# Robert Scholderer

Robert Scholderer (* 4. Juni 1968 in München) ist ein deutscher Wissenschaftler und Unternehmer.

## Leben

Robert Scholderer ist ein Nachkomme des Künstlers Otto Scholderer, er wurde 1968 in München-Pasing geboren, hat nach einer Berufsausbildung zum Elektroinstallateur in München den zweiten Bildungsweg durchlaufen und von 1990 bis 1996 an der LMU München und der TU München Mathematik und Informatik studiert. Von 1997 bis 2001 arbeitete er an der Universität Karlsruhe (TH) und promovierte dort mit einer Arbeit über Service-Level-Agreement (SLA). Im April 2009 habilitierte er sich mit einer Arbeit über Fabrikation und Wertschöpfung zur Verbesserung von IuK-Diensten an der TU Ilmenau, wo er bis heute als Gastdozent tätig ist.

## Karriere

Parallel zu seiner Promotion und seiner Habilitation war Scholderer zunächst als Berater für das Berater-Netzwerk TTI-Tectran in München tätig und gründete im Jahr 2000 zusammen mit drei Geschäftspartnern in Karlsruhe die G-NE GmbH, die er 2011 verkaufte. Im August 2008 gründete er die MetaOne GmbH (heute Scholderer GmbH), die sich – entsprechend seinem eigenen Schwerpunkt – auf die Begleitung und Beratung von Unternehmen und IT-Dienstleistern bei der Formulierung und Verwaltung von Outsourcing-Verträgen und Service-Level-Agreements spezialisierte. Als erstes Beratungsunternehmen in Deutschland akzeptierte es Bitcoins als Währung für die digitale Zahlung von Rechnungen und Honoraren.
Von 2009 bis 2013 war Scholderer Mitglied im Beirat der central europe computer measurement group (cecmg). Für sein unternehmerisches Wirken und die von ihm für SLA erstellten Modelle wie SOUSIS wurde er mehrfach mit Innovationspreisen ausgezeichnet. Im Jahr 2018 brachte er mit ITSL (IT Standard Service Language) als Alternative zu ITIL eine neue Standardsprache für IT-Infrastruktur und SLA auf den Markt. Im Jahre 2001 meldete er ein Verfahren und eine Anordnung zur Qualitätsüberwachung von IT-Dienstleistungen, wodurch die in einem SLA festgeschriebenen Leistungen mit Sollvereinbarungen und Schadensersatzangaben verknüpft und abgespeichert werden und die so erhaltenen Daten einer kundenspezifischen Steuerung von Dienstsimulatoren dienen zum Patent an.
Im Jahr 2019 verpflichtete Scholderer den früheren Geschäftsführer des IT Service Management Forums (itSMF), Jürgen Dierlamm, und den früheren CIO und IT-Geschäftsbereichsleiter der Handelsgesellschaft Edeka, Dirk Kastner, für sein Unternehmen. Im Jahr 2020 engagierte Scholderer auch Dierlamms Nachfolgerin, die Geschäftsführerin des itSMF, Kerstin Dorn. Als CMO organisiert sie für Scholderer den bundesweit ersten Avatar-gestützten Online-Kongress in der IT-Branche. Seit Januar 2021 ist er Vorsitzender des itSMF in Österreich.
Im Februar 2021 gründete er die 3D Ready GmbH, die sich mit der Gestaltung und Programmierung von 3D-Inhalten, wie virtuellen Messehallen und Konferenzwelten, befasst.

## Monographien

* Ein Qualitätsbewertungsmodell für den Betrieb von vernetzten Systemen. Reihe Forschung und Wissen Informatik, GCA-Verlag, 2001. (Dissertation)
* Fabrikation und Wertschöpfung zur Qualitätsverbesserung von IuK-Diensten. Technische Universität Ilmenau, 2009. (Habilitationsschrift)
* Management von Service-Level Agreements. Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL. 2. Aufl., dpunkt.verlag, Heidelberg 2016, ISBN 978-3-86490-397-7.
* IT-Servicekatalog. Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren. dpunkt.verlag, Heidelberg 2017, ISBN 978-3-86490-396-0.

## Auszeichnungen (Auswahl)

* 2008: Innovationspreis Initiative Mittelstand, Kategorie Technologie
* 2016: Innovationspreis Initiative Mittelstand, Kategorie IT-Service
* 2018: Nominierung Landespreis für junge Unternehmen Baden-Württemberg
* 2018: Industriepreis BEST-OF der Initiative Mittelstand
* 2020: Unternehmenspreis TOP 100
* 2020: DUB Innovationspreis