# تدوين الملاحظات

تدوين الملاحظات، أو أخذ الملاحظات، عملية تسجيل المعلومات من مصادر مختلفة. تهدف إلى تدوين الأفكار الأساسية، مما يخفف العبء على الذاكرة بجعلها تترك بعض التفاصيل. غالبًا ما تُؤخذ الملاحظات من مصادر مؤقتة، مثل حضور اجتماع أو محاضرة، لتكون السجل الوحيد لتلك الأحداث.
عندما ظهرت الكتابة، كُتبت الملاحظات تقليديًا باليد في دفاتر مخصصة. ومع ظهور برامج التدوين، أصبح التدوين الرقمي متاحًا وشائعًا على نطاق واسع، مما جعل تدوين الملاحظات مهارة مهمة في إدارة المعرفة الشخصية.

## التاريخ

تدوين الملاحظات له دور أساسي في تاريخ البشرية وتطور العلوم. حيث طور الإغريق القدماء ما يُعرف باسم hypomnema، وهي سجلات شخصية تضم مواضيع مهمة. وفي عصر النهضة والعصور الحديثة المبكرة، تعلم الطلاب في المدارس والأكاديميات والجامعات فن تدوين الملاحظات، وكانوا غالبًا يبدعون مجلدات مميزة تُستخدم كمرجع بعد التخرج. قبل العصر الرقمي، اعتمد الناس على أنواع مختلفة من دفاتر الملاحظات، مثل الدفاتر العادية، ودفاتر الحسابات، والملاحظات الهامشية. كما قام الفيلسوف جون لوك بابتكار ونشر نظام فهرسة شهير أصبح نموذجًا للكتب الشائعة، وألهم إصدارات عديدة من قوالب الكتب الشائعة في أوروبا والأمريكتين، بما في ذلك كتاب بيل، الذي استند إلى مبادئ لوك ونُشر في لندن عام 1770.

## علم النفس المعرفي

يعتبر تدوين الملاحظات جزءًا جوهريًا من السلوك البشري المعقد المرتبط بإدارة المعلومات، حيث يتطلب مجموعة من العمليات العقلية المتنوعة وتفاعلها مع وظائف معرفية أخرى. يجب على من يقوم بتدوين الملاحظات استيعاب المعلومات وتصفيتها، وتنظيم وإعادة بناء هياكل المعرفة، وفهم وكتابة تفسيره للمعلومات، وفي النهاية تخزين ودمج المواد الجديدة. والنتيجة هي تمثيل معرفي وحفظ للذاكرة.
أظهرت الدراسات أن الطلاب الذين دونوا ملاحظاتهم يدويًا حققوا نتائج أفضل في الامتحانات مقارنةً بمن كتبوا على الآلة الكاتبة، ويعود ذلك إلى المعالجة العميقة للمحتوى عبر إعادة صياغته بشكل انتقائي، بدلاً من النسخ الحرفي للكلمات، والذي ينتشر أكثر في التدوين على الآلة الكاتبة.

## أسباب تدوين الملاحظات

يُعتبر تدوين الملاحظات أداة فعّالة لتعزيز التعلم وتقوية الذاكرة، حيث يمنح كاتب الملاحظات القدرة على اختيار المعلومات وتنظيم الأفكار خلال المحاضرة. تساعد إعادة صياغة هذه الملاحظات بأسلوب مبسط على فهم المحتوى المقدم في الفصل بشكل أفضل. لاحقًا، يمكن الاستفادة من الملاحظات لمعالجة المعلومات سريعًا وتذكرها واستخدامها بفاعلية.
تدوين الملاحظات حول المفردات المختلفة المستخدمة في المحاضرات يُعزز تعلم الكلمات الجديدة ويشجع الأفراد المشاركين بفعالية على التعلم المستقل.

