Spring 25 トレイルヘッドのエラー


+ [Winter 25 トレイルヘッドのエラー](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/bdb9b4070eb04d8d12c6)
+ [Agentforceのエラーのまとめ](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/25d648bd0b4a190986f0)
+ [Agentforce でのトッピックの操作](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/97273015c29c58a139f6)
+ [tell me about Sofia Rodriguez contactが機能しない](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/88786adac475ad04f87e)
+ [the Agentblazer Champion Modules の結果表示がおかしい](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/3cbef385814256e87a7c)
+ [Create a Data Stream in Data Cloud でのフローの条件設定でのエラー(**Unified Link 1でオブジェクトがない？**)](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/322ccb1b0adb17899431)
+ [CC Service Agent 関係のエラー(トレースId あり)](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/310757be3fa3048c4325)
+ [Data Security>Control Access to Fields module のお題が変わっている？](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/f83f397925956cd41daf)
+ [Data Security>Control Access to Fields module のお題が変わっている 2](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/de36c23e0fb1ae3d937e)
+ [This action’s API name is already in use. Go back, enter a unique API name, and try again.](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/43cb26601435454ee43c)
+ [Build a Data Model for a Recruiting App　](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/bd7edf3ec49496d4564b)
+ [FLSの設定でプロファイルでなくて、権限セットが表示されている](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/de3cad672a7da6b8adcc)
+ [サイトのほとんどのコンテンツが欠落しており、エージェントダイアログも表示されません。](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/513d746e274e612154c4)
+ [TopicのNew ボタンがない](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/595376084d7400a6ddb0)
+ [We can't find that the Experience Management topic has the Get Experience Details action added to it.](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/e6915592e90b0cbb3c20)

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+ [AI系のプレイグランドのまとめ](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/56c7e1e4457af7ead623)
+ [AI系のトレイルヘッドでのエラー　We check your work in the active version of the flow.](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/8bedb0e9df2ee0f25eca)
+ [Oops, something went wrong creating your Agentforce Playground. Please refresh the page and try again in an hour.](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/fbb9b0a130b4c20d2018)
+ [Get Started with an Identity Resolution Ruleset アイデンティティ解決](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/060ffe06e751ffc094ba)
+ [ナレッジエージェントアクションで質問に回答 - ナレッジベースの再インデックス](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/05221cedb0537e9fe337)
+  [Einstein Setupと Einstein Salesの有効化が必要:〇〇がない場合](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/3a93e4d8d5c318fe9214)
+ [アクションの中に目的のフローが無い](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/bb2dc5379140d52fd8e2)
+ [Actionで同じAPI名が既に存在している](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/709d3aa35867f257a04a)
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+ [Identity ResolutionsでPrimary Data Model Objectが選択できない](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/77266b19b5c25144beb5)
+  [Create a Data Stream in Data Cloudを実際に行ってみた](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/93e5fa9a935d7138ad66)
+ [Create a Data Stream in Data Cloud でのフローの条件設定でのエラー](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/322ccb1b0adb17899431)
+ [Data Stream が機能しないの考察](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/10ae83414f50440b2aeb)
+ [Data Stream での取り込みエラーと更新失敗](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/c3089d141fd19e618584)
+ [Data Cloudのフローでデフォルトが無い](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/cf37645eac07cecd0638)
+ [Calculated Insight の考察](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/7d03868d663653bded6b)
+ [prompt builder](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/5530b75a6ec472641d63)
+ [Agentforce Sales Coachのまとめ](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/bb7859a5f73db7577ace)
+ [Enhance Agentforce to Act on Data with Conversational Language 関連](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/1ff995e5ef98512a881e)

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+ [トピックに6つの指示があることがわかりません : We can't find that the Experience Management topic has six instructions](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/f52181a20df41630c357)
+ [Spring 25 英語と日本語の内容が違う](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/2efd9a7b2f9ec4853c24)

