1. Formation initiale dans l'emploi
Critère mesurant le degré de formation requis par l'emploi.
Degres de formation








CAP, BEP dans la filière



Diplôme de fin d'études secondaires.Formation générale, notamment bac a, b, c, d et e.




Diplôme de fin d'études secondaires.Formation professionnelle, notamment bac f, g et h.






Diplôme de 1






Diplôme de 1






Diplôme de spécialité acquis à l'issue d'une formation égale ou supérieure à 1 200 heures, diplôme d'école des cadres.





Diplôme de 2






Doctorat, diplôme de 3



2. Durée d'apprentissage.
Durée d'expérience requise par l'emploi, permettant l'apprentissage du métier et l'acquisition de connaissance complétant ou non une formation initiale.





Inférieur à 3 mois



De 3 à 6 mois



Inférieur à 12 mois



Supérieur ou égal à 1 an

3. Adaptation (durée d')
Temps nécessaire au titulaire de l'emploi, à partir de sa formation initiale et/ou de son apprentissage du métier, pour exercer cet emploi dans les conditions requises.

Emploi requérant
une adaptation de







Formation par observation, répétition et entraînement.
Acquisition de connaissances limitées et très concrètes
1. Inférieur ou égal à 1 mois
Connaissances à acquérir variées et portant sur des processus, méthodes et procédures de travail.
2. De 1 mois à 3 mois3. De 3 mois à 1 an




Il s'agit en principe d'emplois exigeant une expérience concrète et prolongée du travail
4. Supérieur à 1 an



Organisation du travail
Positions I à III
Positions III à V
Positions V à VII
Le type même de l'emploi impose un ordre inéluctable des travaux.
L'emploi n'impose pas un ordre inéluctable des travaux mais les tâches doivent être réalisées à des échéances déterminées.
Le titulaire organise le travail pour lui-même et/ou ses subordonnés dans un contexte donné (législation, organisation générale de l'entreprise ).

Instructions détaillées (mode opératoire) orales ou écrites, tâches répétitives. Pas de modification à apporter aux consignes prévues.


Consignes sur les procédures de travail. Possibilité de modifications par l'intéressé pour atteindre les résultats escomptés.




Choix aisé des méthodes de travail applicables aux tâches à effectuer.



Le titulaire doit concevoir une programmation dans des domaines divers sans référence à des procédures mises en place.


5. Activité mentale et charge psychique
Critère appréciant : - d'une part l'activité mentale (qui peut être définie par la quantité d'informations à traiter, leur mémorisation et l'adaptation des réponses aux situations imposées par la nature de l'emploi) ;- d'autre part, et/ou, la charge psychique des soins lourds et des situations relationnelles avec des malades atteints d'affections graves à risque fréquemment létal et leur famille.
Activité mentale et charge psychique
























6. Charge physique
Critère appréciant le degré de pénibilité occasionné par les conditions physiques d'exercice de l'emploi.
Pénibilité






Légère pénibilité :





Moyenne pénibilité :





Forte pénibilité :




7. Initiative
Critère appréciant : - d'une part la fréquence et la nature des décisions à prendre hors des conditions quotidiennes d'exercice de l'emploi, sans référence à des consignes précises ; - d'autres part les conséquences des décisions prises.
Fréquence de décisions ou initiatives
Conséquences

Importantes
T. Importantes





Décisions ou initiatives rares (par exemple hebdomadaire)




Décisions ou initiatives occasionnelles (par exemple hebdomadaire)




Décisions ou initiatives fréquentes et à caractère similaire (par exemple quotidienne)




Décisions ou initiatives fréquentes et à caractère différent



8. Responsabilité sur l'activité d'une équipe ou service
Critère appréciant : - d'une part le degré de conséquence des inexactitudes matérielles sur l'activité (l'incidence sur les individus étant prise en compte par le critère de responsabilité de sécurité) ; - d'autre part, le degré d'autonomie dans l'exercice de la responsabilité et la capacité à corriger ces inexactitudes matérielles.
Incidence sur l'activité d'une équipe ou service


Intermittent



Faible (erreurs matérielles ne portant pas à conséquence)









Importante (ralentissement de l'activité)




