# Microsoft

Die Microsoft Corporation [ˈmaɪ.kɹoʊ.sɒft] ist ein US-amerikanischer international tätiger Hard- und Softwareentwickler und ein Technologieunternehmen mit Sitz in Redmond, einer Stadt im Großraum Seattle im US-Bundesstaat Washington. Mit etwa 221.000 Mitarbeitern (Stand: 2023) und einem Umsatz von 221 Milliarden US-Dollar (Stand: 2023) ist das Unternehmen weltweit der größte Softwarehersteller und eines der größten Unternehmen überhaupt. Seit dem 4. Februar 2014 ist Satya Nadella Chief Executive Officer (CEO). Das Unternehmen ist unter anderem bekannt für sein Betriebssystem Windows, das Büro-Softwarepaket Office, die Tablet-PC-Familie Microsoft Surface und die Videospiel-Marke Xbox.
Microsoft wurde am 4. April 1975 von Bill Gates und Paul Allen in Albuquerque (New Mexico) gegründet. Das Unternehmen zog am 1. Januar 1979 nach Bellevue (Washington) um. Am 26. Februar 1986 zog das Unternehmen auf den heutigen Platz, den Firmencampus in Redmond (Washington). Als Nachfolger von Gates war Steve Ballmer von 2000 bis 2014 CEO. Das Wort Microsoft ist ein Kofferwort aus englisch microcomputer und software.
Nach anfänglichen Erfolgen mit Microsoft BASIC, einem BASIC-Interpreter, der ab Ende der 1970er Jahre auch als Betriebssystem für 8-Bit-Heimcomputer eingesetzt wurde, stellte das Unternehmen 1981 sein Betriebssystem MS-DOS vor, das im Auftrag von IBM entwickelt worden war. Der IBM PC und dessen Nachbauten auf PC-Basis wurden in den 1980er Jahren vornehmlich mit diesem DOS-Betriebssystem ausgestattet. In den 1990er Jahren wurden das grafische Betriebssystem Windows und Microsofts Büro-Softwarepaket Office Marktführer im Bereich der Personal Computer. Von der Einführung des iPhones und dem darauf folgenden Boom von Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets wurde Microsoft überrascht. In diesem Segment, wie auch mit einem eigenen MP3-Player, blieb Microsoft weitestgehend ohne Erfolge, während der PC-Markt schrumpfte. Mit der Einführung von Windows Azure baute Microsoft sein Segment im Cloud Computing aus.

## Marktposition
### Marktanteil und Nutzerzahlen

Seit den 1990er Jahren ist Microsoft Marktführer bei PC-Betriebssystemen und Office-Paketen. Das Unternehmen ist zudem mit den Produkten Xbox, Xbox 360, Xbox One, Windows Mobile und Outlook.com (ehemals Hotmail) in der Unterhaltungs- und Dienstleistungsbranche vertreten. Während vor den 2010er-Jahren Microsoft den gesamten Markt der Betriebssysteme dominierte, spielt das Unternehmen mittlerweile nur noch im Bereich der Personal Computer eine dominante Rolle. Allerdings sinkt der Marktanteil auch in diesem Bereich (siehe Grafik). Im Jahr 2016 lag der weltweite Anteil des Windows-Betriebssystems am großen und wachsenden Smartphone- und Tablet-Markt bei unter 2 Prozent; im Bereich der Server kam Windows weltweit nur noch auf einen Anteil von rund einem Drittel, hinter dem am weitesten verbreiteten Server-Betriebssystem Linux und noch knapp vor den ähnlich weit verbreiteten Unix-Systemen.
Durch die marktbeherrschende Stellung von Microsoft auf dem Desktop-Markt und die große Bedeutung der Computertechnik allgemein beeinflusst das Unternehmen auch andere Bereiche wie etwa den Arbeitsmarkt oder die Sprache.

