Galeria (grand magasin)

Galeria (anciennement Galeria Karstadt Kaufhof GmbH, prononcé en allemand : [ɡaleˈʁiːa ˈkaːɐ̯ʃtat ˈkaʊfhoːf]) est la dernière chaîne de grands magasins encore en activité en Allemagne, et l’une des plus anciennes et plus importantes d’Europe. L’entreprise opère sous la raison sociale GALERIA S.à r.l. & Co. KG. Elle emploie environ 12 000 personnes. À la suite de la dernière restructuration, les nouveaux propriétaires ont accepté de conserver plus de 83 magasins. Histoire et formation (2015–2024) Le groupe moderne de grands magasins résulte de la fusion des deux principales chaînes allemandes : Galeria Kaufhof et Karstadt. Acquisition de Kaufhof (2015) : En juin 2015, le détaillant nord-américain Hudson’s Bay Company (HBC) a acquis Galeria Kaufhof auprès du groupe Metro AG pour 2,82 milliards d’euros, dettes comprises. Fusion avec Karstadt (2018–2019) : En septembre 2018, HBC et le groupe autrichien Signa Holding sont convenus de fusionner leurs chaînes allemandes, réunissant les magasins Galeria Kaufhof (HBC) et Karstadt (Signa) [5]. La nouvelle entité, officiellement lancée en 2019 sous le nom Galeria Karstadt Kaufhof, devait devenir le troisième groupe de grands magasins d’Europe. Contrôle par Signa : L’investisseur autrichien René Benko a pris seul le contrôle du groupe en juin 2019, jusqu’à son dépôt de bilan en novembre 2023. Galeria a déposé le bilan pour la troisième fois en janvier 2024, après l’effondrement de sa maison mère, l’empire autrichien Signa. Période de redressement (2024 – aujourd’hui) Après cette nouvelle procédure d’insolvabilité [6][7], Galeria a été vendue en avril 2024 à un consortium réunissant l’investisseur américain Richard Baker (PDG de HBC) et l’homme d’affaires allemand Bernd Beetz. Cette reprise visait à stabiliser le dernier grand magasin allemand. Réorganisation administrative et relocalisation L’entreprise a lancé plusieurs changements structurels : Siège social : Le Service Center (siège historique) doit être transféré d’Essen à Düsseldorf autour du 1er septembre 2025, mettant fin à plus de 120 ans de présence à Essen. Le nouveau site accueillera environ 690 salariés. Direction : Christian Sailer a été nommé Directeur financier (CFO) à compter du 1er octobre 2024. Antonio Negro a été nommé Directeur des achats (Chief Procurement Officer). Nouveaux concepts commerciaux et reconversion des sites Sous la nouvelle dénomination GALERIA S.à r.l. & Co. KG, la direction a orienté la stratégie vers une adaptation du modèle de grands magasins aux centres-villes : Partenariats de distribution : Galeria a signé plusieurs accords pour accueillir de nouveaux locataires et diversifier ses espaces. Par exemple, la chaîne s’est associée à Lidl pour ouvrir des supermarchés au sein de deux magasins berlinois (Charlottenburg et Kreuzberg). Le distributeur d’articles de sport Decathlon a également prévu d’occuper certaines surfaces. Fidélisation client : À partir du 1er octobre 2025, Galeria rejoindra le programme de points PAYBACK, permettant aux clients de cumuler des points en magasin et en ligne. Reconversion de magasins : Plusieurs anciens bâtiments Karstadt et Galeria Kaufhof ont été réaffectés à d’autres usages : à Hambourg, un ancien Karstadt Sports de la Mönckebergstraße a été repris par SportScheck ; à Harburg, le bâtiment Karstadt est en cours de transformation en musée “Planet Harburg” et en cinéma ; à Dresde, le bureau des citoyens (Bürgerbüro Altstadt) a emménagé au cinquième étage de l’ancien Galeria Karstadt ; à Trèves, l’ancien Galeria Kaufhof a rouvert en magasin outlet. Rentabilité et perspectives Les réorganisations en cours – révision de la gouvernance et partenariats commerciaux clés [16][14] – traduisent une volonté de retour à une rentabilité durable. La direction a indiqué que les opérations sont désormais stabilisées et que tous les magasins affichent des résultats positifs. Références Portail du commerce Portail des entreprises Portail de l’Allemagne