SAP

SAP SE, merkezi Walldorf, Almanya'da bulunan, Avrupa'nın en büyük yazılım şirketidir. SAP, 1972 yılında beş eski IBM çalışanı tarafından Systemanalyse und Programmentwicklung ("Sistem Çözümleme ve Programlama") adı altında Mannheim, Almanya'da kurulmuştur. 120'den fazla ülkede aktif olan SAP, şirket yazılım uygulamaları çeşitli büyüklükte firmalara sunmaktadır. Şirketin en iyi bilinen ürünleri SAP ERP (Enterprise Resources Planning) ve SAP Business Objects yazılımıdır. SAP SE iş operasyonları ve müşteri ilişkilerini yönetmek için işletme yazılımı, üretkenlik yazılımı, ticari yazılım, kurumsal yazılımlar ve diğer yazılım kategorileri geliştirir. Şirket, dünyanın önde gelen kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılım satıcısıdır. SAP, gelire göre en büyük Amerikan dışı yazılım şirketi, gelire göre dünyanın üçüncü en büyük halka açık yazılım şirketi ve piyasa değerine göre en büyük Alman şirketidir. Şirket, ERP yazılımlarının yanı sıra veritabanı yazılımları ve teknolojileri (özellikle kendi markaları), mühendislik sistemleri, sistem yazılımı, uygulama yazılımı, programlama aracı, programlama dili, insan kaynakları yönetimi (HCM) yazılımı, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı (müşteri deneyimi olarak da bilinir), iş performans yönetimi (EPM) yazılımı, ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM) yazılımı, tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) yazılımı, tedarik zinciri yönetimi (SCM) yazılımı, iş teknolojisi platformu (BTP) yazılımı ve tümleşik geliştirme ortamı SAP AppGyver gibi diğer yazılım ürünlerini de satmaktadır. Web geliştirme araçları, yazılım geliştirme kiti, mobil uygulama geliştirme, bulut bilişim, bulut veritabanı, bulut depolama, uygulama sunucusu, sertifika ve sertifikasyon alanlarında da çözümler sunmakdadır. Tarihsel referanslar, Veri İşleme, SAP AG ve SAP SE'deki Sistemler, Uygulamalar ve Ürünleri içerir. Tarihçe Şirketin kurucuları (Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira and Claus Wellenreuther) şirketi ilk kurduklarında Imperial Kimyasal Endüstrileri (ICI) SAP'nin ilk müşterisi idi. Firmanın ismi Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung (Sistem, uygulama ve veri işlemleri) daha sonra da 2005 SAP AG (Anonim Şirketi) olarak değiştirilmiştir. 1988 senesinde şirket SAP GmbH olarak halka açılıp senetleri Frankfurt ve Stuttgart borsalarında yer almaya başlamıştır. 1995 senesinde, SAP Alman borsa endeksi olan DAX'a ve 22 Eylül 2003 senesinde ise Dow Jones STOXX 50 listesine eklenmiştir. SAP Türkiye Türkiye'nin en büyük 500 şirketi arasında yer alan 200'ü aşkın şirkete hizmet veren SAP, 2001 yılının Temmuz ayında Türkiye'deki ofisinin kuruluşunu tamamladı. Günümüzde SAP, Fortune 500 şirketlerinin en az yarısı tarafından kullanılan çözümleri, Türkiye'deki şirketlerle de paylaşmaktadır. Değer yaratabilmenin yolunun İnternet üzerinde işbirliğine, uyum ve erişime yönelik bir çaba ortaya koymaktan geçtiği günümüz e-iş dünyasında, SAP Türkiye konusunda uzman firmalarla kurduğu güçlü çözüm ortaklığı yapısıyla büyük projelere imza atmıştır. Sadece yazılım sistemleri hizmeti vermekle kalmayıp, şirketlerin bu çözümlerden en verimli şekilde faydalanmalarını sağlayacak eğitim hizmetini de yaptığı işbirliğiyle sürekli hale getirmiştir. Türkiye'de 15 bin kullanıcısı