SAVOIRS ASSOCIÉS
S1 - Connaissance de l'environnement de travail
S1 - 1 Diversité des secteurs professionnels d'intervention et caractéristiques
Connaissances
Limites d'exigences
1.1 Secteurs professionnels et spécificités 
Entreprises ou collectivités : 
- du secteur d'assainissement et de maintenance industrielle 
- du secteur du nettoiement et de la propreté urbaine 
- du secteur de la collecte et du tri des déchets 
- du secteur de la valorisation des déchets 
Distinguer les organisations professionnelles représentatives des secteurs public et privé 
Pour chaque secteur : 
- Identifier le champ d'activité des entreprises ou collectivités 
- Citer les principaux métiers en lien avec le diplôme préparé et les situer dans la convention collective concernée 
1 .2 Organisation des entreprises ou collectivités du secteur professionnel 
Structure, fonctions et services 
Organigramme de la structure (hiérarchique et fonctionnel) 
Partenaires externes : clients, fournisseurs, sous-traitants... 
Coactivité : description et dispositions réglementaires 
Interpréter un organigramme 
Identifier les principaux services et leurs attributions 
Repérer le rôle des principaux acteurs 
Définir les notions de prestataire de service et de client 
Justifier les modalités d'intervention de l'entreprise prestataire 
Définir la notion de sous-traitance et les conditions d'exercice 
Définir et illustrer la coactivité 
Repérer dans le plan de prévention ou le cahier des charges les éléments relatifs à la coactivité Identifier les responsabilités et les obligations respectives de l'entreprise utilisatrice et de l'entreprise intervenante 
1.3 Gestion de l'activité professionnelle 
Organisation des prestations 
Présenter et justifier une organisation au regard du temps d'intervention estimé, des moyens matériels et des ressources humaines 
Justifier les choix d'organisation et les moyens mis en œuvre en fonction des contraintes, du cahier des charges, de la commande... 
Proposer une planification des prestations en fonction des compétences et des qualifications du personnel 
Repérer les éléments à prendre en compte pour optimiser la prestation de service 
Notions de coûts des prestations 
Définir le prix de revient 
Différencier le devis et la facture 
Identifier les principaux éléments participant à l'élaboration du prix de revient des prestations 
1.4 Politique de développement durable des entreprises 
Enjeux économiques, sociaux et environnementaux 
Impact de l'activité professionnelle et politique d'entreprise
Définir le concept de développement durable 
Préciser les principaux enjeux du développement durable et les illustrer à l'aide d'exemples empruntés au milieu professionnel 
Identifier la responsabilité sociétale d'une organisation (entreprise, collectivité...) dans les relations clients, fournisseurs sous-traitants 
Repérer les exigences sociales et environnementales dans les commandes ou appels d'offres 
Analyser l'impact environnemental, économique et social d'activités et de méthodes mises en œuvre 
Justifier, à travers une politique d'entreprise, les mesures mises en œuvre : choix des techniques, éco-gestes, organisation du travail... 
Repérer les références réglementaires dans une charte de développement durable 
Repérer dans un plan d'action les mesures proposées et justifier leur intérêt 
S1 - 2 Communication professionnelle et animation d'une équipe
2.1 Diversité et enjeux de la communication professionnelle 
Situations, enjeux, formes et outils de communication 
Facteurs influençant la communication 
Identifier la diversité des formes de communication 
Identifier les outils et la diversité des canaux de la communication externe et interne 
Justifier les choix de la forme et des outils de communication 
Analyser les enjeux de la communication à l'interne et à l'externe (image de marque, fidélisation...) 
Repérer les freins à la communication 
Identifier les conditions d'une communication efficace 
2.2 Communication écrite 
Supports et modes de transmission 
Règles à respecter, critères d'efficacité 
Identifier les situations nécessitant un écrit et justifier l'intérêt de ce mode de communication 
Choisir le support adéquat 
Identifier les différentes formes de communication adaptée aux destinataires, à la situation 
Présenter les différents modes de transmission et justifier leur intérêt envoi postal, coursier, numérique 
Identifier les règles d'usage pour rédiger un courrier, un courriel, une note interne, un compte rendu... 
Identifier les critères d'efficacité d'un écrit à visée professionnelle 
2.3 Communication orale 
Communication professionnelle et critères d'efficacité 
Situation d'accueil, communication téléphonique, transmission orale d'informations à son équipe, à sa hiérarchie, aux clients, aux fournisseurs, traitement d'une réclamation... 
Situations de négociation : recherche d'un accord, gestion de conflits, situations à problèmes... 
Repérer les principes de la communication orale 
Analyser diverses situations de communication orale et les enjeux pour l'entreprise 
Identifier les critères d'une communication orale efficace 
Repérer les causes d'un désaccord, d'un conflit ou de l'émergence d'un problème 
Justifier les méthodes, les attitudes à mettre en œuvre dans une négociation, une situation conflictuelle, une situation à risques 
2.4 Communication visuelle 
Signalétique, pictogrammes, affiches... 
Plannings, organigrammes, tableaux ... 