## الأنظمة

تتعدد تنسيقات تدوين الملاحظات لتيسير تنظيم المعلومات واسترجاعها وفهمها لاحقًا. غالبًا ما تكون الملاحظات الأولية غير رسمية أو غير مرتبة. من الأساليب الشائعة لهذه الملاحظات هو الاختزال، الذي يمكّن من تسجيل كميات كبيرة من المعلومات بسرعة. تقليديًا، كانت عملية التدوين تعتمد على الوسائل التناظرية، كدفاتر الملاحظات أو ملاحظات Post-It الورقية. أما في العصر الرقمي، فأصبحت أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والمساعدات الرقمية الشخصية (PDAs) شائعة في التدوين.
يحتاج كاتب الملاحظات عادةً إلى العمل بسرعة، لذا تهدف تقنيات وأساليب التدوين المختلفة إلى الاستفادة القصوى من الوقت. يتراوح متوسط سرعة الكلام بين 2-3 كلمات في الثانية (120-180 كلمة في الدقيقة)، بينما متوسط سرعة الكتابة اليدوية لا يتجاوز 0.2-0.3 كلمة في الثانية (12-18 كلمة في الدقيقة).
بغض النظر عن الوسيلة المستخدمة، يمكن تصنيف تدوين الملاحظات عمومًا إلى أساليب خطية وغير خطية، والتي يمكن دمجها معًا.
بغض النظر عن النظام المعتمد، يُفضل دائمًا التركيز على تسجيل المعلومات الأكثر أهمية أولاً.

## تدوين الملاحظات الخطية

تدوين الملاحظات الخطي هو عملية تسجيل المعلومات وفقًا للترتيب الذي يتم استقباله. عادةً ما تكون الملاحظات الخطية عبارة عن مخططات زمنية لمحاضرة أو نص. ورغم أن هذه الطريقة تُعتبر شائعة، إلا أن هناك احتمالًا كبيرًا لنسخ كل ما يُقال أو كل ما هو موجود في العرض التقديمي.

### الخطوط العريضة

يُعتبر التخطيط التفصيلي نظامًا شائعًا لتدوين الملاحظات، حيث يتم تنظيم الأفكار والمعلومات بشكل منطقي ومنظم. هذا التنظيم يُسهم في تقليل الوقت اللازم للتحرير والمراجعة، مما يسمح باستيعاب كميات كبيرة من المعلومات في وقت قصير. بالنسبة للفصول التي تحتوي على العديد من الصيغ والرسوم البيانية، مثل الرياضيات أو الكيمياء، قد يكون نظام ملاحظات Cornell أكثر ملاءمة.
تستمر المخططات التفصيلية عادةً في التوجه نحو أسفل الصفحة، مستخدمة العناوين والنقاط لتنظيم المعلومات. يتكون النظام الشائع من عناوين تتضمن أرقامًا رومانية، وحروف الأبجدية، وأرقامًا عربية على مستويات مختلفة. الهيكل النموذجي قد يكون كما يلي:
    أولا: الموضوع الرئيسي
       أ. الموضوع الفرعي
      * النقطة 1
      * النقطة 2
      * النقطة 3
       ب. الموضوع الفرعي
      * النقطة 1
      * النقطة 2
      * النقطة 3
    ثانيا. الموضوع الرئيسي الثاني
       أ. الموضوع الفرعي
      * النقطة 1
      * النقطة 2
      * النقطة 3
       ب. الموضوع الفرعي
      * النقطة 1
      * النقطة 2
      * النقطة 3
ومع ذلك، فإن هذا النوع من الهيكل يواجه بعض القيود في الشكل غير الرقمي، حيث يصعب الرجوع وإدراج معلومات إضافية. تُستخدم الأنظمة التكيفية مع تدوين الملاحظات باستخدام الورق والقلم، مثل الاستفادة من الجانب الخلفي للصفحة السابقة في دفتر الملاحظات الحلزوني لإجراء إدخالات جديدة. بدلاً من ذلك، يمكن ترك مساحات كبيرة بين العناصر لتسهيل إدراج المزيد من المحتوى. (للمزيد من المعلومات حول التطبيقات التي تدعم التخطيط التفصيلي، يمكنك مراجعة الفئة: المخططات التفصيلية.)
يتيح تدوين الملاحظات على الكمبيوتر، سواء باستخدام معالج كلمات أو برنامج مخطط تفصيلي أو برنامج دفتر ملاحظات رقمي، لكتّاب الملاحظات مراجعة المعلومات بسهولة وإضافة إدخالات أو صفوف جديدة إلى المخطط التفصيلي.

### طريقة الجملة

تدوين الجمل هو ببساطة تسجيل كل موضوع على شكل جملة قصيرة وبسيطة. هذه الطريقة تناسب الدروس السريعة التي تحتوي على كمية كبيرة من المعلومات. يقوم كاتب الملاحظات بتدوين كل فكرة أو حقيقة أو موضوع جديد في سطر منفصل. يتم تسجيل جميع المعلومات، لكن لا يتم تنظيمها إلى مواضيع رئيسية وثانوية. يمكن ترقيم الملاحظات أو تمييزها بنقاط للإشارة إلى بداية كل فكرة جديدة.

