Заведение: Bella Ciao
Дата: 15 апреля 2025
Оценка: 1
Отзыв: 15.04.25 были у вас в первый раз, ещё и в день рождения. Пожалели очень очень сильно!!!
Забронировали заранее стол, пришли сели куда указала админ, мы попросили пересадить подальше , т.к. были свободные столы, хостес нам сказала НЕТ.
Позже когда мы уже кушали к нам подходит хостес и говорит, что не могли бы мы уйти с этого стола, т.к. другие гости хотят сюда сесть, в таком безапеляционном тоне ещё🤦‍♂️ Мы мягко говоря Офигели от такого заявления. То есть нам отказали пересесть, посадили куда пожелала админ (точно должность не знаю), а для других гостей они готовы нас спровадить!!!
Это вообще ШОК. Во многих ресторанах были, но с таким отношением сталкиваемся впервые. Ну если персонал накосячил с местами, то и решайте с пришедшими гостями этот вопрос, а не спроваживайте людей, которых вы сами же усадили по брони и которые уже кушают.
Первое впечатление, как и настроение испортили, ещё и в день рождения!