# The price of Shares and the income from them may go down as well as up – accordingly, prospective investors' attention is drawn to the section headed "Risk Factors" of this Prospectus.
Enquiries or Complaints
Any investor enquiries or complaints should be submitted to the Administrator's office at 6 route de Trèves, Senningerberg L-2633 Luxembourg or by telephone +352 46 26 85 973 or fax +352 22 74 43 or email talux.funds.queries@jpmorgan.com and the Administrator will respond to any enquiry or complaint. Under the circumstances where performance related complaints are received, the Administrator will forward the complaint to the Management Company for a response.
As an alternative, for investors who are resident in the Asia Pacific region, any enquiries or complaints may be submitted to JPMorgan Chase Bank, N.A. Hong Kong Branch (the "Hong Kong Representative") at 21/F, JPMorgan Tower, 138 Shatin Rural Committee Road, Shatin, New Territories, Hong Kong or by telephone +852 2800 1523 or fax +852 2800 0351 or email Jupiter.asia.investorservices@jpmorgan.com, and whereupon the Hong Kong Representative will forward the enquiries or complaints to the Administrator for response.
The complaints handling policy established by the Management Company for the Company may be requested by contacting the Administrator at the email address talux.funds.queries@jpmorgan.com or fax number 00352 22 74 43.
If your complaint is not dealt with to your satisfaction you may be able to refer it to the CSSF (as defined hereafter), département juridique CC, 283, route d'Arlon, L-2991 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg, fax: (+352) 26 25 1 2601, email: reclamation@cssf.lu., website: http://www.cssf.lu.
April 2021
Contents

Translation (ENFR, 2021-04-01):
# Le prix des Actions et les revenus qui en découlent peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse ; à cet égard, nous invitons les investisseurs potentiels à lire la section « Facteurs de risque » du présent Prospectus.
Plaintes et demandes de renseignements
Les investisseurs sont priés d'adresser toute plainte et toute demande de renseignements au bureau de l'Agent administratif, au 6 route de Trèves, Senningerberg L-2633 Luxembourg, ou de les communiquer par téléphone au +352 46 26 85 973, par télécopieur au +352 22 74 43 ou par email à talux.funds.queries@jpmorgan.com. L'Agent administratif répondra à toutes les plaintes et demandes de renseignements. Dans les cas où il recevra des plaintes concernant la performance, l'Agent administratif les transmettra à la Société de gestion pour que celui-ci y réponde.
Les investisseurs qui résident dans la région Asie-Pacifique peuvent également faire part de leurs plaintes et soumettre leurs demandes de renseignements à JPMorgan Chase Bank, N.A., succursale de Hong Kong (le « Représentant à Hong Kong ») à l’adresse 21/F, JPMorgan Tower, 138 Shatin Rural Committee Road, Shatin, New Territories, Hong Kong ou les transmettre par téléphone au
+852 2800 1523, par télécopieur au +852 2800 0351 ou par courriel à jupiter.asia.investorservices@jpmorgan.com. Le Représentant à Hong Kong fera par la suite parvenir les plaintes ou les demandes de renseignements à l’Agent administratif pour que celui-ci y réponde.
Il est possible d'obtenir la politique de traitement des plaintes établie par la Société de gestion et s'appliquant aux services qu'elle offre à la Société en en faisant la demande auprès de l'Agent administratif à l'adresse e-mail talux.funds.queries@jpmorgan.com ou au numéro de fax 00352 22 74 43.
Si votre plainte n’est pas traitée d’une façon que vous jugez satisfaisante, vous pourriez être en mesure de la porter devant la CSSF (voir définition ci-après), département juridique CC, 283, route d’Arlon, L- 2991 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg, fax : (+352) 26 25 1 2601, e-mail : reclamation@cssf.lu, site Web : http://www.cssf.lu.
Avril 2021
Sommaire