Vente de véhicules : C.
Echelon : 20.
N° série : 1.
1. Dénomination de la qualification :
2. Secteurs d'activité :
50.1Z / 50.2Z.
3. Objet de la qualification :
Le vendeur automobile confirmé réalise, dans le cadre des directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l'ensemble des activités concourant, d'une part, à la commercialisation des véhicules, ainsi qu'à la vente de financements et de prestations périphériques, et, d'autre part, à la reprise des véhicules d'occasion.
4. Contenu de la qualification :
A. - Activités de commercialisation des produits, prestations et services
A.1. - Commercialisation des VN, produits et prestations :
- prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;
- commercialisation des véhicules ;
- vente de financement ;
- vente de produits et prestations périphériques simples.
A.2. - Reprise des véhicules d'occasion :
- estimation physique du véhicule d'occasion/ détermination de sa valeur ;
- négociation du prix de reprise du véhicule.
B. - Activités relatives à la gestion de la commercialisation
- gestion administrative des activités de commercialisation ;
- organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie ;
- établissement de comptes rendus d'activité commerciale ;
- mise en oeuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise ;
- suivi des agents et réparateurs présents sur le secteur d'activité du titulaire ;
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
5. Extensions possibles dans la qualification :
- suivi de la livraison des véhicules ;
- traitement des réclamations simples.
6. Classement :
- maîtrise : échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 20 ;
- échelons majorés accessibles :
- en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe 5 ;
- en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3 B.02

Le vendeur confirmé dont l'activité principale est la vente aux sociétés, ou la vente à marchands, doit être placé sur l'échelon 23 " Attaché commercial " dans les conditions prévues par la fiche C.231.
7. Modes d'accès (1) à la qualification :
- soit par obtention d'un des diplômes ou CQP suivants, dans le domaine de la vente :
- BTS négociation et relation client ;
- BTS management des unités commerciales ;
- CQP vendeur automobile confirmé ;
complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe 4
Le titulaire d'un CQP "Conseiller commercial automobile" doit être classé "Vendeur automobile confirmé " échelon 20, si les activités confiées correspondent à celles décrites au paragraphe 4 ci-dessus.
- soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu des activités confiées (paragraphe 4 ci-dessus).
8. Possibilités d'évolution professionnelle :
- verticale :
vers les qualifications de :
- attaché commercial (fiche C.23.f) conseiller des ventes automobiles (fiche CCI I)
- adjoint chef des ventes (fiche CC II 1) ;
- chef des ventes (fiche CC III 1).
- transversale : voir panorama.
(1) Selon les conditions prévues par la convention collective.
(1) Selon les conditions prévues par la convention collective.