Skill: cs200809/car-hailing-booking (version 1.0.0)

--- name: fb-car-service-skill description: 企业用车服务助手，支持即时用车、预约用车、接送机、包车等多种用车场景，提供车型选择、费用预估、订单管理等功能。Invoke when user needs to book a car, schedule a ride, airport transfer, or manage car service orders. version: 1.0.0 metadata: {"openclaw": {"emoji": "🚗", "category": "travel", "tags": ["用车", "打车", "接送机", "包车", "企业出行"], "requires": {"bins": ["python3"]}, "required": true}} --- # 企业用车服务助手 (fb-car-service-skill) ## 技能描述 企业用车服务助手提供一站式用车解决方案，支持即时用车、预约用车、接送机、包车等多种场景。集成多种车型选择、实时价格预估、智能调度、订单管理等功能，满足企业差旅、商务出行、日常通勤等多样化需求。 --- ⚠️ 【重要约束】 - 必须调用真实用车平台API获取价格和可用车辆 - 禁止自行编造价格或车辆信息 - 预约用车需提前确认司机和车辆 - 费用预估仅供参考，实际以订单为准 - 取消订单需遵守平台规则 --- ## 核心功能 ### 1. 即时用车 - 实时叫车，快速响应 - 多种车型选择（经济型、舒适型、商务型、豪华型） - 实时位置追踪 - 预计到达时间 - 费用预估 ### 2. 预约用车 - 提前预约，定时出发 - 重复预约（上下班通勤） - 预约提醒 - 司机信息提前告知 ### 3. 接送机服务 - 接机：航班动态跟踪，免费等待 - 送机：准时送达，预留充足时间 - 车型推荐（根据行李数量） - 举牌服务（可选） ### 4. 包车服务 - 按天包车 - 半日包车 - 长途包车 - 定制路线 ### 5. 订单管理 - 订单查询 - 订单取消 - 行程分享 - 电子发票 - 费用报销 ## 触发场景 1. **即时叫车** - "帮我叫辆车去机场" - "从公司去上海火车站" - "现在需要一辆车" 2. **预约用车** - "预约明天早上8点的车去机场" - "帮我预约下周三的接送机" - "设置每天上下班通勤车" 3. **接送机** - "明天下午3点接机，航班CA1234" - "预约送机服务，早上6点出发" - "需要举牌接机服务" 4. **包车** - "包一辆车明天全天商务用车" - "需要包车去杭州，当天往返" - "包一辆商务车接待客户" 5. **订单管理** - "查看我的用车订单" - "取消刚才的叫车" - "申请发票" ## 车型说明 | 车型 | 座位数 | 适用场景 | 价格区间 | |:---|:---|:---|:---| | 经济型 | 4座 | 日常通勤、短途出行 | ¥起步价+里程费 | | 舒适型 | 4座 | 商务出行、接待客户 | 经济型×1.3 | | 商务型 | 6-7座 | 多人出行、团队用车 | 经济型×1.8 | | 豪华型 | 4座 | 重要接待、高端出行 | 经济型×2.5 | ## 输入参数 ### 即时用车 | 参数 | 类型 | 必填 | 说明 | |:---|:---|:---|:---| | pickup_location | string | 是 | 上车地点 | | dropoff_location | string | 是 | 下车地点 | | car_type | string | 否 | 车型：ECONOMY/COMFORT/BUSINESS/LUXURY | | ride_type | string | 否 | 用车类型：immediate/scheduled | | scheduled_time | string | 否 | 预约时间（预约用车必填） | | passenger_count | int | 否 | 乘车人数，默认1 | | luggage_count | int | 否 | 行李件数，默认0 | | remarks | string | 否 | 备注信息 | ### 接送机 | 参数 | 类型 | 必填 | 说明 | |:---|:---|:---|:---| | service_type | string | 是 | pickup/dropoff | | airport | string | 是 | 机场名称 | | flight_number | string | 是（接机） | 航班号 | | flight_date | string | 是 | 航班日期 | | location | string | 是 | 接送地址 | | car_type | string | 否 | 车型 | | passenger_count | int | 否 | 人数 | | luggage_count | int | 否 | 行李数 | ## 输出格式 ### 叫车结果 ```json { "code": 0, "msg": "success", "data": { "order_id": "CAR202403300001", "order_status": "pending", "ride_type": "immediate", "pickup": { "location": "北京市朝阳区建国路88号", "latitude": 39.9042, "longitude": 116.4074 }, "dropoff": { "location": "北京首都国际机场T3航站楼", "latitude": 40.0799, "longitude": 116.6031 }, "car_type": "COMFORT", "car_type_name": "舒适型", "estimated_price": { "min": 85, "max": 110, "currency": "CNY" }, "estimated_duration": 45, "estimated_distance": 28.5, "driver": { "driver_id": "DRV001", "name": "张师傅", "phone": "138****8888", "rating": 4.9, "vehicle": { "plate_number": "京A·12345", "brand": "大众", "model": "帕萨特", "color": "黑色" } }, "create_time": "2026-03-30 14:30:00", "scheduled_time": null } } ``` ### 费用预估 ```json { "code": 0, "msg": "success", "data": { "pickup": "北京市朝阳区建国路88号", "dropoff": "北京首都国际机场T3航站楼", "distance": 28.5, "duration": 45, "price_estimate": { "ECONOMY": { "min": 65, "max": 85, "base_fare": 14, "mileage_fare": 51, "time_fare": 15 }, "COMFORT": { "min": 85, "max": 110, "base_fare": 18, "mileage_fare": 