「第III幕　Slack：エグゼクティブ」からの学びメモ(1)(リーダーの作法／マイケル・ロップ)

マイケル・ロップ氏の「リーダーの作法　ささいなことをていねいに」を読み解きながら、メモを残しています。

:::note info
各章ごとにまとめていますが、章の原題ではなく**私にとってのまとめ**をタイトルにつけなおしています。
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https://www.oreilly.co.jp/books/9784873119892/

この本との出会いと、アウトプットしながら読み解く経緯はこちらの記事で。

https://qiita.com/w2mjra555/items/73fcac51e65dc20e8cba

:::note warn
本文で登場する「ランズ」は、ロップ氏のネット上のハンドルネームです。
「はじめに」で、自身を「ロップ」とも「ランズ」とも呼ぶと宣言しています。
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# 第III幕　Slack：エグゼクティブ

「リーダーの作法　ささいなことをていねいに」は、大きくは3部構成になっています。

- 第I幕　Netscape：マネージャー
- 第II幕　Apple：ディレクター
- 第III幕　Slack：エグゼクティブ

今回は3つ目の **「第III幕　Slack：エグゼクティブ」の19章～21章**　について学びメモを残します。

>火消しをしている？　確かに、しかし、私たちの主な仕事は**防火**です。

ロップ氏は、「火は山頂に近いほど燃えやすい」とエグゼクティブの物語をはじめます。

>最も難しいのがこれです。**「火災を未然に防ぐためには、どのような人、製品、プロセスを組合わせればよいだろうか？」**

そして最後に、ロップ氏が定義するリーダーシップの原則が語られるとか。
まさに「刮目せよ！」とでもいうべき、第III幕が始まります。

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第III幕　Slack：エグゼクティブ

19章　ゼロから作りたい病
    19.1　失敗の連鎖
    19.2　イノベーションを起こすべきときと、コツコツ改善すべきとき
    19.3　いちいち質問せずに行動する

20章　兵士
    20.1　問題対応ミーティング
    20.2　生産性の高いチームを作る
    20.3　学習性無力感
    20.4　みんなでトラストフォールを！
    20.5　問題を無駄にしない

21章　文化の流れ
    21.1　変わらない文化
    21.2　ストーリーを聞く
    21.3　文化の流れ
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## 前の記事
https://qiita.com/w2mjra555/items/0d6c532b169d61fa81b9

## 19章　必殺技は急所のここぞに打ち、あとは弱パンチ連打

ロップ氏は**革新の原動力**は重要だが**高い代償**も伴う、と自身の**失敗の連鎖からの教訓**として、実感を持って伝えています。

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/2515319/ab733135-9ad8-523d-967c-c557cf9bc4d6.png)


質問し、議論し、叫び声をあげ、考え抜き、合意形成してビジネスを進化させる。そんな素晴らしい**イノベーションを起こすのは重要な一握りのみ**とする。すべてをその原動力でやろうとしない。

それ以外の部分は、適宜**元々ある技術**にも頼り、**コツコツ迅速に実行**し、まず70点でも**たたき台をさっさと出して、改善する**ことが大切だと。


そして最後に伝えます。

- マネジャーは、**あなたが何をしているか**を教える
- リーダーは、**あなたがどこに向かっているか**を教える

のだと。

https://comemo.nikkei.com/n/n34fde6daab72

https://note.com/kenichit/n/n6c0a54c49e7f

https://forbesjapan.com/articles/detail/39803

https://dhbr.diamond.jp/articles/-/8982

## 20章　雨降って地固まる、信頼の醸成はしばしば痛みを伴う

ロップ氏は、**信頼を築くことはしばしば痛みを伴うプロセス**と語ります。

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/2515319/1c2e7180-ecca-fb6f-f307-afee2ed4df51.png)

https://heart-quake.com/article.php?p=8268

問題が起きたとき、問題が起きた理由や、今後未然に防ぐ方法を見つけ出すための作業よりも、**それを信頼を築く物語の始まりにする**ことが大切、ということです。

だからこそ、**問題を無駄にするな**、と。

https://jinjibu.jp/keyword/detl/631/

もし、まだそのチームに信頼がなく、**学習性無力感**が漂っているのなら。
まずはテーブルを囲んで、**自己紹介**をすることから始めましょう。

:::note info
自己紹介って、**案外むずかしい？**
株式会社RayArc・新規事業ユニットでは、フカボリふりかえりゲーム[「問い・解い・トイ」](https://w2nanikathon.booth.pm/items/5384940 "問い・解い・トイ")以外にも、こんなボードゲームを開発しています！
- みんなで楽しい自己紹介カードゲーム [「あのねじつは(ねこ🐱Ver.)」](https://w2nanikathon.booth.pm/items/5447786 "あのねじつは ねこVer.")
- みんなで楽しい自己紹介カードゲーム [「あのねじつは(しば🐶Ver.)」](https://w2nanikathon.booth.pm/items/5447744 "あのねじつは しばVer.")

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## 21章　「自分にとって大切なストーリー」たちが、文化に

ロップ氏は、書かれた言葉より、**一人ひとりから語られるストーリー**の方が重要であり、その**ストーリー**とはつまり**文化**である、と伝えています。

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/2515319/8f88420c-ada8-3269-0a03-f798c038d25a.png)

文化となるストーリーは、戦略によって意図的に組み立てられるようなものではなく、メンバーの一人ひとりが**自分にとって大切なストーリー**を**繰り返し語る**ことで**文化が構築**されます。

…ということのようです。

たとえそのストーリーが、すべての状況に当てはまる普遍的なものでないとしても。
**語り続ける**ことで大切なことを思い出し、**個々人の「私」** が絆を深め **「私たち」** になってゆくのだと。

## ここまでの雑感

結果的に、リーダー、マネジャーの基本的な考え方を伝えるものなのかもしれませんが…。

体験からのエピソードがスタートアップ独自のもの(切り出されているものは普遍的だとしても)なので、その観点でもイロイロと考えさせられるものがありました。

そして、**問題が起きたとき、信頼を築く物語の始まりにする**というのは。
枠だけ見れば「転んでもタダでは起きない」というとらえ方もできるのですが、実際にはもなにかこう、もっと…。

たとえるなら、**火にくべられた枯草、炭になってゆく少し湿気た薪、そして土埃。**
それらの織り交ざった空気のような、**温度感を感じる提言**でした。

https://www.youtube.com/watch?v=RNkfaLQYsEw