Investors may submit complaints free of charge. Complaints may be sent by post or e-mail to the Management Company. Investors may find information on the processing of complaints on the website of the Management Company free of charge: www.universal-investment.com.
Information on contributions that the Management Company receives from third parties or pays to third parties, as well as the method for calculating these contributions, may be found free of charge on www.universal-investment.com. Upon request of the investor, further details on contributions may be given.
Investors may find a brief description of the strategies regarding the use of voting rights by the Management Company free of charge on the website www.universal-investment.com.
In addition, the Best Execution Principles may also be found on the website www.universal- investment.com.
In cases where disputed claims are asserted for the Fund in or out of court, the Management Company may charge a fee of up to 5% of the amounts collected for the Fund, after deducting and offsetting the expenses incurred by the Fund as a result of these proceedings.
The Management Company shall inform investors of the fact that an investor may only assert investor rights in their entirety directly against the UCITS if the investor has been entered into the register of unitholders of the UCITS in its own name. In cases where an investor invested in the a UCI(TS) via an intermediary agent, which makes the investment in its own name but under assignment from the investor, all investor rights cannot necessarily be asserted by the investor directly against the UCI(TS). Investors are advised to be aware of their rights.

Translation (ENDE, 2021-10-01):
Beanstandungen durch die Anleger sind kostenfrei möglich. Diese können postalisch oder per E- Mail an die Verwaltungsgesellschaft geschickt werden. Informationen zur Vorgehensweise bei Beanstandungen können Anleger kostenfrei auf der Website der Verwaltungsgesellschaft einsehen: www.universal-investment.com.
Angaben zu Zuwendungen, die die Verwaltungsgesellschaft von Dritten erhält oder an Dritte zahlt, sowie zur Methode für die Berechnung dieser Zuwendungen können kostenfrei unter www.universal-investment.com eingesehen werden. Auf Anfrage erhält der Anleger weitere Informationen zu Zuwendungen.
Anleger können eine kurze Beschreibung der Strategien zur Ausübung der Stimmrechte durch die Verwaltungsgesellschaft kostenfrei auf der Website www.universal-investment.com einsehen.
Darüber hinaus sind auf der Website www.universal-investment.com die Grundsätze für die bestmögliche Orderausführung dargelegt.
In Fällen, in denen gerichtlich oder außergerichtlich streitige Ansprüche gegenüber dem Fonds geltend gemacht werden, kann die Verwaltungsgesellschaft eine Gebühr von bis zu 5 % der für den Fonds eingezogenen Beträge geltend machen, nach Abzug und Verrechnung alle Aufwendungen, die dem Fonds infolge solcher Verfahren entstanden sind.
Die Verwaltungsgesellschaft weist die Anleger darauf hin, dass ein Anleger seine Anlegerrechte gegenüber dem OGAW nur dann in vollem Umfang geltend machen kann, wenn er mit seinem eigenen Namen im Register der Anteilinhaber des OGAW eingetragen ist. In den Fällen, in denen ein Anleger über einen Vermittler in einen OGAW investiert hat, der die Anlage in seinem Namen, aber im Auftrag des Anlegers tätigt, können nicht unbedingt alle Anlegerrechte unmittelbar durch den Anleger direkt gegenüber dem OGAW geltend gemacht werden. Anlegern wird empfohlen, sich bezüglich ihrer Rechte beraten zu lassen.