ビジネスユニット

[Pardotの質問と回答をまとめに戻る](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/a3ccd1370697dd914723)



+ [当社には 2 つの異なるビジネスユニットがあります。両方のユニットを使用するハイブリッド顧客を実装したいと考えています。そのため、Pardot ビジネスユニットを選択リストから複数選択リストに変更しました。ここで、Pardot Sync に関する問題が発生しました。特定のプロスペクトに複数の値がない場合でも、Salesforce に同期すると Pardot で削除されます。これは、Pardot BU にマルチピックリスト項目タイプがあるためだと思います。これをどうやって修正できるか知っていますか? ](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007WgNRq)

:::note
あなたが直面している問題は、両方の BU の取引先責任者 (またはリード) が 2 つの異なる Pardot プロスペクト (各 BU に 1 つ) と同期されるという事実によるものです。したがって、最初のプロスペクトが (最初にトリガーした 2 つのコネクタと) 同期すると、そのプロスペクトの値が同期され、2 番目のプロスペクトの値でオーバーライドされます。

このため、BU は重複すべきではありません。そうでない場合は、このフィールドの同期を無効にして、別の方法 (フロー + API ?) で処理することができます。
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+ [「マーケティングデータ共有」](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/99aeca662cfbc1c2487c)

「マーケティングデータ共有」機能とは、Account Engagement と連携している Salesforce 組織において、どの Salesforce リードまたは取引先責任者、商談、その他カスタムオブジェクト（連携設定をしている場合）のレコードを、どの Account Engagement ビジネスユニットに同期させるか、を制御する機能です。

+ [API を使用した Pardot データ移行](https://qiita.com/Keiji_otsubo/items/44c7e9ec0b78e5184a39)

API を使用して移行できる Pardot データはどれですか? 具体的には、次の項目をある Pardot ビジネス ユニットから別のビジネス ユニットに移行できるかどうかを知りたいです。


+ [Syncing Prerequisites for Accounts That Allow Multiple Prospects with the Same Email Address](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_prospect_syncing_prerequisites_for_ampsea_accounts.htm&type=5)

ビジネスユニットで 1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化している場合、プロスペクトは、CRM ID (リードまたは取引先責任者の ID) が一致する Salesforce レコードと同期します。

+ [1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化していないアカウントの同期の前提条件](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_prospect_syncing_prerequisitses_for_non-ampsea_accounts.htm&language=ja&type=5)

プロスペクトを Salesforce に同期するには、対応する Salesforce レコードまたはプロスペクトを Account Engagement で割り当てる必要があります。ビジネスユニットで 1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化していない場合、プロスペクトは、メールアドレスが一致する Salesforce レコードと同期します。

+ [1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化しているアカウントの同期の前提条件](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_prospect_syncing_prerequisites_for_ampsea_accounts.htm&language=ja&type=5)

プロスペクトを Salesforce に同期するには、対応する Salesforce レコードまたはプロスペクトを Account Engagement でユーザーに割り当てる必要があります。ビジネスユニットで 1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化している場合、プロスペクトは、CRM ID (リードまたは取引先責任者の ID) が一致する Salesforce レコードと同期します。

+ [メールアドレスの変更を同期する方法:メールアドレスが同一の複数のプロスペクトを許可しているビジネスユニットのデフォルトです。](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_email_address_changes_sync_to_pardot.htm&type=5)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/aa6f5165-68fa-0438-c1fb-deeae3de3d14.png)

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/328136/45f46afa-74ea-caf5-a22b-34e43470819f.png)

+ [Business Unit specified in Pardot-Business-Unit-Id header not found or inactive](https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007UuCXW)

:::note
I usually get that error in one of 2 situations:

1. I should be working with a Sandbox/Demo account, but my URL is pointed at production (or vice-vera)
2. The API User doesn't have access to the Business Unit (though as I write this I wonder if I get a different error message...?)


If you are trying with a Sandbox (which really is best practice when first playing with APIs), be sure your Pardot URL starts with "https://pi.demo.pardot.com/".  If that's not the cause, I'd be happy to jump on a quick screen-sharing session to troubleshoot with ya.
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# Pardot ビジネスユニットの制限

含まれるビジネス ユニットの最大数* は、ご使用のエディションに基づきます: MCAE Growth = 0、MCAE Plus = 0、MCAE Advanced = 2、MCAE Premium = 5。
上記の数値は各エディション層に含まれる数値であり、プランによっては追加のビジネス ユニットを購入できる場合があります。