【Salesforce認定資格試験問題】Pardot スペシャリスト９

<strong>８１．カスタムリダイレクトが再度有効になるのはいつですか？</strong>
A.プロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックした2分後。
B.プロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックした5分後。
C.プロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックした直後。
D.プロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックした30分後。

<details><summary>答え</summary>D.プロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックした30分後。
解説：
カスタムリダイレクトには、30 分のスロットリング期間が設定されています。プロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックしてから 30 分経過していないと、後続のクリックは Pardot で記録されません。
https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_content_custom_redirects.htm&type=5
※スロットリング(throttling)とは、リクエストを送信できる頻度を制限すること。
</details>

<strong>８２．PardotキャンペーンとSalesforceキャンペーンの違いは何ですか？</strong>
A. Pardotキャンペーンはプロスペクトの最初のインタラクションを追跡し、Salesforceキャンペーンは複数のインタラクションをサポートできます。
B. SalesforceキャンペーンとPardotキャンペーンに違いはありません。
C. Pardotキャンペーンには、グレードやスコアなどのプロスペクトデータが含まれています。 Salesforceキャンペーンには、リードまたは取引先責任者に関するこの種類のデータは含まれていません。
D. Pardotキャンペーンは複数のプロスペクトの相互作用を追跡し、Salesforceキャンペーンは1つの相互作用のみをサポートできます。

<details><summary>答え</summary>A. Pardotキャンペーンはプロスペクトの最初のインタラクションを追跡し、Salesforceキャンペーンは複数のインタラクションをサポートできます。
</details>

<strong>８３．プロスペクトの最初の接触がフォームのあるPardotランディングページであり、ランディングページとフォームが異なるキャンペーンでタグ付けされている場合、プロスペクトはどのキャンペーンでタグ付けされますか？</strong>
A.ランディングページのキャンペーン
B.フォームのキャンペーン
C.プロスペクトは両方のキャンペーンでタグ付けされる
D.プロスペクトはどのキャンペーンにもタグ付けされない

<details><summary>答え</summary>A.ランディングページのキャンペーン
</details>

<strong>８４．プロスペクトが会社のWebサイトの「お問い合わせ」フォームに記入したときに、営業チームにアラートを送信したいとします。 どのようにアラートを設定しますか？</strong>
A.オートメーションルールを作成し、フィルターとしてフォーム名を選択し、アクションとして「自動応答メールを送信」します
B.フォームに完了アクションを作成し、アクションとして「自動返信メールを送信する」を選択します
C.オートメーションルールを作成し、フィルターとしてフォーム名を選択し、アクションとして「ユーザーに通知する」
D.フォームに完了アクションを作成し、アクションとして「ユーザーに通知」を選択します

<details><summary>答え</summary>D.フォームに完了アクションを作成し、アクションとして「ユーザーに通知」を選択します
解説：
■フォームの完了アクション
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/634241/b6a4840f-bbb1-c69c-0051-d1ad7060e7c3.png)
https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_completion_action_definitions.htm&type=5
■オートメーションルールだと、フォーム名を選択する前に、「プロスペクトのフォーム」をルール条件から選択する必要があります。
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/634241/a4876efc-4ca3-d9a8-a122-572063e80341.png)
https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_automation_rule_criteria_reference.htm&type=5
</details>

<strong>８５．プロスペクトがフォームを送信し、B以上のグレード判定の場合、Salesforce ToDoを作成します。これをどのように設定しますか？</strong>
A.プロスペクトタグを使用する
B.完了アクションを使用する
C.セグメンテーションルールを使用する
D.オートメーションルールを使用する

<details><summary>答え</summary>D.オートメーションルールを使用する
解説：
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/634241/37f16704-7309-6204-0c02-2dff7a789d1b.png)
</details>

<strong>８６．データベースをクリーンアップするために、Pardotデータベースからアクティブでないプロスペクトを削除しました。 削除されたプロスペクトの1つがeBookをダウンロードするためのフォームに記入するとどうなりますか？</strong>
A.削除されたプロスペクトはごみ箱に残ります
B.削除されたプロスペクトはPardotデータベースにあります
C.削除されたプロスペクトはPardotで作成されます
D.削除されたプロスペクトはごみ箱から削除されます

<details><summary>答え</summary>D.削除されたプロスペクトはごみ箱から削除されます
解説：
自分またはシステムが開始する特定のアクティビティによっても、プロスペクトは復元されます。1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化しておらず、削除済みプロスペクトは同一のメールアドレスでフォームを登録する場合、復元されます（ごみ箱から削除されます）。
https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_what_removes_prospect_from_recycle_bin.htm&type=5
</details>

