Présentation des capacités et des compétences
Capacité C1 : S'informer 
REPÈRES
COMPÉTENCES : 
être capable de
CONDITIONS 
de réalisation
CRITÈRES D'ÉVALUATION
TÂCHES
C1-1 
- Interroger le client sur ses besoins. 
- Description de l'installation existante à modifier, à améliorer : 
- Plan de masse. 
- Devis initial à améliorer.
- Descriptif des locaux ou de l'équipement. 
- Contraintes liées au projet (prix, délais, environnement, réglementation, etc.) 
Les éléments recueillis et remis en forme permettent de formaliser la demande du client. 
Les questions sont pertinentes. 
Le dialogue est constructif et fait apparaître les besoins du client. 
T 5-1 
B
C1-2 
- Recueillir auprès de l'utilisateur les informations nécessaires pour conduire une opération de maintenance. 
-On donne : 
- Utilisateur. 
- Installation à maintenir. 
- Contrat de maintenance. 
- Historique machine ou équipement. 
- Les informations recueillies sont analysées et une opération de maintenance cohérente est proposée. 
T 4-1 
C
C1-3 
- Décoder les documents relatifs à tout ou partie d'un ouvrage. 
-On donne sur support papier ou informatique : 
- Le cahier des charges de l'ouvrage. 
- Les normes et règlements. 
- Les schémas et plans. 
- Les documents constructeurs. 
- Les consignes particulières.
-Les documents sont clairement explicités (par écrit ou oral) pour permettre l'exécution de l'ouvrage. 
T 0-1 
A
C1-4 
Sélectionner la (les) fiche(s) qualité correspondant aux travaux à réaliser. 
-On donne : 
- L'extrait des procédures qualité. 
- Le cahier des charges. 
-Le choix des procédures est en relation avec le travail à effectuer. 
T 0-2 
B
C1-5 
Interpréter un planning d'intervention. 
-On donne : 
- Le planning, le dossier de réalisation. 
- La liste des intervenants et leur qualification. 
-L'ordre de travail de chaque membre de l'équipe dont il a la responsabilité est réaliste. 
T 2-4 
C
C1-6 
Collecter les divers éléments de déroulement des travaux. 
-On donne : 
- Chantier, ouvrage. 
- Historique du déroulement des travaux. 
- Les informations utiles à l'établissement des coûts et à l'évolution des travaux sont rassemblées. 
T 1-5 T 1-6 
C
C1-7
Identifier la nature des activités relative au chantier concernant les Interventions ou les travaux (hors tension ou au voisinage). 
-On donne : 
- Cahier des charges du chantier. 
- Publication UTE C 18 510.
- Équipe de travail : nombre, titres d'habilitation et compétences particulières.
- Le programme global de déroulement du chantier.
- Normes et textes réglementaires. 
La nature des activités est clairement identifiée en tenant compte des contraintes, CdC, normes, PPSPS, PDP et listée sous la forme de rapport journalier (écrit ou oral). 
T 1-2
C 1-8
- Identifier et extraire du programme de déroulement du chantier les activités à réaliser dont il a la charge. 
-On donne : 
- Le cahier des charges du chantier. 
- Programme global de déroulement du chantier.
- Les contraintes de travail des différents corps de métier intervenant. 
- Temps indicatifs des opérations, élémentaires de la profession. 
- Structure de l'équipe.
- Planning de charge de l'entreprise. 
- PPSPS, PDP. 
-Les activités confiées sont listées. 
-Les acteurs sont repérés. 
- Le séquencement chronologique des activités est reporté sur un planning. 
1-3
C 1-9
- Interroger le client sur son degré de satisfaction. 
-On donne : 
- Présence du client. 
-Les questions sont pertinentes 
-Le dialogue doit faire clairement apparaître le degré de satisfaction ou d'insatisfaction du client en matière de : 
- Fonctionnalité 
- Délais 
- Esthétique 
5-2
A : Majoritairement acquis en établissement de formation 
B : Majoritairement acquis en entreprise encadré par le tuteur 
C : Acquis à parité dans les deux lieux de formation 
Capacité C2 : Exécuter 
REPÈRES
COMPÉTENCES : 
être capable de
CONDITIONS 
de réalisation
CRITÈRES D'ÉVALUATION
TÂCHES
C 2-1
- Traduire en solutions techniques les besoins du client. 
-On donne :
- Plan de masse.
- Interrogation du client.
- Descriptif des locaux ou de l'équipement.
- Contraintes liées au projet (prix, délais, environnement, réglementation, etc.).
- Catalogue, fiches produits.
-L'avant projet doit clairement faire apparaître :
- Les besoins du client reformulés.
