ServiceNowでService Portalを確認する

Version:Istanbul

※追記予定(2018/02/02)

# 作るもの

![FireShot Capture 018 - Service Portal - Service Portal - https___dev33124.service-now.com_sp.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/ace36923-898f-5cf7-3ecc-43f82aa698d1.png)

# 設定確認

Filter Navigatorにportalと入力し、[Service Portal] - [Portals]を選択するとService Portalの一覧が表示されます。緑色のアイコンが表示されているService Portalがdefaultになっています。URL suffixはspとなっています。

![FireShot Capture 001 - Service Portals I ServiceNow_ - https___dev33124.service-now.com_nav_to.do.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/5306305f-bfb6-f3a7-97e4-95db594b01ca.png)

# 表示確認

FQDN(https://dev*****.service-now.com) の後ろにURL suffixの/spを付けたアドレス(https://dev*****.service-now.com/sp) をブラウザのアドレスバーに入力することでService Portalにアクセスすることを確認出来ます。

![FireShot Capture 002 - Service Portal - Service Portal - https___dev33124.service-now.com_sp.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/582aeb95-c8dd-8c2b-2edc-56ce47d91d89.png)

# カスタマイズ
## Service Portal Configurationの起動

Filter Navigatorにportalと入力し、[Service Portal] - [Service Portal Configuration]をクリックします。

![FireShot Capture 001 - Service Portals I ServiceNow_ - https___dev33124.service-now.com_nav_to.do.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/5306305f-bfb6-f3a7-97e4-95db594b01ca.png)

別タブ(ウインドウ)でService Portal Configurationが表示されます。

![FireShot Capture 007 - SP Configuration - Service Port_ - https___dev33124.service-now.com_sp_config.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/b8199fc1-ece5-782f-9af4-65392eb6fcd9.png)

## Branding Editor
Branding Editorをクリックします。

![FireShot Capture 008 - SP Configuration - Branding Edi_ - https___dev33124.service-now.com_sp_config.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/6c1e7f7c-c71d-3741-bf31-2a3ea57be167.png)

TagLineに"ここ掘れワンワン"と入力します。設定は自動で保存されます。

![FireShot Capture 009 - SP Configuration - Branding Edi_ - https___dev33124.service-now.com_sp_config.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/7c0e0a07-9889-0842-33ef-708427651674.png)

Service Portalが変更されたことを確認します。

![FireShot Capture 010 - Service Portal - Service Portal - https___dev33124.service-now.com_sp.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/d2ecec7d-6c0b-c66d-ada3-46ebacf25935.png)

## Page Editor

また、画面上部のPagesをクリックしてPage Editorを表示します。

![FireShot Capture 011 - SP Configuration - Page Edit_ - https___dev33124.service-now.com_sp_config.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/f21f8942-e517-6986-49cd-ad46668c60e5.png)

drop-down listでindexを入力し、Service Portalを選択します。

![FireShot Capture 012 - SP Configuration - Page Edit_ - https___dev33124.service-now.com_sp_config.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/9f5355a3-9cb8-cc91-d019-6a318a53267c.png)

Page EditorでService Portalのindex画面のPageの設定が確認出来ます。

![FireShot Capture 016 - SP Configuration - Page Edit_ - https___dev33124.service-now.com_sp_config.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/f38e9ff4-3588-d488-90c9-9b4c9a9cb677.png)

画面下部のShort Descriptionに"枯れ木に花を咲かせましょう"と入力してSaveし、ポータルに文字が追加されていることを確認します。

![FireShot Capture 018 - Service Portal - Service Portal - https___dev33124.service-now.com_sp.png](https://qiita-image-store.s3.amazonaws.com/0/193272/38174513-ee76-2322-c7a8-73a2affd48c4.png)