### 未解決

+ [Manage user permissions is enabled. I am still not able to deactivate or add users.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000Wcuv)
+ [There aren’t any guest event records. Create one and try this email type again](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000Vd7F)
+ [Agentforce の登録情報を確認してください。アブロ アインシュタインコパイロットではありませんが、20 番目のトピックにアクセスする必要はありません。](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000V1if)
+ [It does not allow me access the play ground I created with new credentials provided.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000J8JB1)
+ [championのアイコンを得る](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MZ81p)

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### 障害 2025/05

+ [Whoops, looks like there was a problem. Please try again. available booking datesがない？](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000SW2yF)

### 障害？

+ [ブラウザを更新すると、Agentforce アイコンがほんの一瞬表示され、その後消えます。シークレット モード、Chrome、Safari から開こうとしましたが、どの場合も同じ結果になり、先に進めません。](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PWWE9)
+ [メタデータ API の突然のパフォーマンス問題 - 権限セットの取得](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PW9cq)

+ [【既知の問題】Agentforce displaying "Something went wrong. Try again" error message](https://issues.salesforce.com/issue/a028c000010FpRjAAK/undefined)

+ [Agentforce を強化して会話型言語でデータを処理するようにしました。このページは機能していません。最初からもう一度解決できませんか?データスペースの値をデフォルトとして選択しているときに、統合リンク 1 をクリックしても選択オプションが表示されません。](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000Ma8H4)

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+ [Failed to parse topic draft JSON response from LLMG" in Agent Builder](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MZ7h50AD)
+ [Failed to parse topic draft json response from LLMG.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MZ5mo0AD)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/662b58ee-b8de-4c95-9539-b9a9e396f8c0.png)


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2月に入ってよく投稿されるエラーについてまとめてみました。検証ロジックに障害が発生している可能性が高いと思っています。

+ [Match rule in Identity Resolutiでのエラー](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/ac66e2bbdc6b645685cc)


# バグ修正あり
+ [Quick Start: Prompt Builder Get Started with Prompt Builder](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/2b37916fc3b0f7eef085)

# バグ？

+ [We can't find the Say Hello app direct messages in this workspace.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000TopD)

:::note
I just got a response from Trailhead support, seems like there was an issue with the final verification step. They let me know it was resolved, and sure enough the verification step worked.

Trailhead サポートから返信が届きました。最終検証手順で問題があったようです。問題は解決したと連絡があり、検証手順は確かに機能しました。
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+ [MigrationDefaultTopic is not showing once i am in the builder 解決しない](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000UPQ2)

:::note
Work Around: I am not sure which part of this was the fix, but I was able to pass the Trailhead. I disabled the Einstein Copilot agent. Created a new Topic with the same name of MigrationDefaultTopic and added the new action to it. I then activated the agent. Even without getting Agentforce to check in Sofia, I was able to pass the challenge.  

Creating a new playground and clearing cache did not help. 

回避策: どの部分が修正されたのかはわかりませんが、Trailhead に合格できました。Einstein Copilot エージェントを無効にしました。MigrationDefaultTopic と同じ名前の新しいトピックを作成し、それに新しいアクションを追加しました。次に、エージェントをアクティブ化しました。Agentforce に Sofia をチェックインさせなくても、チャレンジに合格できました。

新しいプレイグラウンドを作成してキャッシュをクリアしても役に立ちませんでした。
:::

### パッケージがインストールできない？　(2025/03/26) 何かあった？

+ [Package installation gets stuck in progress](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PX5kP0AT)
+ [I have tried 3 times to complete the challenge in the unit, 'Install Apps and Packages in Your Trailhead Playground', but the app that needs to be installed is taking a long time to install. Therefore, I am unable to complete the challenge.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PX5A70AL)

:::note
ご協力ありがとうございます。昨日の朝、ハンズオンチャレンジを完了するためにインストールする必要があったパッケージ (Package DashboardPal) のインストールがようやく完了したというメールを受け取りました。完了するまでに約 12 時間かかったようです。
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+ [Package installation gets stuck in progress](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PX5kP)




