factor VIII
Horario de atención de área de despacho de componentes sanguíneos: las 24 horas de los 365 días del año.

### Clínica de emergencias

Cruz Roja Salvadoreña considera prioridad el bienestar de la salud de la población, por lo que brinda una atención segura ofreciendo servicios de salud con protocolos actualizados para la seguridad de los pacientes y nuestro personal de salud.
Horario de atención: las 24 horas de los 365 días del año.
Se atienden:
* Consultas generales.
* Procedimientos de pequeña cirugía, incluidos, extirpación de tumores de tejidos blandos, extracción de cuerpos extraños en ojo, nariz y otros sitios, onicectomías, plastías y reconstrucción del lecho ungueal (uñeros), curación y limpieza de heridas.
* Estabilización de pacientes ante cualquier emergencia.
Estos servicios son todos gratuitos. Disponibles únicamente en Sede Central.

#### Servicio de Farmacia

Se proporcionan medicamentos según receta prescrita por el especialista de salud de Cruz Roja Salvadoreña en turno, quien brindó la atención con base a la patología del paciente. (Medicamentos según existencia).
Horario de atención: de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 12:20 p.m. y de 1:00 a 4:10 p.m.
Estos servicios son todos gratuitos. Disponibles únicamente en Sede Central.

### Clínica de odontología

La Clínica Odontología de Cruz Roja Salvadoreña destacada por su enfoque innovador, contribuyendo a la prevención y promoción de la salud oral de nuestros pacientes en El Salvador con un gran compromiso solidario. Brinda asistencia odontológica a costos accesibles.
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Se atiende por orden de llegada (sin cita previa).
Se atienden:
* Consulta sin procedimientos
* Extracciones
* Rellenos
* Reconstrucción
* Limpiezas
* Endodoncias (diente, premolares, muelas)
* Pulpotomía
* Radiografía periapical
* Sellante de fosas y fisuras
* Cementado de corona
Estos servicios son a costos accesibles. Disponibles únicamente en Sede Central.

### Terapia respiratoria

Cruz Roja Salvadoreña a través de su Unidad de Terapia Respiratoria brinda el tratamiento idóneo con nebulizaciones y técnicas de movilización de secreciones con el fin de evitar problemas respiratorios mayores.
Horario de atención: de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 12:20 p.m. y de 1:00 a 4:10 p.m.
Se atienden:
* Oxigenoterapia
* Nebulizaciones
* Oxígeno continuo domiciliar
* Soporte Vital Avanzado
Dirigido a pacientes referidos por:
* Médicos de la clínica de emergencias
* Médicos particulares privados y de instituciones públicas.
* Procedimientos de nebulización
* Programa de Oxígeno domiciliar, para pacientes que, por su condición médica, no es posible asistir a sus tratamientos
Estos servicios son todos gratuitos. Disponibles únicamente en Sede Central.

### Atención prehospitalaria y traslado de pacientes

El Servicio Prehospitalario esta administrado por nuestro Centro de Operaciones de Emergencias (COE) canalizando toda la información que se genera entorno a una situación de emergencia; teniendo cobertura en todo el territorio salvadoreño a través de las más de 60 Seccionales a nivel nacional. Permitiendo brindar una atención oportuna a través de nuestro personal.
Brindamos una efectiva atención al paciente desde el lugar del incidente como en las sedes y clínicas de emergencia institucional hasta su traslado al centro hospitalario. El Servicio Prehospitalario nos permite la intervención oportuna y el uso adecuado de los recursos con los que cuenta la Cruz Roja Salvadoreña para la prevención y manejo de casos urgentes de enfermedades o lesiones.

#### Tipos de servicios de atención prehospitalaria

* Ambulancia de Soporte Avanzado de vida (Tipo A): Este se destina para el transporte de pacientes que requieran de cuidados especiales durante su traslado, acompañado de personal médico y socorristas como asistentes. También, contamos con equipamiento de Soporte Vital Básico (inmovilizadores, collarín cervical, férulas, equipo para curación, etc.), Soporte Vital Avanzado (Monitores de signos vitales, desfibrilador externo automático, equipo de oxigenoterapia, medicamentos, etc.), además de Montaje de Sistemas de Comando de Incidentes (SCI).
* Ambulancia de Soporte Básico de Vida (Tipo B)': Este transporte de pacientes cuyas funciones vitales están comprometidas, sea considerado una emergencia y el paciente se encuentre en condición estable.
Al año realizamos un aproximado de 16,000 atenciones prehospitalarias entre traslados y rescates a nivel nacional, entre las atenciones que más frecuentamos son los accidentes de motocicleta, vehiculares, fracturas y emergencias médicas.
Horario de atención en Centro de Operaciones de Emergencias (Sede Central): las 24 horas de los 365 días del año.
Horario de atención en Seccionales: según disponibilidad de personal voluntario en seccionales del país.
Servicio de traslado de paciente en ambulancia es gratuito únicamente en Sede Central y por un costo voluntario en seccionales del país.
Servicio de atención prehospitalaria por accidentes fortuitos, gratuito a Nivel Nacional.

### Capacitación externa

Las capacitaciones externas de Cruz Roja Salvadoreña están orientadas a la enseñanza de la primera respuesta ante una emergencia, desarrollando temas de absoluta comprensión para el participante, estableciendo técnicas metodológicas adaptadas al tipo de público (centros escolares, empresa, comunidades, etc.). Nuestro objetivo es educar con calidad, proporcionando al participante los conocimientos teóricos y prácticos para salvar vidas.
Cruz Roja Salvadoreña, cuenta con instructores capacitados, con experiencia en la atención pre hospitalaria y atención en emergencias y desastres, con una trayectoria de 140 años, bajo lineamientos y estándares del Centro Global de Referencia en Primeros Auxilios, de la Federación Internacional de Cruz Roja y la Media Luna Roja.

#### Capacítate

Cursos disponibles:
* Charla de bioseguridad
* Curso de Reanimación Cardiopulmonar (RCP)
* Curso Elemental de Primeros Auxilios (ELPA)
* Curso Libre de Primeros Auxilios
* Curso de Soporte Vital Básico
* Curso de Primeros Auxilios Psicológicos
* Curso Elemental de Evacuación (CEDE)
* Curso Básico de Primeros Auxilios (BAPA)
Horario de atención: de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:10 p.m.
Teléfono para más información: +503 2239-4967

### Servicio de Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF)

Año tras año, como consecuencia de distintos conflictos, desastres y migración de personas, miles de familias quedan separadas. Esto, causa dolor y sufrimiento en las personas que pierden contacto con sus seres queridos, sin saber cómo están y dónde se encuentran.
Cruz Roja Salvadoreña, en su misión de prevenir y aliviar el sufrimiento humano, lidera, a través de la Unidad de Difusión y Búsqueda, el programa de Restablecimiento de Contacto entre Familiares, el cual busca prevenir la separación familiar, mantener y restablecer el contacto y esclarecer la suerte de las personas extraviadas o desaparecidas realizando intervenciones rápidas, con responsabilidad, sin causar daño, protegiendo los datos y manteniendo el constante respeto hacia las personas.
Trabajamos de manera articulada y conjunta con otros componentes del movimiento para localizar a las personas y ponerlas de nuevo en contacto con sus familias, para que mantengan el vínculo, evitando y previniendo la separación.
Si estas buscando a un familiar y/o seres queridos, puedes dar clic al enlace y completar el formulario: https://cruzrojasal.org.sv/restablecimiento-del-contacto-entre-familiares-rcf/
Horario de atención: de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono para más información: +503 2239-4972