# Portabilidad numérica

La Portabilidad Numérica (PN) es una funcionalidad que permite conservar el número telefónico cuando se cambia a otra compañía, con el propósito de fomentar una competencia más equitativa entre los proveedores de servicios de telecomunicaciones, y a su vez se traduce en mejores tarifas, más servicios de telecomunicaciones y un uso más eficiente de la numeración.
Según el tipo de red (si es una red fija o una red móvil), la portabilidad numérica funciona de una forma u otra.

## Tipos de portabilidad numérica

Existen actualmente tres tipos de portabilidad:
* Portabilidad del proveedor de servicios: También denominada "Portabilidad del Número Local", permite conservar el número al cambiar de proveedor dentro de un área local.
* Portabilidad de servicio: Permite conservar el número al cambiar de servicio (por ejemplo, entre fijo y móvil).
* Portabilidad geográfica: Permite conservar el número al cambiar de área local.

## Países que la utilizan
### América del Norte

| País | Fecha de implementación | Tiempo que demora | Precio | Notas |
| Canadá | 14 de marzo de 2007 | 10-20 minutos | Gratis | |
| Estados Unidos | 24 de noviembre de 2003 | 2 horas | Gratis | El procedimiento de PNM (Portabilidad Numérica Móvil) demora 2 horas. |
| México | 5 de julio de 2008 | 24 horas | Gratis | México se convirtió en el primer país de América Latina en implementarla en los mercados de telefonía móvil y fija. Servicio previamente a cargo de Telcordia Technologies y Neoris. A partir del 2 de septiembre de 2019, el servicio está a cargo de Mediafon Datapro. |

### América Central

| País | Fecha de implementación | Tiempo que demora | Precio | Notas |
| República Dominicana | 2008 | 0-2 días (móvil) 5 días (fijo) | Gratis | Se ha implementado este servicio el 30 de septiembre de 2009. |
| El Salvador | 24 de agosto de 2015 | 0 | Gratis | La base de datos central de portabilidad numérica "NUMLEX" fue desarrollada e instalada por Mediafon Datapro, y es administrada por Mediafon Datapro e "imCard S.A. de C.V.". El procedimiento de portabilidad móvil toma hasta 8 horas, y la portabilidad fija 3 días. |
| Honduras | 4 de junio de 2013 | 1 h | Gratis | El 4 de junio de 2013 se implementa este novedoso trato entre compañías de telefonía móvil y fija |
| Panamá | 2011 | 24 horas | Gratis | La portabilidad numérica se implementó en noviembre de 2011. |
| Costa Rica | 30 de noviembre de 2013 | 20 minutos | Gratis | A pesar de que en la Ley General de Telecomunicaciones de Costa Rica en su artículo 45, incisos 2 y 3 ya estaba establecido el derecho al usuario a elegir y cambiar libremente de operador, no fue sino hasta el 30 de noviembre de 2013 cuando la Sutel, después de varios meses de prueba, aprobó la Portabilidad Numérica en el país. Se estimó que durante los primeros tres meses de haber sido aprobada, se portaron alrededor de 45 000 personas. |