# Agentforce is not enabled in your org. Turn it on in the Agents section of Setup.

+ ["Agentforce is not enabled in your org. Turn it on in the Agents section of Setup."](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PXDqx)
+ [Unable to Verify Configure Agentforce for Service](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MYw4o)

:::note
I had this issue, one of 2 things worked for me: 
- Turn off Einstein under Einstein Setup, refresh and toggle back on 
- I hadn't toggled 'Enable the Agentforce (default) Agent, on the Agents page 

Not sure which worked, but after I did that it passed me.
:::





# Sales Coach Agent can't be assigned the Agentforce Sales Coach User permission set license, because Sales Coach Agent's user license doesn't support it. 

+ [Enable Sales Coaching in Agentforce](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PWTQr)

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この２つのエラーは関連があるかもしれません。


+ [Ensure that you moved the Case object from the Available column to the Selected column.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDX4V)
+ [Ensure that you have followed all the steps to create the 'Recent Items' component.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDasr)
+ [【2025/02/20解決】Customize the Home Page trail NOT VERIFYING Correctly](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDfEH)

:::note
私はTrailheadヘルプチームのメンバーです。検証の結果、現在も問題が発生していることがわかりました。 

「ユーザー用に Salesforce 組織を準備する 」バッジ。現在修正に取り組んでいますので、しばらくお待ちください。エラーが修正されたら、ここで更新します。 
:::



+ [ I did follow the suggestions that people commented but I am still having the same issue. It's not verifying my steps. Instead of saying Ensure that you moved the Case object from the Available column to the Selected column, it now says Ensure that you have followed all the steps to create the 'Recent Items' component. ](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MY5Gu)


 コメントされた方々の提案に従いましたが、まだ同じ問題が発生しています。手順が検証されていません。ケース オブジェクトを [使用可能] 列から [選択済み] 列に移動したことを確認してくださいと表示される代わりに、[最近のアイテム]コンポーネントを作成するためのすべての 手順 を実行したことを確認してくださいと表示 されるようになりました 

2025/2/18にバグ認定？　修正された感じ


 + [ Ensure that you have followed all the steps to create the 'Recent Items' component.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDb8v0AD)
+ [Ensure that you have followed all the steps to create the 'Recent Items' component.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDasr)

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以下のエラーも似ているけど同じようによく分からない障害

We can’t find a custom lightning record page activated as Org Default for the Case object.  
We cannot find the default record page for the Contact object. Be sure to activate and assign a record page as Org Default.

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+ [We can’t find a custom lightning record page activated as Org Default for the Case object.  ](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000TZpV)
+ [セグメント人口が 180 ではなく 39 しか表示されず、関連属性の下に「米国拠点」が表示されない理由がわかりません。](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDkyY)
+ [It looks like there was an issue with making the booking. Would you like me to connect you with a representative for further assistance?](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000J6AdX)
+ [Unified Link Individual ccid under Data Space](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MXNFz)



# delete a ruleset in Identity Resolution Identity resolutionを削除する

+ [Deleting Failed](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDi3T)

:::note
Hi, I appreciate the information. Luckily, the account timed out and I was able to restart the playground. 


こんにちは、情報ありがとうございます。幸いなことに、アカウントがタイムアウトになり、プレイグラウンドを再起動することができました。
:::

+ [Can not delete Identity Resolution Ruleset](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007YwC7f)

:::note
If the Deletion stucks for more than one day, open a support case please. 

This happened for me too on other places, and support was able to remove some stuf in the background manually and then deletion was possible.