bulunan SAP, iş analizi ve sistem teknoloji danışmanlığı, yerelleştime, Türkçeleştirme, uygulama desteği ve sistem uyarlama hizmetlerini de sunmaktadır. SAP Türkiye'nin yaklaşık bir buçuk yıl gibi kısa bir sürede ortaya koyduğu yüksek performansı çözüm ortaklarıyla kurduğu uyumlu işbirliğini gözlemleyerek değerlendiren SAP AG, 2003 yılında SAP Türkiye'yi tüm dünyadaki SAP şubeleri arasında “En Başarılı Start up” seçerek ödüllendirdi. Teknik Çözümlerde Dönüm Noktaları 1973 yılında SAP R/1 ve 1979 yılında SAP R/2 yi piyasaya sürdü. Ancak SAP'nin büyümesi 1985 yılından itibaren başlamıştır, bu teknolojik ilerlemedeki en büyük etken şirketin kurucuları veya çalışanlarından değil, Chico State adlı bir eğitim kurumu ile yapılan bir ortaklıktan doğmuştur. 1985 yılında SAP R/2 ‘nin piyasaya çıkışından 6 sene sonra, SAP'nin ilerlemek adına büyük planları vardı ama ERP sistemlerini geliştirme kaynakları sınırlıydı. Aynı zamanda California Devlet Üniversitesi Chico'da okuyan bir öğrenci tarafından üniversitenin profesörlere ‘değerlendirme'leri için önerilen SAP program, profesörler tarafından incelendikten sonra ‘değerlendirme'den ‘geliştirme'ye geçilmiş ve projede çalışan profesörlere ortaklık teklif edilmiştir. Chico State uzun bir sure SAP'nin ortaklık yaptığı tek eğitim enstitüsü olarak kalmış, SAP R/2 sistemini geliştirip yeni eklentiler de katarak SAP R/3 sisteminin temelleri atılmıştır. 1992 ve 1995 seneleri arasında SAP ve Chico State R/3 ‘ün çeşitli sürümlerini geliştirmiştir. 1990'ların ortasında SAP o dönemin eğilimleri olan Anabilgisayar işletiminden (Mainframe computing) işlemçi/sunucu mimarisine (client/server architectures) geçilmiştir. SAP'nin mySAP.com geliştirdiği internet izlemi sayesinde iş sürecine internet ile bütünleştirilmesi açısından yeni bir bakış getirmiştir. SAP Industry Week dergisi tarafından 1999'un en iyi yönetilen firması ödülüne layık görülmüştür. 1997 yılından itibaren SAP'nin, MIT (Massachusetts Institute of Techonology) dahil 25 in üzerinde eğitim enstitüsü ile ortaklıkları bulunmaktadır. İş ve Pazarlar SAP Dünyanın en büyük iş yazılımları ve ciro bakımından en büyük 4. yazılım fırmasıdır. 4 farklı coğrafik alanda yer almaktadır: EMEA (Avrupa, Orta Doğu, Afrika), AMERICA (Amerika ve Kanada), LAC (Latin Amerika ve Karayipler) ve APJ (Asya Pasifik ve Japonya). Ayrıca SAP'nin 115in üzerinde bağlı ortaklık yaptığı firma ve Almanya, Brezilya, Türkiye, Kanada, Çin, Macaristan, Hindistan, İsrail, Bulgaristan ve Kuzey Amerika’da R&D (Araştırma ve Geliştirme tesisleri) bulunmaktadır. SAP’nin odaklandığı 6 sektör bulunmakta; proses endüstrisi, ayrık üretim (diskrit) endüstrileri, tüketici endüstrileri, servis endüstrileri, finansal endüstrileri ve kamusal endüstriler. Büyük firmalar için 25’in üzerinde endüstriyel çözüm paketleri, orta ve küçük ölçekli firmalar için 550’nin üzerinde mikro-dikey çözümleri bulunmaktadır. E-SOA Kimlik Doğrulama (Authentication) Tüm SAP teknolojilerinde desteklenen, SAP E-SOA, müşteri sertifikası-temelli tek kimlik doğrulama metodu (Kullanıcı Adı/Şifre’nin yanı sıra) ve tek Single Sign-On metodudur. Kerberos ve bağlantı biletli sistemler SAP mimarisinde kullanılamaz. Ortaklıklar SAP’nin partnerleri arasında Global Services Partners, Global Software Partners ve Global Teknoloji Partnerleri bulunmaktadır. Global Services Partnerleri içinde farklı sektörlerde hizmet veren uluslararası danışmanlık firmaları, Global Software Partners’ın içinde SAP Business Suite çözümlerini sistemlerine entegre etmiş yazılım firmaları ve Global Teknoloji Partnerleri’de SAP teknolojilerini destekleyen donanımlar (Database, Depolama Sistemleri, Bilgisayar Ağları, Mobil İşlem Sistemleri) alanında uzmanlaşmaktadır. SAP PartnerEdge Orta ve küçük ölçekli firmaların SAP çözümleri Global Partner Network tarafından hazırlanmaktadır. 