A partir d'instructions précises et détaillées sur le mode opératoire et connaissances prises des objectifs à atteindre, exécution d'activités variées, complexes. Les travaux exécutés sous le contrôle d'un agent de maîtrise, peuvent parfois s'accomplir avec une certaine autonomie.

a) Filière magasin. - Dépôt
Magasinier vendeur
QUALIFICATION
Il exerce les fonctions de magasinier, avec une bonne connaissance des produits de la gamme dont il a la charge. Il conclut des ventes.

Employé qualifié ou de préparation
QUALIFICATION
Employé(e) chargé(e) de parachèvement ou de finition sur commande spéciale d'un client, utilisant à cet effet un outillage approprié dont il maîtrise l'utilisation.
Il possède une bonne connaissance des produits de la gamme.

Magasinier spécialisé
QUALIFICATION
Employé(e) ayant acquis par la formation et/ou par l'expérience, les compétences nécessaires pour réaliser des opérations de transformation, adaptation, montage, sciage, etc. dans le but de satisfaire des commandes spécifiques ou ayant une connaissance approfondie d'une ligne de produits à laquelle il est affecté.

b) Filière transport
Chauffeur-livreur V.L.
QUALIFICATION
Même définition qu'au niveau II, avec l'expérience et la maîtrise complète des diverses tâches de son poste.

Chauffeur-livreur P.L.
QUALIFICATION
Il conduit des poids lourds exigeant le permis C ou E et/ou un véhicule équipé d'une grue de déchargement.
Il exécute les mêmes opérations que le chauffeur-livreur V.L.

c) Filière commerciale. - Négoce
Employé commercial
QUALIFICATION
Il élabore les études et offres de prix. Il discute avec les fournisseurs et les clients des affaires courantes.
Il organise l'approvisionnement des chantiers clients. Il assure le suivi des commandes clients (enlèvements, livraisons, réclamations et litiges éventuels...).


QUALIFICATION
Il est chargé(e) d'une clientèle qu'il visite, développe ou accueille sur instruction de son supérieur hiérarchique.
Il connaît les produits qu'il doit vendre et remet des offres de prix. Il négocie et conclut des ventes et peut se voir confier l'exécution de démarches en vue du recouvrement de créances des clients qu'il visite.


QUALIFICATION
Employé(e) en contact avec la clientèle qu'il accueille et qu'il renseigne sur la technicité et le prix d'une gamme de produits.
Il négocie et conclut des ventes sur l'ensemble des produits de la gamme proposée par l'établissement.

Conseiller de vente
QUALIFICATION
Employé(e) chargé(e) d'accueillir et de conseiller la clientèle dans une salle d'exposition. Il veille à la bonne présentation des produits. Il établit devis et fiches de choix. Il est capable de négocier et de conclure des ventes.

d) Filière libre-service
Gestionnaire de rayon/conseiller de vente
QUALIFICATION
Employé(e) chargé(e) d'assurer la tenue des rayons (ou linéaires) qui lui ont été confiés. Il veille à l'approvisionnement, à l'étiquetage, à la tenue des produits en rayon. Il renseigne et conseille la clientèle.

e) Filière administration. - Gestion
Secrétaire
QUALIFICATION
Employé(e) ayant une expérience professionnelle de sténodactylo confirmée, capable de tenir le secrétariat de l'employeur ou d'un chef de service.

Employé administratif
QUALIFICATION
Employé(e) capable d'effectuer en se conformant aux instructions reçues, divers travaux d'ordre administratif, dans quelque service que ce soit.
Il possède une meilleure connaissance des circuits administratifs et des procédures en vigueur dans l'entreprise.


QUALIFICATION
Employé(e) ayant la responsabilité des espèces en caisse. Il encaisse et effectue tous paiements sur présentation de documents reconnus bons à payer, comptabilise les écritures correspondantes.


QUALIFICATION
Employé(e) capable de traduire en comptabilité toutes les opérations commerciales, industrielles ou financières. Il les assemble pour pouvoir en tirer des balances, des statistiques et des prévisions de trésorerie. Il est capable d'établir les prix de revient.


QUALIFICATION
Employé(e) assurant le fonctionnement de l'ensemble du matériel informatique en suivant les procédures de manipulation ou d'exploitation. Il sait remédier aux incidents courants.

f) Filière entretien
Mécanicien
QUALIFICATION
Employé(e) chargé(e) de l'entretien, de la réparation et du dépannage des véhicules et des engins de manutention, avec une plus grande compétence et une meilleure maîtrise technique.