Les emplois repères sont identifiés par filière, sans qu'il en résulte nécessairement une appartenance d'un poste à une unique filière.
Les emplois repères permettent aux intéressés de situer les postes de l'entreprise par rapport à la grille de classement.
Les emplois repères constituent une illustration professionnelle de la ventilation des tâches et de la répartition des responsabilités qui doit être adaptée à chaque structure.
FILIÈRE ADMINISTRATIVE
Niveau 1 : Employé administratif
1.1. Opérateur de saisie :
Effectue toutes opérations de saisie sur tout matériel adapté.
Standard. - Accueil. - Dactylographe
1.2. Secrétaire :
Aide-comptable :
Effectue les opérations de saisie des écritures de comptabilité et, d'une façon générale, toutes opérations simples de comptabilité.
Agent administratif :
Assure la saisie des règlements provenant des clients, des collectivités, des caisses d'assurance maladie. Assure les relances pour les paiements erronés ou non identifiables. Etablit la feuille de caisse.
1.3. Employé de paie :
Prépare les états en vue de l'établissement de la paie. Tient à jour tous les états nécessaires. Prépare les déclarations.
Agent de commande :
Centralise, prépare et passe les commandes liées à l'approvisionnement de l'entreprise.
Agent de suivi caisse sécurité sociale :
Assure la saisie, le suivi et la facturation des dossiers tiers payants. Assure la gestion et le renouvellement des ordonnances, DEP et accords de prise en charge ou tous autres documents nécessaires. Contrôle les encaissements.
Niveau 2 : Assistant administratif
2.1. Comptable :
Etablit la comptabilité et tous documents de gestion.
Administration du personnel :
Suivi technique des dossiers du personnel.
Informaticien (niveau BTS ou expérience) :
Etablit les programmations à partir des analyses et cahiers des charges communiqués.
(Fonctions évolutives au niveau 2.2 ou 2.3 selon l'expérience et la taille de l'entreprise.)
2.2. Assistante de direction :
Secrétaire attachée à une direction.
Coordinateur administratif :
Assure la coordination soit de plusieurs types de travaux décrits au 2.1, soit de plusieurs assistants administratifs.
2.3. Chef de groupe.
Niveau 3 : Maîtrise
3.1. Responsable de comptabilité, d'administration, de personnel, d'informatique :
Etablit, supervise et contrôle les opérations relevant de sa spécialité.
3.2. Responsable d'équipe.
Niveau 4 : Cadres
Responsable d'un ou plusieurs services comptable, administratif, gestion, etc.
Responsable d'agence.
Niveau 5 : Cadres de direction
Directeur d'un ou plusieurs départements.
Directeur régional.
Secrétaire général.
Directeur administratif et financier.
Directeur des relations humaines.
FILIÈRE COMMERCIALE
Niveau 1 : Employé de vente
1.1. à 1.3 :
Vendeur en magasin :
Assure le conseil et la vente de produits en magasin et la location des appareils pris sur place. Assure l'approvisionnement des rayonnages et le marquage des prix. Assure les encaissements.
Vendeur qualifié :
Assure le conseil et la vente notamment des matériels spécialisés tels que les fauteuils roulants. Etablit les devis. Collecte les documents nécessaires à la demande de prise en charge et s'en charge. Assure un service après vente minimum.
Administration des ventes :
Centralise, vérifie et coordonne le suivi commercial.
(Evolution vers niveau 2.)
Niveau 2 : Assistant commercial
2.1. Commercial-négociateur (niveau BTS ou expérience) :
Propose les produits et prestations de services auprès des collectivités médicales et des prospects. Visite les clients de type important et prospecte son secteur. Effectue des démonstrations de matériel. Assure les réglages et les mises au point.
Responsable stock. - Vendeur spécialisé :
Vendeur de matériel hautement technologique.
2.2. Technico-commercial. - Délégué commercial santé :
Propose les produits et prestations de services auprès des prescripteurs. Effectue les comptes rendus des visites afin d'établir un fichier personnifié pour cette activité.
2.3. Commercial spécialisé. - Responsable de magasin :
Commercial de matériel hautement technologique.
Anime, organise et gère un magasin. Assure les ventes et leur gestion en magasin ou en collectivité.
Niveau 3 : Responsable commercial
3.1. Commercial chargé de clientèle :
Responsable d'un portefeuille de clientèle grands comptes. Recherche de nouveaux produits et fournisseurs. Participe à l'élaboration de la politique commerciale.
3.2. Responsable commercial d'agence.
Niveau 4 : Cadre
Animateur des ventes.
Chef de produits.
Chef de marché.
Responsable d'agence.
Niveau 5 : Cadre de direction
Directeur des achats.
Directeur régional.
Directeur commercial.
FILIÈRE LOGISTIQUE ET TECHNOLOGIQUE
Niveau 1 : Exploitation logistique
1.1. Magasinier :
Réceptionne, reconnaît et range les livraisons et prépare les commandes.
Entretien des matériels et locaux.
Agent de décontamination :
Réceptionne et reconnaît les matériels qu'il nettoie, décontamine, règle et met au point.
Agent de livraison (installation simple) :
Livre, installe ou récupère les matériels ne nécessitant pas de technicité spécifique.
Agent de maintenance :
Assure l'entretien courant et les réparations simples des matériels pour atelier ou sur site.
1.2. Livreur-installateur :
Effectue les livraisons, les installations et récupérations des matériels. Instruit les clients sur les modes d'utilisation des matériels. Récupère les documents nécessaires à la demande de prise en charge du dossier.
1.3. Livreur-installateur qualifié :
Mêmes fonctions mais sur matériels nécessitant la maîtrise de techniques qualifiées.
Niveau 2 : Technicien
2.1. Technicien (niveau BTS ou expérience) :
Assure le SAV du matériel, la maintenance, l'entretien, l'adaptation sur site ou en atelier.
Responsable stock.
2.2. Technicien qualifié sur matériels spécialisés.
Niveau 3 : Maîtrise
3.1. Technicien supérieur :
Outre les missions du technicien qualifié, conçoit et réalise toutes adaptations technologiques liées soit au matériel, soit au malade.
3.2. Responsable logistique :
Assure la responsabilité des plannings, des préparations, des récupérations. Assure la gestion des stocks. Assure la gestion des astreintes.
Responsable distribution.
Responsable d'équipe.
Niveau 4 : Cadre
Responsable technique.
Responsable d'exploitation.
Responsable de la qualité.
Responsable de la sécurité.
Niveau 5 : Cadre de direction
Directeur d'exploitation.
Directeur technique.
Annexe étendue sous réserve de l'application de l'article L. 123-1 du code du travail (arrêté du 3 mars 1998, art. 1er).