Skill: liangdabiao/market-insight-claude-skill (version 1.0.0)

--- name: insight description: 用户需求洞察与产品机会分析技能。适用于新产品开发、营销策划、品类切入前的市场分析。当你需要快速理解目标用户、挖掘情绪动机、将洞察转化为可落地的产品机会时使用此技能。 --- # Insight - 用户需求洞察与产品机会分析 ## Overview 基于三段式提示词框架，帮助你在10分钟内完成传统方法需要数周才能完成的用户洞察分析。这不是泛泛而谈的空话，而是能看到具体画面的深度洞察，可直接用于产品设计和营销文案。 ## 适用场景 - 新产品/服务开发前的用户分析 - 品类切入前的市场机会评估 - 营销策划中的用户动机挖掘 - 寻找产品差异化定位 - 快速验证产品方向假设 ## 核心方法论 此技能采用**三段式洞察框架**： | 阶段 | 核心目标 | 输出成果 | |------|----------|----------| | **阶段一：用户画像识别** | 避开"抓住所有人"陷阱，找到最有价值的目标用户 | 4类潜在用户画像 + 核心用户判断（基于复购频次、抗周期性、成瘾性） | | **阶段二：情绪动因分析** | 从痛点/痒点/爽点三个维度拆解用户真实动机 | 可直接用于营销文案的情绪洞察 | | **阶段三：产品机会转化** | 将情绪洞察转化为按优先级排序的可落地需求 | P0/P1/P2级产品机会清单 | --- ## 工作流程 ### 步骤1：收集产品信息 首先，向用户询问以下核心信息： ``` 请提供以下信息： 1. 目标产品/服务是什么？ （例如：胡辣汤水煎包、SaaS项目管理工具、在线英语课程） 2. 当前处于什么阶段？ - 概念阶段（只有想法） - 开发阶段（产品正在制作中） - 上市阶段（产品已推出） 3. 是否有特定的分析侧重？ - 全流程分析（推荐） - 仅用户画像 - 仅情绪洞察 - 仅产品机会 ``` ### 步骤2：生成用户画像 使用以下框架生成用户画像： ``` # 用户画像生成提示词框架 你是资深产品营销专家。针对【{产品描述}】，请从"用户真实行为"角度切入，而非年龄性别等常规标签。 要求： 1. 输出4类潜在用户画像 2. 每类画像包含： - 用户类型名称（具象化命名，如"乡愁味蕾固执派"） - 真实行为描述（具体场景/动作） - 消费频次/场景 - 价值判断（复购潜力、抗周期性、成瘾性等） 3. 明确标注核心用户群，并给出理由 4. 避免空泛描述，要让读者能"看到画面感" ``` **输出示例格式：** ```markdown ## 用户画像分析 ### A类：乡愁味蕾固执派 - **行为特征**：在一线城市打拼的河南人，每周至少点一次胡辣汤外卖 - **消费场景**：周末中午、加班夜宵、情绪低落时寻求慰藉 - **价值判断**：中等频次但高情感溢价，客单价不敏感 ### B类：碳水充能打工人 ⭐ 核心用户 - **行为特征**：周边写字楼上班族，早上8:30准时到店 - **消费场景**：工作日早餐，一周3-5次 - **价值判断**：高频复购、现金流稳定、口红效应显著、口味成瘾性高 - **推荐理由**：[详细分析...] ``` ### 步骤3：情绪动因深度分析 待用户选定分析的用户群后，进行痛点/痒点/爽点分析： ``` # 情绪动因分析提示词框架 针对【{选定的用户群}】使用【{产品}】的真实场景，请从以下三个维度深度分析： ## 痛点分析 - 用户最担心/恐惧的是什么？ - 什么样的体验会让他们感到"被背叛"或愤怒？ - 竞争对手不是同类产品，而是什么？ - 输出可直接用于广告文案的痛点表达 ## 痒点分析 - 用户在通过产品表达什么样的身份认同？ - 这里的"痒"是一种怎样的心理投射？ - 用户希望别人如何看待他们的选择？ - 输出能激发身份共鸣的痒点表达 ## 爽点分析 - 那个让用户"啊~"的满足瞬间是什么？ - 生理层面：温度、口感、节奏等感官细节 - 心理层面：情感释放、压力缓解、归属感 - 输出让读者"感同身受"的爽点描述 要求：每个分析点都要有画面感，避免空话，输出可直接用于营销文案的具体表达。 ``` **输出示例格式：** ```markdown ## 情绪动因分析 - 乡愁味蕾固执派 ### 痛点 - **核心恐惧**：吃到为了迎合所有人而变得温吞的家乡味 - **文案表达**："那是对舌头和记忆的双重背叛" - **竞争对手**：不是隔壁麦当劳，而是记忆中美化过的"老家楼下那家店" ### 痒点 - **身份投射**：保留野性、懂行、没忘本的"真·河南人" - **文案表达**："在这个被精致沙拉规训的城市里，我需要这口粗粝的辛辣，来证明自己还没有被生活磨平棱角" ### 爽点 - **满足瞬间**：胡椒热气冲上脑门逼出汗意的那一刻 - **文案表达**："那个在大城市里飘着的魂，终于落了地" - **生理细节**：85℃汤温、重胡椒冲击、3秒后出汗 ``` ### 步骤4：产品机会清单生成 将情绪洞察转化为可落地的产品需求： ``` # 产品机会生成提示词框架 基于上述【{用户群}】的情绪动因分析，请生成产品机会清单。 要求： 1. 每个痛点/痒点/爽点，对应至少1个产品方向 2. 按优先级排序：P0（核心）/ P1（重要）/ P2（锦上添花） 3. 每个机会包含： - 产品方向名称（具象化命名） - 具体实施描述 - 对应的情绪需求 - 成本分析（低/中/高） - 执行难度（易/中/难） - 预期效果 4. 优先推荐3个"明天就能干"的落地方向 ``` **输出示例格式：** ```markdown ## 产品机会清单 ### P0级：原教旨主义·胡辣汤 - **产品方向**：完全不妥协的旗舰单品 - **具体实施**：挂标语"本店未做任何本地化改良，请谨慎食用" - **对应情绪**：痛点 - 害怕"温吞的改良" - **成本**：低 | **难度**：易 - **预期效果**：劝退式营销成为信任背书 ### P1级：冰火回魂·CP组合 - **产品方向**：温度差体验套餐 - **具体实施**：胡辣汤85℃ + 绿豆沙0-4℃带冰碴 - **对应情绪**：爽点 - "灵魂归位"的生理冲击 - **成本**：中 | **难度**：易 - **预期效果**：制造强烈生理记忆点 ### P2级：老乡认证·自助小料台 - **产品方向**：仪式感体验空间 - **具体实施**：整头紫皮大蒜 + 大桶宁化府醋 + 现泼油辣子 - **对应情绪**：痒点 - 身份认同与仪式感 - **成本**：低 | **难度**：易 - **预期效果**："我懂行"的身份信号释放 ``` --- ## 完整案例参考 ### 案例：胡辣汤水煎包 **阶段一用户画像输出：** - A类：乡愁味蕾固执派（情感驱动） - B类：碳水充能打工人（功能驱动，核心用户⭐） - C类：猎奇打卡尝鲜族（社交驱动） - D类：加班夜宵救赎者（场景驱动） **阶段二情绪洞察输出：** - 痛点："温吞的改良是对记忆的背叛" - 痒点："粗粝辛辣证明没被生活磨平" - 爽点："胡椒逼汗，灵魂归位" **阶段三产品机会输出：** - P0：原教旨主义胡辣汤（拒绝改良作为卖点） - P1：冰火回魂套餐（85℃汤 + 0-4℃沙） - P2：老乡认证小料台（紫皮蒜现剥） --- ## 重要提示 ### 关于AI输出的正确使用姿势 **AI给出的不是"最终答案"，而是快速可验证的方向。** 1. **这是起点不是终点**：拿到分析结果后，需要结合真实业务场景快速测试迭代 2. **精益创业思路**：在投入大成本前，先用AI找感觉、建立方向感 3. **验证优先于完美**：用最小可行成本测试哪个方向最有市场潜力 ### 此技能的价值 - 传统方法：咨询公司数万元 + 1个月起步，或15个深度访谈 + 半个月 - AI方法：10分钟对话 + 结构化洞察 - 核心价值：不是"有了答案"，而是"有了方向感"，知道该验证什么 --- ## 技能使用技巧 ### 1. 行业适配建议 不同行业可以调整分析侧重点： | 行业 | 建议侧重点 | |------|-----------| | 餐饮食品 | 生理体验细节、仪式感场景 | | SaaS/B2B | 决策链角色、ROI量化、风险厌恶 | | 电商/消费品 | 社交信号、身份投射、痛点文案 | | 内容/教育 | 知识焦虑、成就感路径、社交货币 | ### 2. 深度分析技巧 如果用户需要更深入的分析，可以： - 选择多个用户群分别分析 - 对比不同用户群的差异，寻找交集机会 - 针对单个情绪点进行"5个为什么"深挖 ### 3. 输出格式选择 根据用户需求提供不同格式： - **执行摘要版**：核心洞察 + 3个P0级机会 - **完整报告版**：全流程分析 + 详细机会清单 - **演示文稿版**：适合团队分享的结构化大纲


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