Traitement  des opérations bancaires
Gestionnaire  de back office :
Opérateur de traitements bancaires, technicien de  back office, gestionnaire flux, chargé de service après-vente, chargé de  recouvrement ou de précontentieux…
Spécialiste des opérations bancaires :
Gestionnaire de back office international,  gestionnaire de back office marchés, gestionnaire de back office grandes  entreprises, gestionnaire de middle office (siège ou réseau),  gestionnaire de trésorerie, expert des opérations bancaires…
Responsable/animateur d'unité ou d'activité de  traitements bancaires :
Responsable de back office, animateur d'équipe de  back office, responsable de back office international, responsable de  back office marchés, responsable de back office grandes entreprises,  responsable de middle office, animateur service après-vente, responsable  recouvrement ou précontentieux…
Risques  et contrôle
Analyste  risques :
Analyste risques de crédits, analyste risques de  marché, analyste risques pays, technicien risques crédits (rédacteur),  responsable crédit, responsable des risques, gestionnaire risques  opérationnels, analyste portefeuilles, analyste « scoring » crédits…
Contrôleur périodique/permanent :
Chargé du contrôle périodique (auditeur,  inspecteur), auditeur interne (domaines non financiers), chargé du  contrôle permanent (contrôleur), chargé de la sécurité financière,  responsable du contrôle périodique, responsable du contrôle permanent,  responsable de la sécurité financière (blanchiment, fraude fiscale…),  déontologue, chargé de la conformité, responsable de la conformité et/ou  du contrôle interne…
Gestion  administrative. – Logistique. – Immobilier
Gestionnaire  administratif/secrétaire :
Secrétaire, assistant, secrétaire de  direction/assistant de direction, assistant technique, chargé de gestion  administrative…
Technicien logistique/immobilier :
Technicien maintenance, technicien d'exploitation  (y compris téléphonie), gestionnaire logistique (y compris gestionnaire  parc automobile), technicien services généraux, assistant achat,  gestionnaire immobilier, chauffeur, pompier, chargé de sécurité…
Responsable/animateur d'unité ou expert logistique  :
Responsable immobilier de l'entreprise, chef de  projet immobilier, expert travaux immobilier, conducteur de travaux,  responsable des travaux, responsable sécurité, acheteur (y compris  achats informatiques), responsable des services généraux, responsable  des achats, responsable de la logistique…
Commercial
Chargé  d'accueil et de services à la clientèle :
Chargé d'accueil, hôte d'accueil, guichetier,  chargé de service clientèle, chargé de renfort commercial, assistant  commercial, téléopérateur…
Chargé de clientèle particuliers :
Conseiller clientèle particuliers, conseiller  assurance, chargé de développement clientèle particuliers,  téléconseiller…
Chargé de clientèle professionnels :
Conseiller clientèle professionnels, chargé  d'affaires professionnels, conseiller de clientèle professions  indépendantes, chargé de clientèle professions libérales, chargé de  clientèle particuliers-professionnels…
Chargé de clientèle entreprises :
Chargé d'affaires entreprises, chargé de relations  commerce international, responsable clientèle entreprises, chargé de  clientèle PME-PMI, chargé de clientèle grandes entreprises,  technico-commercial entreprises, conseiller clientèle  institutionnels-associations, chargé de développement clientèle  entreprises…
Conseiller en patrimoine :
Conseiller en gestion ou développement de  patrimoine, conseiller en gestion de fortune, gérant de portefeuille  sous mandat, conseiller clientèle privée, conseiller de patrimoine  financier…
Responsable/animateur d'unité commerciale (banque  de détail) :
Responsable d'agence, directeur d'agence,  directeur d'agence particuliers professionnels, directeur de centre  d'affaires, responsable d'agence entreprises, responsable de groupes  d'agences, responsable point de vente, responsable d'une équipe de  téléconseillers, responsable de la plate-forme téléphonique, responsable  d'implantation à l'étranger…
Opérateur de marché :
Vendeur produits de marché (sales), négociateur  produits de marché (trader), originateur, opérateur transactions marché,  responsable de tables de marchés (responsables desk), arbitragiste…
Concepteur et conseiller en opérations et produits  financiers :
Monteur négociateur d'opérations financières,  analyste industriel, ingénieur conseil, ingénieur financier, chargé  d'affaires produits financiers, chargé d'affaires fusion acquisition,  ingénieur d'affaires, négociateur crédits export, ingénieur recherche  marchés financiers, chargé d'affaires financements spécialisés,  responsable de zone géographique…
Informatique.  – Organisation. – Qualité
Informaticien/chargé  de qualité :
Technicien d'études informatiques, analyste  programmeur, développeur applicatifs, développeur système d'information,  analyste exploitation, technicien système d'information, homologateur,  webmaster, technicien support informatique, chargé de sécurité  informatique, ingénieur-spécialiste système d'information,  administrateur système d'information, chargé de qualité/méthode…
Responsable informatique/organisation/qualité :
Chef de projet, responsable études et  développement, responsable maîtrise d'ouvrage, organisateur, responsable  technique/production, responsable de domaines, responsable relations  clients SI, responsable bureautique, responsable support informatique,  responsable sécurité informatique, responsable exploitation, responsable  organisation, responsable qualité/méthode…
Juridique.  – Fiscalité
Juriste/fiscaliste  :
Conseiller fiscal/fiscaliste, juriste (droit  bancaire, droit international, droit social, droit des affaires,  activités financières…), chargé d'études juridiques, responsable  juridique/fiscal…
Contrôle  de gestion
Contrôleur  de gestion :
Assistant contrôle de gestion, contrôleur de  gestion, contrôleur budgétaire, responsable contrôle de gestion…
Comptabilité
Technicien  comptabilité/finances :
Assistant comptabilité/finances, chargé de  comptabilité, chargé de traitements comptables, aide-comptable…
Spécialiste/responsable comptabilité/finances :
Chargé d'études comptabilité/finances, analyste  comptabilité/finances, contrôleur comptabilité/finances, responsable  comptabilité/finances, responsable financier…
Ressources  humaines
Technicien  ressources humaines :
Gestionnaire paie/administration du personnel,  gestionnaire formation, assistant ressources humaines, infirmier…
Spécialiste/responsable ressources humaines :
Conseiller recrutement, gestionnaire ressources  humaines, responsable gestion de l'emploi, responsable ressources  humaines, conseiller relations écoles, responsable rémunération,  gestionnaire relations sociales, responsable relations sociales,  animateur formation, concepteur de formation, responsable formation,  responsable développement ressources humaines, responsable  paie/administration du personnel, médecin, assistant social, responsable  service social…
Marketing.  – Communication
Gestionnaire  marketing/communication :
Assistant développement commercial, gestionnaire  base de données, chargé de promotion des ventes, animateur de marché.
Spécialiste/responsable marketing/communication :
Chargé d'études marketing, chef de produit,  responsable de produits, responsable de marché, responsable marketing,  chargé de communication interne/externe, responsable communication,  responsable animation de marché…
Positionnement  des métiers repères dans la grille de classification