Présenter les supports de communication à destination des équipes, des clients, des fournisseurs, des usagers 
Justifier l'intérêt des supports visuels en fonction de l'objectif visé, des publics concernés 
Identifier les critères d'efficacité d'une communication visuelle 
2.5 Posture professionnelle 
Décrire la posture professionnelle adaptée à une fonction 
Présenter les domaines et limites de compétences pour une fonction donnée 
Justifier les attitudes valorisant l'image de marque de l'entreprise, de la collectivité 
Justifier les attitudes facilitant les relations professionnelles 
2.6 Conduite de l'animation d'une équipe 
Rôle du chef d'équipe dans l'animation d'une équipe sur site et la conduite d'une réunion 
Présenter différents modes d'animation d'une équipe, d'une réunion (directif, participatif) et leur intérêt respectif 
Présenter les différentes techniques d'animation 
Repérer les éléments de management à prendre en compte dans l'animation d'une équipe et la conduite d'une réunion 
Justifier le choix des supports et des méthodes en fonction des objectifs 
Citer les facteurs externes qui conditionnent la réussite d'une activité d'animation, de formation 
2.7 Ressources professionnelles et veille documentaire 
Ressources juridiques, législatives, réglementaires, normatives des différents secteurs professionnels : 
- code du travail, code de l'environnement 
- normes, conventions, chartes 
Ressources techniques : 
- sites Internet et logiciels professionnels 
- publications professionnelles 
- documents entreprise : fichiers clients et fournisseurs, documents de gestion, cahier des charges, fiches de postes, protocoles, fiches techniques... 
Repérer les moyens et les ressources qui permettent de répondre à une demande ou d'assurer une veille technologique et réglementaire 
Lister les principales ressources juridiques et justifier leur domaine d'application 
Présenter la diversité des ressources techniques et 
leur intérêt respectif 
Justifier la finalité des documents techniques 
Repérer les différents types de classement des ressources techniques 
Justifier le choix d'un type de classement selon la nature et la situation 
S1 - 3 Contrôle de la qualité
3.1 Démarche qualité 
Intérêts et objectifs de la qualité 
Procédure qualité 
Conséquences de la non-conformité, de la non-qualité 
Résolution de la non-conformité 
Définir la qualité et présenter ses objectifs 
Justifier l'intérêt de la démarche qualité pour l'entreprise 
Définir une procédure qualité 
Justifier l'importance de son respect 
Déterminer les conséquences de la non-conformité, de la non-qualité 
Présenter quelques indicateurs sociaux de la non-qualité 
Présenter différents outils de la non-qualité : diagramme Ishikawa, graphiques, QQOQCPC... 
Hiérarchiser les causes de non-conformité 
Proposer des actions correctives pertinentes 
3.2 Méthodes de contrôle 
Contrôle qualité 
Méthodes de contrôle : visuel ou télévisuel, physico-chimique 
Autocontrôle 
Traçabilité 
Définir les termes "critère" et "indicateur" 
Déterminer les critères à contrôler et les méthodes de contrôle au regard d'un cahier des charges ou d'une procédure interne 
Justifier le choix de la méthode de contrôle 
Définir l'autocontrôle et justifier son intérêt 
Définir la traçabilité 
Déterminer les composantes de la traçabilité 
Justifier la traçabilité des résultats 
Indiquer le devenir des informations collectées 
3.3 Assurance qualité et certification 
Définitions, normes de certifications 
Audit interne et externe 
Définir assurance qualité et manuel qualité 
Présenter les structures participatives en charge de la qualité au sein de l'entreprise 
Présenter l'intérêt de la certification 
Énoncer les principales normes de certification en lien avec les secteurs professionnels concernés 
Distinguer audit interne et externe 
Préciser l'intérêt des audits 
S 1 - 4 Santé et sécurité au travail
4.1 Place de la prévention dans les entreprises du secteur professionnel 
Statistiques technologiques 
Incidences sur l'entreprise et le salarié
Analyser les données statistiques d'accident du travail et de maladie professionnelle dans le secteur concerné 
Repérer les principales maladies professionnelles du secteur 
Indiquer les conséquences des accidents de travail et des maladies professionnelles pour l'employeur 
Justifier l'utilité des politiques de prévention pour l'entreprise 
Justifier la nécessité de la déclaration des accidents du travail et des maladies professionnelles pour le salarié 
4.2 Acteurs et instances de prévention 
Internes à l'entreprise : employeur et salariés, personnels avec mission spécifique, instances 
Externes à l'entreprise 
Les entreprises extérieures : fournisseur, entreprises intervenantes... 
Identifier les responsabilités, en santé et sécurité au travail, de chaque acteur de l'entreprise (selon leur position hiérarchique dans l'entreprise) 
Identifier les domaines de compétences et les rôles caractéristiques du responsable sécurité, de l'agent chargé de la mise en œuvre (ACMO), du préventeur, de l'ingénieur sécurité dans le domaine de la sécurité et de la prévention 
Identifier les missions de prévention du délégué du personnel 
Repérer les modalités de fonctionnement, les attributions du comité d'hygiène de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) 
Identifier les attributions et les modalités d'intervention en matière de prévention du médecin du service de santé au travail, de la caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT), de l'inspecteur du travail 
Présenter le cadre réglementaire 
Identifier les responsabilités respectives de l'entreprise utilisatrice et de l'entreprise intervenante 
4.3 Principes généraux de prévention 
Expliquer et justifier les principes généraux de prévention conformément à l'article L230-2 code du travail 
Les mettre en relation avec la responsabilité des différents acteurs 
4.4 Niveaux de prévention 
Prévention intrinsèque 
Prévention collective 
Protection individuelle 
Formation information 
Définir les différents niveaux de prévention 
Les mettre en relation avec les principes de prévention 
Présenter et justifier les mesures de prévention adaptées au secteur professionnel en tenant compte des différents niveaux 
Justifier le rôle et l'importance des différentes signalisations (pictogrammes spécifiques, étiquetage, code couleur, plan d'évacuation...) 
Justifier le rôle et l'importance des équipements de protection individuelle 
Repérer les éléments de protection spécifiques à chaque activité 
4.5 Documents professionnels internes à l'entreprise relatifs à la santé et sécurité au travail 
Distinguer les différents documents contractuels et préciser leurs intérêts 
Présenter un document unique d'évaluation des risques, un plan de prévention d'entreprise, le registre en hygiène et sécurité. 
