INFORMATIONS REQUISES POUR L'INSCRIPTION AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES 
Intitulé : secrétaire assistant (e). 
Niveau : IV. 
Code NSF : 324 t. 
Résumé du référentiel d'emploi 
Le (la) secrétaire assistant (e) prend en charge les travaux administratifs et la logistique du service, assure des fonctions de coordination et d'organisation au sein de l'unité. 
En fonction de l'activité de son service, il (elle) peut assurer le suivi administratif des opérations commerciales (achats/ ventes), le suivi administratif courant du personnel (congés et absences), le suivi des statistiques du service (tableaux et graphiques). 
Il (elle) est l'interface entre son service et l'extérieur et relaie l'information auprès de son unité. 
Il (elle) organise, en tenant compte des contraintes de l'équipe, les réunions et les déplacements et tient les agendas. De façon générale, il (elle) facilite le travail de sa hiérarchie grâce à la préparation de dossiers, la mise en forme de tous types de documents, la rédaction de certains écrits et le classement des documents. L'organisation des tâches qui lui incombent relève de sa propre initiative, en gérant les priorités et les urgences. 
Ses activités nécessitent de respecter procédures internes, chartes graphiques et normes. Il (elle) a une bonne maîtrise des outils bureautiques et des technologies de l'information et de la communication et s'adapte en permanence à leur évolution. Il (elle) est de plus en plus sollicité (e) pour apporter un appui technique au sein de sa structure. 
Le (la) secrétaire assistant (e) valorise l'image du service et de l'entreprise. L'aspect relationnel de la fonction est de ce fait primordial. 
L'autonomie, le sens du relationnel et de l'organisation, la réactivité, la capacité à assurer une multiplicité de tâches simultanément et la discrétion sont des atouts majeurs pour l'exercice du métier. 
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification 
1. Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe 
Produire des documents professionnels courants. 
Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure. 
Assurer le classement et l'archivage des documents du service ou de la structure. 
Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ ou un visiteur. 
Assurer le traitement du courrier. 
Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous. 
Organiser les déplacements et les réunions. 
Gérer un stock de consommables. 
2. Réaliser le traitement administratif des différentes fonctions de l'entreprise 
Assurer l'administration des achats et des ventes. 
Régler les litiges administratifs ou commerciaux de premier niveau. 
Assurer le suivi administratif courant du personnel. 
Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise. 
Unité de spécialisation complémentaire : néant. 
Secteurs d'activités ou types d'emplois accessibles par le détenteur du titre 
Cet emploi s'exerce dans tous les types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et tous secteurs professionnels. Secrétaireassistant (e) est l'emploi type de référence pour tous les métiers du secrétariat. 
Code ROME : 
2131-Secrétaire bureautique polyvalent (e). 
Réglementation de l'activité : néant. 
Cette certification est accessible à compter du 1er mars 2008. 
Autorité responsable de la certification : ministère chargé de l'emploi. 
Bases légales et réglementaires : 

Articles L. 335-5 et suivants et R. 338-1 et suivants du code de l'éducation ; 

Arrêté du 9 mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministre chargé de l'emploi.