- Les solutions techniques adaptées aux contraintes du projet.
- L'avant projet doit être fidèle aux exigences du client et réalisable par l'entreprise.
5-1
C
C 2-2
- Compléter les plans, schémas, plannings et devis. 
-On donne un support papier ou informatique :
- Le cahier des charges de l'ouvrage.
- Les normes et règlements.
- Les schémas et plans.
- Les documents constructeurs.
- Les consignes particulières.
-Les documents sont complétés suivant les prescriptions définies par le cahier des charges. 
0-1
A
C 2-3
- Modifier l'ordonnancement des activités. 
-On donne :
- Le planning à modifier.
- Le dossier de réalisation.
-Le planning est modifié en tenant compte de l'état d'avancement des activités. 
2-4
B
C 2-4
-Implanter les constituants d'un ouvrage. 
-On donne :
- Le dossier de réalisation de l'ouvrage.
-L'implantation répond aux contraintes :
- Dimensionnelles
- Esthétiques
2-2
B
C 2-5
- Poser les conduits, supports et conducteurs, les appareils en appliquant les procédures, textes et règlements en vigueur. 
-On donne :
- Le dossier de réalisation de l'ouvrage.
- La réalisation de l'ouvrage est conforme aux spécifications techniques, normatives et architecturales. 
2-1
B
C 2-6
- Connecter les différents types de conducteurs. 
-On donne :
- Le dossier de réalisation de l'ouvrage.
-Les connexions sont conformes aux spécifications techniques, normatives. 
2-1
B
C 2-7
- Configurer les éléments de l'ouvrage. 
-On donne :
- Le cahier des charges, les notices techniques.
-Les paramètres de configuration sont prédéterminés. 
- La configuration répond aux exigences fonctionnelles. 
3-1
4-5
A
C 2-8
- Contrôler l'adéquation entre la réalisation et :
- le cahier des charges.
-On donne sur support papier ou informatique :
- Le cahier des charges de l'ouvrage.
- Les normes et règlements.
- Les schémas et plans.
- Les documents constructeurs.
- Les consignes particulières.
- La liste du matériel.
- Fiche de réalisation.
- Les contrôles d'exécution permettent de garantir la conformité de la réalisation. 
2-3
C
C 2-9
- Vérifier les grandeurs caractéristiques de l'ouvrage. 
-On donne :
- Le cahier des charges, les notices techniques.
- Un ouvrage.
-Les mesureurs sont adaptés. 
-Les mesures sont effectuées en toute sécurité.
-Les résultats sont correctement interprétés. 
-Le compte rendu de la mise en service est correctement renseigné. 
3-1
4-5
A
C 2-10
- Contrôler le fonctionnement de l'installation. 
-On donne :
- Le cahier des charges, les notices techniques.
- Les paramètres fonctionnels de l'ouvrage sont conformes au cahier des charges. 
3-1
A
C 2-11
-Effectuer les mesures confirmant l'efficacité des moyens de protection des personnes. 
-On donne :
- Le cahier des charges, les notices techniques.
- Le schéma de l'installation.
- Les éléments normatifs.
- Un ouvrage.
- Les éléments concernant la sécurité des personnes sont contrôlés par des mesures de :
- Seuil de déclenchement.
- Résistance de boucle de masse.
- Résistance de prise de terre.
- Equipotentielles.
3-1
4-5
A
C 2-12
- Modifier le dossier technique (recollement) conformément au travail exécuté. 
- On donne :
- Schémas et plans.
- L'ouvrage en état de fonctionnement.
- Consignes particulières.
- Les documents complétés ou réalisés reprennent fidèlement les modifications effectuées lors de la réalisation. 
3-2
C
C 2-13
- Réaliser les interventions de maintenance préventive en prenant en compte les contraintes d'environnement et de sécurité. 
- On donne :
- Plan de maintenance.
- Historique machine et équipement.
- Prescriptions et gammes opératoires des matériels.
- L'intervention est correctement effectuée conformément aux prescriptions et gammes opératoires des matériels et dans le respect de la publication NF C-18 510. 
4-2
C
C 2-14
- Identifier le (ou les) élément(s) défectueux lors d'une intervention de maintenance corrective (curative ou palliative). 
-On donne :
- Les différents plans de l'installation et des matériels.
- Historiques des pannes.
- Les éléments défectueux sont identifiés après :
- Constatation.
- Analyse et interprétation.
- Contrôle.
- Localisation.
4-3
A
C 2-15
- Remplacer les éléments défectueux. 
- On donne :
- Ouvrage à maintenir.
- Pièce de rechange et sa notice.
-Les éléments sont remplacés dans le respect des procédures et dans le respect de la publication NF C-18 510. 