### América del Sur

| País | Fecha de implementación | Tiempo que demora | Precio | Notas |
| Argentina | 1 de marzo de 2012 | 1 día | Gratis | La portabilidad numérica para celulares se reglamentó en 2000 y entró en vigencia el día jueves 1 de marzo de 2012. |
| Bolivia | 1 de octubre de 2018 | 1 día | Gratis | Entró en vigencia el 1 de octubre de 2018, después de 3 años de haberse reglamentado el 26 de agosto de 2015 |
| Brasil | 1 de enero de 2008 | 3 días | Gratis | Se ha comenzado a implementarla a fines de 2008. |
| Chile | 2011 | 1 día | Gratis | Fue aprobada a fines de 2010 y promulgada a fines del segundo semestre de 2011. Para la telefonía fija se definió que se implementara en fases, siendo la primera en entrar en vigencia Arica, el 5 de diciembre del mismo año, para terminar de implementarse a mediados del 2012. Por su parte, la portabilidad móvil a nivel nacional se implementó el 16 de enero de 2012 y durante el primer año, más de 750 000 líneas móviles se migraron de operador. La portabilidad de servicios complementarios (los números 600, 800 y otros) se implementó a partir de octubre de 2014. |
| Colombia | 29 de julio de 2011 | 1 día | Gratis | Luego de casi dos años de estudio, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) aplicó proyecto de resolución que define la manera cómo los colombianos se convertirán en los dueños de su número telefónico celular o fijo; la implementación comenzó a partir de julio, y la meta era aumentar su cobertura a telefonía fija en 2012 |
| Ecuador | 12 de octubre de 2009 | 4 días | Gratis | La portabilidad numérica para telefonía móvil entró en vigencia plena el 12 de octubre de 2009. |
| Paraguay | 2012 | 1 día hábil. Como máximo puede demorar hasta 5 días hábiles. | Gratis. | La portabilidad móvil entró en vigencia completamente el 30 de noviembre de 2012. |
| Perú | 1 de enero de 2010 | 1 día | Gratis | Desde enero fue para los celulares dentro de cada departamento del Perú. y a partir del 1 de septiembre de 2010 se podía portar hacia otros departamentos del país. El 16 de julio de 2014, se incorpora un nuevo Administrador reduciendo el plazo de migración de 7 días a 24 horas. A partir del 1 de septiembre de 2014, se incorporó la Portabilidad Fija en el Perú. |
| Uruguay | 12 de enero de 2022 | Como máximo puede demorar hasta 3 días hábiles. | Gratis | La portabilidad numérica fue incluida en la Ley de Urgente Consideración de 2020. |

### Europa

| País | Fecha de implementación | Tiempo que demora | Precio | Notas |
| Alemania | 1 de noviembre de 2002 | 1 | Gratis | |
| Armenia | 1 de abril de 2014 | | | |
| Austria | 16 de octubre de 2004 | 3 | 10 EUR | |
| Azerbaiyán | 1 de agosto de 2013 | 3 | Gratis | Desde el 1 de enero de 2013, NPCDB en Azerbaiyán es administrado por Mediafon Datapro, la empresa del grupo Mediafon, que ganó la rebid internacional para la administración de NPCDB en Azerbaiyán en 2013. Mediafon Datapro reemplazó exitosamente la solución antigua por la moderna plataforma Numlex NPCDB. |
| Bélgica | 1 de octubre de 2002 | 2 | Gratis | La solución central CRDC se ha reimplementado varias veces. Originalmente, fue implementada por iconectiv US, luego por Cap Gemini Suecia y Bélgica, y la tercera vez por Porthus Bélgica. Acceso a la BD: tarifa de instalación: €11 000, tarifa anual: €3000. Antes, los prefijos 047x eran para teléfonos Proximus, 048x para Base y 049x para Orange |
| Bielorrusia | 1 de febrero de 2012 | 1 | Gratis | |
| Bosnia y Herzegovina | 1 de enero de 2013 | 3 | Gratis | |
| Bulgaria | 11 de abril de 2008 | 2 | 2.56 EUR | |
| Chipre | julio de 2004 | 2 | Gratis | |
| Croacia | 1 de octubre de 2006 | 5 | | 5 días es el período máximo posible necesario para portar un número. Servicio manejado por HAKOM. |
| Dinamarca | julio de 2001 | 1 | 0–29 Corona danesa | La solución central se llama OCH – Operadores Clearing House. Antes de 2009, se tardaba 30–60 días en transferir un número, ahora solo 1 día. |
| Eslovaquia | 1 de mayo de 2004 | 4 | Gratis | Solicitud de portación realizada en 5 días. |
| Eslovenia | 31 de diciembre de 2005 | 5 | EUR 5 | 5 EUR es el precio máximo posible. |
| España | octubre de 2000 | 1 | Gratis | Base de datos central gestionada a través de la AOPM (Asociación de Operadores para la Portabilidad Móvil). |
| Estonia | 1 de enero de 2005 | 7 | | |
| Finlandia | 25 de julio de 2003 | 5 | Gratis | Manejada por la empresa Numpac. |
| Francia | 30 de junio de 2003 | 3 | Gratis | Mejorado considerablemente desde noviembre de 2011 con un tiempo máximo de 3 días (antes tardaba 2 meses en la mayoría de los casos antes de 2007, luego 10 días). |
| Georgia | 1 de enero de 2011 | | Gratis | Desde el 1 de enero de 2017, NPCDB en Georgia es administrado por Mediafon Datapro, la empresa del grupo Mediafon, que ganó la rebid internacional para la administración de NPCDB en Georgia en 2016. Mediafon Datapro reemplazó exitosamente la solución antigua por la moderna plataforma Numlex NPCDB. |
| Grecia | 1 de marzo de 2004 | 1 | Gratis | |
| Hungría | 1 de mayo de 2004 | 2 | Gratis | |
| Irlanda | 25 de julio de 2003 | 1 | Gratis | Gestión: ComReg |
| Islandia | 1 de noviembre de 2004 | 1 | | |
| Italia | abril de 2002 | 3 | Gratis | |
| Kosovo | | | | |
| Letonia | 1 de diciembre de 2005 | 5 | Gratis | |
| Lituania | 1 de enero de 2006 | 3 | Gratis | |
| Luxemburgo | 1 de noviembre de 2001 | 1 | Gratis | |
| Macedonia del Norte | septiembre de 2008 | 3 | | |
| Malta | 1 de abril de 2006 | 2 | Gratis | |
| Moldavia | 1 de julio de 2013 | 5 | Gratis | |
| Montenegro | 1 de octubre de 2011 | 7 | Gratis | |
| Noruega | 1 de noviembre de 2001 | 1 | Gratis | |
| Países Bajos | 25 de julio de 1999 | 1 | Gratis | |
| Polonia | 1 de enero de 2006 | 1 | Gratis | |
| Portugal | 1 de enero de 2002 | 1 | Gratis | La portabilidad en Portugal comenzó en marzo de 2001, pero solo para números fijos. Desde el 1 de enero de 2002, se introdujo para números móviles. |
| Reino Unido | 25 de enero de 1999 | 1 | Gratis | Los clientes reciben un código PAC (Código de Autorización de Portabilidad) y lo presentan al nuevo operador que completa la portabilidad en 1 día. |
| República Checa | 15 de enero de 2006 | 4 | Gratis | |
| Rumania | 21 de octubre de 2008 | 3 | Gratis | Los usuarios pueden portar números tanto móviles como fijos. |
| Rusia | 9 de diciembre de 2013 | 8 | Gratis | Se requiere una solicitud por escrito. |
| Serbia | 1 de julio de 2011 | 3 | Gratis | |
| Suecia | 1 de septiembre de 2001 | 5 | Gratis | Solución distribuida con múltiples BDs. |
| Suiza | 1 de marzo de 2000 | 3 | Gratis | |

