アプリ公開時の説明文は感情や得られる利益を訴えるべき

##どうしても機能の紹介をしたくなる
個人で開発したアプリにしても、会社で開発に携わったアプリにしてもBtoCのアプリであればストア公開する時が必ず来ます。
ただそんな時に地味に困るのがアプリの「説明文」だったりしますよね？
（しないと思う方は、すると思って読み進めてください。）

技術者である限り、最新の技術や機能を求めたくなるものだと思います。
特に男性のギークな方々だと「◯◯◯◯クラスター搭載！」「◯◯◯◯クラスター内蔵型テレビ」など横文字に弱かったり、最新のデバイスはすぐ買っちゃったり。
気持ちはすごくわかります。

ただ、創った本人からしてみたらこの機能すげー！アピールポイントだよなぁ！と思うかもしれませんが、利用する立場であるお客様にとっては、別にそれで何出来るの？わからないんだけど？
という結果に紐付きがちだったりします。

※DJアプリなど機能が特に優先されるアプリなどは少し別だったりします。ここでは大衆、マスに向けたアプリのストア説明文を取り上げます。

##ストアの説明文を比較してみる
では、実際にどんな説明文の方がいいのか比較したいと思います。

####マクドナルドの場合

>マクドナルドのアプリが、さらに使いやすくバージョンアップ！
>簡単な会員登録で、お得なクーポンをゲットできます。他にも、店舗検索ですぐ近くのマクドナルドを探したり、全メニューの詳しい商品情報も手軽に見られます。
>
>【アプリ機能のご紹介】
>≪1. 最新のクーポンをゲットしよう！≫
>クーポンを見つけやすく、利用しやすくデザインを変更しました。「使う」ボタンをタップすると、クーポン番号が表示。レジのスタッフにご提示いただくとご利用いただけます。また、ハートマークのアイコンでお気に入り登録ができ、使いたいときにすぐ表示できます。 
>※クーポンのご利用には会員登録（無料）が必要です。
>
>≪2. 会員登録（無料）が簡単に！≫
>メールアドレスの他、Facebookアカウントでの会員登録が可能になりました。
>
>≪3.店舗検索がさらに使いやすく！≫
>フリーWi-Fi、24時間営業、ドライブスルーなどでフィルタリング検索ができ、すぐに、近くのマクドナルド店舗を見つけることができます。
>
>≪4. マクドナルドのメニューをチェックしよう！≫
>あなたのお気に入り商品や最新商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
>
>≪5. 知りたいニュースがすぐに見つかる！≫
>あなたにおすすめのニュースやスペシャルオファーがホーム画面に表示されます。
>
>* バックグラウンドでGPSを実行したまま使用すると、バッテリーの減りが早くなりますのでご注意ください。

####Coke ON(コカ・コーラ)の場合
>コカ·コーラの自販機がおトクに楽しくなるアプリ「Coke ON」（コーク オン）
>スマホ自販機（Coke ON対応自販機）を使ってスタンプをためよう！
>15個たまれば、お好きな製品と交換できるドリンクチケットがGETできる！
>
>他にも、無料お試しドリンクチケットがもらえるキャンペーンやスタンプを2倍でためられるWスタンプキャンペーンなど、Coke ON限定キャンペーンも盛りだくさん！
>
>さらに、 Spotifyの楽曲からCoke ONが厳選したプレイリストを聴けるミュージック機能も！
>時間帯や気分に合ったあなたにぴったりの音楽と一緒にコカ·コーラ製品を楽しもう！
>
>======= 【本アプリの特徴】 =======
>■購入のたびにスタンプがたまる！15個たまれば無料ドリンクチケットが獲得できる！
>コカ·コーラのスマホ自販機とCoke ONアプリを接続して購入すると、購入のたびにスタンプがたまる！15個たまると、お好きな製品と無料で交換できるドリンクチケットがもらえる！
>
>■自販機にシュッ！でドリンクをGETできる！
>ドリンクチケットを使うときは、Coke ONアプリ内でお好きな製品を選んで、スマホ自販機に向かって「シュッ！」と操作するだけ！Coke ONで新・自販機体験をしてみよう。
>
>■Coke ON限定！おトクなキャンペーンに参加できる！
>コカ·コーラ製品と引き換え可能な無料ドリンクチケットがもらえるキャンペーンやスタンプを2倍でためられるWスタンプキャンペーンに参加してみよう。
>
>■コカ·コーラ製品のイメージに合った音楽を聴くことができる！
>ミュージック機能ではSpotifyの楽曲からCoke ONが厳選したプレイリストをお届け！時間帯や気分に合った音楽と一緒にドリンクを楽しんでみよう。
>[ご注意]フルで再生するにはSpotifyアプリのインストールが必要です。
>

###上記2つをピックアップした理由
今回、大手企業かつ知名度があるアプリ同士かつ、説明文に違いがあるアプリ、ジャンルが似ているアプリという条件で、上記2つのアプリを選択しています。

##見出し説明文
###マクドナルドの場合
>マクドナルドのアプリが、さらに使いやすくバージョンアップ！
>簡単な会員登録で、お得なクーポンをゲットできます。他にも、店舗検索ですぐ近くのマクドナルドを探したり、全メニューの詳しい商品情報も手軽に見られます。