4-5
A
C 2-16
- Rétablir la ou les énergies sur l'ouvrage suite à une opération de maintenance. 
- On donne :
- Ouvrage remis en état.
- Normes et textes.
- La remise en énergie est effectuée dans le respect des procédures de sécurité. 
4-5
A
C 2-17
- Compléter la fiche de gestion du chantier. 
- On donne :
- Descriptif du chantier.
- Historique du déroulement du chantier.
- La fiche est correctement renseignée (temps, quantité, personnel etc.) pour permettre un chiffrage ultérieur. 
- Le document fait clairement apparaître les parties d'ouvrage réalisées, en cours de réalisation et restant à effectuer. 
1-5
1-6
C
C 2-18
- Compléter la fiche client. 
- On donne :
- Fiche vierge sous forme de ressource informatique ou papier. 
- Les informations enregistrées sont complètes et permettent un suivi commercial. 
5-4
B
C 2-19
-Présenter au client l'ouvrage et son fonctionnement. 
- On donne :
- Dossier de réception.
- Installation, équipement en état de fonctionnement.
- Guides et notices d'utilisation.
- En mettant en fonctionnement l'ouvrage, les démonstrations et les explications fournies permettent au client de l'utiliser conformément au cahier des charges. 
3-3
C
A : Majoritairement acquis en établissement de formation 
B : Majoritairement acquis en entreprise encadré par le tuteur 
C : Acquis à parité dans les deux lieux de formation 
Capacité C3 : Justifier 
REPÈRES
COMPÉTENCES : 
être capable de
CONDITIONS 
de réalisation
CRITÈRES D'ÉVALUATION
TÂCHES
C 3-1
-Argumenter les solutions retenues relatives aux plans, schémas, plannings, devis, liste des matériels, outillages et consignes de sécurités en vue de la constitution du dossier de réalisation. 
- On donne un support papier ou informatique :
- Le cahier des charges de l'ouvrage.
- Les normes et règlements.
- Les schémas et plans.
- Les documents constructeurs.
- Les consignes particulières.
- Les arguments énoncés sous forme écrite ou orale, correspondent aux contraintes du cahier des charges et aux références normatives. 
0-1
A
C 3-2
-Argumenter auprès du client, du point de vue technique et économique, la solution retenue. 
- On donne la description de l'environnement matériel d'une partie d'un ouvrage:
- Les plans de masse.
- Le descriptif des locaux ou de l'équipement.
- Les contraintes liées au projet (prix, délais, environnement, réglementation, etc.).
- Les catalogues, fiches produits.
- Seuls les éléments qui ont permis de choisir la solution technologique sont exprimés. 
5-1
B
C 3-3
- Choisir le mode de pose adapté des constituants d'un ouvrage. 
- On donne :
- Le dossier de réalisation de l'ouvrage à compléter ou à modifier.
- Le cahier des charges de l'ouvrage.
- Les normes et règlements.
- Les schémas et plans.
- Le mode de pose lié aux matériels et au support répond aux contraintes de réalisation, et d'environnement. 
2-2
B
C 3-4
-Proposer une implantation relative aux constituants de l'ouvrage. 
-On donne :
- Les différents plans et schémas d'ouvrage ou partie d'ouvrage.
-La solution retenue répond aux contraintes architecturales et d'environnement et technique. 
2-2
B
C 3-5
- Indiquer la modification ou l'amélioration à prévoir pour supprimer un dysfonctionnement. 
-On donne :
- Les différents plans et schémas de l'ouvrage.
- L'historique des pannes.
-La proposition de modification ou d'amélioration, effectuée sous forme orale ou écrite, est argumentée, chiffrée et respecte les contraintes du dossier technique. 
4-4
A
A : Majoritairement acquis en établissement de formation 
B : Majoritairement acquis en entreprise encadré par le tuteur 
C : Acquis à parité dans les deux lieux de formation 
Capacité C4 : Communiquer 
REPÈRES
COMPÉTENCES : 
être capable de
CONDITIONS 
de réalisation
CRITÈRES D'ÉVALUATION
TÂCHES
C 4-1
-Présenter au client les possibilités d'évolution de son installation. 
-On donne :
- Les catalogues.
- Le dossier technique de l'installation.
- Les fiches produits.
- Les possibilités d'évolution de l'installation sont repérées et commentées. 
5-3
A
C 4-2
-Présenter au client l'ensemble des prestations proposées par son entreprise. 
-On donne des informations sur:
- Les services de l'entreprise.
- Les produits de l'entreprise.
- La structure de l'entreprise.
- La couverture géographique.
-La présentation fait ressortir les possibilités et les caractéristiques de l'entreprise. 
