Sous-annexe 2
1. Classifications : lexique
Classification
Système de classement des métiers, des emplois ou des niveaux de qualification défini par convention au niveau d'une branche professionnelle ou une entreprise.
La classification a pour objet d'identifier une hiérarchie professionnelle dans un milieu de travail.
Contrôle de conformité
Evaluation d'un travail à une étape donnée au regard des instructions, directives ou orientations. Le contrôle de conformité peut être assumé par le salarié qui est directement en charge du travail confié et/ou dévolu à sa hiérarchie. Lorsque le contrôle de conformité figure parmi les critères retenus à la charge du salarié, il s'agit bien d'un autocontrôle.
Compétence
Notion qui s'analyse de la performance du salarié dans un contexte donné (poste de travail) et dans une logique d'organisation.
Elle se définit comme la somme des aptitudes révélées par le salarié dans son environnement de travail et s'apprécie du comportement du salarié dans sa fonction.
Critère classant
Caractéristique permettant d'évaluer le degré de compétence, de technicité ou toute autre qualité par lesquelles l'emploi est normalement occupé. L'identification de ces critères ne peut être obtenue qu'après avoir défini le contenu des fonctions de l'emploi dont il s'agit ; la finalité des critères discriminants étant de permettre un classement relatif des emplois dans la grille des classifications.

Suite d'indications en forme de cadrage général, impliquant le respect de certaines normes ou procédures.
La directive laisse une certaine marge d'autonomie dans la définition des moyens.

Ensemble des activités, responsabilités et missions exercées par le salarié dans son cadre professionnel.
Instruction
Suite d'indications impératives et précises en vue de la réalisation d'un travail ou d'une mission.
Une instruction ne laisse qu'une très faible marge d'appréciation.

Ensemble des activités, missions et responsabilités liées entre elles par une même technicité, une même finalité économique ou de production.

Ensemble des objectifs fixés à un salarié par délégation dans le cadre d'une activité qui peut être variable en durée, en complexité, voire s'exercer en dehors des structures courantes de l'organisation du travail au sein de l'entreprise.
Orientations
Définition d'objectifs à atteindre sans que ne soit évoqué aucun des moyens permettant d'y parvenir.
Poste de travail
Identifie le ou les lieux de travail et les moyens mis à la disposition du salarié dans le cadre de son emploi.
Qualification
Relève de la formation personnelle du salarié et de ses acquis professionnels.
Elle se définit comme la somme des connaissances acquises à partir de la formation initiale ou continue et de l'exercice d'une ou plusieurs fonctions.
La qualification est attachée intrinsèquement à la personne du salarié.
Responsabilité fonctionnelle
Ensemble des obligations impliquées par l'emploi occupé et les fonctions qui s'y rattachent.
Responsabilité hiérarchique
Ensemble des missions de contrôle d'encadrement, de formation et d'animation qu'un salarié doit assumer sur d'autres salariés dans le cadre des responsabilités qui lui sont confiées.
Responsabilité de résultat
Degré d'engagement d'un salarié sur la finalité des objectifs définis.
Exemple : un cadre commercial a une responsabilité de résultat sur les objectifs fixés en termes d'évolution de chiffre d'affaires. De ce fait, il existe souvent un lien direct entre la responsabilité de résultat et l'appréciation portée par la direction qui peut se traduire par une incidence plus ou moins directe sur les éléments variables de la rémunération.