削除が 1 日以上続く場合は、サポート ケースを開いてください。 

これは他の場所でも同じことが起こりましたが、サポートはバックグラウンドにあるものを手動で削除することができ、削除が可能でした。
:::

+ [How to delete an identity resolution?. Stucked in become an agentblazer champion](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KE8y80AD)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/6836f26d-1a13-4d55-878a-069d260911f6.png)


# maximum fields added.  Remove fields to add different ones

+ [Stuck at step 6, unable to add field in LAB](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000ULcV)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/fff3aab6-06cc-4882-a7f4-1f916f6dafd0.png)


# Bring External Data into the Contact Page Layout

+ [「ソフィア」の最後のシーンに予約が表示されず、チャレンジが完了しないという問題が発生しています。](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KDzRm)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/b39f88dd-15c8-4e52-890c-3396448f41f7.png)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/5e8e00f9-02a3-407f-9feb-a40fe937a0a0.png)


+ [Create Guest Check-in Eventがない](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000Th79)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/2bdcb2d6-2765-456b-b804-d14f1af76989.png)

# The URL contains a record ID for a prompt template that doesn't exist

+ [Unable to find prompt template in lightning app builder](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000Npj40AC)
+ [Error when opening the Generate Personalized Schedule prompt template on the Get Agent-Ready trail](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PX1lw0AD)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/5153f3a4-0762-4028-b2f7-54297ed25875.png)

:::note
Resolved! The prompt needed to be a field generative prompt not a record summary it seems.
:::



# 値が入力できない？

+ [In the Enhance Agentforce to Act (third excercise), the Event Summary does not find the matching records to the pasted text from instructions?](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KEHX0)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/0db19361-1807-41a4-a468-b3fed341e47d.png)

:::note
Solved. I was able to save despite the error note and it worked. Already done now and "champion". 
:::

# 完了したのに表示されない

+ [「Data Cloud を Agentforce および Prompt Builder に接続する」プロジェクトを完了しました。しかし、Agentblazer Champion トレイルでは完了として表示されません。](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000KERd5)

:::note
この問題は、「ケース」を通じて Trailhead チームに報告されました。現在は解決されています。  
:::




 # the Event Summary Flow element does not have the correct value.  

 + [Enhance Agentforce to Act on Data with Conversational language verification not working](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PW2XL)

:::note
I was able to resolve by Save As to create a new version of the flow and activating the new version. 
:::









# We can't find a Data Cloud Related List on the Contact object for the ExternalReservation object with a child relationship name of Reservations.

+ [We can't find a Data Cloud Related List on the Contact object for the ExternalReservation object with a child relationship name of Reservations.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MYMo5)

:::note
I saw the same issue. 

I followed 3 steps to pass this challenge - 

1. Made sure the child relationship name is "Reservations" as mentioned by Florian. 
 You need to edit the enrichment for that(See below)   

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/f06fe47a-96e0-4c66-8fa1-2e1866c856cb.png)

2\. Removed and re-added dynamic related list. 
3\. Saved + Activated the lightning record page. In App Default section, I assigned it to sales app.   

https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007eqiVGSAY
:::




# It looks like the Event Summary Flow element does not have the correct Value field value.

+ [Help on Enhance Agentforce to Act on Data with Conversational Language Give the Warmest of Welcomes](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000PXygm)

+ [【未解決】It looks like the Event Summary Flow element does not have the correct Value field value.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000MZ1LR)


# Whoops, looks like there was a problem. Please try again

+ [I have completed all the assignments for creating agentforce service agents in playground but verification is failing. Please help to resolve this.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000Ti3En)

:::note
I have verified myself that it was completed. I tried logging out and came back on same course but this time when I verified I got specific error message that mentioned " route to ESA flow not pointing to "C C service agent" - I have repointed and it worked. 

完了したことを自分で確認しました。ログアウトして同じコースに戻りましたが、今度は確認時に「ESAフローへのルートが「C C サービスエージェント」を指していない」というエラーメッセージが表示されました。指し直したらうまくいきました。
:::

+ [【障害らしい】Configure Agentforce for Service - agent works but cannot create a booking and I can´t complete/verify the step](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX00000SW2yF)

解決したという回答があるけど、ダメみたい。

# We can’t find the Reservations related list in the Contact Lightning Record Page.

+ [Verification Error "We can’t find the Reservations related list in the Contact Lightning Record Page."](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007ifbqzSAA)
+ [Verification Error "We can’t find the Reservations related list in the Contact Lightning Record Page."](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007eqiVGSAY)