2008 yılında SAP, HCL Teknolojileri firması (4.9 milyar dolar değerinde bir teknoloji servis firması) ile Global Service partnerliği anlaşması imzalamıştır. Gartner’a göre “SAP PartnerEdge, orta ve küçük ölçekli firmalarda kanal gelişimine yeni bir standart getiriyor” Organizasyon SAP'nin içindeki fonksiyonel bölümler çeşitli organizasyonlar arasında Araştırma&Geliştirme, iş sahası aktiviteleri ve müşteri desteği olarak paylaştırılmıştır. SAP Labs genelde ürün geliştirme alanında uzmanlaşırken, iş sahası aktiviteleri bölümü SAP'nin aktif olduğu her ülke içinde bulunmaktadır. İş Sahası aktiviteleri olarak; Satış, Pazarlama, Danışmanlık vs. sayılabilir. SAP AG'nin bulunduğu ana ofis genel yönetim ve yeni ürün geliştirmeye yönelik temel mühendislik aktiviteleri alanında uzmanlaşır. SAP müşteri desteği, Active Global Support, global bir organizasyon olup SAP'nin dünyanın her yerindeki müşterilerine hizmet vermektedir. SAP Labs Merkezleri SAP Labs, SAP'nin araştırma ve geliştirmelerinin gerçekleştiği ana firmaya bağlı bir kurumdur. SAP'nin geliştirme organizasyonları dünyanın çeşitli bölgelerine yayılmıştır. Çoğu SAP Labs bölgeleri SAP araştırma bölgeleri olarak da faaliyet göstermektedir. SAP labrotuarlarının en önde gelenleri Avrupa (SAP Lab-Bulgaristan),Sao Leopoldo Brezilya, Palo Alto Amerika, Bangalore ve Gurgaon Hindistan, Ra'anana ve Karmiel İsrail, Montreal ve Vancouver Kanada ve Şangay China. SAP genel merkezi olan Walldorf'tan sonra personel sayısı olarak en büyük SAP labratuarları Hindistan'da bulunmaktadır. Her bir SAP Labs'in belirgin bir uzmanlık ve odaklandığı alanları vardır. Mesela, SAP Labs Bulgaristan Java bazlı SAP yazılımı geliştirme konusunda uzmanlaşmıştır. SAP Labs Amerika'nın uzmanlaştığı alanda yeni metodları icat etmek ve araştırma olarak belirlenmiştir. SAP 2009 Haziran ayında Latin Amerika'nın ilk ve SAP'nin sekizinci SAP Labs Merkezini Brezilya'da açmıştır. Açılan yeni tesis Sao Leopoldo'da bulunup 375 çalışanı bulunmaktadır. Binanın en dikkat çeken yönleri, binanın yapısı ve iç tasarımıdır. Kullanılan bütün materyallerin çevre dostu olduğunu belirten Erwin Rezelman (SAP Labs Latin Amerika Directörü), amaçlarının sadece yeşil bir bina (green house) olmadığını aynı zamanda keyifli bir çalışma alanı yaratılmak istendiğini belirtmiştir. SAP bu yapılan bina sayesinde Enerji ve Çevresel Dizayn Alanında Liderlik (Leadership in Energy and Environmental Design) Altın Sertificası Ödülüne layik görülmüştür. Kullanıcı Grupları Kullanıcı grupları bağımsız, kâr amacı gütmeyen SAP kullanıcıları olan kuruluşlar ve SAP ekosisteminde bulunan partnerlar tarafından, SAP kullanıcılarına destek ve yeni SAP ürünlerinin gelişiminde tavsiyelerde bulunmalarına ve interaktif bir biçimde iletişim sağlayan bir kullanıcı topluluk grubudur. Üyelerinde katkılarıyla SAP kullanıcılarının