5-3
B
C 4-3
- Expliquer et/ou traduire les notices et guides d'utilisation. 
-On donne :
- Notices et guides des matériels utilisés. 
- Les informations sont compréhensibles et vont permettre l'exploitation de l'équipement par l'utilisateur. 
3-4
C
C 4-4
- Dialoguer avec les différents intervenants du chantier. 
-On donne :
- Le planning.
- Le dossier d'exécution.
-Ses notes relevées au cours du dialogue permettent la rédaction d'un compte-rendu (en direction de l'entreprise) qui reflète l'état d'avancement du chantier et les problèmes soulevés. 
2-4
B
C 4-5
- Transmettre à sa hiérarchie et/ou à son équipe, les informations utiles au bon déroulement de l'exécution des travaux. 
-On donne :
- Le dossier d'exécution.
- Le programme de déroulement de l'exécution de travaux.
- Les contraintes de travail des différents corps de métier intervenant.
- La structure de l'équipe.
- Les PPSPS, PDP.
- Les informations sont énoncées clairement et exploitables. 
1-4
B
C 4-6
- Rendre compte de façon exhaustive des modifications effectuées. 
-On donne :
- Le dossier d'exécution.
- Les informations communiquées sont fidèles aux modifications effectuées lors de la réalisation et exploitables pour le recollement. 
3-2
B
C 4-7
- Rendre-compte par écrit et par oral d'une intervention de maintenance. 
-On donne :
- Le dossier machine.
- Les différents plans et schémas de l'ouvrage.
- L' historique des pannes.
- Les opérations effectuées sont explicitées à l'utilisateur (et) ou à la hiérarchie. 
-Le dossier de l'ouvrage ou l'historique des pannes est complété. 
4-6
C
A : Majoritairement acquis en établissement de formation 
B : Majoritairement acquis en entreprise encadré par le tuteur 
C : Acquis à parité dans les deux lieux de formation 
Capacité C5 : Préparer 
REPÈRES
COMPÉTENCES : 
être capable de
CONDITIONS 
de réalisation
CRITÈRES D'ÉVALUATION
TÂCHES
C 5-1
- Proposer un matériel remplissant les mêmes fonctions qu'un appareil à remplacer. 
-On donne :
- Le dossier d'exécution.
- Les catalogues et les fiches produits.
- Les matériels bureautiques et informatiques.
- Les normes et textes réglementaires.
- Les PPSPS, PDP .
- Le bon de commande à compléter.
-Le matériel proposé correspond aux fonctions de l'appareil à remplacer. 
4-4
A
C 5-2
- Établir la liste des:
- Matériels électriques constituant l'ouvrage.
- Outillage spécifique et collectif.
- Appareils de mesurage et/ou de contrôle.
-On donne :
- Le dossier d'exécution.
- Les catalogues et les fiches produits.
- Matériels bureautiques et informatiques et logiciels.
- Normes et textes réglementaires.
-La liste est complète et structurée et tient compte des diverses contraintes des :
- Dossier d'exécution.
- Normes.
1-1
C
C 5-3
- S'assurer de la disponibilité des matériels, de l'outillage, des appareils de mesurage et de contrôle et des équipements de protection collectifs 
-On donne :
- La liste des matériels, de l'outillage, de sécurité, des appareils de mesurage, de contrôle, disponibles.
- Les matériels éventuellement indisponibles sont identifiés. 
1-1
C
C 5-4
- Définir la chronologie des activités confiées. 
-On donne :
- Le dossier d'exécution.
- Le planning général du chantier.
- Le planning des taches à réaliser à compléter.
- Les contraintes de travail des différents corps de métier intervenant sur le chantier.
- Le temps indicatifs des opérations élémentaires de la profession.
- La structure de l'équipe.
- Les PPSPS.
-La chronologie doit tenir compte des contraintes temporelles, matérielles, environnementales et humaines du chantier et de l'entreprise. 
T 1-3
B
C 5-5
- Attribuer à chaque équipier, en fonction de ses compétences spécifiques et de son titre d'habilitation, les activités professionnelles prévues au planning. 
-On donne :
- Le dossier d'exécution.
- La publication UTE C 18 510.
- La constitution de l'équipe de travail : nombre, titres d'habilitation et compétences spécifiques.
- Les normes et textes réglementaires.
- Les PPSPS, PDP.
- Les activités attribuées sont en adéquation avec les compétences spécifiques et les niveaux d'habilitation des équipiers. 
T 1-2
C
A : Majoritairement acquis en établissement de formation 
B : Majoritairement acquis en entreprise encadré par le tuteur 
C : Acquis à parité dans les deux lieux de formation