4.6 Démarches de prévention et méthodes d'analyse 
Approche par le risque 
- concept 
- méthodologie 
Approche par le travail 
- concept 
- méthodologie 
Définir situation de travail, situation dangereuse, événement dangereux, danger, dommage 
A partir du processus d'apparition d'un dommage appliqué à une situation professionnelle, proposer et justifier les mesures de prévention adaptées (préventions intégrées, collective et individuelle) 
Définir les déterminants de l'entreprise et de l'opérateur, les effets produits, le travail prescrit, le travail réel 
Appliquer la démarche d'analyse par le travail dans un contexte professionnel 
Proposer des mesures de prévention adaptées à différents niveaux 
4.7 Risques caractéristiques du secteur professionnel 
4.7.1 Risque lié à l'activité physique 
Repérer dans une situation professionnelle, les gestes et postures contraignants et les facteurs aggravants 
Repérer dans le tableau des maladies professionnelles, les pathologies susceptibles d'être reconnues dans le secteur professionnel 
Définir et caractériser les effets physiopathologiques engendrés par ce risque : troubles musculo-squelettiques, lombalgies, fatigue musculaire, atteintes de l'appareil locomoteur... 
Proposer et justifier des mesures de prévention tenant compte des différents niveaux : 
- principes de sécurité physique et d'économie d'effort 
- utilisation des aides techniques à la manutention, 
- aménagement des postes et des horaires de travail 
- formation à la prévention des risques liés à l'activité physique 
4.7.2 Risque mécanique 
Définir le risque mécanique et les situations pouvant le générer 
Présenter les conséquences sur l'organisme Indiquer la conduite à tenir dans les situations d'urgence 
Proposer et justifier les mesures de prévention adaptée à une situation donnée 
4.7.3 Risque biologique 
Inventorier les origines du risque biologique 
Présenter les différentes voies de contamination 
Différencier flore résidente et transitoire 
Présenter les différentes étapes de la chaîne de transmission 
Présenter les effets et les conséquences sur l'organisme (risques infectieux, risques immuno-allergiques, risques toxiniques, risques cancérogènes...) 
Présenter les mécanismes de défense de l'organisme face au risque biologique 
Proposer et justifier les mesures de prévention spécifiques au risque biologique 
Présenter les vaccinations obligatoires et conseillées selon les secteurs d'activités. 
Justifier l'importance des règles d'hygiène corporelle et vestimentaire 
4.7.4 Risque chimique 
Définir le risque chimique et les situations pouvant le générer 
Identifier les voies de pénétration des produits chimiques 
Définir la valeur limite d'exposition (VLE) et la valeur moyenne d'exposition (VME) 
Expliquer les effets physiopathologiques liés à l'exposition aux produits chimiques 
Différencier intoxications aiguës, intoxication chronique et asphyxie 
Justifier les mesures de prévention au niveau des locaux (conception, ventilation...) des produits (étiquetage, choix, stockage, utilisation des produits) au regard des différents niveaux de prévention 
4.7.5 Risque incendie
Définir le risque incendie 
Repérer les facteurs de déclenchement et de propagation d'un incendie 
Indiquer les dispositifs de sécurité et d'intervention spécifiques liés à ce risque 
4.7.6 Risque électrique
Définir le risque électrique et les situations pouvant le générer 
Identifier les facteurs aggravants : intensité, tension, résistance, milieu de travail, temps, trajet du courant... 
Différencier contact direct et contact indirect 
Expliquer les effets physiopathologiques liés au passage du courant dans l'organisme 
Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 
Justifier l'intérêt d'une habilitation électrique des personnels non électriciens 
4.7.7 Risque lié à la coactivité 
Indiquer les situations de travail engendrant une coactivité et les facteurs de risques associés 
Préciser les activités incompatibles entre elles en justifiant le risque induit 
Indiquer la démarche à suivre et les dispositifs de sécurité réglementaires pour limiter ou supprimer ce risque 
4.8 Risques liés à une ambiance de travail caractéristique du secteur professionnel 
4.8.1 Risque lié à un contexte de travail en milieu confiné 
Définir la notion d'espace confiné 
Indiquer les effets sur l'organisme d'une activité en espace confiné 
Présenter les situations de travail nécessitant une ventilation temporaire ou permanente 
Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 
4.8.2 Risque lié à un contexte de travail en milieu explosif. 
Caractériser un milieu explosif et repérer les 
dangers associés 
Identifier les contextes de travail en milieu potentiellement explosif 
Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 
4.8.3 Ambiance sonore
Définir les caractéristiques physiques du bruit et le mécanisme de propagation de l'onde sonore dans l'air 
Mettre en relation les paramètres du bruit : sources, fréquences, niveaux sonores, temps d'exposition... 
Présenter les différents seuils (audition, fatigue, douleur) 
Justifier le seuil légal d'exposition pour un salarié 
Identifier les principales atteintes physiologiques et psychologiques, les conséquences professionnelles 
Indiquer les moyens de contrôle et de surveillance de l'audition des salariés 
Justifier l'intérêt de l'audiogramme 
Définir la surdité professionnelle 
Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 
4.8.4 Risque lié à l'ambiance lumineuse 
Caractériser l'intensité lumineuse 
Définir la notion de confort visuel 
Indiquer les facteurs intervenant dans le confort visuel (intensité lumineuse, contraste, durée de perception, acuité visuelle de l'individu...) 
