وكالة التوظيف التركية

قالب:Hükûmet kurumu bilgi kutusu تُعدّ المديرية العامة لوكالة التوظيف التركية (İŞKUR )، التي أُنشئت للمساعدة في حماية وتطوير وتوسيع فرص العمل والوقاية من البطالة في تركيا ، وتقديم خدمات التأمين ضد البطالة، منظمة تابعة لوزارة العمل والضمان الاجتماعي ، وتخضع لأحكام القانون الخاص، وتتمتع بالشخصية الاعتبارية، وهي مؤسسة عامة مستقلة إداريًا وماليًا. تاريخ الوكالة نتيجةً لتنامي مبدأ دولة الرفاه الاجتماعي في العالم عقب الحرب العالمية الثانية، برزت فكرة إنشاء وكالة توظيف عامة في تركيا، فتمّ تأسيس "وكالة التوظيف والتعيين" بموجب القانون رقم 4837 الصادر في 21 يناير 1946. وقد اضطلعت هذه الوكالة، التي اتخذت شكل مديريات إقليمية، بتقديم خدمات التوظيف الأساسية، والتي يمكن تلخيصها في التوفيق بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل، ولا سيما منذ ستينيات القرن الماضي، حيث تولّت مهمة إيفاد العمال إلى الخارج. وفقًا لاتفاقيات منظمة العمل الدولية، خضعت المؤسسة، التي لم تُلغَ بالكامل ولكن جرى تقليص حجمها بشكل ملحوظ، لنصيبها من الإصلاحات نتيجة لتأثير الجيل الثالث من مفاهيم حقوق الإنسان التي تطورت في فترة ما بعد الحرب الباردة على الحكومات. وبموجب قانون العمل الجديد رقم 4857 الصادر عام 2003 ، تحولت وكالة التوظيف والتوجيه الوظيفي إلى وكالة التوظيف التركية بموجب القانون رقم 4904. وفي هذا السياق، ولا سيما منذ العقد الأول من الألفية الثانية، جرى تطبيق مفهوم التأمين ضد البطالة، الذي برز كأداة للسياسة الاجتماعية، من خلال إنشاء صندوق التأمين ضد البطالة بموجب القانون رقم 4447 بشأن التأمين ضد البطالة، وتكليف مؤسسة "إشكر" (İŞKUR) بهذه المهمة، وشهدت قواعد بيانات الباحثين عن عمل وأصحاب العمل المسجلين لدى المؤسسة نموًا كبيرًا. نتيجةً للأزمة الاقتصادية العالمية عام 2008، توسعت صلاحيات المؤسسة ومسؤولياتها مع التطبيق الفعلي لخدمات التأمين ضد البطالة، بالإضافة إلى صندوق ضمان الأجور، وتعويض فقدان الوظيفة، وبدل العمل بدوام جزئي. من جهة أخرى، اكتسبت المؤسسة، التي ازداد نفوذها في سوق العمل مع دورات تدريب القوى العاملة وبرامج خدمة المجتمع (TYÇP) خلال هذه الفترة، ولا سيما مع إلغاء مديريات العمل الإقليمية، التي كانت تابعة لوزارة العمل والضمان الاجتماعي على مستوى المحافظات، ودمجها في مديريات إشكر الإقليمية بموجب المرسوم بقانون رقم 665 ، وجهاً مختلفاً تماماً مع توظيف 4000 مستشار توظيف ومسار مهني ( İMD ) في عام 2012، ليصل العدد إلى 8000 شخص. خدمات الوكالة الخدمات المؤسسية الرئيسية هي: الإرشاد الوظيفي والمهني: لتنظيم وإدارة الخدمات الأساسية لوكالة التوظيف التركية (İŞKUR) من خلال نقطة اتصال واحدة، يُخصص لكل باحث عن عمل وصاحب عمل مسجل مرشد وظيفي ومهني. يقوم المرشدون بمهام متعددة، تشمل إجراء مقابلات إرشادية مع الباحثين عن عمل، وزيارات منتظمة لأماكن العمل، والتنسيق مع المدارس والسجون وغيرها من المؤسسات التعليمية والتأهيلية لتنظيم برامج فردية أو جماعية تتعلق بعملية البحث عن عمل واختيار المسار المهني. خلال عملية البحث عن عمل، يكون المرشدون مسؤولين عن تحديد اهتمامات الفرد وقدراته وخلفيته التعليمية من خلال المقابلات الإرشادية - والاختبارات عند الضرورة - لتوجيهه نحو الوظيفة الأنسب. يشمل ذلك تقديم الدعم من خلال برامج تأهيل القوى العاملة (دورات تدريبية، تدريب عملي، إلخ) ومهارات البحث عن عمل؛ باختصار، يقدمون الدعم للفرد حتى يحصل على وظيفة. التوظيف: يُمكن لأي شخص بالغ سن العمل القانوني والباحث عن عمل التقدم بطلب للحصول على خدمات التوظيف؛ ولا يُشترط أن يكون عاطلاً عن العمل. يُمكن للباحثين عن عمل الاستفادة من خدمات الوكالة بزيارة مكاتبها شخصيًا أو بالتسجيل على موقعها الإلكتروني الرسمي وتقديم سيرتهم الذاتية. يُمكن الحصول على وظيفة من خلال وكالة التوظيف التركية (İŞKUR) عن طريق التواصل مع صاحب العمل الذي أعلن عن الوظيفة، وإجراء مقابلة، والحصول على موافقة صاحب العمل. يتوفر الدعم من مستشاري