### Asia Central

| País | Fecha de implementación | Tiempo que demora días | Precio | Notas |
| Bangladés | 1 de octubre de 2018 | 7 | $0.43 | 50 BDT por iniciar el trámite y 200 BDT tasa por cambio de SIM e IVA. Importe total es de 256 BDT. La portabilidad numérica está disponible a nivel nacional, "Infozillion BD-Teletech Consortium" proporcionó la MNP. El cliente debe haber completado un período de 90 días (desde la fecha de activación de la conexión móvil) con el operador actual, para ser elegible para la portabilidad a otro operador. Del mismo modo, después de portar a un nuevo proveedor, el número quedaría bloqueado durante 90 días. GrameenPhone, Robi, Airtel-bd, Banglalink, todos los operadores pueden portar su número. La duración del proceso es de 7 días y el tiempo que un número se desactiva para portabilidad es de aproximadamente 2 horas. |
| India | 20 de enero de 2011 | 3 | ₹6.46 (si es solicitado por el operador) | La portabilidad numérica está disponible a nivel nacional, siempre que el cliente haya completado un período de 90 días (desde la fecha de activación de la conexión móvil) con el operador actual, para ser elegible para la portabilidad a otro operador. Del mismo modo, después de portar a un nuevo proveedor, el número quedaría bloqueado durante 90 días. El servicio de la central de portabilidad numérica es gestionado por iconectiv. La duración del proceso es de 3 días y el tiempo que un número se desactiva para portabilidad es de aproximadamente 2 horas. |
| Maldivas | 10 de marzo de 2016 | 2 | MVR 200 | La portabilidad numérica está permitida dentro de un círculo. El cliente debe haber completado un período de 90 días (desde la fecha de activación de la conexión móvil) con el operador actual y cualquier factura pendiente debe ser liquidada para ser elegible para cambiar a otro operador. Aunque la duración del proceso total es de 2 días, el tiempo que un número está desactivado para portabilidad es solo de 2 horas. |
| Pakistán | 23 de marzo de 2007 | 4 | Gratis | Los operadores pueden portar números en un período de 4 días. |
| Kazajistán | 1 de enero de 2016 | 5 | Gratis | La base de datos central de portabilidad numérica (NPCDB) "NUMLEX" fue desarrollada e instalada por Mediafon Datapro, y es administrada por el Administrador Nacional del NPCDB. |