Identifier les caractéristiques d'une ambiance lumineuse pour un poste de travail donné 
Énoncer les effets d'une ambiance lumineuse inadaptée pour une activité ou un poste de travail 
Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 
4.8.5. Risques liés aux vibrations 
Vibrations transmises à l'ensemble du corps 
Vibrations transmises aux mains et aux bras 
Caractériser le risque vibration selon l'intensité, la durée et l'activité de travail 
Identifier les effets physiopathologiques des vibrations 
Différencier valeur d'exposition journalière déclenchant l'action de prévention et valeur limite d'exposition 
Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 
4.9 Formations et habilitations spécifiques 
- prévention du risque lié à l'activité physique Industrie Bâtiment Commerce (PRAP IBC) 
- certificat Sauveteur Secouriste du Travail (SST) 
- habilitation électrique en vigueur pour personnel non électricien 
- certificat de conduite des engins en sécurité (CACES 389 : conduite des chariots automoteurs de manutention) 
Pour toutes ces formations spécifiques il convient de se conformer au référentiel de formation en vigueur 
S2 -TECHNOLOGIES ET TECHNIQUES
Indicateurs communs 
 Aux véhicules et matériels utilisés 
Énoncer la fonction globale des véhicules et matériels utilisés 
Indiquer les organes essentiels et leur fonction 
Expliquer le principe de fonctionnement des véhicules et matériels utilisés 
Déterminer et justifier le choix des véhicules et des matériels associés à la mise en œuvre de la technique 
Justifier les règles d'utilisation, de sécurité et de contrôles périodiques 
Justifier les opérations de maintenance 
 Aux techniques mises en œuvre 
Énoncer le principe et l'objectif de la technique 
Préciser les critères de choix d'une technique en fonction de la commande, des contraintes environnementales et humaines et des résultats attendus 
Expliciter les protocoles d'intervention et lister les limites de chaque technique 
Justifier les mesures de prévention et protection au regard des risques spécifiques 
Indiquer les critères de qualité et proposer des actions correctives 
S2 - 1 Assainissement
(Se référer aux indicateurs communs)
Connaissances
Limites d'exigences
1.1 Réseaux d'assainissement collectif 
Conception des réseaux d'assainissement collectif et ouvrages spécifiques : bouches d'égouts, chambres à sable, déversoirs d'orage, poste de relèvement et de refoulement, siphons, bassin de rétention des eaux pluviales, bacs à graisses, séparateurs à hydrocarbures ... 
Cadre réglementaire de la maintenance d'un réseau d'assainissement collectif
Identifier les différentes origines des eaux usées 
Définir la notion de bassin versant 
Présenter l'écoulement gravitaire et l'écoulement forcé 
Présenter les différents réseaux d'assainissement collectifs et indiquer leurs avantages et inconvénients 
Différencier réseau visitable et réseau non visitable 
Présenter les caractéristiques des différents ouvrages composant un réseau d'assainissement 
Repérer, sur un plan, le type de réseau, les formes et dimensions, les matériaux, le sens d'écoulement, les modes de raccordement des différents ouvrages, les ouvrages présents ... 
Expliquer les contraintes d'implantation d'un réseau : Plan Local d'Urbanisme, zonage ... 
Indiquer le rôle des Schéma Directeur de l'Aménagement et de Gestion des Eaux et Schéma d'Aménagement et de Gestion des Eaux dans l'implantation des réseaux 
Préciser les obligations réglementaires relatives à la gestion des réseaux d'assainissement 
Indiquer le cadre administratif dans lequel peut se faire la maintenance des réseaux 
Expliquer l'intérêt de la maintenance préventive d'un réseau 
1.2 Véhicules et matériels de maintenance des réseaux et des ouvrages d'eaux usées et d'eaux pluviales, des canalisations verticales, des ouvrages types bac à graisse, séparateur à fécule, débourbeur : 
- camions vidangeur, hydrocureur, mixte... 
- pompes à vide, pompes à haute pression 
- flexibles haute pression, tuyaux d'aspiration, têtes hydrodynamiques, furets... 
- obturateurs, dispositifs anti-retournement... 
Annoter les circuits des fluides du camion mixte et expliquer le rôle de chaque composant du circuit 
Expliquer l'intérêt et le principe de déplacement de la cloison mobile 
Justifier le rôle de la vanne 4 voies 
Indiquer les modalités d'utilisation du circuit de vide en mode dépotage 
Comparer les différentes technologies de pompes à vide 
Énoncer les caractéristiques des flexibles haute-pression 
Présenter la diversité des têtes hydrodynamiques et énoncer les critères de choix 
Lire un abaque déterminant les conditions optimales d'utilisation des flexibles haute-pression, des têtes hydrodynamiques 
Énoncer les caractéristiques des obturateurs 
Présenter les critères de choix pour une activité donnée 
1.3 Véhicules et matériels de contrôle des réseaux 
Énoncer les caractéristiques des équipements permettant le contrôle des réseaux : 