Très importante (arrêt de l'activité)



9. Responsabilité de discrétion
Critère mesurant la responsabilité de discrétion sous l'angle de l'accès et de l'utilisation d'informations confidentielles.
9. Responsabilité de discrétion



Occasionnel


Travail comportant l'accès éventuel à des informations confidentielles




Travail comportant le traitement d'informations confidentielles




Travail comportant le traitement et la transmission d'informations confidentielles



10. Responsabilité de sécurité
Critère prenant en compte le comportement attendu du titulaire de l'emploi, face à une situation dangereuse ou à un accident, dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité, en tenant compte de l'environnement (malades, visiteurs, collègues de travail).
Incidence sur les individus
Positions de I à V


Intermittent



L'activité ne comporte pas de risques accidentels particuliers




L'activité comporte des risques accidentels




L'activité se situe dans une ambiance dangereuse par intermittence et nécessite une attention soutenue nécessaire pour éviter les accidents





Critère mesurant la responsabilité dans la conception, la mise en application et le contrôle des consignes d'hygiène et de sécurité
Positions V à VII
Cadre de prévention

ou service
Inter-services
Etablissement

Risques accidentels ordinaires




Risques spécifiques



Risques généraux (ex. : incendie, radioprotection...)



11. Relations internes
Critère mesurant hors relations hiérarchiques, les relations de communication et l'échange d'informations au sein du service, entre plusieurs services ou au niveau de l'établissement
Nature et fréquence
des contacts
Une équipe
un service
Plusieurs services
Etablissement

Relations limitées aux collègues de l'équipe ou du service occasionnelles en dehors de l'équipe


Contacts réguliers de liaison simple tels que recevoir ou donner des renseignements




Contacts fréquents de liaison, les informations à transmettre sont variées et nécessitent un effort de discrimination et de du tact




Contacts fréquents qui exigent diplomatie et sens des négociations.La nature des actions vise à résoudre des conflits opposant des intérêts à la fois techniques et humains



12. Relations avec les tiers(malades, visiteurs, fournisseurs, administrations et autres interlocuteurs)
Ce critère apprécie les rapports, dans le strict respect du secret professionnel, que l'emploi conduit à entretenir avec des personnes n'appartenant pas au personnel :- d'une part, selon la nature et le niveau de difficulté de ces contacts ;- d'autre part, selon leur fréquence
Nature et difficultés de contacts

Occasionnel

Essentiel Permanent

Cas simples, tel que recevoir ou donner des renseignements




Cas délicats, se faire admettre, convaincre au besoin, argumenter




Cas difficiles exigeant habileté, diplomatie, sens de la négociation pour pouvoir traiter avec des personnes dans des situations très différentes (questions à la fois techniques et politiques nécessitant une action prolongée)



13. Encadrement
Critère mesurant les responsabilités en matière de gestion (conception, coordination, contrôle) et d'animation (commandement, formation) sur le plan administratif, financier, technique, paramédical ou en matière de ressources humaines
nature et difficultés
de contacts






Personnel sans fonction d'encadrement





Directes et non permanentes, par délégation (en vue de la conformité)





Directes et permanentes par position hiérarchique




Utilisation d'intermédiaires hiérarchiques ou techniques




Responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de la réalisation d'objectifs généraux



Critère appréciant le niveau d'expertise exigé pour la résolution des cas de gestion, techniques et scientifiques, ainsi que le degré de responsabilité sur les conséquences des décisions en résultant.
Résolution de problèmes
Impact de la responsabilité
sur l'organisation
PartagéeExpertise n'amenant pas une prise de décision individuelle
EntièreExpertise amenant une prise de décision individuelle non déterminante sur le plan de la stratégie de gestion, scientifique et humaine
Déterminanteexpertise amenant une prise de décision individuelle




Sous référence :




Adaptation :




Situations très différentes dont la solution demande des qualités d'analyse, d'interprEtation, d'évaluation et un esprit constructif




Conception :





Critère mesurant l'importance de l'emploi dans le processus de décision au sein de l'établissement, ainsi que dans le domaine des objectifs stratégiques.
Impact sur les résultats
Organigramme
N - 3 et +






Contributif :








Primordial :