Agentforceのエラーのまとめ

+ [Agentforce Actions エラーの考察(Idが正しくない？)](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/5aff7a81c231cba493e1)
+ [Agentforce Actions のエラー We Hit a snag](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/dbbaa1ff34c854cedae8)
+ [Copilot Version cannot be activated. Copilot services are still being provisioned for this organization.](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/9795518042a31cd0298c)
+ [Agentforce Actions のエラー　アウトプットがない](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/1155701ea50b1bf7b6b5)
+ [Error creating agent : common.udd.object.PreSaveValidationException:](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/538f91851eb6b6c38f24)
+ [Einstein Setupと Einstein Salesの有効化が必要](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/3a93e4d8d5c318fe9214)
+ [ 【未解決】Unfortunately, there was a problem. Please try again. If the problem continues, get in touch with your administrator with the error ID shown here and any other related details. Error ID: 1724010809-16008 (-2035517898)](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000NlA6)



+ [要約が作成されていません - Einstein のメール要約の個々のメール要約に「要約が利用できません」と表示されます](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KBqVr)

:::note
Einstein Activity Capture は、営業担当者が電子メールとカレンダー アカウントを Salesforce に接続するためのもので、これにより電子メールとイベントが関連する Salesforce レコードのアクティビティ タイムラインに自動的に追加されます。 


メールの概要を表示できない理由は、メールの内容が短すぎるためであると考えられます。 
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確かに会話の要約では制限があるみたい

>概要を生成するには、会話に少なくとも 10 件のテキストベースのエントリが必要です。これらのエントリには、ボットからのメニュー、顧客からのメニュー選択、自動応答、または会話の一部として送信される可能性のあるその他のリッチ コンテンツは含まれません。

+ [【ヘルプ】Use Work Summaries in the Console](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=service.cc_generative_ai_use_work_summaries.htm&type=5)









+ [連絡先を作成するためのカスタム フローを作成し、新しいエージェント アクションを追加しました。エージェントが連絡先を作成しようとすると、エラーが発生します。ただし、デバッグ中は、フローは連絡先を正常に作成します。ただし、フローを通常どおり実行すると、未処理の例外がスローされます。](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDxLq)

:::note
デバッグ中は機能するにもかかわらず、エージェントによってカスタム自動起動フローを実行するときに未処理の例外が発生する場合は、権限が不足しているか、フロー構成に問題があることが原因である可能性があります。

確認すべき考えられる原因は次のとおりです:

1. ユーザー (またはエージェントに関連付けられた権限セット) に「フロー実行」権限が有効になっていることを確認します。
2. エージェント ユーザーが、関連するオブジェクト (連絡先、ケース、予定など) への CRUD アクセスを含む、必要なオブジェクトおよびフィールド レベルの権限を持っていることを確認します。これらの権限は、Agentforce エージェントに関連付けられたユーザー レコードに割り当てる必要があります。
3. エージェント ユーザーに割り当てられた権限セットが Einstein Agent ライセンスに適切にリンクされていることを再度確認してください。そうでない場合は、Einstein Agent ライセンスにリンクされた新しい権限セットを作成し、適切な権限を割り当てる必要がある場合があります。

次のような類似のスレッドも役に立つかもしれません: 


https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KBI2T0AX
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+ [新しいコミュニティを作成し、AgentForceサービスエージェントをコミュニティに追加するために必要なすべての設定を構成しましたが、埋め込みメッセージングコンポーネントをビルダーページに追加すると、グレー表示されたアイコンが表示されます。 ](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PW2VZ)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/fa3e7eef-ec8b-45a6-804d-a66316db90c9.png)

:::note
埋め込みサービスを正しいドメインに設定していないようです。コミュニティドメインを使用する必要があります。
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:::note
この問題は、コミュニティ URL を使用して新しい組み込みサービス展開を作成することで解決されました。 
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# 通貨型が使えない？

+ [フローから Salesforce に新しいエージェントアクションを作成するにはどうすればよいですか?](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000m5Dx)

+ [Why is the Flow Output Variable Hidden After Creating an Agent Action?](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KB68z)

:::note
I’ve found the issue! It turns out that the agent action is not supporting currency types for the output variable.

To resolve this, we need to create a new output variable with the type set to "Text" and then assign the value from Total_UnpaidAmount (currency) to Total_UnpaidAmount (text). This way, we can ensure that the value is correctly handled and displayed. 

問題が見つかりました。エージェント アクションが**出力変数の通貨タイプをサポートしていないことが判明しました。**

これを解決するには、タイプを「テキスト」に設定した新しい出力変数を作成し、Total_UnpaidAmount (通貨) の値を Total_UnpaidAmount (テキスト) に割り当てる必要があります。こうすることで、値が正しく処理され、表示されるようになります。 
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# パートナー開発組織向けのカスタム Agentforce エージェント

+ [パートナー開発組織向けのカスタム Agentforce エージェントはオンになっていますか?](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KEKoD)

:::note
明確にするために、新しいエージェント ボタンがありますが、作成できるエージェント タイプはサービス エージェントのみです。 


エージェントを最初から作成するオプションを取得して、事前定義されたエージェントではなく独自のエージェントを定義したいのですが、オプションが表示されません。 
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# prompt templateのエラー

+ [I am trying to duplicate the Build a Service Agent project into my own playground, but i can't seem to figure out why it won't allow me to enter the prompt template Generate Personalized Schedule, due to errors with the Apex: Personalized Guest Experi](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000SWKQZ)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/8422219b-101e-489c-a8f4-370057aa60f5.png)

# The data type of the resource you entered isn't compatible.

+ [The data type of the resource you entered isn't compatible.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000SWBO9)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/7c29cd66-7b37-48f9-98b8-f3e76540af4c.png)


# エージェントではリンクにアクセスできません

+ [エージェントではリンクにアクセスできません](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000SXD7k)

:::note
AgentForceビルダー内では、レスポンスリンクは通常機能しません。エージェントをアクティブ化し、ターゲットからエージェントを起動してから、AgentForceレスポンスのリンクをクリックしてみてください。正常に動作するはずです。 
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