- régie d'inspection télévisuelle 
- mallette de tests colorimétriques 
- mallette de tests à la pression 
- matériel fumigène 
- pénétromètre dynamique à énergie constante ou variable 
1.4 Véhicules et matériels d'entretien des milieux aquatiques naturels, des installations de phyto-restauration ... 
- bateau ou tracteur de faucardage 
- barges, cureuses, scarifieuses 
- barrages flottants 
Présenter les procédés adaptés à la maintenance des milieux aquatiques ou à leur dépollution en préservant la biodiversité 
1.5 Techniques de maintenance des réseaux et des ouvrages d'eaux usées et pluviales 
Techniques d'intervention sur réseau collectif visitable 
Techniques d'intervention sur réseau collectif non visitable et sur les ouvrages du réseau 
Techniques de contrôle des réseaux 
Présenter les techniques d'interventions dans un réseau visitable 
Énumérer les modes d'interventions possibles sur un réseau non visitable 
Décrire le protocole d'intervention en précisant les matériels utilisés dans le respect de la sécurité 
Pour chaque activité de contrôle : 
- indiquer le contexte de mise en œuvre du contrôle 
- indiquer l'intérêt du contrôle réalisé 
- présenter les conditions de la traçabilité des contrôles 
1.6 Assainissement non collectif 
Conception 
Cadre réglementaire relatif à l'assainissement non collectif 
1.7 Techniques d'intervention dans le cadre de l'assainissement non collectif 
Présenter les différentes filières d'assainissement non collectif 
Présenter différents dispositifs d'éléments épurateurs selon les contraintes géologiques 
Expliquer le rôle et le principe de fonctionnement des différents éléments de la filière 
Indiquer et justifier le cadre réglementaire de l'assainissement non collectif 
Expliquer les contraintes d'implantation d'un réseau : Plan Local d'Urbanisme, zonage ... 
Préciser le cadre administratif de l'assainissement non collectif 
Décrire le protocole d'intervention 
S2 - 2 Hygiène immobilière 
(Se référer aux indicateurs communs)
2.1 Cadre de l'intervention 
- immeubles particuliers 
- immeubles collectifs 
Identifier les clients et les interlocuteurs concernés 
Identifier et justifier les différentes étapes préalables à l'intervention 
2.2 Diversité des activités d'hygiène immobilière 
Présenter la diversité des activités d'hygiène immobilière 
Indiquer le cadre réglementaire et justifier la spécificité des interventions de l'entretien des vides ordures et gaines VMC 
2.3 Matériel spécifique 
cf indicateurs communs 
2.4 Techniques d'intervention 
Décrire les protocoles d'intervention spécifiques à l'entretien des canalisations intérieures des immeubles et colonnes vides ordures 
Énumérer les modes d'intervention en désinfection - dératisation - désinsectisation (3D) 
Décrire les protocoles d'intervention spécifiques à la prestation 3D 
S2 - 3 Nettoyage et dépollution des sites industriels
(Se référer aux indicateurs communs)
3.1 Diversité des interventions 
Présenter la diversité des interventions en secteurs industriel et pétrolier 
Indiquer les caractéristiques des activités de nettoyage et de dépollution des sites industriels 
3. 2 Modalités d'intervention et cadre réglementaire 
Indiquer le cadre réglementaire et justifier la spécificité des procédures d'entrée et de sortie sur sites industriels 
Présenter les documents réglementaires et justifier leur intérêt 
3.3 Véhicules et matériels de : 
- nettoyage de sites industriels 
- dépollution des sites 
Présenter les éléments spécifiques des véhicules agréés ADR (transport des matières dangereuses par route) et ATEX (atmosphère explosive) dans le cadre de la règlementation en vigueur 
Indiquer les matériels spécifiques à utiliser sur les sites industriels 
Justifier l'intérêt de l'utilisation de ces véhicules et de ces matériels spécifiques 
Présenter le matériel et les produits spécifiques d'intervention (obturateur, barrage flottant, produits de traitement de pollution biologique et/ou chimique) et justifier leur utilisation 
3.4 Techniques d'intervention 
- nettoyage de sites industriels 
- dépollution des sites 
- collecte, transport et dépotage des déchets liquides et pâteux 
Expliquer les contraintes liées à la coactivité dans ces interventions 
Justifier les étapes spécifiques des protocoles d'intervention sur sites industriels 
Justifier le choix de la technique adaptée à la nature de la pollution, à sa localisation et aux incidences sur l'environnement 
Indiquer la destination des déchets prélevés lors des opérations de dépollution et /ou de maintenance des ouvrages 
Présenter les protocoles d'intervention en fonction des différents déchets, du type de collecte et du devenir des déchets 
Justifier le choix du protocole d'intervention pour une demande spécifique 
Présenter les facteurs quantitatifs et qualitatifs qui déterminent l'orientation des déchets vers les lieux de stockage ou de prétraitement 
Indiquer et justifier des contrôles à effectuer pour la prise en charge du déchet 
S2 - 4 Nettoiement
(Se référer aux indicateurs communs)
4-1 Diversité des activités de nettoiement 
- entretien de la voierie et des espaces publics : rues, parcs, places... 
- entretien des centres de vie : places de marché, cours d'école, esplanades... 
- entretien du mobilier urbain : abribus, banc, poubelle... 
- élimination des graffitis, tags, pâtes à mâcher 
- opération de déneigement 
Repérer la diversité des activités de nettoiement et leurs caractéristiques. 
Justifier l'utilité et la spécificité des interventions à partir des caractéristiques des espaces entretenus. 
4.2 Véhicules et matériels 
Matériels d'entretien de voirie : 
- chariot de cantonnier, matériel usuel de nettoyage, petit matériel et matériel mécanisé de désherbage, 
- laveuse de voirie, véhicule de lavage, souffleur aspirateur, nettoyeur haute pression 
Matériels d'entretiens spécifiques 
- sableuse et saleuse 
- lame de déneigement 
Matériels d'entretien des plages 
cf indicateurs communs 
4. 3 Techniques d'intervention 
- techniques d'entretien manuel : balayage, désherbage, ramassage... 
- techniques d'entretien mécanisé : balayage, soufflage de feuilles, lavage de rues et trottoirs au jet haute pression, à la machine 
- techniques d'élimination des affiches, tags et graffitis par sablage, par hydro-gommage, cryogénie 
Indiquer et justifier les étapes préalables et les modalités d'intervention : reconnaissance du matériau, de la nature de la dégradation, du cadre de l'intervention (sur voie publique ou voie privée) 
Indiquer et justifier le circuit à respecter, la fréquence d'intervention, le devenir des déchets 
4.4 Interventions spécifiques 
Déneigement 
- manuel : pelletage 
- mécanisé : utilisation d'une lame, de sableuse 
Entretien des plages 
- manuel : ramassage des détritus 
- mécanisé : ramassage des algues, tamisage du sable... 