### Asia Pacífico y Oceanía

| País | Fecha de implantación | Tiempo que demora días | Precio | Notas |
| Australia | 25 de septiembre de 2001 | 0 | Gratis | Anteriormente los prefijos 04x1, 04x2, 04x3 se referían a Optus, 04x4, 04x5 y 04x6 se referían a Vodafone, 043x se refería a Vodafone Hutchison Australia formalmente conocido como Hutchison 3G Australia, 04x7, 04x8, 04x9 y 0410x se referían a Telstra. Algunos operadores pueden cobrar una tarifa por la portabilidad. La MNP tarda alrededor de 10 a 20 minutos. |
| China (continental) | Fase I: noviembre de 2010 (en Tianjin y Hainan) Fase II: diciembre de 2018 (Fase I y provincias de Jiangxi, Hubei y Yunnan) Fase III: 10 de noviembre de 2019 (todas las provincias, oficialmente el 1 de diciembre de 2019) | <1 (1~2 horas como en Fase II) | Gratis (pero según el cuarto requisito a la derecha, a veces la cancelación de los servicios del contrato puede tener algunas tarifas) | No se aceptan números de MVNO, satélite y IoT debido a desafíos técnicos. No hay cambios en el territorio de origen al realizar MNP. Las solicitudes de MNP solo pueden ser aceptadas si y cuando los números de teléfono: Están identificados con nombre real No están en modo de pérdida reportada o detenido No tienen facturas de teléfono pendientes No tienen límites en los servicios de contrato Han estado vinculados con el operador anterior durante 120 días. |
| Corea del Sur | 12 de julio de 2004 | | | |
| Filipinas | 30 de septiembre de 2021 | 2 | Gratis | La portabilidad numérica ahora está disponible en Filipinas. |
| Hong Kong | 1 de marzo de 1999 | 2 | Gratis | Servicio gestionado por la Oficina de la Autoridad de Comunicaciones (OFCA). En la red, puede ser inesperadamente cobrado por una llamada a un móvil que ha sido portado desde una red diferente. [Referencia](http://www.ofca.gov.hk/en/industry_focus/telecommunications/portability/mnp/index.html Archivado el 21 de octubre de 2019 en Wayback Machine.). |
| Indonesia | 30 de septiembre de 2023 | 1 | Gratis | El proceso es realizado por SMS. [Referencia](https://kominfo.go.id/content/detail/17667/mobile-number-portability/0/berita). |
| Japón | 24 de octubre de 2006 | 1 | ￥3,300 (gratis con los operadores Rakuten Mobile y ahamo) | Proceso de portabilidad gestionado por la Asociación de Número Portabilidad (NPA). En el caso de Rakuten Mobile y Ahamo, la portabilidad es gratuita. Los demás operadores pueden aplicar cargos. [Referencia](https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/eng/presentation/pdf/070301_1.pdf). |
| Malasia | 1 de octubre de 2008 | 1 | Gratis | El servicio es gestionado por la Autoridad Reguladora de la Industria de las Telecomunicaciones. [Referencia](https://www.mcmc.gov.my/en/consumer/mobile-number-portability). |
| Nueva Zelanda | 1 de abril de 2007 | 1 | Gratis | El servicio es gestionado por la Comisión de Comercio de Nueva Zelanda. [Referencia](https://comcom.govt.nz/regulated-industries/telecommunications/projects/mobile-number-portability). |
| Singapur | 1 de mayo de 1997 | 1 | Gratis | Los números se pueden portar de un operador a otro en un día. [Referencia](https://www.imda.gov.sg/regulations-licensing-and-consultations) |
| Taiwán | 13 de octubre de 2005 | 1 | TWD 112 | El proceso de transferencia de números móviles se ha acelerado: hoy se solicita, mañana entra en vigor. El costo de la portabilidad de número móvil se reducirá a 112 TWD a partir de febrero. |
| Tailandia | 15 de diciembre de 2010 | 2 | Gratis | Los servicios del Centro de Intercambio de Portabilidad Numérica fueron manejados anteriormente por iconectiv. Los 2 días pueden ser solo días hábiles. |
| Vietnam | 16 de noviembre de 2018 (postpago) 1 de enero de 2019 (prepago) | 2 | 60,000 VND (postpago) 50,000 VND (prepago) | El servicio del Centro de Intercambio de Portabilidad Numérica |

