Aivenへの旅ガロ・フレイレ、コマーシャル・アカウント・エグゼクティブ

<font color="Grey">*[My journey to Aiven: Galo Freile, Commercial Account Executive ](https://aiven.io/blog/my-journey-to-aiven-galo-freile)の翻訳です。*</font>

2023年11月2日

# Aivenへの旅ガロ・フレイレ、コマーシャル・アカウント・エグゼクティブ

ベルリン在住のコマーシャルアカウントエグゼクティブ、ガロ・フライレをご紹介します。彼がAivenに入社するまでの道のり、最近の昇進、そしてSDR of the yearになるまでの経緯をご紹介します！

家族と密接な関係を持つことは、ガロにとって常に重要なことでした。家族は彼に最も大きな影響を与え、無条件の愛を与え、最高の自分になるよう背中を押してくれます。


ガロは家族の末っ子だ。18歳のとき、彼は勇気をもってフランス語を学ぶために故郷エクアドルからベルギーに移住することを決めた。7年経った今でも、家族と離れることは難しいと感じている（年に1度しか会えない）。


「私の家族は決して私を束縛することなく、私の夢を追うために常にサポートと愛情を注いでくれた。私たちはいつもその時のことを振り返り、いつもこう言うのです。あんなに若いのに、遠く海外に引っ越すなんて、とても勇気があったね、私にできたかどうかわからないけど"


この放浪癖のおかげで、彼はベルギー、フランス、イタリア、そして現在はドイツと、複数のヨーロッパ諸国に住む機会に恵まれた。異なる文化や言語を持つ友人を作り、これらの経験すべてが今の彼を形成するのに役立っている。


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*バルセロナでのガロと兄のルーベン


## あなたのことを少し教えてください。


私は2つのモットーを掲げて生きています："最大のリスクはリスクを取らないこと "と "失敗しないなら学んでいない "です。


## Aivenに入社したきっかけは？


2年前にAivenに入社しました。スタートアップのハイパーグロースの一員になりたかったし、本当にクールな製品に挑戦したかった！また、Aivenのロゴとコアバリューがとても気に入りました。


## Aiven でのキャリアについて教えてください。


まだ従業員が300人以下だった頃、その大台を超えた数日後に入社したのを覚えています。私はSDR（営業開発担当者）として入社し、EMEAのSDRチームを立ち上げ、アウトバウンドのリードジェネレーションを成功させるためのプロセスを開発しました。紆余曲折の道のりでしたが、ポルトガルの[カニウィーク(2023)[](https://aiven.io/blog/crab-week-2023-wrap-up)までさかのぼると、複数の四半期を通じて一貫して高い業績を上げたことで、[SDR of the year](https://www.linkedin.com/posts/galo-freile_crabweek2023-activity-7057731709068275712-FFmg?utm_source=share&utm_medium=member_desktop)というセールス賞を受賞しました。その過程で多くのことを学び、この旅はカニ・ウィーク直後のアカウント・エグゼクティブとしての昇進につながった。この2年間は本当に素晴らしい旅でした！


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*優勝 - 2023年のSDR！*。


## どのような経緯でアカウント・エグゼクティブになったのですか？


私がアカウント・エグゼクティブになるまでの道のりは、人とつながる能力と、個人や企業の課題克服を支援することへの純粋な関心によって形作られてきました。ヨーロッパのさまざまな都市や国に住んだことで、コミュニケーション・スキルや多文化的な視点への理解が深まりました。


## 自分の役割で一番好きなことは何ですか？(愛ではなく、良いことばかりではないと思います！)


アカウント・エグゼクティブとして最も好きなことは、顧客と有意義な関係を築き、その顧客固有のニーズを理解する機会を与えられることです。クライアントが現在抱えている問題に対処するだけでなく、長期的な成功にも貢献できるようなソリューションをオーダーメイドできることに喜びを感じています。新しいパートナーシップを獲得するスリルと、私たちのコラボレーションによってクライアントが成功するのを見る満足感は、このポジションの非常にやりがいのある部分です。


