リモートワークの良い点・悪い点

# この記事で伝えたい事
開発者と講師と子育てをする私の観点から、
リモートワークをしてみて感じた良い点、悪い点をまとめてみました。

## 期待する読者
+ あまりリモートワークをしたことが無い方
+ 子育て世代のエンジニアの方
+ 従業員へのリモートワーク導入に悩む経営者、役員の方

※ただし、開発者の目線で書いていますので、
　役職・業種によっては多少異なる可能性があります。

## この記事では触れない事
**「この作業はリモートだとコレでできる」
というような、リモートテクニックについては触れません。**
その記事は別途書く予定です。

また、**「リモートが良い、出社が良い」という判定はしません。**
あくまで、良い点・悪い点を感じたままに記載しています。

また、介護については未経験であるため、本記事では触れていません。
※コメントなどでご意見を頂けると嬉しいです


# ◆良い点
## 合間に家事・育児ができる
我が家は共働き、小さい息子二人の家庭なのですが、
**リモートワークだと、
通勤の時間や合間の時間を家事・育児に回すことができます。**
※分担率5割で回してます

具体的には以下の様な家事・育児がこなせます。

### 家事
+ 調理、片付け
+ 洗濯物
+ 掃除
+ 集配、訪問対応

### 育児
+ 保育園などの準備、送迎
+ 子供の世話、勉強の付き添い
+ 送迎ついでに公園で遊ばせる（長くて1時間）
+ 部屋の片付け（子供いると、部屋って汚れますよね）

特に、子供の世話が重要で、
**子供の体調不良時に仕事をしながら通院・看病したり、
学校行事や PTA 活動などに、私用外出で気軽に参加できるのは強みです。**

が、これが出勤になると、
（個人差はありますが）**1時間前後は移動に取られる**ので、
これらの作業ができるのは出勤前 or 帰宅後になります。
しかし、**まともに育児をしていたら正直そんな時間はありません。**


## 体調が悪いときにちゃんと休憩できる
もちろん私用外出などを使った上で。
**家であれば布団の上で休めますし、
勤務先よりは安静にできるでしょう。**

会社で体調が悪くなると、
そのまま帰宅したり、机で寝るということになり、
仕事面でも体調面でも、あまりよろしくはありません。

また、本当につらいとき、
**通勤無しで休めるというのもメリットの一つです。**
（本当につらいときは、車内で立っているのもキツイ）


## 座席が不要
**リモートワークがメインになれば、
オフィスに固定の座席がある必要はありません。**

例えば、人数の多いプロジェクトなどでは、
執務室内のレイアウトが常に問題になると思います。
しかし、**リモートワークがメインになれば、
オフィスに個人のデスクがある必要はなく**、
**フリーアドレス**（自由席）にすれば、
**レイアウトの調整は不要になる**でしょう。

◆ただし、
デスクトップPCをメインPCにしていて、
ノートPC（Laptop）からリモートワークをしている場合、
デスクトップPCの置き場所だけは、確保が必要です。


## 夜間作業、夜間アラート対応の負担が減る
現地で夜間作業を行う場合、
**基本的にはタクシーを使って帰宅する**か、
朝まで漫画喫茶などで過ごすことになるでしょう。

また、夜間に障害などで起こされた場合、
**タクシーを捕まえて出社する**必要があります。
その間、**当然対応は遅れます**。

リモートの場合はどうでしょうか？
+ 夜間作業が終わったら、そのまま**布団で寝られる**
+ 夜間アラート対応も**即時で対応できる**

また、出社とリモートを両方活用している場合、
**誰か1人はリモートにした方が、
「みんな通勤中で対応できません！」というアクシデントを減らせます。**
※実話

といったメリットがあります。

### 子供がいる場合のテクニック
+ 起こさないように、**アラートはバイブレーターにしましょう**
+ 寝かしつけたら、パートナーに変わってもらいましょう
  - アラート対応が輪番制、夜間作業の日時が決まっている場合
+ **部屋を変えて作業しましょう**
+ **パートナーと育児家事の分断をしっかりやりましょう**（最低限5割で分ける）


## 研修や登壇で人が集まりやすい
オンラインで研修や登壇などのイベントを行うと、
**業務都合や個人都合で欠席する人を減らせます。**

オンラインの場合、
多少業務や家事などが忙しくても、
数分だけ参加したり、
別ウィンドウでミュートで参加して音声だけ聞いてみる、
ということもできるでしょう。
　※お皿を洗いながら話を聞く、とか

総じて、オフラインよりも、
開催側としては、人数が集めやすく、
参加側としては、参加しやすく
なっていると感じました。


## 地方からの勤務ができる
リモートワークなら場所を問いませんので、
**地方採用や地方での勤務が可能になります。**

例えば、
「実家が地方で、年老いた親の傍にいたい」
などという場合でも、
今までなら休職か退職になる可能性もありましたが、
リモートワークが可能なら、
ある程度の作業はできるようになるでしょう。

