チームふりかえりの紹介

## はじめに

私たちのチームが行っている「ふりかえり」の手法を共有します。
プロジェクトではなく、チーム活動やチーム体制にフォーカスしたふりかえりの例となります。
チームふりかえりをやってみたい方のヒントとなれば幸いです！

## なぜふりかえりをするのか

記事を書くにあたって、改めてふりかえりの意義を考えてみました。

私が特に重要だと思うのは以下の3点です。

- チーム活動を改善し、生産性を向上させる
- 業務における懸念点を解消し、心理的安全性を向上させる
- 自己組織化されたアジャイルなチームを目指す

このような目標があるのにまだふりかえりをしていないチーム、ぜひこの記事をきっかけにふりかえりを取り入れてみてください！

## どんなふうにやっている？

ここからは、私たちのチームが行っているふりかえりの詳細をご紹介します。
[書籍「アジャイルレトロスペクティブズ」](https://www.amazon.co.jp/dp/4274066983)を参考にした方法となりますので、気になる方はぜひご一読を！

### 頻度・所要時間・場所

- 月に1回
- 1.5~2時間
- リモートワークのためオンラインで開催(miroを使用)

### ふりかえり運営チーム

効果的なふりかえりにするには進行役が必要です。
私たちのチームでは補佐として書記も決めています。

- **ファシリテーター(1人)**
- **書記(1人)**

また、これらの役割は固定ではなく、チーム内持ち回り制です。
新人もベテランも関係なく、平等に担当するようにしています。

### ふりかえりの準備

ふりかえり運営チームは、当日までにふりかえりの進め方を決め、必要な準備を済ませておきます。

- (例) ふりかえりで使うmiroのボードを用意する
- (例) 必要なアンケートを事前に取る

ふりかえりの進め方は、この後に述べる「ふりかえりの構成」に従って決めていきます。

### ふりかえりの構成

基本は以下の5つのフェーズを元にした構成です。

1. 場を設定するアクティビティ
2. データを収集するアクティビティ
3. アイデアを出すアクティビティ
4. 何をすべきか決定するアクティビティ
5. レトロスペクティブを終了するアクティビティ

5つのフェーズそれぞれに色々なアクティビティが存在します。

ここには書き切れないほどのアクティビティが存在するため、詳しくは[書籍「アジャイルレトロスペクティブズ」](https://www.amazon.co.jp/dp/4274066983)を読むのがオススメです！(2回目)

**そのときのチームの状況**や、**どんなふりかえりにしたいか**ということを考え、運営チームが主体となってアクティビティを選択します。

### ふりかえりのアクティビティ構成例

参考までに、私たちのチームが最近気に入って使っている組み合わせをご紹介します。
日常で気になっていることを改善したり、チーム活動のやり方を見直したりするのに役立っています。

1. 場を設定するアクティビティ → **チェックイン**
2. データを収集するアクティビティ → **学習マトリクス**
3. アイデアを出すアクティビティ →  **学習マトリクス**
4. 何をすべきか決定するアクティビティ → **SMARTな目標**
5. レトロスペクティブを終了するアクティビティ → **プラス/デルタ**

ただし、書籍に載っている方法をそのまま実践しているわけではなく、試行錯誤してやり方を変えている部分もあります。

例えば、

- データを収集するアクティビティでは、紹介されたアクティビティを使わず、次のフェーズである学習マトリクスの項目に合わせてデータを出してもらう
    - **理由**：紹介されたアクティビティではうまくデータを収集できず、目指したいふりかえりができなかったため
- ふりかえりの場で付箋を書くのではなく、準備段階で付箋を貼っておいてもらうようにする
    - **理由**：ふりかえりの場で1ヶ月分の出来事を思い出すのが難しく、時間もかかってしまうため
- 投票して話す内容を決めるのではなく、一番話したいものをまずは1つ自分で選んでもらうようにする
    - **理由**：多数決で決めてしまうと、少数だけが気づいている本当に重要な話題に触れられないケースがあるため

などです。

この記事を読んでふりかえりをやってみようという方がいたら、最初から独自のやり方をするのではなく、まずは良いとされる「型」を守って実践してみてください。
その上で、目的ややりたいことに合わせてアレンジを加えていってください。
基本となるのはふりかえりの構成で述べた5つのフェーズです。

### 参考：miroのボード

先月のふりかえりボードをお見せします。
miroは、無料版の範囲でもかなり自由に使うことができるので、ふりかえりボードとしてオススメです！

![スクリーンショット 2022-12-02 19.08.00.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/390780/eb57ab93-f795-7a20-37fb-b94c23604371.png)


## おすすめ本

- [書籍「アジャイルレトロスペクティブズ」](https://www.amazon.co.jp/dp/4274066983)
    - (3回目)
    - 私たちのチームのふりかえりの元となった本です
- [アジャイルなチームをつくる ふりかえりガイドブック](https://www.amazon.co.jp/dp/4798168793)
    - マンガパートもあり、かなり読みやすいです
    - アクティビティのおすすめ組み合わせも載っており、こちらの方がハードルは低いかも

## さいごに
いろいろ細かく書いてしまいましたが...
私たちのチームもふりかえり(もどき)を始めてから今の方法に到達するまでに2~3年はかかっていると思います。
最初から完璧に運営する必要はありません！
というより、アジャイルなチームを目指す我々にとって、完璧な状態など存在しないのです。
改善したいという思いを胸に、まずは小さく始めてみましょう！

## 補足

紹介したアクティビティの詳細です。
引用：[書籍「アジャイルレトロスペクティブズ」](https://www.amazon.co.jp/dp/4274066983)

### チェックイン

参加者を歓迎し、目標とアジェンダのレビューを行ったあとで、レトロスペクティブのリーダーが簡単な質問を 1 つする。メンバーは順番に質問に答える。

### **学習マトリクス**

フリップチャートを 4 分割してアイコンを描く。
「笑顔」は良かったこと・続けたいこと、
「しかめ面」は変えたいこと、
「電球」は新しいアイデア、
「ブーケ」は感謝したい人、をそれぞれ表している。

### **SMARTな目標**

チームが、Specific(明確な)、Measurable(計測可能な)、Attainable(達成可能な)、Relevant(適切な)、Timely(タイムリーな)目標を作れるように集中してもらう。こうした性質を持った目標であれば、達成できる可能性が高い。

### プラス/デルタ

チームは(今以上にやるべき)強みや、次のレトロスペクティブで変更することを見つける。