Indiquer et justifier les conditions d'intervention en tenant compte des contraintes réglementaires et techniques 
S 2 - 5 Collecte des déchets solides
(Se référer aux indicateurs communs)
5.1 Diversité des collectes 
- collecte traditionnelle ou sélective 
- collectes en porte à porte, en bennes ou bornes par apport volontaire... 
- collectes sur voie publique, en déchetterie, en milieux professionnels 
Identifier les types de déchets collectés : ménagers, verts, encombrants 
Identifier la diversité des modes et des lieux de collecte 
Expliquer le principe de chaque collecte 
Présenter leurs intérêts et leurs limites 
Énoncer le devenir des objets ou déchets collectés 
5.2 Véhicules et matériels 
- véhicule de collecte traditionnelle ou sélective : camion grue, camions benne, movibenne et multibenne... 
- matériels de collecte et équipements fixes et mobiles, bascule, bennes, bacs, colonnes, compacteurs, portique de détection de radioactivité... 
cf aux indicateurs communs 
5.3 Techniques de collecte 
- collecte par camion benne 
- enlèvement par camion grue des bennes ou bornes de collecte en apport volontaire 
- collecte des objets encombrants 
Pour une activité de collecte en porte à porte, identifier et justifier le circuit à respecter 
Pour une activité auprès de points de collecte, identifier et justifier la fréquence de renouvellement des bennes ou bornes, le circuit à respecter et les contraintes spécifiques 
5.4 Techniques de collecte en milieux professionnels 
Identifier les types de déchets spécifiques collectés 
Présenter les modalités particulières de collecte 
Justifier les procédures d'entrée et de sortie des déchets sur un site et le circuit à respecter 
Identifier et justifier la fréquence d'intervention 
S 2 - 6 Tri des déchets et conditionnement en vue de la réutilisation des matières premières
(Se référer aux indicateurs communs)
6.1 Diversité des filières de traitements et réutilisation des déchets 
Justifier les intérêts et les limites des différentes filières de traitement et de réutilisation des matières premières 
6.2 Matériels 
- matériel de tri : matériel de détection et de détermination des déchets... 
- chaînes de tri 
- matériel de conditionnement : presse à balles, compacteur, crible, broyeurs, chaîne de flottation, presse à paquets, aplatisseur, presse-cisaille, grappin, aimant, dénudeur, chalumeau, effilocheuse... 
- chaînes de conditionnement 
cf aux indicateurs communs 
6.3 Techniques de réception et de tri 
Réception des déchets : 
- en centre de tri 
- en déchetterie 
- en centre de recyclage 
- en installation de stockage des déchets dangereux ou non dangereux 
Tri et orientation des déchets 
Tri des matières premières issues du désassemblage 
Indiquer les objectifs des différents centres de réception des déchets et leurs caractéristiques : nature et volume des déchets accueillis 
Présenter les circuits de prise en charge des déchets selon leur nature, de leur réception à leur valorisation ou conditionnement 
Énoncer les principales méthodes de tri et de conditionnement 
Expliquer les principes de tri positif et de tri négatif et leurs applications 
Indiquer les différentes chaînes de tri et justifier leur intérêt selon la nature du déchet 
Identifier les aides techniques facilitant le tri et expliquer leurs modes de fonctionnement 
6.4 Techniques de déconditionnement 
- des véhicules hors d'usage 
- des déchets des équipements électriques et électroniques 
Identifier les déchets qui nécessitent un déconditionnement 
Justifier l'intérêt du déconditionnement 
Présenter et justifier les techniques de dépollution des véhicules hors d'usage et des déchets des équipements électriques et électroniques 
Indiquer et justifier, lors des activités de dépollution, les matériaux ou pièces à isoler ainsi que leur devenir 
6.5 Techniques de conditionnement 
- mise en balles 
- mise en paquets 
- vrac 
Justifier la diversité des conditionnements selon la nature des matières premières 
Énoncer les paramètres à prendre en compte dans les techniques de conditionnement pour répondre aux exigences de la filière de valorisation 
Pour une matière première, indiquer et justifier la technique et la forme du conditionnement, le matériel et les aides techniques pouvant être utilisées 
Justifier l'intérêt du marquage des lots 
Énoncer les conditions de stockage avant transfert 
6.6 Techniques de transfert 
Identifier les modalités de transfert des matières premières conditionnées vers les filières de valorisation ou d'élimination 
Justifier le respect des procédures administratives liées à ces transferts 
S3 - SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT
S3 -1 Écologie et biodiversité
Connaissances
Limites d'exigences
1.1 Ecologie et cadre institutionnel et réglementaire 
Définir la notion d'écologie 
Identifier les institutions en charge de l'environnement et des cadres réglementaires (cadre européen, charte de l'environnement en France...) 