## تدوين الملاحظات غير الخطية

تشمل الأساليب المستخدمة في تدوين الملاحظات غير الخطية التجميع، ورسم الخرائط المفاهيمية، وملاحظات كورنيل، ورسم الخرائط الفكرية، والإعادة الفورية، ومخططات إيشيكاوا، وخرائط المعرفة، وخرائط التعلم، ورسم الخرائط الذهنية، وخرائط النماذج، ومبدأ الهرم.

### رسم بياني

تعتبر طريقة رسم المخططات لتدوين الملاحظات، والتي تتضمن رسم جداول تُعرف أحيانًا بإطارات الدراسة، مفيدة للموضوعات التي يمكن تقسيمها إلى فئات مثل أوجه التشابه والاختلاف، والتاريخ، والأحداث، والتأثيرات، وما إلى ذلك. يمكن للطلاب استخدام هذه المخططات لتحديد الفئات ورسم جدول قبل المحاضرة، أو قد يقومون بمراجعة ملاحظاتهم وإعادة كتابتها باستخدام هذه الطريقة.

### رسم الخرائط

تستخدم الخرائط التنظيم المكاني والرسوم البيانية لتجميع المعلومات. يتم كتابة الأفكار في هيكل يعتمد على نظام العقدة-الرابط، مع خطوط تربط الأفكار ببعضها. تُرسم الخرائط الذهنية على شكل شجرة تبدأ من نقطة مركزية أو هدف في منتصف الصفحة، ثم تتفرع الأفكار إلى الخارج لتحديد جميع الأفكار المرتبطة بذلك الهدف. غالبًا ما تُستخدم الألوان والرسوم الصغيرة والرموز لتسهيل تصور المعلومات. كما تُستخدم أيضًا في التخطيط وكتابة المقالات.

### ملاحظات كورنيل

تم تطوير طريقة ملاحظات كورنيل بواسطة والتر باوك من جامعة كورنيل، وقد تم الترويج لها في كتابه الأكثر مبيعًا عام 1974 بعنوان "كيفية الدراسة في الكلية". تُستخدم هذه الطريقة بشكل شائع في الجامعات اليوم. تتكون طريقة كورنيل من تقسيم الصفحة إلى ثلاثة أقسام: عمود أيمن للملاحظات، وعمود أيسر للإشارات، وشريط في الأسفل للملخص. الإشارات هي كلمات أو أسئلة رئيسية تساعد في استرجاع الجوانب الرئيسية للموضوع. على الرغم من أن ملاحظات كورنيل قد تكون أكثر فعالية لفهم المفاهيم أو إنتاج ملاحظات واضحة، إلا أن الدراسات وجدت أنها لم تؤثر بشكل كبير على أداء الطلاب.

### SQ3R

SQ3R ("الاستطلاع، السؤال، القراءة، التلاوة، المراجعة") هي تقنية لتدوين الملاحظات من المواد المكتوبة، لكن يمكن اعتبارها بشكل أفضل كطريقة لتحسين القراءة والفهم. تبدأ هذه العملية بالاستطلاع، حيث يقرأ القارئ النص بسرعة لإعداد قائمة بالعناوين، ثم يحول هذه العناوين إلى أسئلة (السؤال). أثناء القراءة، يتم التفكير في هذه الأسئلة لتعزيز الفهم والدافع (قراءة). بعد ذلك، يقوم القارئ بتدوين ملاحظاته في أقسام مخصصة بناءً على الأسئلة، ثم يكتب ملخصًا من الذاكرة ويقوم بمراجعة ملاحظاته (مراجعة).
تظهر الأبحاث أن الطلاب الذين يستخدمون استراتيجية SQ3R يحتفظون بمزيد من المعلومات ويحققون درجات أعلى في الاختبارات.
تم استخدام إصدار محدث يُعرف باسم SQ4R، والذي يضيف خطوة "الربط" قبل "المراجعة"، من قِبل بعض الطلاب منذ أوائل الستينيات.