###Coke ON(コカ・コーラ)の場合
>コカ·コーラの自販機がおトクに楽しくなるアプリ「Coke ON」（コーク オン）
>スマホ自販機（Coke ON対応自販機）を使ってスタンプをためよう！
>15個たまれば、お好きな製品と交換できるドリンクチケットがGETできる！

###ストア説明文の肝は1行目
AppStoreなどで、隠されず表示される説明文は多くて2行です。
なので、一番最初の書き始めは
「簡潔に」
「何をすることで」
「何が得られる、何が体験できるのか？」
ということを書けるとベストだと思っています。

マクドナルドのアプリでは、
**「マクドナルドのアプリが、さらに使いやすくバージョンアップ！」**
何から使いやすくなってバージョンアップしたのか分かりません。
この1文から得られる情報は、マクドナルドのアプリであるということだけです。

一方、コカ・コーラのアプリでは、
**「コカ·コーラの自販機がおトクに楽しくなるアプリ「Coke ON」（コーク オン）」**
コカ・コーラの自販機で、このアプリを使うとお得に使えるんだな！しかも楽しめるんだ！
それが、Coke ONっていうアプリなんだな！

と、先程のマクドナルドの例と違い分かりやすく端的に何ができて、何が得られるかわかる説明文になっていると思います。

もう少し得られる情報を整理していきます。

対象・・・コカ・コーラの自販機で
利益・・・自販機の利用がオトクになり、かつ楽しめます。
行動・・・CokeONを使うと利益が手に入ります。

たった1文ですが、アプリで出来ることが簡単に分かりやすく詰まっていますね。
（僕の説明が分かりづらかったらすみません。）

##機能の説明

###マクドナルドの場合

>【アプリ機能のご紹介】
>≪1. 最新のクーポンをゲットしよう！≫
>クーポンを見つけやすく、利用しやすくデザインを変更しました。「使う」ボタンをタップすると、クーポン番号が表示。レジのスタッフにご提示いただくとご利用いただけます。また、ハートマークのアイコンでお気に入り登録ができ、使いたいときにすぐ表示できます。 
※クーポンのご利用には会員登録（無料）が必要です。
>
>≪2. 会員登録（無料）が簡単に！≫
>メールアドレスの他、Facebookアカウントでの会員登録が可能になりました。
>
>≪3.店舗検索がさらに使いやすく！≫
>フリーWi-Fi、24時間営業、ドライブスルーなどでフィルタリング検索ができ、すぐに、近くのマクドナルド店舗を見つけることができます。
>
>≪4. マクドナルドのメニューをチェックしよう！≫
>あなたのお気に入り商品や最新商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
>
>≪5. 知りたいニュースがすぐに見つかる！≫
>あなたにおすすめのニュースやスペシャルオファーがホーム画面に表示されます。
>

箇条書きである点は、分かりやすくなっています。
よくゲームアプリなどで、物語口調で書いている説明文などありますが、
**分かりづらいです。**

ただ、マクドナルドの箇条書きの見出しに書かれていることは全て
**行動**
にまつわる1言であることにお気づきでしょうか？
もちろんアプリを使う方法などの説明は無いと使えないので、大切です。
ただし、お客様をインストールに導くにはアプリを使うメリットがないと、心は動きません。

###コカ・コーラの場合

>======= 【本アプリの特徴】 =======
>■購入のたびにスタンプがたまる！15個たまれば無料ドリンクチケットが獲得できる！
>コカ·コーラのスマホ自販機とCoke ONアプリを接続して購入すると、購入のたびにスタンプがたまる！15個たまると、お好きな製品と無料で交換できるドリンクチケットがもらえる！
>
>■自販機にシュッ！でドリンクをGETできる！
>ドリンクチケットを使うときは、Coke ONアプリ内でお好きな製品を選んで、スマホ自販機に向かって「シュッ！」と操作するだけ！Coke ONで新・自販機体験をしてみよう。
>
>■Coke ON限定！おトクなキャンペーンに参加できる！
>コカ·コーラ製品と引き換え可能な無料ドリンクチケットがもらえるキャンペーンやスタンプを2倍でためられるWスタンプキャンペーンに参加してみよう。
>
>■コカ·コーラ製品のイメージに合った音楽を聴くことができる！
>ミュージック機能ではSpotifyの楽曲からCoke ONが厳選したプレイリストをお届け！時間帯や気分に合った音楽と一緒にドリンクを楽しんでみよう。
>[ご注意]フルで再生するにはSpotifyアプリのインストールが必要です。
>

同じく箇条書きですが、マクドナルドの説明文との違いは、行動から得られる利益についてまで簡単にふれています。
行動から得られる利益まで明記されていることで、インストールするメリットも明確になるので、説明文をみたお客様のアプリへの印象も少し変わってくると考えています。

##最後に
今回は、大手のアプリを例にしてみましたがどちらもブランディングイメージがかなり形成されている企業のアプリです。
そのため、こういった小さい点への配慮を行ってもブランディングイメージが先行してしまうので、必ずしも効果があるとは言えません。

ただ、ブランディングイメージもなく、知名度もないアプリにおいては、他のアプリとの差別化のため、小さい配慮も少しプラスに働くと思いますので、私の持論ではありますが参考になれば幸いです。

追記：日本語下手なので、こんなこと書いておいて、読みづらかったら申し訳ありません。