cybozu developer networkの1年を振り返る 2020


[kintone Advent Calendar 2020](https://qiita.com/advent-calendar/2020/kintone2) の 1日目の記事です:christmas_tree:

kintone をはじめサイボウズ製品の公式デベロッパーサイトであり、カスタマイズ開発知識をともに学び合うオンラインコミュニティである『[cybozu developer network](https://developer.cybozu.io/)』 について、1年をダイジェストで振り返ります。

# トップページ
2020年12月現在のトップページは、見た目は2019年12月時点とほぼ同じです。
中央の「カスタマイズでできること」のそれぞれの項目にクリック先ページを用意するという、プチアップデートをしています。

<img width="1638" alt="2020devnet.png" src="https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/150040/8342673c-ea06-69b4-cc99-d044037cc8b9.png">

# 増え続ける利用数

2020年11月30日時点で登録メンバー数は22000を突破、
Weekly の PV/UU も順調に伸びています。Weekly PV が10万を超えることも珍しくなくなってきました。
<img width="450" alt="2020devnetjp_pvuu.png" src="https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/150040/0852bf1a-bdb7-52e1-d041-185d918dd36d.png">

2020年11月30日時点の Monthly Active User は約73,000と、2019年の最高値約77,000には及びませんでした。
しかし、リピーターの数・割合が増加し、平均ページ直帰率が下がっているため、望ましい使い方のユーザーはむしろ増えたと捉えています。

# 増え続けるコミュニティメンバー

cybozu developer network は、2020年11月30日時点で22,000を超えるメンバー登録があります。
グラフで見えづらいですが、2018-2019年よりも、若干伸び率が上がっています。

<img width="450" alt="2020devnetmember.png" src="https://qiita-image-store.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/0/150040/a8b1354a-9938-8097-9d0c-6cbd7af3b2ec.png">

| | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2019-2020 |
|:-------|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:----------:|
| コミュニティメンバー数 |  1,400 | 3,150 | 6,350 | 9,450 | 13,600 | 17,300 | 22,444 | +5,100|
| 開発者ライセンス数    |  540 | 1,500 | 3,350 | 5,100 | 6,900 | 9,200 | 12,236 | +3,000|
- [2019年の統計](https://qiita.com/yukaffy/items/ebf1eb72e1d9e62f0fb3)
- [2018年の統計](https://qiita.com/ushiron/items/65f58336232ce71728b2)
- [2017年の統計](https://qiita.com/ushiron/items/df8497e15e2bd46f8f2c#3)
- [2016年の統計](https://qiita.com/ushiron/items/c3e93887e4fc31c66691#2-1)
- [2015年の統計](https://qiita.com/ushiron/items/14903efcd75e8222f8bf#1)

kintone 開発者ライセンス（無償）は特典サービスの目玉のひとつで、メンバーの方であれば誰でも申し込むことができます。**[開発者ライセンスの発行方法](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/200720464)**

# cybozu developer network 勝手にオブ・ザ・イヤー 2020
それでは、今年 cybozu developer network でおこなった主要なアップデートについて、振り返ってみましょう。

## コンテンツ
### :trophy: kintone API の主なアップデート
あの機能、いつアップデートされたんだっけ？ がわかる、2014年からの kintone API 機能アップデートがわかる一覧ページを作りました。もちろん、今後も更新していきます。
ページは[こちら](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/900001682323)！

### :trophy: セキュアコーディングガイドラインの改定
サイボウズ製品と API で外部連携するにあたって、知っておいてほしい認証情報の取り扱いについて追記しました。
詳細は[こちら](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/900001970843)！

この件に関しては、解説記事を公開予定です。

### :trophy: アップデートの影響を受けにくいカスタマイズ
エンジニアでない方のカスタマイズ参入が増えていることを背景に、やらないほうが良いことを公開しました。
たとえば、DOM操作ってなんで良くないの？ わかります。  

ページは[こちら](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360041059392)！

### :trophy: ポータルカスタマイズ Tips（2年連続）
2019年の kintone ポータル JS イベント、Kintone Portal Designer の公開をきっかけに、kintone のポータル画面のカスタマイズの敷居が下がりました。
2020年は、[アプリのリンクを動的に配置できるテンプレート](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/900003334846)を公開しました。この分野に関して、今後の発展が楽しみですね。

ポータルカスタマイズ Tips 一覧は[こちら](https://developer.cybozu.io/hc/ja/sections/360005994251)！

### :trophy: 目指せ中級者シリーズ
初心者向けのコンテンツが目を引くことの多い developer network ですが、脱初心者シリーズをはじめました。複数のアプリカスタマイズを扱うためのWebpack の利用を前提に、実践的な Tips を紹介しています。2020年11月時点では第4回まで公開、今後は TypeScript での開発を紹介予定です。
第1回は[こちら](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360040220451)！

## その他の改善
### :trophy: 開発者ライセンス環境提供時間の削減
前述の開発者ライセンスの提供時間は、申込みから最大30分でしたが、プログラムの改修をし現在は10分程度で提供できるようにしました。

### :trophy: SDK／ツール ナビゲーション改善
今年、運用環境での利用を想定した、サイボウズでサポート可能な [API Client](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360040313151)（JavaScript 版／Java 版）をリリースしました！ 
それにともない、Web 上でも目的別で探しやすくしたり、サポートするツール／しないツールを区別できたりするためのナビゲーションの改善をしました。

がらっと変わったSDK／ツール トップは[こちら](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/213043483)

### :trophy: コミュニティでよくある質問をまとめ
Google 検索で developer network のコミュニティに行き着く例が多いのですが、さまざまなケースがあり検索迷子になってしまうことが…。
そのような体験を良くするため、コミュニティでよく質問される内容について、まとめ記事を作成したり新しい Tips を作成したりしています。

代表的なものは [kintone API のクエリの書き方の基本](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/900001057206) Tipsです。

### :trophy: 良い質問のためのガイドライン
2019年にユーザーアンケート（※）を行い、エンジニア以外にも業務部門の方などさまざまな職種の方が cybozu developer network をご利用いただいていることがわかりました。
ありがたい反面、コミュニティとして質問の質にばらつきが見られるようになってきました。

そこで、コミュニティの新規投稿画面に「良い質問のガイドライン」を表示しました。本来はテンプレート化して入力画面に初期表示したかったのですが、システムの制約上できなかったのは裏話です。

利用状況を見て改善をおこない、じわじわと利用率が上がっています。

※ 2019年のユーザーアンケート結果は、cybozu developer network の[こちらのページ](https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/900003749546) で公開しています。

# さいごに
最後までお読みいただきありがとうございました。
今後も改善を重ねながら、多くの方々とともに成長できたらと思います。2021年も、「cybozu developer network」をよろしくお願いします。

# バックナンバーはこちら
- [2019](https://qiita.com/yukaffy/items/ebf1eb72e1d9e62f0fb3)
- [2018](https://qiita.com/ushiron/items/65f58336232ce71728b2)
- [2017](https://qiita.com/ushiron/items/df8497e15e2bd46f8f2c#3)
- [2016](https://qiita.com/ushiron/items/c3e93887e4fc31c66691#2-1)
- [2015](https://qiita.com/ushiron/items/14903efcd75e8222f8bf#1)