programlarını daha verimli bir şekilde kullanmalarını ve ileride çıkacak olan yeni SAP ürünlerinde görmek istedikleri yenilikleri iletebilecekleri olan bu topluluk bölge bazında ayrılmıştır, mesela; Amerika SAP Kullanıcı Grupları (ASUG), Almanca olan SAP Kullanıcı Grupları (DSAG), SAP Avustralya (SAUG) ve SAP İngiltere ve İrlanda. Konferanslar SAPPHIRE SAP'nin prömiyer konferansı olup SAP'nin büyük ürün değişikliklerinin ve stratejik yönünün müşteriye açıklandığı konferanslardır. Bu konferans genellikle ilkbahar aylarında hem SAP Avrupa'da hem de SAP Amerika'da gerçekleşmektedir. SAP TechEd ise sonbahar aylarında gerçekleşip, hedef izleyici kitlesi ekosistem danışmanları ve yazılım geliştirme partnerleri olan bir konferanstır. SAP Forum 2010 On beşincisi düzenlenen SAP Forum 2010, 15 Ekim 2010 Cuma günü Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı'nda 16 paralel salonda 28 firmanın yaptığı 112 sunumla tamamlandı. SAP Forum 2010'a farklı sektörlerden yüzlerce firmadan yaklaşık 5 bin kişi katıldı. SAP Genel Müdürü Cem Yeker yaptığı sunumda geçtiğimiz yılın SAP ve Türkiye açısından portresini çizdi. Aynı zamanda SAP olarak öngörülen, gelecek dönemlerde dünyaya ve Türkiye'ye damgasını vuracak teknolojik trendler konusunda ipuçları verdi. Cem Yeker ardından sunum yapan Robert Kaplan ise strateji yönetimi ile ilgili yaklaşımlarını paylaştı. Altı fazdan oluşan yönetim sistemi konusunda birikim ve görüşlerini paylaşan Kaplan, iş dünyasında ayakta kalmak isteyen şirketlerin izlemesi gereken yol haritası çizdi. SAP ürün ve hizmetleri Genel ürünler SAP S/4HANA SAP Business ByDesign SAP Business Suite SAP Business One (B1 on HANA) SAP CRM SAP ERP SAP PLM SAP SCM SAP SRM İşletme yazılımları SAP Advanced Data Migration (ADP) SAP Advanced Planner and Optimizer SAP Analytics Cloud (SAC) SAP Advanced Business Application Programming (ABAP) ABAP Unit SAP Apparel and Footwear Solution (AFS) SAP Business Information Warehouse (BW) SAP Business ByDesign (ByD) SAP Business Explorer (Bex) SAP BusinessObjects Lumira SAP BusinessObjects Web Intelligence (Webi) SAP Business One SAP Business Partner Screening SAP Business Intelligence (BI) SAP Business Workflow SAP Catalog Content Management () SAP Cloud for Customer (C4C) SAP Cost Center Accounting (CCA) SAP Convergent Charging (CC) SAP Converged Cloud SAP Data Warehouse Cloud (DWC) SAP Design Studio SAP PRD2(P2) SAP Enterprise Buyer Professional (EBP) SAP Enterprise Learning SAP Enterprise Architecture Framework SAP Portal (EP) SAP Exchange Infrastructure (XI) (From release 7.0 onwards, SAP XI has been renamed as SAP Process Integration (SAP PI)) SAP Extended Warehouse Management (EWM) SAP FICO SAP BPC (eskiden OutlookSoft) SAP GRC (Governance, Risk and Compliance) SAP EHSM (Environment Health & Safety Management) Enterprise Central Component (ECC) Adaptive Server Enterprise SAP Graphical User Interface SAP ERP SAP HANA SAP Human Resource Management Systems (HRMS) SAP SuccessFactors SAP Litmos Training Cloud SAP Information Design Tool (IDT) SAP Integrated Business Planning (IBP) SAP Internet Transaction Server (ITS) SAP Incentive and Commission Management (ICM) SAP IT Operations Analytics (ITOA) SAP Jam SAP Knowledge Warehouse (KW) SAP Manufacturing SAP Marketing Cloud SAP Materials Management (MM) SAP Master Data