### Profitabilität und Marktkapitalisierung

Mit einer Umsatzrendite zwischen 25 und 33 Prozent zwischen 2005 und 2014 zählte Microsoft nach der Jahrtausendwende zu den besonders profitablen Aktiengesellschaften weltweit. Die extrem ungünstig verlaufene Übernahme der Handy-Sparte von Nokia im Frühjahr 2014 und die spätestens seit diesem Zeitpunkt einsetzende Flaute auf dem weltweiten Markt für Personal Computer hat jedoch die Profitabilität zuletzt stark reduziert (Umsatzrenditen 2015 und 2016: 13 Prozent respektive 19,7 Prozent). Microsoft gehört regelmäßig nach der Marktkapitalisierung laut der Liste Financial Times Global 500 zu den teuersten Unternehmen der Welt. Im Januar 2024 hatte Microsoft Apple als wertvollstes Unternehmen nach Marktkapitalisierung für kurze Zeit überholt, bevor der KI-Boom ausbrach.

### Umsatz- und Gewinnentwicklung

Geschäfts- und Mitarbeiterentwicklung (jeweiliges Geschäftsjahr) :
| Jahr | Angestellte | Umsatz in Mio. USD | Bilanzgewinn in Mio. USD |
| 2005 | 61.000 | 39.778 | 12.250 |
| 2006 | 71.172 | 44.280 | 12.600 |
| 2007 | 78.565 | 51.120 | 14.070 |
| 2008 | 91.259 | 60.420 | 17.680 |
| 2009 | 92.736 | 58.440 | 14.570 |
| 2010 | 88.596 | 62.484 | 18.760 |
| 2011 | 90.412 | 69.943 | 23.150 |
| 2012 | 94.290 | 73.723 | 23.600 |
| 2013 | 99.139 | 77.850 | 21.860 |
| 2014 | 128.076 | 86.830 | 22.070 |
| 2015 | 117.354 | 93.580 | 12.190 |
| 2016 | 114.074 | 85.320 | 16.790 |
| 2017 | 124.000 | 89.950 | 21.204 |
| 2018 | 135.000 | 110.360 | 16.571 |
| 2019 | 144.000 | 125.843 | 39.240 |
| 2020 | 156.439 | 143.015 | 44.281 |
| 2021 | 182.268 | 168.088 | 61.271 |
| 2022 | 221.000 | 192.270 | 72.738 |
| 2023 | 221.000 | 211.915 | 72.361 |
| 2024 | 228.000 | 245.122 | 88.136 |

## Akquisitionen

Im Januar 2022 gab Microsoft bekannt, dass das Unternehmen für rund 70 Milliarden US-Dollar den Spielehersteller Activision Blizzard kaufen möchte. Microsoft hat über 159 Milliarden US-Dollar für seine dreizehn größten Akquisitionen ausgegeben. Folgende Tabelle listet diese auf:
| Rang | Unternehmen | Übernommen für | Übernommen |
| 01 | Activision Blizzard | 68,7 Mrd. USD | 2022 |
| 02 | LinkedIn | 26,2 Mrd. USD | 2016 |
| 03 | Nuance Communications | 19,7 Mrd. USD | 2021 |
| 04 | Skype | 08,5 Mrd. USD | 2011 |
| 05 | GitHub | 07,5 Mrd. USD | 2018 |
| 06 | ZeniMax Media | 07,5 Mrd. USD | 2021 |
| 07 | Nokias „Devices & Services“-Geschäft | 07,2 Mrd. USD | 2014 |
| 08 | aQuantive | 06,3 Mrd. USD | 2007 |
| 09 | Mojang | 02,5 Mrd. USD | 2014 |
| 10 | Visio Corporation | 01,5 Mrd. USD | 2000 |
| 11 | Navision | 01,4 Mrd. USD | 2002 |
| 12 | Yammer | 01,2 Mrd. USD | 2012 |
| 13 | Fast Search & Transfer | 01,2 Mrd. USD | 2008 |
Die Investitionen in der Gaming-Branche, in der Microsoft seit 2021 verstärkt tätig ist, sollen die Stellung Microsofts im Bereich Gaming mit ihrer eigenen Tochter Xbox Game Studios weiter verstärken und einen vielfältigen Katalog mit Spieleinhalten aufbauen, um vor allem ihren hauseigenen Xbox Game Pass weiter auszubauen.
2024 gab Microsoft die Gründung der Global AI Infrastructure Investment Partnership (GAIIP), die unter Beteiligung von Blackrock, Global Infrastructure Partners (GIP) und der staatlichen Investmentfirma Abu Dhabis, MGX, bis zu 100 Milliarden US-Dollar in die Entwicklung und Infrastruktur ‚künstlicher Intelligenz‘ (KI) investieren soll.