その一方で、時にやりがいを感じるのは、目の前の複数の仕事とさまざまなクライアントの要求のバランスを同時に取ることです。時間管理とコミュニケーション・スキルの向上が常に私の背中を押してくれる。


## Aivenのアカウント・エグゼクティブとしての1日を教えてください。


毎日、コーヒーを飲みながら仕事を始めます。そこから複数の仕事をこなしていきます。予測不可能で予期せぬ課題が発生するため、ほとんどの日はさまざまです。要約すると、こんな感じだ：


**朝の準備（コーヒーを飲む横で）***。


* 自分のスケジュールを確認し、タスク（新規または既存の顧客）に優先順位をつけることから1日を始める。
* メールやメッセージをチェックし、緊急の顧客からの問い合わせや要望に対応する。


**ミーティングとプレゼンテーション


* 顧客とのミーティングのスケジューリングと実施（主にバーチャル）。
* SAやチームメンバーなどの同僚と協力し、機会について意見を交換する。


**交渉と提案**。


* 顧客と協力して条件、価格、契約を交渉する。
* 提案書や見積書を作成する。
* 提案書をフォローアップし、必要に応じて追加情報や説明を提供する。


**顧客関係管理**。


* 顧客との強い関係を築き、育てる。
* クライアントの問題や懸念に迅速かつ効果的に対処し、解決する。
* 既存のクライアントに追加サービスをアップセルする機会を模索する。


**継続的な学習と開発**。


* 常に最新のセールスリーダーや業界知識を身につけるよう心がけています。


## あなたのチームは何を担当していますか？


私のチーム（および営業部門全体）は、潜在顧客を特定し、既存顧客との関係を管理してニーズを満たすようにし、収益を増やすことに責任を負っています。


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*ガロとSDRチーム、ポルトガルでカニウィーク2023*に参加


## あなたのチームではどんな人が活躍しますか？


まず思い浮かぶのは、環境の変化に素早く適応できる人です。セールスには典型的な1日というものがほとんどなく、新しい仕事、顧客からの要望、変化などがあるため、適応力のある人はチームで大いに活躍できるでしょう。また、人間関係を構築し、顧客の目標達成を支援することを楽しめる人。チャレンジが好きで、目標志向が強い人。営業は目標主導型なので、営業目標達成に意欲を持ち、集中できることが不可欠です。


## 成長中の営業部門の一員として、この部門に入社する新入社員にアドバイスをお願いします。


1.営業は常に変化する分野なので、実験することを恐れないでください。Aivenのコアバリューのひとつはオープンであることで、さまざまなことを試し、上から下までプロジェクトのオーナーシップを持つことができます。同僚と洞察、アイデア、ヒントを共有し、交換することは常に素晴らしいアイデアです。
2.時間管理とタスクの優先順位付け。既存顧客の管理、新規顧客の管理、顧客からの要望、社内プロセスなどの間で迷子になりがちです。そのため、週間計画や達成すべきタスクを持つことができれば、適切な方法で時間の優先順位をつけることができます。
3.顧客中心主義を貫き、強固な顧客関係を築く！顧客との関係を築くことで、信頼と信用が生まれます。顧客はあなたのことを知り、あなたの推薦を信頼し、あなたが自分の利益を一番に考えてくれていると信じれば、あなたとビジネスをする可能性が高くなる！


## Aivenの将来について、最も期待していることは何ですか？


Aivenに2年間在籍し、スタートアップからスケールアップへの多くの変化を見てきました。Aivenの将来はとてもエキサイティングです！主に、プラットフォーム面での新しい方向性です。お客様のニーズや問題に合わせてサービスや機能を拡張していきます。これによって、現在の顧客も新しい顧客も、それぞれの目標を達成し、より効率的になることができます。


洞察に満ちたチャットをありがとう、ガロ！


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