Ensemble de règles et procédures nécessaires pour l'exercice d'une fonction.
Technicité
Connaissances nécessaires permettant la mise en œuvre d'une technique particulière impliquant des modes opératoires ou des procédures d'intervention.
Savoir-faire
Capacité à résoudre une situation par la mise en œuvre de connaissances de techniques ou de procédures.
2. Classifications : méthode de lecture et grille par niveau de classification
Méthode de lecture des classifications
Compte tenu des spécificités propres au secteur de l'édition phonographique, les parties signataires ont adopté, pour caractériser la structure des emplois, 9 niveaux de classifications définis en termes de responsabilité, d'autonomie et de formation.
Pour effectuer le classement des salariés dans les différents niveaux retenus, il convient :
– de s'attacher à l'emploi occupé et non aux aptitudes personnelles du salarié concerné. En particulier, la formation et les diplômes entrent en ligne de compte dans la mesure où ils sont mis en œuvre dans l'emploi exercé. A cet égard, le fait de disposer de diplômes universitaires n'implique pas en soi l'appartenance à la catégorie des cadres ou agents de maîtrise si les exigences objectives de l'emploi occupé ne relèvent pas elles-mêmes de cette catégorie ;
– de prendre en compte l'emploi occupé, apprécié en termes d'autonomie, de responsabilité et de formation et non le titre, l'appellation et/ou la rémunération attribués au salarié avant la mise en place de la présente classification.
La définition des emplois correspondant à chacun des niveaux est rappelée dans chacune des pages suivantes.
Après chaque définition, sont proposées quelques fiches de description de postes repères (au moins 2) par niveau de classifications ; un emploi ne peut être vraiment défini que lorsque son contenu est décrit en faisant apparaître les exigences requises :
– en matière de responsabilités ;
– le niveau des connaissances et des compétences requis ;
– la part prise dans la réalisation des objectifs et le degré d'autonomie d'action et d'initiative.
Il est précisé que les fonctions de direction générale (« mandataire social ») du secteur de l'édition phonographique ne sont pas visées dans la grille de qualification.
La mention du niveau et de la qualification du salarié figurera au contrat de travail et sur les fiches de paie.
Polyvalence des tâches
Du fait de la disparité de taille des différentes structures soumises à cette convention, il est possible qu'un salarié occupe des missions relevant de plusieurs catégories en application de la présente classification.
En cas de polyvalence des tâches, c'est-à-dire lorsque le salarié est conduit – du fait des structures de l'entreprise – à exercer de manière permanente des activités qui relèvent de qualifications correspondant à des niveaux différents, le classement s'effectuera dans le niveau pour lequel le salarié a été recruté ou dans la classification la plus élevée dès lors que ces activités représentent au moins 30 % de son activité professionnelle réelle.
Fonctions exercées à titre exceptionnel ne correspondant pas à la qualification mentionnée dans le contrat de travail
Tout salarié appelé à occuper un poste de classification supérieure au sien en permanence et dans la plénitude des fonctions perçoit, après une période de 2 mois pour les employés et les agents de maîtrise et après une période de 3 mois pour les cadres, une indemnité égale à la différence des minima conventionnels correspondant aux 2 emplois concernés pour cette période.
Le remplacement ou la délégation temporaire, ainsi effectués, ne peuvent dépasser 6 mois continus. A l'expiration de ce délai, l'intéressé doit être régulièrement classé à un niveau au moins égal au niveau minimum de sa nouvelle fonction, sauf cas de remplacement d'un salarié en absence de longue durée (maladie, maternité et congés consécutifs, congé individuel de formation).
Avantages individuels acquis
L'application de cette classification dans les entreprises soumises à la convention ne pourra en aucun cas remettre en cause les avantages acquis des salariés concernés s'agissant de leur appartenance à la catégorie professionnelle des employés, des agents de maîtrise ou des cadres.
Modalités d'application et de suivi des classifications
Les modalités d'application du présent accord feront l'objet dans les entreprises d'un examen conjoint entre la direction et les institutions représentatives du personnel. En cas de litige, elles disposent d'une possibilité de recours auprès de la commission de conciliation prévue par la convention collective.
Les entreprises du secteur de l'édition phonographique disposent d'une année pour mettre en œuvre les dispositions de la présente convention collective.
Les parties signataires sont convenues de procéder, un an après l'entrée en vigueur de la présente convention collective, à un constat en vue de vérifier les conditions dans lesquelles se sera effectuée dans les entreprises la mise en place des nouvelles classifications. Ce constat pourra donner lieu, le cas échéant, à la signature d'un protocole interprétatif.
Les parties signataires sont convenues de procéder à un examen des classifications résultant de la présente convention collective 2 ans après la date de la fin de la période visée à l'alinéa précédent.
I. – Employés
Les caractéristiques distinctives des 3 niveaux de classification se fondent sur le degré de complexité des tâches.