Lister les principales sources juridiques relatives à l'environnement 
Repérer les principales institutions (centralisées ou déconcentrées) en charge de la protection de l'environnement 
Définir l'incidence des politiques de développement durable 
1.2 Fonctionnement des écosystèmes
Présenter le fonctionnement de la biosphère et les interactions entre les différents compartiments de la géosphère 
Identifier les formes organiques et minérales de la matière 
Commenter le fonctionnement des écosystèmes et les chaînes alimentaires 
Expliciter les relations entre les organismes vivants (faune et flore) et leur environnement (sol, eaux, atmosphère) 
Définir : prédateurs, parasites, saprophytes, herbivores, carnivores, omnivores 
Définir l'autotrophie et l'hétérotrophie par rapport à la source de carbone 
Présenter les 3 types trophiques constituant les principaux écosystèmes rencontrés : plantes chlorophylliennes autotrophes, hétérotrophes consommateurs (animaux), hétérotrophes décomposeurs (microorganismes) 
Commenter l'évolution des populations de réseaux trophiques selon les types de biotope 
Mettre en évidence l'importance des "consommateurs" et des "décomposeurs" dans la minéralisation des substances organiques 
1.3 Flux d'énergie et de matière dans la biosphère 
Sources d'énergie et de carbone 
Cycles biogéochimiques : cycles de l'eau, du carbone, de l'oxygène, de l'azote, du phosphore 
Présenter les besoins énergétiques et les sources de carbone, dans un écosystème pour différents groupes d'organismes 
Présenter les principaux cycles biogéochimiques au niveau de la géosphère 
Pour chaque cycle : 
- identifier les principales étapes de changement d'état de la matière 
- mettre en évidence les formes organiques et minérales en précisant les types trophiques permettant les synthèses organiques ou les minéralisations, les stockages ou mises en circulation dans l'écosystème 
Commenter un schéma de synthèse des flux de matière et d'énergie 
1.4 Protection de la biodiversité 
Biodiversité des écosystèmes 
Biodiversité menacée 
Restauration des écosystèmes 
Présenter la diversité des 3 grands milieux : milieu terrestre, milieu des eaux douces, milieu marin. 
Indiquer le rôle et l'importance de la biodiversité : stabilité des écosystèmes, importance économique, valeur non commerciale 
Indiquer l'impact des facteurs extérieurs sur l'évolution de la biodiversité 
Présenter les différentes étapes de l'évolution d'une espèce envahissante dans un biotope favorable : l'introduction, l'établissement, l'invasion et leurs conséquences 
Évaluer l'impact sur la biodiversité des différents moyens de lutte contre les ravageurs 
Indiquer les principales causes anthropiques engendrant une menace sur la biocénose (les espèces menacées) 
Présenter les étapes de la restauration des milieux après une catastrophe écologique 
Donner l'intérêt du renforcement des espèces (réintroduction) 
Lister les moyens de lutte contre des espèces invasives utilisés dans le cadre de la réhabilitation d'un écosystème 
Commenter le phénomène de résistance des espèces aux méthodes de traitement 
S3 - 2 Microbiologie appliquée
2.1 Diversité microbienne 
Micro-organismes : bactéries, champignons microscopiques (levures et moisissures), protozoaires, algues 
Virus
Définir un micro-organisme 
Distinguer et différencier les eucaryotes, les procaryotes et les virus 
Présenter les principaux groupes de micro-organismes rencontrés dans le cadre des activités professionnelles 
2.2 Les bactéries 
Formes et groupements des bactéries 
Structure bactérienne 
Prise en compte des conditions de vie des bactéries dans la lutte contre les pollutions et les dépollutions de sites 
Classer les bactéries selon leur forme, leur groupement, leur mobilité et la coloration de Gram 
Schématiser l'ultra structure de la cellule bactérienne en faisant apparaître les éléments favorisant l'adhésion, l'expansion, la résistance des bactéries 
Indiquer le rôle physiologique des éléments bactériens 
Distinguer la paroi des bactéries Gram+ et Gram - 
Présenter l'importance des enzymes métabolisées par les bactéries dans le traitement des pollutions 
Décrire la division binaire par scissiparité 
Commenter la croissance bactérienne en milieu renouvelé 
Identifier les principales sources nutritives des bactéries selon la source d'énergie (autotrophie et hétérotrophie) selon la nature du composé utilisé (phototrophie, chimiotrophie, lithotrophie et organotrophie), selon le facteur de croissance (auxotrophie et prototrophie) 
Présenter les facteurs d'influence sur la croissance bactérienne (température, teneur en dioxygène, pH, pression osmotique) 
Mettre en relation les besoins métaboliques des bactéries et leur utilisation dans les actions de dépollution 
2.3 Les champignons microscopiques
Distinguer levure et moisissure d'après leur morphologie et leur type respiratoire 
Annoter un schéma de levure et de moisissure (limité à l'appareil sporifère d'Aspergillus ou de Penicillium) 
Présenter succinctement la sporulation des levures et des moisissures et l'impact en milieu professionnel 
2.4 Les algues 
Annoter un schéma d'algue unicellulaire 
Citer des exemples d'algues microscopiques utiles notamment dans les phénomènes d'autoépuration des écosystèmes aquatiques 
2.5 Les protozoaires 
Annoter un schéma de protozoaires 
Citer des exemples de protozoaires pathogènes 
Citer des exemples de protozoaires utiles notamment dans les phénomènes d'autoépuration des écosystèmes aquatiques 
2.6 Les flores dans les écosystèmes
Présenter les caractéristiques (nombre et diversité) de la microflore d'un écosystème aquatique naturel ou artificiel, pollué et non pollué 
Indiquer les facteurs contribuant au développement ou non des différentes flores 
Mettre en évidence les interactions entre les différentes flores dans les écosystèmes 
2.7 Corrosions biologiques dans les réseaux d'assainissement 
Définir le phénomène de corrosion biologique. 
