Заведение: Maki Maki
Дата: 19 апреля 2025
Оценка: 1
Отзыв: Увидела, что теперь появилась доставка на мой адрес, и сделала заказ через сайт. Через какое-то время перезвонила девушка и сказала, что доставки всё-таки нет, предложила оформить самовывоз и оформить доставку через Яндекс. Я согласилась. Прошло 25 минут — тишина. Сама позвонила, оказалось, что заказ оформили не в ближайшее ко мне заведение(в 10 минутах), а в другом, в 40 минутах от меня. Там доставка стоила в несколько раз дороже 2760 вместо 760. Хотела отказаться, потому что еда уже остынет, но оператора стало жаль и она пообещала, что я заплачу только 1000, остальное они покроют. Подумала что если я откажусь от заказа, то заставят за него заплатить оператора и согласилась.
Через полчаса заказ всё ещё не приехал. Позвонила снова, оказалось, что они вообще не тот адрес указали, на улицу ниже. Попросила изменить — сказали, что уже нельзя. Курьер не захотел везти, пока ему не доплатят ещё 500. В итоге я всё равно заплатила 1500. Сказали, что сами оплатят — но не оплатили.
Когда получила заказ, заметила, что не хватает одной колы. Написала — сказали, что не пробили её. Хотя в заказе указано две. Сказали, в следующий раз доложат. Но после всего этого уже никакого следующего раза не хочется. Весь вечер на нервах, куча недопонимания, переплат и неприятных моментов. Очень жаль, хотелось просто спокойно покушать.