PagerDutyに入ってから1年とちょっと経った話

[PagerDuty Advent Calendarの1日目](https://qiita.com/advent-calendar/2024/pagerduty)！

1日目なのでゆるめのお話しです。

わたくしjacopenがPagerDutyに入社したのは2023年の11月。なので、おおよそ1年が経過したことになります。

なので、この1年を振り返ってなにをしてきたのか、今後なにをしていきたいのかまとめていこうと思います。

## PagerDuty Japan Community

PagerDutyにはProduct Evangelistという役割で入社しました。何をする仕事かというと、いろいろあるのですが、入社当初から任せられている役割として日本におけるコミュニティの確立があります。

そこで始めたのが、PagerDuty Japan Communityでした。

https://pagerduty.connpass.com/

正確に言うと自分が入社する前から存在はしたのですが、PagerDutyの日本法人にこれを専任でドライブする人材が不足していたことから、休止状態となっていました。そこで、新たにリブートする形で引き継いだという流れです。

2024年には3回のミートアップを開催しました。

第2回(2024年の1回目)は渋谷のココナラさんのスペースをお借りしての開催でした。ココナラ川崎さんにPagerDutyを活用したオンコール運用の軌跡についてお話いただいたほか、PagerDutyからはAIOpsとPagerDuty Copilot(現PagerDuty Advance)の話をしました。
https://pagerduty.connpass.com/event/309490/

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第3回は、個人的にも運用のバイブルにしている「システム障害対応の教科書」の著者である木村さんをお迎えし、システム運用における生成AIの活用についてお話いただきました。生成AIを活用した運用(GAI-Ops)は、2025年に注目すべき技術じゃないかと思っています。
https://pagerduty.connpass.com/event/318379/

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第4回は、10Xのhorimislimeさん、Iretのクリスさんをお迎えしてPagerDutyを活用したオンコール体制の構築や、MSPにおける活用についてお話いただきました。生きた知見を聞くことができたのはとても良かったなと思っています。
https://pagerduty.connpass.com/event/332968/

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個人的な思い入れもあり、全てのイベントはハイブリッドで開催しているため、今からでもYouTubeで視聴可能です。興味のある方は是非ご覧ください！

## PagerDuty on Tour Tokyo 2024

8月には、年一回の祭典「PagerDuty on Tour Tokyo 2024」を開催。後半のエンジニアセッションの運営を担当しました

https://www.pagerduty.co.jp/pagerdutyontourtokyo/

イベントの内容については以下の開催サポートをご覧ください。

https://www.pagerduty.co.jp/blog/pagerduty-on-tour-tokyo-2024-report04

普段からPagerDutyを活用して運用の改善に挑戦されている各社エンジニアに登壇いただき、非常に実りあるセッションとなりました。懇親会と同時にLT大会を開催したほか、コミュニティに貢献頂いている方々に感謝の意を示すためのアワードを発表したりしました。

既に2025年の開催も決まっており、さらに規模を拡大してお届けする予定です！

## 登壇とか

PagerDutyに転職して以降、ありがたいことにたくさんのイベントからお声がけいただき、登壇の機会をいただきました。

全ては紹介しきれないのですが、資料を公開しているイベントについて紹介します。

Grafana Meetup Japan #1
https://speakerdeck.com/jacopen/grafana-x-pagerduty-better-together

インシデントマネジメント 事態収拾のための取り組みに迫る Lunch LT
https://speakerdeck.com/jacopen/shou-wodong-kasanaiinsidentodui-ying-zi-dong-hua-dexun-su-zheng-que-nayun-yong-womu-zhi-su

開発生産性カンファレンス2024
https://speakerdeck.com/jacopen/kuraudoneiteibunoben-zhi-karakao-eru-sheng-chan-xing-toxin-lai-xing-noliang-li

Developer eXperience Day 2024
https://speakerdeck.com/jacopen/ze-ren-arukai-fa-wo-hurusabisuonasitupugabian-eruenziniaringuwen-hua

Cloud Operator Days Tokyo 2024
https://speakerdeck.com/jacopen/gemukaraxue-bu-itibansu-iinsidentodui-ying

CloudNative Days Tokyo 2024
https://speakerdeck.com/jacopen/jian-wei-itarakenohosutomotemu-hontoniyi-li-turehiyuhakouta

## さいごに

イベント開催に登壇に、あとここで紹介できていないけど公式でのブログ配信なのさまざまな活動を行いました。
充実してたなと思う一方で、やり切れなかったことも多く反省すべき点もいくつかありました。

来年はより積極的な活動をして、PagerDutyだけでなくシステム運用に携わる全ての人に役立てるような発信をしていきたいと思っているので、これからもよろしくお願いします！