Caractéristiques

Niveau de formation initiale
ou équivalence

L'employé de ce niveau effectue un travail conforme aux modalités d'exécution fixées pour sa réalisation et en assure la bonne exécution. Cet emploi ne nécessite qu'un temps d'adaptation de courte durée.
Le plus souvent, les conséquences des actions se manifestent immédiatement.
L'employé est placé sous le contrôle direct et systématique d'un autre membre du personnel d'un niveau de classification supérieur.
Ce contrôle peut aussi être immédiat et réalisé par le titulaire du poste.
Les travaux exécutés sont simples, de courte durée et caractérisés notamment par leur analogie et/ou leur répétitivité.
Les travaux exécutés n'exigent pas la mise en œuvre d'une technicité complexe.
Les emplois sont accessibles avec les connaissances acquises lors de la scolarité obligatoire.

L'employé de ce niveau est chargé de l'exécution organisée et rigoureuse du travail qui lui est confié.
Il doit respecter les procédures et/ou un plan de travail préétabli par son responsable.
'employé de ce niveau est placé sous le contrôle direct de son responsable.
Cet emploi nécessite un temps d'adaptation.
Les travaux exécutés sont définis et constitués par un ensemble d'opérations simples, successives et variées qui doivent être enchaînées dans un ordre logique en fonction du résultat à atteindre.
Les emplois sont accessibles avec les connaissances acquises :
– soit par la formation initiale (niveau CAP ou BEP) ;
– soit par une formation professionnelle équivalente et/ou une expérience professionnelle équivalente.

L'employé de ce niveau est responsable de l'atteinte de ses objectifs d'activité dans le respect du cadre fixé par sa
hiérarchie et dans le cadre d'une certaine autonomie.
Les travaux réalisés impliquent des interactions avec les autres postes de travail.
Les travaux effectués sont réalisés en application d'instructions générales définissant les objectifs à atteindre.
Les travaux sont de nature et de mise en œuvre élaborées. Ils impliquent la recherche, l'analyse et l'exploitation d'informations diversifiées d'origines variées.
L'employé de ce niveau doit faire preuve d'initiative en particulier sur le choix des moyens appropriés et sur la combinaison des opérations à réaliser en fonction de ses priorités.
Les emplois sont accessibles avec les connaissances acquises :
– soit par la formation initiale (au moins de niveau secondaire) ;
– soit par une formation professionnelle équivalente et/ou une expérience professionnelle équivalente.
II. – Agents de maîtrise
Les 2 niveaux de classification regroupent des emplois d'assistance et de gestion d'activités. Les termes « emplois de gestion d'activités » s'entendent des emplois qui nécessitent à la fois un savoir-faire, des qualités d'organisation, de coordination et de suivi, et la connaissance de l'environnement professionnel.

