### The ESG analysis is broken down into 6 areas:
- Human Resources: 7 criteriaPromotion of social dialogue / Promotion of employee profit-sharing / Promotion of individual career choices and employability / Controlled management of restructuring / Quality of remuneration systems / Improvement of health and safety conditions / Respect and organisation of working hours.
- Environment: 11 criteriaDefinition of the environmental and eco-design strategy / Consideration of pollution risks (soil, accidents) / Offer of green products and services / Prevention of risks of damage to biodiversity / Control of impacts on water / Control of energy consumption and reduction of polluting emissions / Control of impacts on air / Control and improvement of waste management / Control of local pollution levels / Control of impacts related to distribution-transport / Control of impacts related to the use and disposal of the product or service.
- Customer/supplier relationships: 9 criteriaProduct safety / Customer information / Contract guidance / Sustainable cooperation with suppliers / Integration of environmental factors in the supply chain / Integration of social factors in the supply chain / Prevention of corruption / Prevention of anti-competitive practices / Transparency and integrity of strategies and influencing practices.
- Human rights: 4 criteriaRespect for fundamental rights and prevention of violations of these rights / Respect for the freedom to join trade unions and the right to collective bargaining / Non-discrimination and promotion of equal opportunities / Elimination of prohibited forms of work.
- Community involvement: 3 criteriaCommitments in favour of the economic and social development of the area in which the company operates / Consideration of the societal impact of the products and services developed by the company / Contributions by the company to causes of general interest.
- Governance: 4 criteriaBalance of powers and efficiency of the board of directors / Audit of control mechanisms / Shareholders' rights / Remuneration of executives.

Translation (ENES, 2021-03-31):
### El análisis ASG se desglosa en 6 áreas:
- Recursos Humanos: 7 criteriosPromoción del diálogo social / Promoción de la participación de los empleados / Promoción de las elecciones profesionales individuales y de la empleabilidad / Gestión controlada de las reestructuraciones / Calidad de los sistemas de remuneración/ Mejora de las condiciones de seguridad y salud / Respeto y organización del tiempo de trabajo.
- Medio Ambiente: 11 criteriosDefinición de la estrategia medioambiental y diseño ecológico / Consideración de los riesgos de contaminación (suelos, accidentes) / Oferta de productos y servicios verdes / Prevención de los riesgos de daños a la biodiversidad / Control de los impactos en el agua / Control de los consumos de energía y reducciones de las emisiones contaminantes / Control de los impactos en el aire / Control y mejora de la gestión de residuos / Control de los niveles de contaminación locales / Control de los impactos relacionados con la distribución-transporte / Control de los impactos relacionados con la utilización y la eliminación del producto o del servicio.
- Relaciones con clientes-proveedores: 9 criteriosSeguridad del producto / Información a los clientes / Orientación de los contratos / Cooperación duradera con los proveedores / Integración de factores medioambientales en la cadena de suministro / Integración de factores sociales en la cadena de suministro / Prevención de la corrupción / Prevención de las prácticas anticompetitivas / Transparencia e integridad de las estrategias y prácticas de influencia.
- Derechos Humanos: 4 criteriosRespeto de los derechos fundamentales y prevención de su vulneración / Respeto de la libertad sindical y del derecho de negociación colectiva / No discriminación y promoción de la igualdad de oportunidades / Eliminación de las formas de trabajo prohibidas.
- Compromiso social: 3 criteriosCompromisos a favor del desarrollo económico y social del territorio de implantación / Consideración del impacto social asociado a los productos-servicios desarrollados por la empresa / Contribución de la empresa a causas de interés general.
- Gobernanza: 4 criteriosEquilibrio de poderes y eficacia del consejo de administración / Auditoría de los mecanismos de control / Derechos de los accionistas / Remuneración de los directivos.