Salesforce World Tour Tokyo 2023レポート（Slack JCN登壇）

# 初のSalesforceイベントに参加

[Salesforce World Tour Tokyo](https://event.salesforce-japan.com/wttjuly23) に初めて参加してきました。
Salesforce製品群の中で、唯一利用しているのがSlackで、利用を始めたのが2015年からなので、SalesforceとSlackが同じ会社になる前から利用していて、TableauはBIツールとして検討したことはあっても、その他の製品群はほとんど知らないので、これを機に少しは理解が深められるといいなと思ってました。

# Slack JCNブース

Slackの有償ユーザーコミュニティJCN（Japan Champion Network）のブースにて、午前中JCNの紹介を担当しました。ちょうど、基調講演と重なったのもあったり、JCNだけじゃなく、Salesforce（Trailblazer）やTablueauのユーザーコミュニティのブースがEXPOの一番奥で、なぜか照明が薄暗く、人の流れもまばらでした。それでも、EXPO内のステージでも基調講演が中継されるようになって、基調講演に入りきらなかった人たちが流れてきたり、基調講演終わりで押し寄せたり。ブースに訪れていただいた方は、既に利用者の方より、検討していたり、導入を予定している方だったりで、Slackを導入すると、こんないいことがあるよ。って話をすることが多かったです。
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">朝から大勢のお客様にお越しいただいております🥳<a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <br><br>Slackユーザーコミュニティ <a href="https://twitter.com/hashtag/slackjcn?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#slackjcn</a> ブースに行くのもお忘れなく！ <a href="https://t.co/3UOBgou1Ba">pic.twitter.com/3UOBgou1Ba</a></p>&mdash; さよさん (@Sayo_Morimoto) <a href="https://twitter.com/Sayo_Morimoto/status/1681841979972546560?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

# Trailblazer Theaterでの登壇

コミュニティブース近くにあるTrailblazer Theaterにて、「「アジャイル×Slack」〜ソフトウェア開発から組織運営まで〜」というタイトルで、KAG（KDDIアジャイル開発センター株式会社）の紹介、アジャイル、スクラムの概要から、ソフトウェア開発や組織運営でのSlack活用について、お話ししてきました。
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr"><a href="https://twitter.com/curanosuke?ref_src=twsrc%5Etfw">@curanosuke</a> の <a href="https://twitter.com/hashtag/Slack?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Slack</a> セッションスタート！！<br>立ち見満席の大盛況です🤩👏👏<a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <a href="https://t.co/fxNOPW6BcO">pic.twitter.com/fxNOPW6BcO</a></p>&mdash; さよさん (@Sayo_Morimoto) <a href="https://twitter.com/Sayo_Morimoto/status/1681888501615439873?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

一部のスライドを紹介するとこんな感じ。

![WorldTourTokyo_agenda_20230710.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/447180/371be710-3357-9f1a-f048-210772b6080d.png)

ソフトウェア開発でのSlack活用
![WorldTourTokyo資料_ sw-slack_20230710.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/447180/3aeb4bd8-6f40-6780-00c4-f33f7102928f.png)

組織運営でのSlack活用
![WorldTourTokyo_KAG-slack_20230710.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/447180/62e08314-e1bd-4486-cc4c-03598fe0f1f9.png)

# 製品ごとの基調講演

午前中の最初の基調講演は、Salesforce製品群全体がスコープで、AIやデータとCRMにフォーカス。
聴講したTableauとSlack、Developer基調講演も、生成AIの活用にフォーカス。

Developer基調講演では、HerokeとSalesforce（CRM製品かな）の連携が紹介されていて、Herokeを使わなくても、クラウドでも実現できると思うけど、クラウドの構築、保守ができるエンジニアを常に雇用することが難しいケースは多くて、できる限りビジネスに注力したい。だから、データはData　Cloudに集約し、アプリ開発は、PaaS、ローコード、ノーコードでの開発が求められていて、そのニーズに合う製品群がSalesforceには集まっているのだろう。

Tableauの生成AI「Tableau Pulse」
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">Tableauも生成AI対応。<br>各社アシスタント的な機能を出してきてるね。<a href="https://twitter.com/hashtag/Tableau?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Tableau</a><a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <a href="https://t.co/god2c3V3a2">pic.twitter.com/god2c3V3a2</a></p>&mdash; かず (@curanosuke) <a href="https://twitter.com/curanosuke/status/1681899633273081856?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

SlackのCEOリディアニさんのタイトルも生成AIで実現する生産性を高める働き方
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">Slack CEOのリディアニさん！<a href="https://twitter.com/hashtag/Slack?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Slack</a><a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <a href="https://t.co/1Xv1aigo1e">pic.twitter.com/1Xv1aigo1e</a></p>&mdash; かず (@curanosuke) <a href="https://twitter.com/curanosuke/status/1681915120455389186?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Slackの生成AI対応「Slack GPT」
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">Slack app for ChatGPTから、Slack GPTになったのかな。<a href="https://twitter.com/hashtag/Slack?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Slack</a><a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <a href="https://t.co/bdYJUaHCJ6">pic.twitter.com/bdYJUaHCJ6</a></p>&mdash; かず (@curanosuke) <a href="https://twitter.com/curanosuke/status/1681921158818701312?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Slackの会話形式のデータ、CRMのデータからのインサイトも生成AIで
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">これまでSlackに溜まってるフローの情報は、生成AIで活用するのはまだ難しそうだけど、都度投稿された情報やデータを生成AIでようやくしたり、インサイトを得たりする活用だけでも便利そう！<a href="https://twitter.com/hashtag/Slack?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Slack</a><a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <a href="https://t.co/ATU1Z65ISL">pic.twitter.com/ATU1Z65ISL</a></p>&mdash; かず (@curanosuke) <a href="https://twitter.com/curanosuke/status/1681925095030394881?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Slack GPTも2022年になってるけど、提供されるのはいつだろう。
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">Einstein GPTの活用が加速していく。<a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <a href="https://t.co/IsEEVZb8T8">pic.twitter.com/IsEEVZb8T8</a></p>&mdash; かず (@curanosuke) <a href="https://twitter.com/curanosuke/status/1681934401809317888?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Developer基調講演でのユビ電さんとリバネスさんの事例
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">Herokeを使わなきゃいけない理由は、クラウドの管理をせずに、アプリケーションの開発のみに注力できるってことかな。この辺もクラウドベンダーが提供するサーバレスだと、構築管理の手間が省けるってところが小規模のチームでは大事なんだよね。<a href="https://twitter.com/hashtag/SalesforceTour?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#SalesforceTour</a> <a href="https://t.co/qtiM2igTd2">pic.twitter.com/qtiM2igTd2</a></p>&mdash; かず (@curanosuke) <a href="https://twitter.com/curanosuke/status/1681944092643848192?ref_src=twsrc%5Etfw">July 20, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

以上、Salesforce World Tour Tokyo 2023レポートでした！
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