## Organisationsstruktur

Nachdem CEO Steve Ballmer im Oktober 2012 seine Devices-and-Services-Strategie zur weiteren Entwicklung von Microsoft veröffentlicht hatte, gab er im Juli 2013 eine grundlegende organisatorische Neuausrichtung des Unternehmens bekannt.
Die erst 2008 eingeführten fünf Business Units wurden ersetzt durch:
* Cloud and Enterprise Engineering Group unter der Leitung von Scott Guthrie
* Devices and Studio Engineering unter der Leitung von Julie Larson-Green
* Operating Systems Engineering Group unter der Leitung von Terry Myerson
* Applications and Services Engineering unter der Leitung von Qi Lu

### Führungsebene

Eine Auflistung der Führungsebene:
| Name | Position | Unternehmen |
| Satya Nadella | Chief Executive Officer | Microsoft |
| Judson Althoff | Executive Vice President | Microsoft |
| Chris Capossela | Chief Marketing Officer und Executive Vice President | Microsoft |
| Jean-Philippe Courtois | President und Executive Vice President | Microsoft |
| Kurt DelBene | Chief Digital Officer und Executive Vice President | Microsoft |
| Scott Guthrie | Executive Vice President | Microsoft |
| Kathleen Hogan | Executive Vice President | Microsoft |
| Amy Hood | Chief Financial Officer und Executive Vice President | Microsoft |
| Rajesh Jha | Executive Vice President | Microsoft |
| Peggy Johnson | Executive Vice President | Microsoft |
| Kevin Scott | Chief Technology Officer und Executive Vice President | Microsoft |
| Harry Shum | Executive Vice President | Microsoft |
| Brad Smith | President | Microsoft |
| Phil Spencer | Executive Vice President | Microsoft |

### Aufsichtsratsmitglieder

Eine Auflistung der Aufsichtsratsmitglieder:
| Name | Beigetreten | Anstellung |
| Satya Nadella (Chairman) | Februar 2014 | Microsoft |
| John W. Thompson | Februar 2012 | — |
| Reid Hoffman | März 2017 | Greylock Partners |
| Hugh Johnston | September 2017 | PepsiCo |
| Teri List | Oktober 2014 | Gap Inc. |
| Sandra E. Peterson | Dezember 2015 | Clayton, Dubilier & Rice |
| Penny Pritzker | November 2017 | PSP Partners |
| Charles W. Scharf | Oktober 2014 | Wells Fargo & Company |
| John W. Stanton | Juli 2014 | Trilogy Partnerships |
| Emma Walmsley | Dezember 2019 | GlaxoSmithKline |
| Padmasree Warrior | Dezember 2015 | Fable Group Inc. |

### Führungsebene der Tochterunternehmen

Eine Auflistung der Führungsebene der Tochterunternehmen:
| Name | Position | Unternehmen |
| Jeff Weiner | Chief Executive Officer | LinkedIn |
| Shannon Brayton | Chief Marketing Officer | LinkedIn |
| Nina McQueen | Chief People Officer und Vice President | LinkedIn |
| Steve Sordello | Chief Financial Officer und Senior Vice President | LinkedIn |
| Thomas Dohmke | Chief Executive Officer | GitHub |
| Erica Brescia | Chief Operating Officer | GitHub |
| Carrie Olesen | Chief Human Resources Officer | GitHub |
| Mike Taylor | Chief Financial Officer | GitHub |
| Jason Warner | Chief Technology Officer | GitHub |
| Jonas Mårtensson | Chief Executive Officer | Mojang |
| Vu Bui | Chief Operating Officer | Mojang |
| Karin Severinson | Chief Financial Officer | Mojang |
| Daniel Frisk | Chief Architect | Mojang |