67, "time_fare": 20 }, "BUSINESS": { "min": 120, "max": 150, "base_fare": 25, "mileage_fare": 95, "time_fare": 28 } }, "surcharges": { "night_fee": 0, "peak_fee": 0, "toll_fee": 15 } } } ``` ## 展示格式示例 ### 即时叫车 ``` 🚗 即时叫车成功 ═══════════════════════════════════════ 📍 行程信息 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🛫 上车地点：北京市朝阳区建国路88号 🛬 下车地点：北京首都国际机场T3航站楼 📏 预估里程：28.5公里 ⏱️ 预估时间：45分钟 ═══════════════════════════════════════ 💰 费用预估 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 车型选择： 🚙 经济型 ¥65-85 | 大众朗逸或同级 🚗 舒适型 ⭐ ¥85-110 | 大众帕萨特或同级 🚐 商务型 ¥120-150 | 别克GL8或同级 🚘 豪华型 ¥180-220 | 奥迪A6L或同级 💡 费用包含起步价、里程费、时长费 💡 高速费、停车费等额外费用需另付 ═══════════════════════════════════════ 👤 司机信息 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🚗 车辆信息 车牌：京A·12345 车型：大众帕萨特（黑色） 👨‍✈️ 司机信息 姓名：张师傅 评分：⭐ 4.9 电话：138****8888 📍 当前位置：距您2.3公里，约5分钟到达 ═══════════════════════════════════════ 📋 订单信息 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 订单号：CAR202403300001 状态：🟡 司机接命中 创建时间：2026-03-30 14:30:00 ═══════════════════════════════════════ 💡 操作提示 • 回复"取消"取消订单 • 回复"分享"分享行程给联系人 • 回复"修改"修改目的地 ``` ### 接送机服务 ``` ✈️ 接送机预约成功 ═══════════════════════════════════════ 📍 服务信息 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 服务类型：接机 机场：北京首都国际机场T3航站楼 航班号：CA1234 航班日期：2026-04-01 预计到达：15:30 🏨 送达地址：北京市朝阳区建国路88号 ═══════════════════════════════════════ 🚗 车辆信息 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 车型：商务型（别克GL8） 座位数：7座 行李空间：可放4件28寸行李 👨‍✈️ 司机信息 姓名：李师傅 电话：139****6666 评分：⭐ 4.8 ═══════════════════════════════════════ 💰 费用信息 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 基础费用：¥280 包含：免费等待2小时、高速费 额外费用：超时等待¥50/小时 ═══════════════════════════════════════ 📋 订单信息 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 订单号：CAR202404010001 状态：🟢 预约成功 💡 温馨提示 • 司机将在航班落地后30分钟内联系您 • 免费等待2小时（从航班实际落地时间计算） • 请保持手机畅通 ═══════════════════════════════════════ 💡 回复"查看"查看订单详情 💡 回复"修改"修改预约信息 💡 回复"取消"取消预约 ``` ## API接口列表 | 接口名称 | 功能 | 参数 | |:---|:---|:---| | estimate_price | 费用预估 | pickup, dropoff, car_type | | request_ride | 即时叫车 | pickup, dropoff, car_type, passenger_count | | schedule_ride | 预约用车 | pickup, dropoff, scheduled_time, car_type | | book_airport_transfer | 接送机预订 | service_type, airport, flight_number, location | | book_charter | 包车预订 | duration, route, car_type | | get_order_detail | 订单详情 | order_id | | get_order_list | 订单列表 | status, start_date, end_date | | cancel_order | 取消订单 | order_id, reason | | share_ride | 分享行程 | order_id, contact | | request_invoice | 申请发票 | order_ids, invoice_type | ## 订单状态说明 | 状态 | 说明 | |:---|:---| | pending | 待接单 | | accepted | 已接单 | | arriving | 司机前往中 | | arrived | 司机已到达 | | in_progress | 行程进行中 | | completed | 已完成 | | cancelled | 已取消 | ## 费用组成 ### 即时用车费用 | 费用项 | 说明 | |:---|:---| | 起步价 | 包含3公里+10分钟 | | 里程费 | 超出起步里程后按公里计费 | | 时长费 | 低速或等待时按分钟计费 | | 远途费 | 超过15公里后加收 | | 夜间费 | 23:00-05:00加收 | | 动态调价 | 高峰时段可能调价 | ### 接送机费用 | 费用项 | 说明 | |:---|:---| | 基础费用 | 一口价，包含机场往返 | | 高速费 | 按实际产生收取 | | 停车费 | 按实际产生收取 | | 等待费 | 免费等待后按小时计费 | | 夜间服务费 | 夜间时段加收 | ## 取消规则 | 取消时间 | 费用 | |:---|:---| | 司机接单前 | 免费取消 | | 司机接单后3分钟内 | 免费取消 | | 司机接单后3-5分钟 | 收取¥5取消费 | | 司机已到达 | 收取起步价作为取消费 | | 行程开始后 | 不可取消，按实际费用结算 | ## 企业功能 - **部门用车管理**：设置用车权限和额度 - **费用中心**：统一结算、对账 - **审批流程**：超标用车需审批 - **数据分析**：用车报表、费用分析 - **API对接**：与企业OA/差旅系统集成


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