Skill: wangjiaocheng/bookkeeping-agency-skill-system (version 1.0.0)

--- name: bookkeeping-agency-skill-system author: 王教成 Wang Jiaocheng (波动几何) description: 代理记账行业十大功能集群技能体系。基于"任务为中心，AI Pipeline驱动"思想，覆盖市场情报、内容获客、增长引擎、经营分析、财税知识、合规风控、客户全周期、服务流程、资质准入、工具与供应链十大业务流。专注代理记账、工商注册、税务申报、汇算清缴、税务筹划、财税咨询等代理记账机构全业务场景。触发词：代理记账、代账、财税、报税、纳税申报、汇算清缴、工商注册、税务筹划、金税四期、全电发票、数电票、税负率、凭证、账簿、财务报表、会计准则、小规模纳税人、一般纳税人、查账征收、核定征收、记账公司、财税公司、bookkeeping、tax filing、accounting agency。 --- # 代理记账行业十大功能集群技能体系 ## 核心理念 每个能力单元是一个**可独立执行、可自由组合**的原子任务。AI拿到输入就能执行，输出可被任意其他单元消费。 代理记账行业的核心矛盾是：**高度标准化的服务 vs 极度个性化的客户需求**。本技能体系将代账全业务拆解为可原子化执行的Pipeline——从市场情报到获客签约、从票据采集到纳税申报、从合规审核到风控预警，每一步都有明确的输入、输出和依赖关系。不是"AI帮你记账"，是AI驱动整个代账机构的高效运转。 ## 行业特性声明 1. **服务双重性**：代账机构既是服务提供方（面向客户），又是监管遵从方（面向税局）——Pipeline必须同时满足客户体验和税务合规 2. **强监管环境**：金税四期、全电发票、数电票改革持续深化——合规不是加分项是底线 3. **人效即利润**：代账行业人均服务客户数直接决定利润——标准化和自动化是生存命题 4. **季节性波动**：汇算清缴季(1-5月)、工商年报季(1-6月)产生极端峰值——Pipeline必须支持弹性调度 5. **信息不对称**：客户不懂财税、代账机构不懂客户业务——知识转化是核心能力 6. **信任经济**：客户一旦签约极少更换，但一旦出错信任崩塌——风控和差错管理是生命线 ## 能力单元Schema 每个单元包含5个字段： | 字段 | 说明 | |------|------| | **输入** | 启动所需的数据/上下文，标注必选/可选 | | **输出** | 产物格式与颗粒度 | | **依赖** | 前置必须完成的单元ID，无依赖=入口单元 | | **AI自治度** | ⬛全自动 / 🟨半自动(需人工确认) / ⬜辅助(人工主导) | | **组合接口** | 输出可被哪些单元消费（→单元ID列表） | ## 执行规则 1. **必读加载**：首次使用本技能时，必须用Read工具读取 `references/index-and-pipelines.md` 获取完整单元索引和Pipeline编排，这是执行所有后续操作的前提 2. **行业校准优先**：读取 `references/industry-calibration.md` 确定代账机构类型和业务模式 3. **按需加载**：识别集群后，用Read工具读取对应参考文件获取完整单元规格 4. **依赖检查**：执行前确认依赖单元的输出已就绪，缺失则先执行依赖 5. **自由组合**：无依赖冲突的单元可并行；有依赖的按序执行 6. **跨集群流转**：一个单元的输出可作为另一集群单元的输入，按组合接口串联 7. **合规优先**：涉及税务申报、发票处理、客户数据的单元，必须经过C6合规审核后方可执行 8. **季节调度**：汇算清缴季(1-5月)和工商年报季(1-6月)相关Pipeline享有执行优先级 ## 集群路由 | 用户意图关键词 | 集群 | 参考文件 | |---------------|------|---------| | 竞品、市场、政策、金税四期、行业动态、代账公司监测、区域市场 | C1 市场情报与监测 | references/C1-intelligence.md | | 科普、内容、获客文案、财税知识、SEO、短视频、直播、品牌 | C2 内容营销与获客 | references/C2-content.md | | 获客、增长、转介绍、地推、线上渠道、套餐、续费、增购、客户生命周期 | C3 获客与增长引擎 | references/C3-growth.md | | 数据、经营、人效、续费率、差错率、税负率、对标、预测、仪表盘 | C4 经营数据分析 | references/C4-analytics.md | | 税法、会计准则、政策解读、SOP、培训、知识库、FAQ、申报指南 | C5 财税知识管理 | references/C5-knowledge.md | | 合规、风控、税务风险、发票审核、稽查、金税四期、差错、AML | C6 合规与风控审核 | references/C6-compliance.md | | 客户、签约、续费、增购、流失、满意度、投诉、客户分层 | C7 客户全周期运营 | references/C7-customer.md | | 流程、协同、代账流水线、票据、凭证、申报、归档、多角色 | C8 服务流程与协同 | references/C8-workflow.md | | 资质、许可证、代理记账许可证、备案、年检、准入 | C9 资质与准入 | references/C9-qualification.md | | 工具、软件、金蝶、用友、OCR、发票系统、银行对接、系统选型 | C10 工具与供应链 | references/C10-tools.md | ## 单元索引概览 | 集群 | 单元数 | |------|--------| | C1 市场情报与监测 | 22 | | C2 内容营销与获客 | 18 | | C3 获客与增长引擎 | 24 | | C4 经营数据分析 | 48 | | C5 财税知识管理 | 30 | | C6 合规与风控审核 | 30 | | C7 客户全周期运营 | 24 | | C8 服务流程与协同 | 58 | | C9 资质与准入 | 18 | | C10 工具与供应链 | 20 | **合计：292个能力单元** 完整单元索引（含ID、名称、自治度、依赖关系）见 `references/index-and-pipelines.md`。 ## Pipeline模板 读取 `references/index-and-pipelines.md` 获取完整Pipeline列表（共60条），包括： - 代账机构0→1搭建（5条：合规启动、资质办理、工具选型、核心业务上线、风控初始化） - 获客与增长（6条：转介绍全流程、线上获客、地推获客、汇算清缴季营销、工商注册引流、增购升级） - 代账服务全流程（6条：小规模代账、一般纳税人代账、汇算清缴、工商年报、税务筹划、审计辅助） - 内容与品牌（5条：财税科普矩阵、短视频获客、直播讲座、品牌0→1、季节性内容排期） - 合规与风控（5条：税务风险全检、发票合规审核、金税四期应对、差错防控、稽查应对） - 数据驱动运营（5条：人效分析、客户价值分层、收入预测、差错率管控、季节性负载调度） - 客户运营与留存（5条：新客交付、续费闭环、流失预警与挽回、增购转化、NPS提升） - 产品与服务设计（5条：套餐设计、服务标准化、增值服务开发、定价策略、服务SLA设计） - 资质与合规建设（4条：许可证全流程、等保备案、年度检查、监管迎检） - 战略与扩张（4条：区域扩张、品类扩展、并购整合、数字化转型） - 专项场景（5条：客户门户搭建、全电发票切换、银行对账自动化、逾期申报零容忍、代理记账许可证年检） - 工商服务与专项会计（5条：工商注册→代账转化、工商变更、工商注销清算、出口退税、审计对接与配合） ## 行业校准 读取 `references/industry-calibration.md` 获取4种代账机构类型校准模板： 1. **传统代账公司**：线下为主，中小规模，人工+工具混合，以稳定续费为核心 2. **互联网代账平台**：线上获客为主，高度标准化，AI+自动化驱动，以规模增长为核心 3. **财税咨询公司**：高客单价，税筹+咨询为主，专家驱动，以价值创造为核心 4. **自动化代账平台**：持证SaaS+全自动报税，客户自助为主，以极低价格+规模效应颠覆传统代账（典型：自记账/伽玛账/自会计）


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