### Aktionärsstruktur

Das Unternehmen liegt zu ca. 70 Prozent im Besitz institutioneller Anleger. Die 10 größten Anteilseigner werden, mit Stichtag 30. Juni 2022, in der folgenden Tabelle aufgelistet.
| Anteilseigner | Land | Aktien | Anteil | Wert der Beteiligung |
| The Vanguard Group | Vereinigte Staaten | 628.109.007 | 8,42 % | 161.317.236.267,81 $ |
| BlackRock Inc. | Vereinigte Staaten | 522.551.885 | 7,00 % | 134.207.000.624,55 $ |
| State Street Corporation | Vereinigte Staaten | 293.557.993 | 3,94 % | 75.394.499.342,19 $ |
| FMR, LLC | Vereinigte Staaten | 207.201.641 | 2,78 % | 53.215.597.458,03 $ |
| T. Rowe Price | Vereinigte Staaten | 195.859.819 | 2,63 % | 50.302.677.313,77 $ |
| Geode Capital Management, LLC | Vereinigte Staaten | 136.945.361 | 1,84 % | 35.171.677.065,63 $ |
| Morgan Stanley | Vereinigte Staaten | 101.931.745 | 1,37 % | 26.179.130.068,35 $ |
| Capital World Investors | Vereinigte Staaten | 98.825.477 | 1,32 % | 25.381.347.257,91 $ |
| JPMorgan Chase | Vereinigte Staaten | 91.034.485 | 1,22 % | 23.380.386.782,55 $ |
| Capital International Investors | Vereinigte Staaten | 85.116.879 | 1,14 % | 21.860.568.033,57 $ |
| Gesamt | | 2.361.134.292 | 31,66 % | 606.410.120.214,36 $ |

## Produkte

Microsoft bietet Betriebssysteme und Anwendungsprogramme sowie Hardware wie Mäuse, Joysticks (die Weiterentwicklung von Sidewinder-Gamepads und Joysticks wurde eingestellt), Tastaturen und andere Eingabegeräte an, außerdem (seit der Übernahme von Navision) ERP-Software. Seit 2001 bietet Microsoft unter der Marke Xbox auch Spielkonsolen an. Weiterhin verkauft Microsoft das Betriebssystem Windows Phone und als Nachfolger Windows 10 Mobile für den Mobilfunkmarkt. Von 2006 bis 2011 baute Toshiba im Auftrag von Microsoft den MP3-Player Zune. Im dazugehörigen Zune Marketplace, ähnlich dem iTunes Store, bot Microsoft Musiktitel an, in dem sogenannte Microsoft Points als Zahlungsmittel dienten. 2012 startete Microsoft als Ersatz für den Zune Marketplace den Dienst Xbox Music. Seit 2015 heißt der Dienst Groove Music. Unter dem Namen Microsoft Surface bietet Microsoft Tablets an, in denen die Hardware mit der Software gebündelt ausgeliefert wird. Microsoft Education bietet für alle Zwecke in der digitalen Bildung Software an, wovon besonders Microsoft Teams im Distanzlernen nachgefragt wird.