Caractéristiques
Points clés
Niveau de formation initiale
ou équivalence

L'agent de ce niveau exerce des fonctions dans lesquelles il se voit définir des objectifs qu'il a mission d'atteindre par l'utilisation de moyens ou méthodes normalement connus dont le choix et la combinaison exigent un apport personnel d'interprétation de conception et d'organisation.
A défaut de critère de nombre et de qualification du personnel placé sous son autorité, certains postes d'agents de maîtrise comportent des responsabilités et une technicité qui exigent des qualités dont l'importance doit être prise en compte.
Il transmet au niveau supérieur les informations nécessaires à la prise de décisions qui doivent être arrêtées à ce niveau.
Il peut être appelé à participer à l'étude des programmes de travail et des modifications de l'outil de travail.
Le titulaire, à partir d'instructions générales, compte tenu des moyens mis à sa disposition, est conduit, au besoin après une recherche spontanée d'informations et d'instructions complémentaires, à prendre des décisions qui peuvent avoir des conséquences :
– sur le personnel placé sous son autorité ;
– sur la nature et l'étendue des moyens et programmes mis en œuvre dans le cadre de la réalisation de ses fonctions, et
– sur les coûts qu'ils engendrent.
Il prend les décisions de coordination propres à intégrer dans un ensemble de travaux du personnel qu'il supervise et il veille à la bonne circulation de l'information. Dans le cadre de ses attributions, il assure la gestion quotidienne de ce personnel et peut proposer des actions de formation à la direction.
Les emplois sont accessibles avec les connaissances acquises :
– soit à l'issue du baccalauréat général ou du baccalauréat professionnel ou un autre diplôme équivalent ;
– soit par une expérience professionnelle de niveau équivalent ou par des connaissances acquises par d'autres voies, sanctionnées ou non par un diplôme.

L'agent de ce niveau exerce des fonctions similaires à celles d'un agent de maîtrise du groupe IV mais assure en outre l'animation et la coordination des groupes placés dans son champ d'intervention.
Il dispose en outre de connaissances approfondies et est titulaire d'une expertise particulière.
Il peut intervenir dans le champ d'action de plusieurs filières dans le secteur de l'édition phonographique.
Dans le cadre d'objectifs définis de façon très générale, il répond des résultats d'ensemble de son secteur.
Les emplois sont accessibles avec les connaissances acquises :
– soit à l'issue des 2 années d'études après le baccalauréat, sanctionnées par le BTS, le DUT ou un autre diplôme équivalent ;
– soit par une expérience professionnelle de niveau équivalent ou par des connaissances acquises par d'autres voies, sanctionnées ou non par un diplôme.
III. – Cadres
Les 4 niveaux de classification regroupent des emplois où la fonction de conception/élaboration est la caractéristique essentielle. Ces niveaux peuvent s'accompagner d'une responsabilité hiérarchique ou fonctionnelle vis-à-vis des collaborateurs relevant du domaine de leur compétence.
Le secteur professionnel de l'édition phonographique est caractérisé par une grande disparité dans la taille des entreprises.
Le critère de la taille des entreprises est donc pris en compte dans le positionnement des cadres dans les groupes VI, VII, VIII et IX.

Caractéristiques
Points clés
Niveau de formation initiale
ou équivalence

Le cadre de ce niveau exerce des responsabilités techniques, administratives, financières, commerciales de gestion ou d'exploitation dans le cadre de missions ou de directives fixées par son supérieur hiérarchique, dans les plus grandes entreprises du secteur.
Le classement dans ce groupe peut par ailleurs constituer une position d'accueil pour les cadres débutants entrant dans la vie active d'une durée maximale de 2 ans.
Il fait preuve de réactivité pour dégager des solutions.
Il a une responsabilité sur les résultats.
Les emplois de ce niveau sont accessibles avec les connaissances générales et techniques acquises :
– soit par un diplôme d'ingénieur ou un autre diplôme équivalent ;
– soit par une expérience professionnelle de niveau équivalent ou par des connaissances acquises par d'autres voies, sanctionnées ou non par un diplôme.

Le cadre de ce niveau exerce des responsabilités techniques, administratives, financières, commerciales, de gestion ou d'exploitation qui exigent une autonomie de jugement et d'initiative se situant dans le cadre des attributions fixées à l'intéressé.
Le titulaire résout des problèmes ou des situations complexes.
Il dispose de connaissances fondamentales et une expérience étendue dans une spécialité.
Les emplois de ce niveau sont accessibles avec les connaissances générales et techniques acquises :
– soit par un diplôme d'ingénieur ou de niveau I et II de l'éducation nationale ;
– soit par une expérience professionnelle de niveau équivalent ou par des connaissances acquises par d'autres voies, sanctionnées ou non par un diplôme.