<strong><font color=red>８７．（2つ選択）削除されたプロスペクトがごみ箱から削除される原因は何ですか？</strong>
A.削除されたプロスペクトがフォームに記入するとき
B.削除されたプロスペクトがランディングページにアクセスしたとき
C.削除されたプロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックしたとき
D.削除されたプロスペクトがメールを開いたとき

<details><summary>答え</summary>A.削除されたプロスペクトがフォームに記入するとき
C.削除されたプロスペクトがカスタムリダイレクトをクリックしたとき
解説：
AはNo86と同様ですが、Cは原因不明．．．
</details>

<strong>８８．プロスペクトがフォームに入力した後にカスタムリダイレクトをクリックした場合、プロスペクトに割り当てられたPardotキャンペーンは変更されますか？</strong>
A.はい。ただし、カスタムリダイレクトのPardot完了アクションがキャンペーンを変更するように設定されている場合のみ。
B.はい。Pardotキャンペーンは、カスタムリダイレクトリンク先のページに基づいて変更されます。
C.いいえ、カスタムリダイレクトをクリックしてPardotキャンペーンを変更することはできません。
D.いいえ。Pardotキャンペーンは最初のタッチポイントであるため、常に同じままです。

<details><summary>答え</summary>A.はい。ただし、カスタムリダイレクトのPardot完了アクションがキャンペーンを変更するように設定されている場合のみ。
解説：
Pardotキャンペーンは最初のタッチポイントですが、変えられないわけでもないです。
https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_completion_action_definitions.htm&type=5
![image.png](https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/634241/44df3aad-bd40-bfa8-eb78-3173a9709dbe.png)
</details>

<strong>８９．プロスペクトのグループのスコアをどのようにリセットしますか？</strong>
A.条件付きのオートメーションルールを作成し、プロスペクトスコアを0に調整するルールアクションを追加します
B.条件付きのダイナミックリストを作成し、ルールアクションを追加して、プロスペクトスコアを0に調整します。
C.基準を使用してセグメンテーションルールを作成し、プロスペクトスコアを0に調整するルールアクションを追加する
D.すべてのプロスペクトのリストをエクスポートし、スコアを0に更新してから、Pardotにインポートする

<details><summary>答え</summary>A.条件付きのオートメーションルールを作成し、プロスペクトスコアを0に調整するルールアクションを追加します
解説：
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/pardot-lead-scoring-and-grading/use-scoring?trail_id=automate-marketing-to-businesses-with-pardot
</details>

<strong>９０．一連のクリック課金広告の新しいシリーズを作成していて、プロスペクトがあなたのウェブサイトに到着したときにどこから発信されたかを追跡したいと考えています。 これをどのように設定しますか？</strong>
A.クリック課金広告ごとにPardotキャンペーンを作成し、ランディングページにトラッキングコードを配置する
B.クリック課金広告ごとにカスタムリダイレクトを作成し、完了アクションを使用してプロスペクトをリストに追加する
C.クリック課金広告ごとにカスタムリダイレクトを作成し、オートメーションルールを使用してプロスペクトをリストに追加する
D.クリック課金広告ごとにカスタムリダイレクトを作成し、カスタムリダイレクトごとにPardotキャンペーンを選択する

<details><summary>答え</summary>D.クリック課金広告ごとにカスタムリダイレクトを作成し、カスタムリダイレクトごとにPardotキャンペーンを選択する
解説：
カスタムリダイレクトごとにキャンペーンを選択し、各リダイレクトに異なるキャンペーンを使用するか、複数のリダイレクトに対して数種のキャンペーンを使用します。新しいビジターがカスタムリダイレクトのリンクをクリックして Web サイトを訪問すると、そのリダイレクトに選択したキャンペーンに関連付けられます。その後、ビジターがフォームに記入してプロスペクトに変換されると、Pardot でそのプロスペクトのレコードが作成され、各自のレコードがクリック課金型広告 Pardot キャンペーンに追加されます。この一連の動作が可能になるのも、最初にトラッキングされたアクティビティがそのマーケティングキャンペーンに関連付けられていたからです。
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/pardot-lead-generation/set-up-pardot-campaigns?trail_id=automate-marketing-to-businesses-with-pardot
</details>

[⇒【Salesforce認定資格試験問題】Pardot スペシャリスト１０](https://qiita.com/TomAndJerry/items/f132964ce49fc9680aaf)