IICS の稼働状況やメンテナンス状況を確認してみる [Informatica]


この記事は [インフォマティカ Advent Calendar 2021](https://qiita.com/advent-calendar/2021/informatica) Day 3 の記事として書かれています。
# はじめに
いつもサクサク動いている処理が重い、動かない、そんな時にデータセンターやCLOUDで提供サービスに何か緊急メンテナンスを実行していたり、トラブルが発生しているのではないかと考えますよね？

もちろん、Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) でも稼働状況やメンテナンス状況を確認できる[ステータスサイト](https://status.informatica.com/)を用意しています。それでは活用方法について説明していきます。
## その前に
ステータスサイトを利用するには自分のOrg(オルグ=テナント)がどのリージョンのどのPODで稼働しているのか理解する必要があります。PODがリージョンに一つのみの場合は、IICSへのログインURLでも判別可能ですが、ここではIICSにログイン後のURLで判別する方法を紹介します。

## PODの判別方法
現在、PODが一つの日本リージョンでIICSにログイン後のURLを例に見ていきます。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/f42bb1cb-dcee-d700-aa8d-b74210414ef4.png)
FQDNはapne1.dm1-ap.informaticacloud.comと表示されています。トップレベルドメイン(com)と第2レベルドメイン名(informaticacloud)はPODで共通ですので、ここで注目すべきは第3レベルドメイン名(dm1-ap)と第4レベルドメイン名(apne1)です。

この第4レベルドメイン名(apne1) + 第3レベルドメイン名(dm1-ap)を結合して、[IICS Pod名とURL](https://network.informatica.com/groups/japan-user-group/blog/2021/10/24/iics-pod%E5%90%8D%E3%81%A8url)に記載の一覧表と照らし合わせます。
 ![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/e39fbffa-4479-6e17-a7a4-efcdb56a9dc9.png)

POD名は**APNE1**で、サービス名は**AP NorthEast1 Azure**という事が判明しました。ややこしいですが、ステータスサイトではこの**サービス名**が使用されます。

## ステータスサイトの概要
[Informatica Intelligent Cloud Services (IICS)のステータスサイト](https://status.informatica.com/)にアクセスして、上部に**すべてのシステムが動作可能**と表示されている場合は、実行中メンテナンスや障害を疑う必要はありません。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/cc0c904c-d382-3c4d-f103-51c82d57a3a5.png)

ステータスサイトで更新される情報はメール、テキストメッセージ、Webhok、ATOM/RSSフィードで通知を受け取る（購読）ことができます。利用中のリージョン/PODに対して購読を有効化することをお勧めます。それでは、**AP NorthEast1 Azure**に対して購読を有効化してみましょう。

## AP NorthEast1 Azureに対する購読の有効化
2021年12月現在、AP NorthEast1 Azureでは下記のサービスを提供中です。Cloud Data Integration, Cloud Application Integration, Cloud Profilingを利用中という想定で、メールでの購読を有効化してみます。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/3bbb82d3-ee4c-6441-6ecf-32505ee26d46.png)

1. 画面上部の「更新情報を受け取る」をクリックします。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/3b7a377d-b411-cc9c-288e-7281426f1b87.png)
2. 通知を受け取るメールアドレスを入力し、「電子メールで購読する」をクリックします。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/00f88f10-ff45-c4bd-f0ce-57e0ca818acc.png)
3. reCAPTCHA認証(画像認証)が表示された場合は適切な画像を選択し、「確認」をクリックします。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/451f47ed-43b8-b607-7a60-29a68c7f0dc9.png)
4. 仮登録が行われ、確認メールが送信されます。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/85af37e9-155d-86ba-064c-38653d2bfe28.png)
5. デフォルトでは全PODの全サービスの購読が有効化されていますので、表示された画面で通知の対象とするPODとサービスを指定します。

わかりにくいですが、**Components**の右横にある「Select none」がクリック可能になっていますので、クリックして全PODの全サービスについているチェックを外します。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/b969b184-37df-ddb8-105d-81a3e5d4bdba.png)

AP NorthEast 1 Azureの表示部分まで画面を下方向にスロールします（※「AP NorthEast 1 Azure」は画面半分より下に位置しています）
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/8d56ec44-9b9e-4ead-6e57-a617ea02706b.png)

5つのサービスのチェックボックスをオンにします。プラットフォームサービスは管理者機能等のサービスですので有効化は必須です。Cloud Application Integrationを利用している場合は、Cloud Application IntegrationとCloud API Managerの両方を有効化しておいたほうが良いでしょう。

- プラットフォームサービス
- Cloud Data Integration
- Cloud Application Integration
- Cloud API Manager
- Cloud Profiling
 
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/ab640fc1-a372-4c3f-50a7-3c46e2ac599c.png)
6. 最後は画面下部までスクロールして 「SAVE」 をクリックします。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/aada376d-10fc-777a-163e-059e61433192.png)
7. 届いたメールを確認し「Confirm subscription」 をクリックします。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/ca384fa6-e7bb-0540-df2e-0b6371e77473.png)
8. 登録が完了したことを確認します。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/db1a45d7-71f3-410f-3317-87b2c5086269.png)
以降、メンテナンスや障害が発生した場合、下記のようなメール（英語）が届きます。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/57b0a5a1-2442-9006-f465-a09b80293c75.png)

## AP NorthEast1 Azureに対する購読の変更/解除
対象PODやサービスの変更、購読の解除を実施するには以下の手順を実施します。
1. [ステータスサイト](https://status.informatica.com/)にアクセスします。
2. 「更新情報を受け取る」 をクリックします。
3. 通知を受信しているメールアドレスを入力し「電子メールで購読する」 をクリックします。
4. reCAPTCHA認証(画像認証)が表示された場合は適切な画像を選択します。
5. 希望する変更に応じてそれぞれ設定を行います。

#### 通知を受け取るPODやサービスを変更する場合
チェックボックスのオン/オフで対象PODやサービスの変更を行い、最後に「SAVE」 をクリックします。下記の例では、先ほど有効化したCloud Application IntegrationとCloud API Managerの両方のチェックボックスをオフに変更しています。

![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/c69df6bb-cf0f-717c-9ee4-bccba7edd696.png)
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/d81c9eb3-0663-ca38-abc1-1c1e003f501f.png)

#### 通知の受け取りを終了する場合
 - 画面上部にある**Subscriber**の「Unsubscribe from updates」をクリックします。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/356a1a45-16c9-8d30-deb3-07d3f8e17066.png)
 - 確認画面が表示されますので、[UNSUBSCRIBE FROM UPDATES] をクリックします。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/42c9c7c8-057c-7a71-1276-b780e7a8d47e.png)
 - 購読が解除されたことを確認します。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/786891/dc6e181c-8a21-0e4a-26f8-7a57455fedd1.png)
  
# 参考情報
https://network.informatica.com/groups/japan-user-group/blog/2021/10/24/iics-pod%E5%90%8D%E3%81%A8url

https://network.informatica.com/groups/japan-user-group/blog/2021/09/12/informatica-intellifent-cloud-services%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B

https://www.youtube.com/watch?v=pZCnEzJaZDw

# おわりに
Informatica Intelligent Cloud Services (IICS)では年に数回のメジャーリリースとスタンダードリリース（月次メンテナンス）を実施しています。メールが届いたときに慌てないよう、[メンテナンスカレンダー](https://network.informatica.com/community/informatica-network/products/cloud-integration/cloud_data_integration/place-calendar.jspa?container=2014&containerType=14)を定期的にチェックすることをお勧めします。