Management (MDM) SAP Plant Maintenance (PM) SAP Production Planning (PP) SAP Product Lifecycle Costing (PLC) SAP Profitability and Cost Management (PCM) SAP Project System (PS) SAP Rapid Deployment Solutions (RDS) SAP Service and Asset Management SAP Supply Network Collaboration (SNC) SAP Solutions for mobile business SAP Sales and Distribution (SD) SAP Solution Composer SAP Strategic Enterprise Management (SEM) SAP Test Data Migration Server (TDMS) SAP Training and Event Management (TEM) SAP NetWeaver Application Server (Web AS) SAP xApps SAP implementation SAP IS-U GuiXT IDoc Logon Ticket Cache MaxDB MySAP All-in-One Open Catalog Interface Open Catalog Interface OpenSAP Pandesic Pluggable Authentication Service PowerBuilder Remote Function Call SAP Research SAP Anywhere SAP Business ByDesign SAP Business Explorer SAP Extreme Sailing Team SAP IQ SAP S/4HANA SAP StreamWork SAP Solution Manager Sybase iAnywhere Systems Applications Products audit T-code Transport (SAP) Virtual Database Manager Web Dynpro XApps SAP Sales Cloud (previously: CallidusCloud) SAP Supply Chain Performance Management (SCPM) SAP Supply Chain Management (SCM) SAP Sustainability Performance Management (SUPM) SAP S/4HANA SAP Master Data Governance (MDG) SAP S/4HANA Cloud Sanayi yazılımları SAP for Retail SAP for Utilities (ISU) SAP for Public Sector (IS PSCD) SAP for Oil & Gas (IS Oil & Gas) SAP for Media (ISM) SAP for Telecommunications (IST) SAP for Healthcare (ISH) SAP Banking (SAP Banking) SAP for Insurance (SAP for Insurance) SAP Financial Services Network (FSN) SAP Shipping Services Network (SSN) Engineering Construction & Operations (EC&O) SAP IS Airlines & Defense SAP for Discrete Industries and Mill Products (IS DIMP) Küçük ve orta ölçekli işletmeler için yazılımlar SAP Business One (Small enterprise ERP 6.2, 6.5, 2004, 2005, 2007, 8.8x, 9.X, 10.x) SAP Business ByDesign (SME Cloud ERP) Platformlar ve çerçeveler SAP Cloud Platform SAP Business Technology Platform) SAP Enterprise Services Architecture SAP NetWeaver Platform SAP NetWeaver Portal (eskiden SAP Enterprise Portal) SAP NetWeaver BI (formerly SAP NetWeaver BW- SAP NetWeaver Visual Composer SAP Auto-ID Infrastructure SAP Composite Application Framework SAP Converged Cloud SAP Community Network SAP NetWeaver Development Infrastructure SAP NetWeaver Identity Management SAP NetWeaver Single Sign-On SAP Business Connector (deprecated/removed from product range) SAP HANA SAP IQ SAP AppGyver Eski platformlar SAP R/2 SAP R/3 Diğerleri OpenUI5 SAP CCMS SAP GUI eCATT SAP Central Process Scheduling, SAP Fiori for mobile devices SAP Qualtrics SAP Coghead SAP CallidusCloud SAP Coresystems SAP BusinessObjects SAP Solution Manager SAP Sybase Sybase ASE Sybase SQL Anywhere SAP Ariba SAP Concur SAP Fieldglass SAP Syclo SAP Taulia SAP Concur SAP KXEN SAP Hybris SAP Litmos Dış bağlantılar Resmi site15 Ekim 2008 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. SAP Türkiye 25 Mayıs 2023 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. SAP Programı Eğitimleri Kaynakça Dipnot SAP Aktiengesellschaft Company Profile 20 Nisan 2017 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. Yahoo! - SAP Aktiengesellschaft Company Profile 28 Mayıs 2005 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. SAP Türkiye Hakkında SAP World Tour 2010