モバイルゲームの検証について

モバイルゲーム開発者の皆様、こんにちは。

市場に投入されるモバイルゲームの品質を左右するリリース前の検証プロセスは、多岐にわたる機能と多様なプラットフォームへの適応性を考慮する必要があり、その重要性は論を俟ちません。

本稿では、リリースを迎えるモバイルゲームにおいて、品質保証の観点から特に注力すべき機能群、検証カテゴリ、そしてそれらが重要となる根源的な理由と背景について、以下に整理しました。

# 最も気をつけなければならない機能と検証カテゴリ
## その１ ゲームプレイの根幹機能
#### 検証カテゴリ
+ **操作性**
    * 意図した操作ができるか
    * レスポンスは良いか
    * 誤操作が起きないか
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+ **ゲームルールとロジック**
    * ゲームのルールが正しく実装されているか
    * 意図しない挙動や矛盾がないか
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+ **ゲームバランス**
    * 難易度、敵の強さ、アイテムの出現率、成長要素などが適切に調整されているか
    * 序盤、中盤、終盤で飽きさせないバランスになっているか
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+ **バグとクラッシュ**
    * ゲーム進行を妨げる重大なバグ、グラフィックの崩壊、強制終了などが起こらないか
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モバイルゲームの根幹であり、面白さやユーザー体験に直結します。これらの機能に問題があると、ユーザーはすぐに離れてしまう可能性が高いため、最優先で徹底的に検証する必要があります。


## その２ 課金・ストア連携機能
#### 検証カテゴリ
+ **課金処理**
    * 意図したアイテムや通貨が購入できるか
    * 決済は正常に完了するか
    * 購入履歴は正しく反映されるか
    * 異なる決済手段（クレジットカード、キャリア決済、電子マネーなど）での動作確認 
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+ **通貨・アイテム管理**
    * 購入した通貨やアイテムが正しくアカウントに付与され、消費されるか
    * 残高表示は正しいか
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+ **ストア連携 (App Store/Google Playなど)**
    * アプリのダウンロード、インストール、アップデートが正常に行えるか
    * ストアページの情報（タイトル、説明、スクリーンショットなど）は正確か
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+ **広告表示**
    *  広告が正しく表示されるか
    *  意図しないタイミングで表示されないか
    *  広告視聴後の報酬は正しく付与されるか

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モバイルゲームの収益源であり、不正な課金や決済エラーはユーザーからの信頼を失い、経済的な損失に繋がります。ストアの規約に違反するような実装は、アプリの公開停止やアカウントBANのリスクがあります。


## その３ アカウント・認証機能
#### 検証カテゴリ
+ **ログイン・ログアウト**
    * スムーズにログイン・ログアウトができるか
    * 異なるアカウントでの切り替えは可能か
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+ **アカウント連携**
    * SNSアカウントやプラットフォームアカウントとの連携が正しく機能するか
    * 連携による特典は正しく付与されるか
    * 連携解除ができるか
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+ **パスワードリセット・アカウント復旧**
    * パスワードを忘れた場合の再設定可能か
    * アカウントがロックされた場合の復旧手段が用意されているか
    
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ユーザーがゲームを安全に利用するための基盤です。アカウント情報が漏洩したり、ログインできなくなったりする問題は、ユーザーに大きな不利益を与え、ゲームの信頼性を損ないます。


## その４ ネットワーク機能
#### 検証カテゴリ
+ **オンライン対戦・協力プレイ**
    * 他のプレイヤーとの対戦や協力プレイがスムーズに行えるか
    * ラグや切断が発生しないか
    * マッチングは適切に行われるか
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+ **ランキング**
    * スコアが正しくランキングに反映されるか
    * 不正なスコアの登録を防ぐ仕組みがあるか
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+ **データ同期**
    * ゲームの進行状況やアカウント情報がサーバーと正しく同期されるか
    * 異なるデバイス間でのデータ移行は可能か
    
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近年、多くのモバイルゲームがオンライン要素を取り入れています。不安定なネットワーク環境はユーザーの不満に繋がりやすく、オンライン対戦での不正行為はゲームバランスを崩壊させる可能性があります。