التوجيه المهني والوظيفي طوال هذه العملية. تتولى وكالة التوظيف التركية (İŞKUR) مراقبة توظيف الفئات المحرومة مثل الأشخاص ذوي الإعاقة والمدانين السابقين وضحايا الإرهاب، بالإضافة إلى الالتزامات والعقوبات والحوافز ذات الصلة. صرف إعانة البطالة: تقدم وكالة التوظيف التركية (İŞKUR) دعمًا ماليًا لمن فقدوا وظائفهم لظروف خارجة عن إرادتهم، وذلك حتى يجدوا عملًا جديدًا. وتستمر الإعانة لمدة تتراوح بين 6 و10 أشهر، حسب مدة وقيمة اشتراكات التأمين المدفوعة. وللاستفادة من إعانة البطالة، يجب أن يكون الشخص مؤمّنًا لمدة 600 يوم خلال السنوات الثلاث الماضية (بما في ذلك 120 يومًا متتالية قبل ترك العمل)، وأن يكون قد ترك العمل برمز إنهاء خدمة مناسب، وأن يتقدم بطلب إلى وكالة التوظيف التركية (İŞKUR) في غضون 30 يومًا. صندوق ضمان الأجور: في الحالات التي يُعلن فيها صاحب العمل إفلاسه، أو يحصل على شهادة إعسار، أو يُعلن عن اتفاق تسوية، وما إلى ذلك، يمكن للموظفين التقدم بطلب إلى İŞKUR (وكالة التوظيف التركية) للحصول على رواتبهم غير المدفوعة للأشهر الثلاثة الماضية. تعويض فقدان الوظيفة: هذا شكل من أشكال الدعم المخصص لأولئك الذين يفقدون وظائفهم نتيجة للخصخصة. بدل العمل بدوام جزئي: وهو دعم يُقدم لأصحاب العمل الذين يقللون ساعات العمل خلال أوقات الأزمات ولكنهم لا يقومون بتسريح موظفيهم. دورات تدريبية للقوى العاملة: يمكن للأفراد الذين لا يملكون مهنة معترف بها في سوق العمل، أو الذين يرغبون في تغيير مهنتهم، الاستفادة من برامج تأهيل القوى العاملة التي تُنظم تحت إشراف وكالة التوظيف التركية (İŞKUR). تُنظم دورات متنوعة مع ضمان التوظيف، مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، ومتلقي إعانات البطالة، والمحتجزين، والمدانين، والمفرج عنهم. لا يتقاضى المشاركون أي رسوم خلال الدورة، بل يحصلون على مصروف جيب وتأمين ضد الحوادث. برامج التدريب أثناء العمل: هذه برامج تدريبية منظمة لتوفير الخبرة العملية في أماكن العمل، على الرغم من عدم وجود حاجة للتدريب المهني. برامج خدمة المجتمع: هي برامج توظيف مؤقتة تتكفل فيها وكالة التوظيف التركية (İŞKUR) بتغطية كامل تكاليف رواتب المستفيدين وتأمينهم الصحي بناءً على الحد الأدنى للأجور. ويمكن للمشاركين الاستفادة من هذه البرامج من خلال أداء خدمات مثل التنظيف، والأعمال البيئية، والتشجير في المؤسسات العامة (وخاصة المدارس والبلديات). برامج ريادة الأعمال: هي برامج تدريبية تُقام بالتعاون مع منظمة تنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة (KOSGEB ) للراغبين في بدء مشاريعهم الخاصة، وتغطي مواضيع مثل ريادة الأعمال، وأفكار المشاريع، والاستثمار، وإعداد المشاريع. ويمكن للمتدربين الذين يُكملون هذه البرامج بنجاح الحصول على دعم إضافي عند التقدم بطلب إلى منظمة KOSGEB لاحقًا. خدمات علاقات العمل: من بين الخدمات التي كانت تقدمها سابقًا مديريات العمل، خدمات الشكاوى والنقابات العمالية المتعلقة بالحياة العملية. وكطريقة لحل النزاعات خارج المحاكم، يمكن للعمال الإبلاغ عن حقوقهم غير المدفوعة الأجر إلى مكتب الشكاوى في وكالة التوظيف التركية (İŞKUR)، وبمساعدة الوكالة، الحصول عليها من أصحاب العمل. خدمات سوق العمل: يجب على أصحاب العمل التسجيل لدى مؤسسة İŞKUR للاستفادة من الدعم الحكومي المتعلق بالحياة العملية. ويُشترط الحصول على إذن من İŞKUR لممارسة أنشطة مثل إنشاء وكالة توظيف خاصة، والعمل كوسيط في التوظيف، وإدارة موقع إلكتروني للتوظيف، واستقدام العمال إلى الخارج، والعمل كوسيط في الأنشطة الزراعية. بدل العمل بدوام جزئي: هذا بدل يُمنح للأمهات العاملات بعد إجازة رضاعة طبيعية لمدة شهرين بعد الولادة، لمدة شهرين للطفل الأول، و4 أشهر للطفل الثاني، و6 أشهر للطفل الثالث، وهو ما يعادل نصف الحد الأدنى للأجور. مصادر روابط خارجية عنوان الموقع الرسمي (تمت أرشفته نسخة محفوظة 2021-03-04 على موقع واي باك مشين الدورات التدريبية التي تقدمها وكالة التوظيف التركية (İŞKUR ) نسخة محفوظة 2014-04-14 على موقع واي باك مشين