### Betriebssysteme

Von dem heutigen Hauptprodukt des Konzerns, Microsoft Windows, gab es bis 2001 zwei Linien:
* Die auf MS-DOS beruhenden Systeme (Windows 1 bis Windows 3.0, Windows 3.1, Windows 3.11 für Workgroups, Windows 95 (4.0), welches erstmals (teilweise) auf 32-Bit-Architektur basierte und eine neue Benutzeroberfläche einführte, Windows 98 (4.1) und Windows ME (4.9)). Mit dem Erscheinen von Windows XP wurde die alte, auf MS-DOS basierende Linie nicht mehr fortgeführt, auch deren Unterstützung wurde mittlerweile eingestellt.
* Die sogenannte NT-Schiene (New Technology). Diese stammt aus einer Entwicklung von IBMs OS/2 und nannte sich fortan eigenständig Windows NT (mit den Versionen 3.1, 3.5, 3.51 und 4.0). 1996 übernahm man dabei auch das Aussehen der Benutzeroberfläche von Windows 95. Einige Zeit später folgten dann Windows 2000 (NT 5.0), Windows XP (NT 5.1) und Windows Server 2003 (NT 5.2). Am 29. Januar 2007 brachte Microsoft Windows Vista (NT 6.0, auch Longhorn) heraus. Der Nachfolger Windows 7 (NT 6.1) wurde am 22. Oktober 2009 veröffentlicht. Auf Basis dieser Technologie erschienen im weiteren Verlauf auch alle aktuelleren Betriebssysteme von Microsoft:
** Am 18. Oktober 2013 erschien Windows 8.1 (NT 6.3).
** Am 2. Oktober 2019 wurde beim Surface Event ein neues Betriebssystem für Tablets vorgestellt: Windows 10X soll 2020 mit den neuen Surface Neo erscheinen. Es sollen auch Laptops unterstützt werden.
** Die aktuelle Version von Microsoft Windows wurde am 30. September 2014 vorgestellt. Windows 10 ist seit 29. Juli 2015 erhältlich. Windows 7- und Windows 8-Benutzer waren ein Jahr lang kostenlos berechtigt, auf Windows 10 umzusteigen.
** Ende Juni 2021 stellte Microsoft Windows 11 vor, das seit dem 5. Oktober 2021 verfügbar ist.
Da PCs allmählich Einzug in das Wohnzimmer nahmen, entwickelte Microsoft die Betriebssystem-Variante Windows XP Media Center Edition (Windows MCE), mit der ein normaler PC mit entsprechender Hardware zum Media Center umfunktioniert werden kann. Windows XP Media Center Edition basiert auf Windows XP, wurde jedoch um spezifische Funktionen (wie Aufnahmefunktion von Filmen, Programmzeitschrift etc.) erweitert.
Des Weiteren vertrieb das Unternehmen ab 2002 das Betriebssystem Windows Mobile, das auf mobilen Geräten zum Einsatz kam. Dieses wurde 2010 durch das neu entwickelte Windows Phone ersetzt; letzteres wurde wiederum vom neuen Nachfolger Windows 10 Mobile Anfang 2016 abgelöst.
Seit 2007 vertreibt Microsoft die Linux-Distribution Suse Linux Enterprise. Nach Angaben von Heise habe Microsoft mit dem Verkauf von Coupons im Wert von 240 Millionen US-Dollar Platz 3 der Linux-Anbieter erklommen.
Auf den meisten PCs ist ein Betriebssystem von Microsoft (69,43 % Marktanteil) installiert. Die einzigen bedeutenden Alternativen sind Apple mit dem eigenen Betriebssystem macOS (17,2 % Marktanteil), Google mit ChromeOS (3,24 % Marktanteil) sowie diverse Linux-Distributionen (2,86 % Marktanteil).

### Anwendungsprogramme

Die bekanntesten Anwendungsprogramme von Microsoft sind:
* Microsoft Word (Textverarbeitung)
* Microsoft Excel (Tabellenkalkulation)
* Microsoft Access (Datenbankverwaltungssystem)
* Microsoft Outlook (Personal-Information-Management-Programm (Kalender, Aufgaben, Kontakte, E-Mail))
* Microsoft PowerPoint (multimediales Präsentationsprogramm)
* Microsoft Publisher (Desktop-Publishing-Programm)
* Microsoft Project (Projektmanagement)
* Microsoft OneNote (Notizverwaltung, seit Office 2003)
* Microsoft Visio (Illustrationsprogramm)
* Internet Explorer (Webbrowser)
* Microsoft Edge (Webbrowser)
* Virtual PC (Computeremulator)
* Windows Live Messenger (Web-Chat)
* Skype
* Microsoft Mathematics
* Microsoft Teams
* Microsoft To Do
* Microsoft Loop
* Microsoft PC Manager
Die Büro-Programme Microsoft Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint und Publisher werden zusammen als sogenanntes Office-Paket verkauft. Die neueste Version von Microsoft Office ist Office 2024 für Windows sowie Mac. Das Microsoft Office-Paket wird in verschiedenen Editionen angeboten, die sich in Umfang und Preis sehr unterscheiden.