### Oriente Medio y África

| País | Fecha de implementación aaaa.mm.dd | Tiempo de portabilidad días | Precio | Notas cortas |
| Baréin | 8 de julio de 2011 | | Gratis | Gestionado por el Sistema Central de Systor. |
| Egipto | 7 de abril de 2008 | 24 horas | Gratis (puede solicitar 5 EGP por nueva tarifa de SIM de MNP), antes cobraba 75 EGP | NPC sirve como el rol administrativo y de aprovisionamiento centralizado de MNP, donde Giza Systems es el integrador de sistemas. No se puede revertir al operador existente antes de 4 meses de servicio con el nuevo operador. Para portar a otro operador, la línea debe tener al menos 4 meses de antigüedad. Los servicios de la Cámara de Compensación de Portabilidad Numérica fueron manejados previamente por iconectiv. |
| Ghana | 7 de julio de 2011 | típicamente 5–10 min., máx 24 horas | Gratis | Sistema central operado por Porting Access Ghana, bajo autorización de la Autoridad Nacional de Comunicaciones |
| Irán | 10 de julio de 2016 | 3–5 | Gratis | |
| Israel | 3 de diciembre de 2007 | hasta 30 minutos | Gratis | El servicio incluye números de línea fija además de números móviles |
| Costa de Marfil | 2018 | | | La base de datos central de NP (NPCDB) "NUMLEX" fue desarrollada e instalada por Mediafon Datapro. |
| Jordania | 2010.??.?? | | | |
| Kenia | 1 de abril de 2011 | | Gratis | |
| Kuwait | 15 de junio de 2013 | 1 | Gratis | El Ministerio de Telecomunicaciones lanzó el servicio el 15-06-2013. El gerente del proyecto es la Empresa Nacional de Empresas Tecnológicas www.ntec.com.kw |
| Marruecos | 2019 en despliegue | | | En 2019 Mediafon Datapro implementará con éxito la moderna plataforma Numlex NPCDB. |
| Nigeria | 22 de abril de 2013 | 2 | Gratis | La Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) ha adoptado un enfoque por fases para el lanzamiento del servicio de Portabilidad Numérica Móvil en Nigeria. El proceso de portabilidad a redes CDMA comenzará tan pronto como se complete y lance el proceso de portabilidad GSM. La Portabilidad Numérica Móvil estará inicialmente disponible entre los operadores móviles GSM: MTN, GLOBACOM, ETISALAT y AIRTEL. Los servicios de la Cámara de Compensación de Portabilidad Numérica fueron manejados previamente por iconectiv. |
| Omán | 26 de agosto de 2006 | | | Implementado como una solución descentralizada por Porthus para Nawras, y por Gulf Business Machines/Telcordia para Oman Mobile. |
| Palestina | 20 de septiembre de 2020 | 1 hora | Gratis | No se puede revertir al operador existente antes de 3 meses (para usuarios prepago) / 6 meses (para usuarios postpago) de servicio con el nuevo operador. |
| Catar | 31 de enero de 2013 | Máximo 1 día laborable – se activará al día siguiente | Gratis, el operador puede imponer cargos por la tarjeta SIM si hay alguno | El Comité Nacional de Numeración, establecido por ictQATAR, se ha encargado de la gestión de MNP. Actualmente, tanto Ooredoo como Vodafone Qatar permiten la portabilidad de entrada y salida para servicios prepago y postpago |
| Arabia Saudita | 8 de julio de 2006 | | Gratis | Gestionado por el Enfoque Centralizado de la Cámara de Compensación, el implementador e integrador de sistemas es Giza Arabia. Los servicios de la Cámara de Compensación de Portabilidad Numérica fueron manejados previamente por iconectiv. |
| Senegal | 1 de septiembre de 2015 | MNP casi en línea, máx −24 horas | Gratis | La base de datos central de NP (NPCDB) "NUMLEX" fue desarrollada e instalada por Mediafon Datapro, administrada por Mediafon Datapro y Comet Afrique Telecoms. Solo MNP. |
| Sudáfrica | 10 de noviembre de 2006 | | | Los tres operadores, Vodacom SA, MTN SA y Cell C, formaron una empresa independiente para la implementación y gestión de la solución central. Después de retrasos, la implementación |