### ملاحظات إرشادية

أحيانًا يقدم المحاضرون أوراقًا مطبوعة تحتوي على ملاحظات إرشادية، والتي توفر "خريطة" لمحتوى المحاضرة مع النقاط الرئيسية أو الأفكار المفقودة. يقوم الطلاب بملء العناصر المفقودة أثناء سير المحاضرة. تساعد هذه الملاحظات الموجهة الطلاب على متابعة المحاضرات وتحديد الأفكار الأكثر أهمية. يوفر هذا الشكل للطلاب إطارًا عمل، لكنه يتطلب الاستماع النشط (على عكس تقديم نسخ كاملة من شرائح العرض التقديمي)، مما يعزز المشاركة الفعالة خلال المحاضرة أو القراءة المستقلة. وفي النهاية، يحصل الطالب على ملاحظات كاملة ودقيقة يمكن استخدامها كدليل دراسي.
تشير الأبحاث إلى أن الملاحظات الموجهة تعزز قدرة الطلاب على تسجيل النقاط المهمة في المحاضرة، مما ينعكس إيجابياً على درجات الاختبار في المحتوى ذي الصلة. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت دراسة أُجريت على طلاب يعانون من مشاكل في التعلم أن استخدام الملاحظات الموجهة يُعتبر استراتيجية فعالة لتحسين أدائهم.

### ملف البطاقة

يستخدم نظام ملف البطاقة ملاحظات فردية على بطاقات الفهرس (أو ما يعادلها رقميًا)، حيث يمكن ربطها ببعضها البعض من خلال عناوين الموضوعات أو بيانات وصفية أخرى مثل الأرقام والعلامات.

## طرق تدوين الملاحظات إلكترونيا

أدى الاستخدام المتزايد لأجهزة الكمبيوتر المحمولة في الجامعات والكليات إلى زيادة تدوين الملاحظات إلكترونيًا. يقوم العديد من الطلاب بكتابة ملاحظاتهم في معالجات الكلمات أو بإعداد ملاحظات رقمية مكتوبة بخط اليد باستخدام أجهزة لوحية للرسومات أو كمبيوترات لوحية مع أقلام رقمية، بمساعدة برامج تدوين الملاحظات. تحظى التطبيقات عبر الإنترنت باهتمام متزايد من الطلاب، حيث يمكنهم إرسال ملاحظاتهم عبر البريد الإلكتروني، أو الاستفادة من الميزات التعاونية لهذه التطبيقات، كما يمكنهم أيضًا تنزيل النصوص كملف على أجهزة الكمبيوتر المحلية. من الشائع أيضًا أن يستخدم المحاضرون هذه التقنيات، بما في ذلك السبورة الإلكترونية، خاصة في معاهد التكنولوجيا.
خلق تدوين الملاحظات عبر الإنترنت تحديات للمعلمين، الذين يتعين عليهم الموازنة بين الحرية التعليمية وحقوق النشر ومخاوف الملكية الفكرية المتعلقة بمحتوى الدورة.
قد يكون تدوين الملاحظات إلكترونيًا أقل فعالية من الطرق التقليدية. أظهرت دراسة أجراها بام أ. مولر من جامعة برينستون ودانييل م. أوبنهايمر من جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس أن الطلاب الذين يدونون ملاحظاتهم رقميًا يحتفظون بمعلومات أقل مقارنة بالطلاب الذين يستخدمون الورق، كما يواجه مدونو الملاحظات الرقميون صعوبة أكبر في تذكر ما كتبوه. أدت هذه الطريقة أيضًا إلى تشتيت الانتباه في الفصول الدراسية، حيث أصبح إنجاز المهام المتعددة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أمرًا سهلاً جدًا. ومع ذلك، ينطبق هذا البحث فقط على كتابة الملاحظات على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وليس على الأجهزة اللوحية.

## الخدمات المهنية

يوفر مدونو الملاحظات المحترفون إمكانية الوصول إلى المعلومات للأشخاص الذين لا يستطيعون تدوين ملاحظاتهم الخاصة، مثل بعض الأشخاص الصم وضعاف السمع. غالبًا ما يعمل هؤلاء المحترفون في الكليات والجامعات، ولكن يتم استخدامهم أيضًا في اجتماعات مكان العمل، والمواعيد، والمؤتمرات، وجلسات التدريب.

## انظر أيضا

* الفئة:طرق التعلم
* مقارنة بين برامج تدوين الملاحظات
** قائمة ببرامج رسم الخرائط الذهنية والمفاهيمية
* فلوريليجيوم
* منحنى النسيان
* التعرف على خط اليد
* قائمة الأساليب الرسومية
* مذكرة
* رسم تخطيطي