### Serverprodukte

Einige bekannte Serverprodukte von Microsoft sind (alphabetisch sortiert):
* BizTalk Server
* Exchange Server (E-Mail- und Groupware-Server)
* Microsoft Internet Information Services (HTTP, FTP- und SMTP-Server)
* Internet Security and Acceleration Server (Firewall und Proxy)
* Office Communications Server
* Operations Manager
* Project Server
* SQL Server (Datenbankserver)
* Systems Management Server
* Windows Server
* Windows Server Update Services
* SharePoint
* Windows Small Business Server
* Windows Storage Server

### Entwicklungsumgebungen, Frameworks und Compiler

* Integrierte Entwicklungsumgebungen
** Visual Studio
* Software Development Kits
** Win32 SDK
** Visual Studio SDK
* .NET-Softwareplattform
** .NET Core
** .NET Framework
** .NET Compact Framework für Mobile Geräte (PDAs und Smartphones)
** .NET Micro Framework
* Compiler
** Visual C++ (C++)
** .NET Compiler Platform (C#, Visual Basic .NET)
* Versionskontrolle
** Visual SourceSafe
** Team Foundation Server
* XNA Technik zur Spieleentwicklung
Im März 2004 veröffentlichte Microsoft den Windows Installer XML als freie Software.

### Fernsehplattform

Microsoft Mediaroom (früher „Microsoft IPTV-Edition“) ist eine auf IP-Netzwerken basierende Fernsehplattform. Über Microsoft Mediaroom ausgestrahlte Fernsehsender können nur von einer Set-Top-Box mit Microsoft-Mediaroom-Betriebssystem oder Microsofts Xbox 360 empfangen werden. Mediaroom-Endgeräte unterstützen keinen Empfang über den Standard DVB-IPTV. Mediaroom wird genutzt von BT (UK), SingTel (Singapur), Telekom Entertain (Deutschland), Portugal Telecom (Portugal), Swisscom (Schweiz), AT&T (Vereinigte Staaten), Reliance (Indien) und MTS Allstream (Kanada). 2013 verkaufte Microsoft Mediaroom an das schwedische Unternehmen Ericsson.

### Services

Microsoft bietet weltweit IT-Consulting und Supportdienstleistungen an, um Kunden und Partnerunternehmen bei Planung, Betrieb und Optimierung ihrer IT-Infrastruktur auf Basis von Microsoft-Produkten zu unterstützen. Microsoft Services beschäftigt über 9720 Mitarbeiter in 88 Ländern und 7 regionalen Servicecentern. Die Absicherung geschäftskritischer IT-Systeme sowie weitere Beratungsdienstleistungen zur Fehlervermeidung werden dabei unter dem Label Microsoft Premier Support Services angeboten, während Themen wie Fortschreibung oder Neubewertung einer IT-Architektur, projektspezifische Beratung und Kernelinfrastruktur unter den Microsoft Consulting Services angeboten werden. Mit Azure bietet Microsoft seit 2010 eine Cloud-Computing-Plattform für Everything as a Service (EaaS).

### Microsoft Gaming

Microsoft Gaming (ehemals Microsoft Studios bzw. Xbox Game Studios) ist ein Unternehmensbereich von Microsoft, der auf die Entwicklung und den Vertrieb von Videospielen und zugehöriger Hardware fokussiert ist. Dazu gehören unter anderem die Spielekonsole Xbox und das Abonnementmodell Xbox Game Pass. Zuletzt wurden die Firmen ZeniMax Media und Activision Blizzard übernommen. Wichtige Marken von Microsoft Gaming sind Halo, Gears of War, Forza, Minecraft, Wolfenstein, Banjo-Kazooie, Spyro, The Elder Scrolls, Fallout, Doom, Age of Empires, Candy Crush, Warcraft, Starcraft, Diablo, Overwatch und Call of Duty. Microsoft Gaming hat insgesamt 32 Entwicklungsstudios, aufgeteilt in die Sparten Xbox Game Studios, ZeniMax Media und Activision Blizzard.