テナントが 追加作成できない = 顛末と解決策

# ご報告
私が、以下の記事で紹介していた テナント の作成記事ですが、なんと 2023年11月初旬から「テナント管理」のメニューから 追加 でテナントが作成できなくなっていたことが判明しました。

https://qiita.com/carol0226/items/e560688f2b6a93e97126

この症状についての報告と、回避策について 案内したいと思います。

# 症状
以下の赤下線部のようなメッセージが出ていて、"Microsoft Entra ID" を選べません。
"Customers must own a paid license to create Microsoft Entra Workforce tenant."

:::note warn
（赤下線部の和訳）
お客様は、Microsoft Entra Workforce テナントを作成するには、有料ライセンスを所有している必要があります。
:::

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/7ad9a7f7-c20e-06d7-1ff4-fea5fa902c56.png)

この状態で「構成」に進むことはできるのですが「作成」を行う際に「基本」タブに「未選択」項目があるとのチェックが入って、先へ進めません。

:::note info
つい最近、Microsoft Entra テナントには、顧客 (Customer) という種類がプレビュー提供されました。これは、Azure AD B2C の後継となる機能のようです。
それに対して、通常の テナント のことを、従業員 (Workforce) を呼ぶようになったようです。
なので、Create Microsoft Entra Workforce tenant と言われて 何のことかと思ったのですが、顧客の方ではなくて、通常のテナントのことを指しているという事が理解できました。
（Microsoft Entra管理センターから見た、テナントの管理 画面）
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/d76ad5f5-70c3-6f25-8cc0-3351401e960d.png)
ココでも、"従業員" がグレーアウトされていて、選べません。
:::

# Microsoft の説明（2023年10月の変更点）
どうも、以下のサイトで説明されているように "試用版サブスクリプション" からは、追加のテナントを作成できなくなった・・・という事らしいです。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/entra/fundamentals/whats-new?wt.mc_id=mvp_407731#october-2023
（抜粋）
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/3dc37661-7eda-a909-98ff-80e069a7026b.png)
（赤枠部分のテキスト）
お客様の組織をさらに保護するために、Microsoft では現在、この機能を有料のお客様のみに制限しています。 試用版サブスクリプションをお持ちのお客様は、Microsoft Entra 管理センターから追加のテナントを作成することはできません。 

# 原因
私のテナントの場合は、以下の通り "試用版" 扱いのライセンスであり、費用を支払っているライセンスはありません。これが 原因 のようです。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/eb55e92a-5ef8-5659-8399-5b9dc27fe3a4.png)

Azure Portal で見ると、テナント のライセンス状態は、"Microsoft Entra ID P2" という表示にはなっているのですが、これは "Microsoft 365 E5 Developer 試用版" に内包された "Microsoft Entra ID P2 試用版" が テナントに適用されている状態なのだと考えられます。 
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/27218a3c-4ccd-7866-2c7a-a835dd630f1b.png)
※赤枠部分のライセンスは、実は 試用版 という事か！？
　それならば、そう表示してくれれば 分かりやすくはなると思いますね。

# 回避策１
テナントで、有償のライセンスを ちゃんと "購入" します。これでイケるはず。

"Microsoft 365 E5" の製品版 を契約しても良いと思うのですが コストが高いので、本事象の対策としてであれば、一番安価な "Azure AD Premium P1" の正規ライセンスを購入して適用することが、コスパの高い対処法になると思います。

なお、月額 750 円 ですが、年間契約となっているので、ご注意ください。
1ヵ月分だけだったら、人柱になっても良かったのですが、1年間 払い続けることを考えたら、割に合わないので辞めました。検証出来てはおらず、理論上の見解となりますが、ご容赦ください。
 
:::note warn
公開情報の説明が "試用版サブスクリプション" と書かれているので、Azure サブスクリプション のことかと誤解してしまいがちなのですが、そうではなく Microsoft365 のいずれかの正規ライセンスのことを指していると解釈できます。
:::

以下の公開情報に、テナント で 正規版の Premium エディションを購入して適用するための説明が記載されています。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/entra/fundamentals/get-started-premium?wt.mc_id=mvp_407731

上記のページの一番 最下段に、ひっそりと ライセンスの適用を終えたら "テナントの作成" ができるって書かれていました。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/a8fbd7bc-cad0-97b4-7c09-f8f88ba8d31c.png)

# 回避策２
もうひとつ、回避策が示されています。
以下のように、Microsoft の クラウドサービスを無料サインアップすると、その際にテナントが自動的に払い出されるので。それを使ってしまおう・・・というものです。
サインアップする都度、新しい 電話番号＋クレジットカード が必要になってしまいますが、無料で実施できる 回避策 となります。

- Microsoft 365 Business Premium とか、Microsoft 365 Enterprise E3 などのサービスを無料サインアップすることで、テナントを得る。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/commerce/try-or-buy-microsoft-365?wt.mc_id=mvp_407731

- Azure サブスクリプション の無料サインアップをすることで、テナントを得る

https://qiita.com/carol0226/items/066c06d95cb68427f1d0

# 回避策３
以下より、Microsoft 365 開発者プログラム に参加して、テナントのサンドボックスを新規作成するようにします。ここからテナントが作成されるため、これも回避策となりえます。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/office/developer-program/microsoft-365-developer-program?wt.mc_id=mvp_407731

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/de1abcc1-bf58-7e99-50f0-d7b9fdeadb9b.png)

:::note alert
（2025/1/23 追記）
単なる Microsoft アカウントでは、テナントを発行できない事が判りました。
Visual Studio Subscription などの契約も必要になったようです。
私自身、使えないことを確認しました。
:::
以下の記事に、理由などが書かれていました。参考になると思います。ご注意ください。

https://office365labo.com/2024/07/04/microsoft-365-%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%AF%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%EF%BC%9F/

# 同様の報告の数々
以下のメッセージで検索すると、同様の被害にあった方々の書き込みが 11月上旬から目立っているようですね。全然 気が付かなかった。
"Customers must own a paid license to create Microsoft Entra Workforce tenant."
（魚拓）
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/1619637/788a56f9-4884-5f25-dbad-0b76885d77a3.png)

（代表的なリンク）

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1414731/unable-to-create-entra-id-tenant-with-azure-free-a

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1457415/unable-to-create-a-new-entra-organization

→　この記事の中の人も、私と同じく 試用版じゃなくて、正規の P1 ライセンスを適用するように言っていますね。