L'occupation de ce poste entraîne de larges initiatives et responsabilités.
Il assure par délégation directe d'un supérieur hiérarchique ou de l'employeur la charge d'un ou plusieurs services et dispose d'une large autonomie d'action, de jugement et d'initiative.
Il exerce une responsabilité d'ensemble sur un groupe ou un secteur.
Il est en mesure de faire preuve d'une capacité particulière d'innovation et d'expertise.
Ce niveau peut correspondre à la reconnaissance d'un niveau d'expertise lié à une compétence professionnelle particulière.

Les responsabilités du titulaire du poste sont de même nature que celle prévues pour le niveau VIII.
Toutefois, l'existence d'un tel poste ne se justifie que par :
– la nature des fonctions exercées ;
– la taille de l'entreprise ;
– la nécessité d'une coordination entre plusieurs services, départements ou établissements ;
– l'importance des moyens humains et financiers mis à sa disposition, et
– la responsabilité quantitativement et qualitativement importantes, pour l'entreprise, de la fonction concernée.
3. Fiches de description des postes repères par niveau de classifications

Description de poste
Titre : employé service exploitation
Supérieur hiérarchique : responsable d'équipe (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises
1. Assure des activités transversales qui lui sont confiées par son responsable au sein du centre de distribution du type : réception des livraisons, préparation des commandes, stockage, vérification des commandes, blistering, traitement des retours, etc.
2. Veille à la qualité de l'environnement de travail (rangement, propreté du matériel et des locaux).
3. Informe son responsable des problèmes ou difficultés rencontrés dans son environnement de travail.
4. Assure une bonne utilisation des équipements mis à sa disposition.
5. Respecte et applique les consignes de sécurité et les procédures en vigueur.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :

– éventuellement permis cariste.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : employé service courrier
Supérieur hiérarchique : responsable services généraux (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
– gestion du courrier de l'entreprise, et notamment :
– tri du courrier arrivé par la poste ou par la navette interne ;
– distribution dans les labels / services ;
– ramassage du courrier à expédier dans les labels / services ;
– tri des différents types de courriers au départ ;
– affranchissement correspondant ;
– remise du courrier à la poste ou départ à la navette interne.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) :
– machines à affranchir ;
– calculateurs de taxes postales ;
– outils bureautiques dédiés ;
– messagerie électronique.
3. Expertise spécifique requise : sans.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
2. Niveau II
Description de poste
Titre : hôte et hôtesse d'accueil bilingue
Supérieur hiérarchique : responsable services généraux (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
– accueil physique des visiteurs et des salariés de l'entreprise ;
– accueil téléphonique et gestion des appels ;
– gestion du courrier ;
– gestion des courses.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) :
– standard téléphonique ;
– outils bureautiques dédiés ;
– messagerie électronique.
3. Expertise spécifique requise : anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : employé polyvalent services généraux
Supérieur hiérarchique : responsable services généraux (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Veille à la qualité de l'environnement général de travail de l'entreprise (rangement, propreté du matériel et des locaux).
2. Rangement et entretien des stocks (consommables, fournitures de bureau).
3. Traitement des demandes d'assistance matérielle (ex : utilisation du vidéo projecteur, CDR, dépannages ponctuels…).
4. Traitement des commandes, factures, livraisons.
5. Suivi des interventions des agents sous-traitants.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) :
– outils bureautiques dédiés (ordinateur, pack office…) ;
– messagerie électronique.
3. Expertise spécifique requise (ex. langue étrangère) : néant.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
3. Niveau III
Description de poste
Titre : gestionnaire clientèle/service après-vente (SAV)
Supérieur hiérarchique : responsable SAV (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Traiter les difficultés rencontrées par le transporteur lors de la livraison des commandes (notamment gestion du retour des commandes refusées par le client au moment de leur livraison).
2. Traiter les litiges transmis par les clients d'un secteur donné :
– erreur de tirages ;
– CD manquants à la livraison ;
– remise sur facture, erreur facturation ;
– demande de bon de livraison émargé ;
– avoirs non conformes au retour.
3. Informer les clients sur l'avancement du crédit des retours.
4. Répondre aux appels clients et représentants.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertise spécifique requise : sans.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : technicien de maintenance
Supérieur hiérarchique : responsable services généraux (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Veille au bon fonctionnement de l'ensemble des équipements liés à l'exploitation logistique.
2. Intervient sur les différents équipements liés au logement et à l'exploitation logistique (pneumatique, mécanique, électricité…).
3. Diagnostique les problèmes liés l'activité du périmètre.
4. Assure les contrôles, les actions préventives et modificatrices des équipements de l'exploitation logistique.
5. Contrôle et valide les interventions de la sous-traitance.
6. Assure la mise à jour de la GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur) par l'enregistrement des interventions.
7. Respecte et applique les consignes de sécurité et les procédures en vigueur, en général et en particulier lors des interventions techniques pour lui-même et pour les salariés.
8.Veille à la qualité de son environnement (rangement, propreté du matériel et des locaux) et de l'environnement du site.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) :
– outils bureautiques dédiés ;
– superviseur technique bâtiment.
3. Expertises spécifiques requises :
– habilitation électrique h2/b2 ;
– permis cariste.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
4. Niveau IV
Description de poste
Titre : assistant marketing
Supérieur hiérarchique : responsable marketing (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Assistanat du directeur marketing ou des chefs de projet, et notamment :
– gestion de l'agenda du directeur marketing ou des chefs de projet (planning des rdv, déplacements…) ;
– gestion et suivi des appels téléphoniques (filtrage, messages…) ;
– organisation des réunions, des déplacements (y/c artistes, tourneurs…).
2. Gestion administrative du lancement des produits, et notamment :
– participation à l'organisation d'évènements ponctuels (soirées de lancement, remises de disques d'or, show cases…) ;
– suivi de fabrication des nouveaux projets (stickers, invitations, pochettes…) ;
– mise à jour des informations marketing dans les systèmes d'information ;
– rédaction de projets de notes d'informations, argumentaires, avis de commercialisation, bons de commande ;
– suivi et coordination des différentes étapes liées au lancement d'un produit ;
– suivi des éléments de réservation d'achat d'espace publicitaire ;
– suivi des plans marketing en liaison avec les services chargés de la promotion et des artistes, lien avec l'artiste ;