Gestionnaire de back  office






Spécialiste des  opérations bancaires





Responsable/animateur  d'unité ou d'activité de traitements bancaires






Analyste risques






Contrôleur  périodique/permanent






Gestionnaire  administratif/secrétaire






Technicien  logistique/Immobilier








Responsable/animateur  d'unité ou expert logistique






Chargé d'accueil et  de services à la clientèle





Chargé de clientèle  particuliers





Chargé de clientèle  professionnels





Chargé de clientèle  entreprises





Conseiller en  patrimoine





Responsable/animateur  d'unité commerciale (banque de détail)






Opérateur de marché




Concepteur et  conseiller en opérations et produits financiers




Informaticien/chargé  de qualité





Responsable  informatique/organisation/qualité





Juriste/fiscaliste





Contrôleur de  gestion






Technicien  comptabilité/finances





Spécialiste/responsable  comptabilité/finances






Technicien  ressources humaines




Spécialiste/responsable  ressources humaines





Gestionnaire  marketing/communication





Spécialiste/responsable  marketing/communication





(1) Le  positionnement à ce niveau correspond à la période nécessaire pour  acquérir et démontrer la maîtrise du poste, telle qu'appréciée par  l'entreprise, notamment au travers de l'entretien d'évaluation  professionnelle prévue à l'article 36 de la convention collective de la  banque.
(2) Ce premier niveau ne concerne pas les  salariés expérimentés dans les emplois types de ce métier repère ni les  salariés intégrant cette activité avec une expertise métier ; il  correspond à la période nécessaire pour acquérir et démontrer la  maîtrise du poste, telle qu'appréciée par l'entreprise, notamment au  travers de l'entretien d'évaluation professionnelle prévue à l'article  36 de la convention collective de la banque.