**地方や世界にいる優秀な人材を採用できる、**
というメリットもあるでしょう。


## 通勤が不要
個人的には最大の利点。
**長時間の通勤による疲労や、
満員電車の様々な問題を解決できる点が優秀。**

年齢にもよりますが、
個人的には仕事で疲れた後の満員電車は、
年々肉体的なダメージを感じるようになりました。

あと、これは私個人の問題ですが、
若干の閉所恐怖症なので、
**満員電車は精神的に圧迫感を感じる**ため、
今は時差通勤じゃないと通勤が苦痛です；

それらを解消できる面は、私にとっては最大の利点です。



# ◆悪い点

## リリース作業時の不安
システムのリリース作業では、分単位の作業が要求されます。
作業の確認をする側も同様です。

リモートでもリリース作業はできますが、
NW の不調などでリリース中に接続が切れた場合、
実施者なら、重要な作業が中断してしまうし、
確認者なら、作業者を待たせてしまうことになります。

結果、サービス断を伴うリリースであれば、
重大障害に繋がりかねません。

なので、**ミスが許されないリリース作業の際は、
出社するなど、ネットワークの途切れない環境が求められます。**


## PCの動作が遅くなる
リモートデスクトップなどで
ネットワーク越しに作業をしている場合、
**Wi-Fi の不調 や 会社のネットワーク輻輳 などで、
接続先のPCでの動作が遅くなることがありあます。**

**特にミーティング中だと声が途切れるため、
かなり影響が出ます。**


## 画面が小さい
多くの場合、リモートによる作業では。
ノートPC（Laptop）を使うことになります。
**すると、基本的には画面が小さいので、
複数のウィンドウを立ち上げると、重なって見辛くなります。**

運用作業で複数のモニタを監視している場合、
それなりにパフォーマンスが低下するでしょう。

もちろん、お金はかかりますが、
外付けモニタを用意する、などで解消はできます。
　※あとは慣れ


## 作業の伝達が難しい
例えばプログラムのテストの際に、
「エラーが出て動きません！」などと相談されたとします。
現場ならば画面を見て直してあげたり、教えたりできますが、
**リモートだと、直ぐには相手の画面を見られないので、
状況把握や解決方法を伝えるのに苦労します。**

画面が小さいと、
「会議で身振り手振りで伝えられない！」
というジレンマもあるでしょう。

もちろん、対策は何個かあります。

+ **Teams などで相手の画面を操作して教える**
  - 直接画面を見られるので操作、伝達しやすい
  - 私の現場では、これを用いて新人教育を行っている
+ **CUI で同じ環境にログインし、ログなどを確認する**
  - 共有ホストで作業をしている場合限定
  - ローカルで作業をされるとこの手は使えない
  - 講習では、これを用いてハンズオンのフォローをしている


## 雑談がうまくできない
要するに**コミュニケーションがとりにくい点。**
出社しているときは、
「その辺で軽く雑談」をすることができましたが、
今はリモート会議中くらいしか、**直接話すこと**はありません。
※**チャットでは話せます**

あと、現場によってはカメラオフにしている場合もあり、
**「この人どんな顔なんだ？」という問題も出てきます。**

Teams などでちゃんと会話ができているのなら、それでも良いのですが。


## 同僚とご飯を一緒に食べられない
私はよく別会社の人とランチをしていたのですが、
それが最近はできなくなりました。
コロナ禍以降、**色々な人と外でランチをするという機会が減った、**
と思います。

直接仕事には関係しないので、優先度は低いのですが。


# 終わりに
## サマリ
### リモートワークの良い点
+ 家事や育児の融通が利く
+ 夜間作業の融通が利く
+ 通勤の負担が減る
+ 座席が減らせる

### リモートワークの悪い点
+ NW 品質の低下
+ 重要な作業でのミスが怖い
+ 画面が小さい、設備が良くない
+ コミュニケーションの質が低下するかも


## まとめ
リモートワークも出社勤務も、
どちらにも良い点・悪い点が存在します。

私の様な子育て世代や、地方にいる方にとっては、出社は大変だし、
チャットやオンライン会議に不慣れな人には、現場じゃないと仕事がし辛かったり。

また、新入社員の方の中には、
リモート世代の方もいらっしゃるので、
出社というワードがあるだけで、入社を見送る場合もあります。

それらを埋めていくのが今後の課題です。
変化に対応することが大事だと思います。

個人的には
**「どちらかを強要せず、従業員が働きやすい方を選べるのが良い」**
というのが理想かな、と。
※もちろん、業務に支障が出ない前提で