データクラウド ID 解決ルールセットの機能低下 2024/08/15~



+ [データクラウド ID 解決ルールセットの機能低下](https://status.salesforce.com/generalmessages/1450)

問題: 2024 年 8 月 15 日 01:00 UTC に、最近のリリースで Data Cloud で新しい ID 解決ルールセットを作成できない問題が発生しました。弊社のチームはこの問題を認識しており、完全な機能を回復するための解決策に積極的に取り組んでいます。解決策には緊急リリースが含まれ、本日の営業時間外に展開される予定です。影響: お客様が新しい ID 解決ルールセットを作成しようとするとエラーが発生し、続行できなくなります。修正が正常に展開されたら、または追加情報が利用可能になった時点で更新を提供します。 ***** 更新 2: 2024 年 8 月 16 日金曜日 02:27:35 UTC に投稿

# Quick Start: Create an Identity Resolution Rulese

+ [【未解決】An internal server error has occurred Error ID: 974091356-67657 (-2063543897)](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007equMLSAY)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/eb6f8911-f7dc-5154-0e45-b2521a23112a.png)

:::note
Happening for all new Identity Resolution ruleset creation, hopefully will be fixed at earliest. https://status.salesforce.com/generalmessages/1450 
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+ [Internal server error when saving a new Identity Resolution Ruleset](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007equNJSAY)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/eee36153-734f-01ba-49eb-54f25ea57eb2.png)

# Connect Data Cloud to Copilot and Prompt Builder

+ [ Bring External Data into the Contact Page Layout](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007ifdF2SAI)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/64facbdc-f120-82a9-d698-dc797ca25daf.png)


# Bring External Data into the Contact Page Layout 

+ [Can't bring in Data Bundle](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000lXHC)

:::note alert
An internal server error has occurred Error ID: 2097259099-247508 (-1822086853)
:::


![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/ba05049e-9e24-fb1a-8d0a-5c194bbdaa70.png)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/05d8b698-03e7-f523-6fe7-fe1483f932d8.png)

+ [Bring External Data into the Contact Page Layout - cannot select data bundle](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000lSFK)

:::note alert
An internal server error has occurred Error ID: 1200825398-194883 (-1822086853)
:::

:::note
私は実際にブラウザを閉じて再度開くことを繰り返し、約30分後にようやく読み込まれました

i just actually persisted in closing down the browser and reopening after about half hour it FINALLY loaded
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+ [【回答有】An internal server error has occurred Error ID: 1885796309-251505 (-1822086853)](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000Npdd)
+ [Trailhead Hands-on Challenge Technical Issue](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000lv1E)

:::note
I cleared all cookies and browser history and tried accessing the module in incognito mode. It worked, and I was able to complete the module. Otherwise, there was no other way to do it.


すべての Cookie とブラウザの履歴を消去し、シークレット モードでモジュールにアクセスしてみました。うまくいき、モジュールを完了することができました。それ以外に方法はありませんでした。
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+ [AIPlusData custom data bundle is not loading.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000m0jp)

# We can’t find the Reservations related list in the Contact Lightning Record Page

+ [Step not yet complete in Data Cloud and Einstein 1 We can’t find the Reservations related list in the Contact Lightning Record Page.](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D5KX000000nxIa)

:::note
had the same problem. For me it was due to the related list enrichment wizard that didn't show the Child Relationship Name.

Go to Object manager -> contact -> data cloud related list

Click on "Reservations" -> edit details on the upper right

Check that in both fields you have the "Reservations" value

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/f1bc7309-d268-e8b3-8d69-76f0a90c1f9c.png)

同じ問題がありました。私の場合は、関連リストのエンリッチメント ウィザードで子関係名が表示されなかったことが原因でした。

オブジェクトマネージャ -> 連絡先 -> データクラウド関連リストに移動します

「予約」をクリック -> 右上の詳細を編集

両方のフィールドに「予約」の値があることを確認してください
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