– suivi des plannings de tournées des artistes.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) :
– outils bureautiques ;
– outils informatiques dédiés, notamment : M², G-VU, e-magine, V-clips, LP, CRA, FrantPintra…
3. Expertise spécifique requise : anglais (pour le marketing international).
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : assistant comptes clés
Supérieur hiérarchique : directeur commercial ou directeur comptes clés (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Assistanat du/des responsables comptes clés spécialisés, et notamment :
– gestion de l'agenda du/des responsables comptes clés (planning des RDV, déplacements…) ;
– gestion et suivi des appels téléphoniques clients, renseignements clients ;
– organisation des réunions, des déplacements (y/c artistes, tourneurs…)
2. Gestion du suivi administratif des relations clients, et notamment :
– création de documents d'informations clients (centralisations, préconisations…) ;
– création et mise à jour des documents de suivi du chiffre d'affaires mensuel par enseigne ;
– création et collecte des informations destinées aux clients (notamment planning de sorties, référentiels, mémo CA, objectifs, Argu PC, visuels).
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertise spécifique requise : néant.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
5. Niveau V
Description de poste
Titre : attaché de presse junior
Supérieur hiérarchique : responsable promo (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
– assurer l'exposition des produits auprès des différents médias ;
– promouvoir le tissu relationnel avec les médias ;
– accompagner les artistes auprès des médias ;
– envoyer tout support d'information (écrit, image, ou son) aux médias ;
– participer à la mise en place de partenariats.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertise spécifique requise : anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : gestionnaire redevances
Supérieur hiérarchique : responsable redevances ou responsable financier (à titre indicatif).
1. Missions généralement requises :
1. Analyse des contrats en liaison avec le service juridique en vue de leur intégration dans les systèmes d'information.
2. Codification du contenu des contrats et des conditions de rémunérations afférentes.
3. Suivi des traitements trimestriels : gestion des anomalies, modifications diverses.
4. En coordination avec la comptabilité, vérification des décomptes de redevance par rapprochement avec les relevés de comptes.
5. Vérification des facturations émises par les filiales étrangères et des états de reversement. Identification et analyse des écarts et des anomalies : modification dans système / demande de corrections aux pays concernés.
6. Envoi des décomptes et relevés aux ayants droit.
7. Comptabilisation et justification de comptes.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :
– connaissances juridiques ;
– anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
6. Niveau VI
Description de poste
Titre : webmaster
Supérieur hiérarchique : directeur nouveaux médias (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Création de sites artistiques.
2. Suivi et validation des projets avant mise en ligne.
3. Collecte, analyse et diffusion des données récoltées à partir des sites.
4. Actualisation régulière des sites.
5. Création d'opérations « marketing » type concours.
6. Dépôt de noms de domaine.
7. Participation aux projets de développement des outils web (éditeur de site, statistiques…).
8. Envoi de newsletters.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : éditeur de sites, outils graphiques, outils informatiques dédiés.
3. Expertise spécifique requise : anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : chef de produit
Supérieur hiérarchique : directeur marketing (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des stratégies et budgets marketing.
2. Organise et coordonne les opérations liées à l'artiste avec le service commercial.
3. Coordonne les éléments nécessaires au lancement des projets avec le service fabrication.
4. Assure la gestion et le suivi des quantités à fabriquer.
5. Organise et coordonne les opérations de lancement et de tournées avec le service promotion.
6. Participe au relationnel avec l'artiste, son manager et ses ayants droit.
7. Veille au respect des engagements contractuels (visuels, accords préalables…).
8. Veille à la mise à jour des informations marketing contenues dans les systèmes d'information.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :
– anglais (pour le marketing international) ;
– compétences marketing (formation et/ou expérience professionnelle).
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : juriste labels junior
Supérieur hiérarchique : directeur juridique (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Rédaction et suivi des contrats liés à l'activité de la société et participation à la négociation de ces contrats.
2. Gestion de l'échéancier relatif aux contrats.
3. Conseils aux autres services des labels.
4. Mise en œuvre de la procédure précontentieuse.
5. Gestion des demandes d'autorisation aux artistes/producteurs (tous labels confondus).
6. Coordination des demandes de subvention (SCPP, SPPF, FCM, bureau export).
7. Centralisation des échanges de répertoire avec des tiers et suivi des autorisations.
8. En liaison avec les services redevance, vérification des décomptes semestriels de redevances.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :
– expertise juridique ;
– anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
7. Niveau VII
Description de poste
Titre : chef de projet informatique