Présenter le rôle des bactéries sulfato-réductrices et l'incidence de la formation des dépôts dans les réseaux et les mécanismes de corrosions biologiques, de formation d'hydrogène sulfuré et d'acide sulfurique 
S3 - 3 Les catastrophes et incidences environnementales
3.1 Les catastrophes écologiques 
3.2 Les accidents ou catastrophes anthropiques 
Classer et définir les principales catastrophes susceptibles de présenter un impact écologique (géophysiques, climatiques, anthropiques et technologiques) 
Pour chaque catégorie d'accident ou de catastrophe : 
- repérer les causes 
- décrire les perturbations engendrées au niveau des facteurs biotiques et abiotiques 
- inventorier les mesures mises en œuvre pour limiter l'impact environnemental 
S 3 - 4 Impact des pollutions sur les écosystèmes
4.1 Nuisances et pollutions 
Définitions 
Conséquences des nuisances et pollutions sur les principaux cycles biogéochimiques et les écosystèmes 
Moyens de prévention dans le cadre d'action des différents secteurs professionnels 
Définir pollution et nuisance 
Présenter les différentes pollutions ou nuisances en fonction des caractéristiques physiques, chimiques, biologiques, auditives, olfactives, esthétiques... 
Classer les principales pollutions et nuisances en fonction de leur origine 
Présenter les effets des différents polluants sur les principaux cycles biogéochimiques 
Indiquer les principaux moyens de mesure (quantitatifs et qualitatifs) d'un polluant : DBO5, DCO... 
Expliciter les principales incidences des polluants sur les écosystèmes : effets climatiques, pluies acides, eutrophisation / dystrophisation... 
Présenter les moyens de mesures normalisés des pollutions 
Identifier les espèces animales et végétales comme indicateurs de pollutions 
Inventorier les moyens de prévention des pollutions dans le cadre d'actions professionnelles 
4.2 Facteurs de dispersion et de concentration des polluants
Indiquer les facteurs de dispersion et d'incorporation des substances polluantes dans les différents compartiments de la géosphère et dans les réseaux trophiques des écosystèmes 
Mettre en évidence le rôle de la biomasse dans la circulation et la concentration des polluants 
4.3 Dépollution des écosystèmes 
Décrire le phénomène d'auto-épuration consécutif au rejet d'effluents riches en matières organiques dans un milieu aquatique 
Présenter le rôle de certains micro-organismes dans la dépollution de sites spécifiques et le traitement de déchets industriels 
Mettre en relation les besoins nutritifs des microorganismes et les traitements d'épuration (collectif ou non), lagunage, phyto restauration, installations à roseaux plantés... 
Inventorier les limites des performances de dépollution sur l'écosystème 
S 3 - 5 Gestion des déchets et protection de l'environnement
5.1 Les déchets 
Caractéristiques physiques et chimiques des différents déchets 
Risques pour l'environnement 
Présenter une classification des différents déchets selon la nomenclature en vigueur 
Énumérer les caractéristiques physiques, biologiques et chimiques des déchets 
Définir un déchet inerte, un déchet dangereux et non dangereux 
Analyser l'évolution de la production de déchets par activités (domestique, industrielle, agricole...) 
Définir et analyser les impacts environnementaux liés à l'absence de collecte ou de traitement des déchets 
5.2 Politique de gestion des déchets et impacts sur l'environnement 
Réglementation 
Gestion déconcentrée des déchets (plans départementaux, régionaux...) 
Politique de gestion des déchets dans l'entreprise 
5.3 Traitements et devenir des déchets 
Épuration des effluents d'origine domestique et des produits associés 
Traitement des effluents d'origine industrielle 
Traitements physico chimiques des déchets 
Traitement par valorisation énergétique 
Devenir des déchets non valorisables 
Présenter la réglementation en vigueur : Installations Classées pour la Protection de l'Environnement, Seveso 2... 
Identifier la réglementation en vigueur sur le conditionnement et le transport des déchets 
Indiquer les documents administratifs obligatoires : certificat d'acceptation préalable, Bordereaux de Suivi des Déchets 
Présenter l'organisation territoriale de la collecte, du stockage et des modalités de traitement des déchets 
Indiquer les modalités de concertation et de consultation du public préalables à l'ouverture d'une installation de traitement 
Identifier les financeurs de la collecte, du tri et du traitement des déchets et l'impact des systèmes de gestion sur le coût global de traitement "principe pollueur-payeur" 
Analyser les mesures mises en œuvre pour réduire la production ou modifier la nature des déchets : tri à la source, procédé éco compatible, politique de développement durable en entreprise, agenda 21 ... 
Indiquer le cadre législatif et réglementaire dont relèvent les installations d'épuration des effluents domestiques 
Présenter la nature des déchets pouvant être traités en usine de dépollution 
Indiquer et justifier les objectifs des différents traitements, les principes de fonctionnement des structures prenant en charge ce type de déchets, les devenirs des résidus du traitement 
Présenter et justifier les techniques d'intervention du professionnel de l'assainissement sur ces sites 
Présenter la diversité des effluents issus des entreprises 
Indiquer le cadre législatif et réglementaire du traitement des effluents d'origine industrielle 
Préciser les différentes voies d'élimination des déchets liquides 
Indiquer et justifier le devenir des déchets à l'issue des traitements 
Présenter les déchets valorisables et justifier l'intérêt de leur valorisation 
Indiquer le traitement approprié à chaque déchet 
Pour chaque traitement, indiquer et justifier l'objectif, le type de déchet concerné, le principe des méthodes mises en œuvre 
Définir le principe de l'incinération avec récupération d'énergie et traitement des fumées 
Mettre en évidence les caractéristiques des installations d'incinération 
Indiquer la nature et le devenir des résidus d'incinération, cendres et mâchefers 
Indiquer la classification des sites d'enfouissement et présenter leurs caractéristiques de perméabilité. 
Indiquer et justifier le traitement des lixiviats et gaz produits 
Indiquer le devenir des produits de transformation selon la nature du site