לתלונות רבות ומצליחים מדי פעם להציל לקוחות ממלתעות בתי העסק " מהאתר: "מהו חיסכון? איפה חוסכים וכמה? מה ההבבדל בין מכשירי החיסכון השונים? כל מה שצריך לדעת לפני שסוגרים את הכסף בבנק" דו"ח שירות מהאתר: "כאן תוכלו למצוא במה ואוזן קשבת לכל תלונה או מחמאה שיש לכם בנושאי שירות לקוחות.