Supérieur hiérarchique : responsable service informatique (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Analyse les besoins utilisateurs internes et externes, étudie la faisabilité d'un projet informatique et participe à l'élaboration du cahier des charges.
2. Coordonne la conception, la réalisation et la mise en œuvre d'une application informatique, d'un système d'information.
3. Gère les ressources affectées au projet durant sa réalisation.
4. Contrôle l'avancement d'un projet, son adéquation avec le cahier des charges, le budget et les délais de réalisation.
5. Assure le reporting sur l'évolution des projets dont il a la charge.
6. Assure les astreintes nécessitant le déploiement de ses compétences professionnelles selon l'organisation en vigueur dans l'entreprise.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertise spécifique requise : maîtrise des méthodes de management de projet.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : directeur promo
Supérieur hiérarchique : directeur du label (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Etablir les stratégies promotionnelles quant à la sortie des singles et albums des artistes du label en coordination avec les services marketing.
2. Encadrement de l'équipe promo et supervision des actions menées par cette équipe.
3. En charge des relations avec les artistes et les managers dans le domaine de la promotion.
4. Promotion de l'image des artistes auprès des médias.
5. Animation des réunions (promo, manager, artiste).
6. Gestion de l'équipe promo.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :
– fort réseau relationnel ;
– anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : directeur artistique
Supérieur hiérarchique : directeur label (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Recherche de nouveaux artistes à signer afin d'enrichir le catalogue du label, sélection et proposition de signatures.
2. Suivi des productions en cours du label (montage de la production, planning d'enregistrement, organisation des séances et suivi des budgets).
3. Conception, réalisation et suivi technique de chaque projet artistique.
4. Entretenir au fil du temps la relation avec les artistes.
5. Participation à l'élaboration du plan de sortie du disque sous l'impulsion du chef de projet (marketing).
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :
– culture musicale large sujette à constant enrichissement (présence aux concerts, achats de disques, multiples déplacements…) ;
– connaissance de la chaîne de production de la musique (prises, mixes, mastering) ;
– connaissance des outils de production.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : responsable comptes clés
Supérieur hiérarchique : directeur commercial (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. En charge des relations commerciales avec les responsables achat du portefeuille client.
2. Elaboration et participation à la négociation des accords commerciaux et distributeurs.
3. Montage d'opérations en collaboration avec le marketing commercial.
4. Résolution des litiges commerciaux en collaboration avec le service clients.
5. Gestion du budget des participations publicitaires et des demandes de dispositifs événements.
6. Validation des autorisations de retours.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertise spécifique requise : expertise dans la négociation commerciale.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
8. Niveaux VIII et IX
Description de poste
Titre : directeur commercial
Supérieur hiérarchique : directeur général ou président (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Définition de la stratégie commerciale de l'entreprise.
2. Encadrement du département commercial.
3. Négociation et conclusion des accords commerciaux distributeurs et validation des conditions générales de vente.
4. Pilotage des objectifs de chiffre d'affaires et du respect des conditions commerciales négociées.
5. Responsable du développement des outils force de vente.
6. Animation de séminaires commerciaux, labels et formations.
7. Responsable du compte d'exploitation du département commercial.
8. En charge des prévisions de vente et du respect du budget en collaboration avec les labels et le département finance.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :
– expertise en négociation ;
– connaissance particulière du réseau de distribution ;
– compréhension globale des enjeux stratégiques de l'entreprise ;
– anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.
Description de poste
Titre : directeur label
Supérieur hiérarchique : président ou directeur général (à titre indicatif)
1. Missions généralement requises :
1. Identifier et signer de nouveaux talents.
2. Développer les artistes en contrat avec l'entreprise.
3. Développer les ventes du catalogue.
4. Assurer un relationnel privilégié avec les artistes (écouter, comprendre, négocier, argumenter).
5. Animer les équipes promo, marketing, artistiques.
6. Garantir le respect des objectifs budgétaires.
7. Elaborer la stratégie artistique du label.
2. Outils susceptibles d'être utilisés (systèmes, logiciels…) : outils informatiques dédiés.
3. Expertises spécifiques requises :
– connaissance approfondie des répertoires musicaux existants ;
– anticiper les nouvelles tendances ;
– fort réseau relationnel au sein des artistes et des médias ;
– anglais.
Cette fiche a été réalisée conformément à la méthode définie dans la présente convention collective pour l'élaboration des classifications.
Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique.
Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.