## その５ ローカライズ・言語対応
#### 検証カテゴリ
+ **テキスト表示**
    * ゲーム内のテキストが正しく表示されるか
    * 翻訳は自然で正確か
    * フォントやUIレイアウトは各言語に対応しているか
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+ **音声・効果音**
    * 音声や効果音が正しく再生されるか
    * 言語設定に応じて音声が切り替わるか
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+ **データ同期**
    * ゲームの進行状況やアカウント情報がサーバーと正しく同期されるか
    * 異なるデバイス間でのデータ移行は可能か
    
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グローバル展開を視野に入れる場合、多言語対応は必須です。不自然な翻訳や表示のずれは、ユーザー体験を大きく損ない、ゲームの印象を悪くする可能性があります。


## その６ パフォーマンス・安定性
#### 検証カテゴリ
+ **動作速度**
    * ゲームがスムーズに動作するか
    * 処理落ちやカクつきがないか
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+ **ロード時間**
    * 画面遷移やゲーム開始時のロード時間が適切か
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+ **バッテリー消費**
    * バッテリーの消費量が過剰でないか
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+ **データ通信量**
    * 通信量が過剰でないか（特にモバイルネットワーク環境下）
    
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モバイルデバイスはスペックに限りがあるため、最適化が重要です。動作が遅かったり、バッテリーをすぐに消費したりするゲームは、ユーザーにストレスを与え、プレイをやめてしまう原因になります。


## その７ アクセシビリティ
#### 検証カテゴリ
+ **字幕表示**
    * 字幕のオン・オフ機能
    * 表示サイズ
    * 色の調整などが可能か
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+ **コントロールのカスタマイズ**
    * ボタン配置や操作方法をユーザーがカスタマイズできるか
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+ **色覚サポート**
    * 色覚特性を持つユーザーにもプレイしやすいように、色の調整や代替手段が用意されているか
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+ **データ通信量**
    * 通信量が過剰でないか（特にモバイルネットワーク環境下）
    
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より多くのユーザーがゲームを楽しめるようにするための配慮です。近年、アクセシビリティへの意識が高まっており、対応することでユーザー層を広げることができます。


## その８ ソーシャル機能
#### 検証カテゴリ
+ **友達招待**
    * 友達をゲームに招待できるか
    * 招待による特典は正しく付与されるか
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+ **シェア機能**
    * ゲームの成果や情報をSNSなどに共有できるか
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+ **コミュニティ機能**
    * ゲーム内でのチャットやギルド機能などが正常に動作するか
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+ **データ通信量**
    * 通信量が過剰でないか（特にモバイルネットワーク環境下）

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ユーザー間の交流を促進し、ゲームの拡散や継続率向上に貢献します。


### そのほか考慮すべき点

+ **プラットフォーム固有の機能や制約**
    * iOSのGame CenterやAndroidのGoogle Play Gamesとの連携など、各プラットフォームが提供する機能との連携も検証が必要です
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+ **利用規約・プライバシーポリシー**
    * ゲーム内から利用規約やプライバシーポリシーが確認できるか、内容に問題がないかなども確認しましょう
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+ **アップデート機能**
    * アプリのアップデートがスムーズに行えるか
    * アップデート後のデータ移行や互換性に問題がないかなども検証が必要です

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これらの機能やカテゴリを網羅的に検証することで、ユーザーに高品質で快適なモバイルゲーム体験を提供できるようになります。検証の際には、ユーザー視点を持ち、様々なプレイスタイルや環境を想定することが重要です。
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# まとめ

いかがでしたでしょうか？ 

今回の記事が、これからモバイルゲームのQAに携わる方や、より深く理解したい皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

皆様の業務にわずかながらでも貢献できたなら、筆者としてこれ以上の喜びはありません。

いろんなチームが一丸となってサービスを作り上げる、その後半戦に検証業務はあります。
いずれのカテゴリの検証も大事ですが、中でも[「その２ 課金・ストア連携機能」](https://qiita.com/DJ_malon/items/1528633af20f190c99b3#%E3%81%9D%E3%81%AE%EF%BC%92-%E8%AA%B2%E9%87%91%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E9%80%A3%E6%90%BA%E6%A9%9F%E8%83%BD)について掘り下げていこうと思います。

いっぱいあって大変だ〜‼️
っていうのをポジティブ変換して、色とりどりのパフェで〆たいと思います。

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