Description de l'emploi de conducteur de ligne
DEFINITION DE L'EMPLOI
Mission générale
Coordonne et régule l'activité de production d'un secteur, d'une ligne en animant un ou plusieurs opérateurs tout
en assurant une activité de production.
Situation hiérarchique
Il travaille sous la responsabilité d'un responsable de l'atelier de fabrication et/ou de conditionnement ;
Peut être le hiérarchique des conducteurs de machine de sa ligne.
Relations fonctionnelles
Collègues des ateliers de fabrication et/ou de conditionnement ;
service maintenance ;
service qualité.
Activités communes
Régulation de la ligne ;
Activité de production ;
Maintenance 1er niveau ;
Relais des flux d'information ;
Animation/coordination/transmission de savoir-faire.
A l'appréciation
des entreprises
Niveau de délégation dans l'activité régulation et animation.
Convention collective
Niveau 3 (coefficients 165-190).
Référentiel d'activités 1. Régulation de la ligne
1.1. Vérifie la disponibilité des matières premières, des consommables et du matériel nécessaire sur sa ligne, et s'assure de leur conformité.
1.2. Procède à l'installation et au démarrage de sa ligne.
1.3. Régule l'activité quantitative et qualitative de la ligne à partir :
- des contrôles effectués par lui-même ou les opérateurs ;
- des aléas constatés ou signalés par les opérateurs ;
- des informations issues de l'amont et de l'aval ;
- du respect des normes de productivité et de qualité.
1.4. Réalise l'ensemble de ses interventions dans le respect des instructions et procédures de qualité, des règles d'hygiène et de sécurité.
1.5. Vérifie l'état de propreté des matériels de sa ligne et de ses abords.
1.6. Effectue ou fait effectuer les opérations de nettoyage/désinfection selon les fréquences et les procédures prévues.
1.7. Vérifie l'application, par les opérateurs de son équipe, des mesures préventives, des contrôles, des actions correctives et des enregistrements définis dans le plan HACCP de son secteur.
2. Activité de production
Les activités 2.6 à 2.10 se caractérisent par des interventions simples et, en cas de dysfonctionnement, par la capacité d'en identifier les causes les plus évidentes à l'aide de fiches de diagnostic préétablies.
Lors de l'examen des référentiels métier/compétences adaptés, le jury CQP veillera à déterminer ce qui rentre dans le champ de ces activités.
2.1. Peut être amené à conduire les différentes machines de sa ligne pour aider ou remplacer des opérateurs (en cas de surcharge, dysfonctionnement, pause...).
2.2. Peut être amené à effectuer les réglages courants des différentes machines de sa ligne.
2.3. Surveille le bon fonctionnement des matériels de sa ligne.
2.4. Repère tout dysfonctionnement et alerte ou intervient suivant les cas. Il s'assure de la réalisation des interventions du service maintenance.
2.5. Veille à la réalisation par les opérateurs des opérations de maintenance 1er niveau prédéfinies au démarrage de l'activité (graissage...), il peut être amené le cas échéant à effectuer des opérations de maintenance 1er niveau sur sa ligne.
2.6. Coordonne la surveillance par les opérateurs de l'état des pièces apparentes de sa ligne et, suivant les cas, il alerte le service maintenance ou participe à l'intervention sur l'élément défectueux dans le cadre des consignes définies.
2.7. En cas de panne, en cours de fonctionnement d'un poste de sa ligne il peut être amené à identifier les causes simples pouvant être à l'origine de la panne en s'aidant des fiches de prédiagnostic.
En fonction du type de panne :
2.8. Alerte le correspondant maintenance en lui fournissant toutes les informations utiles.
2.9. Intervient lui-même pour la remise en service de l'installation dans le cadre des consignes définies et d'interventions simples, changement d'éléments consommables accessibles en toute sécurité (sont exclues les interventions sur les éléments de sécurité des circuits électriques).
2.10. Réalise des interventions machine, changements de format, dans le respect des consignes définies.
3. Environnement
3.1. Veille à l'application, par les opérateurs de sa ligne, de la politique environnementale de l'entreprise.
4. Relais des flux d'information
4.1. Transmet les informations nécessaires aux opérateurs pour assurer le bon fonctionnement de sa ligne.
Les informations sont de plusieurs natures :
- descendantes : planning, spécification, consignes ;
- ascendantes : bilan de production, dysfonctionnement, diagnostic, besoins sur la ligne...
Les sources d'information sont diversifiées : écrites (planning, spécifications) et orales (contremaître de fabrication, opérateurs, amont, aval, autres services).
4.2. Peut être sollicité pour donner son avis :
- organisation de ligne ;
- capacités et affectation des opérateurs.
4.3. Peut être amené à solliciter l'intervention de différents services pour faire face aux aléas, en concertation avec le contremaître de fabrication.
5. Animation/coordination
Le conducteur de ligne a en charge l'animation des opérateurs et la coordination des postes de travail :
5.1. Transmet des informations écrites et/ou orales.
5.2. Veille au respect des consignes et des procédures (concernant la productivité, la qualité, l'hygiène et la sécurité).
5.3. A la demande du contremaître de fabrication, il donne son avis sur les compétences de production du personnel (en particulier les nouveaux embauchés).
5.4. Coordonne l'activité des opérateurs pour réguler la ligne.
5.5. Assure la formation ou l'initiation aux postes de travail des opérateurs en phase d'apprentissage sur l'ensemble de la ligne.
Référentiel métier-compétences : CQP conducteur de ligne
ACTIVITÉS CONCERNÉES
COMPÉTENCES AU POSTE DE TRAVAIL
Maîtrise professionnelle
Connaissances générales
et professionnelles
Attitudes et
comportements liés
à une bonne maîtrise
professionnelle

de formation
1. Régulation de la ligne
1.1. Vérifie la disponibilité des matières premières, des consommables et du matériel nécessaire sur sa ligne, et s'assurer de leur conformité.
M.P. 1.1. Etre capable d'identifier les matières et consommables nécessaires et veiller à leur conformité.
C.1.1. Connaître les matières premières et consommables, leurs caractéristiques et leurs spécifications.
A.1.1. Etre vigilant et anticiper les ruptures.
Produits process
1.2. Procède à l'installation et au démarrage de sa ligne.
M.P.1.2. Etre capable de veiller à l'approvisionnement régulier de sa ligne.
C.1.2. Connaître les risques d'altération des matières premières et leurs modes de conservation.
A.1.2. Etre autonome.
M.P.1.3. Etre capable de procéder à la mise en service de sa ligne.
C.1.3. Connaître le fonctionnement des lignes de fabrication.
C.1.3. Savoir utiliser la documentation technique.
M.P.1.4 Etre capable de repérer des écarts qualitatifs par rapport à des normes, d'envisager leurs causes possibles et leurs conséquences.
C.1.4. Connaître les procédures de mise en route.
A.1.3. Etre conscient de l'enjeu des activités de contrôle.

M.P.1.5. Etre capable de mettre en oeuvre des mesures correctives.
C.1.5. Connaître les spécifications produits en terme qualité.
1.3. Régule l'activité quantitative et qualitative de la ligne à partir :
- des contrôles effectués par lui-même ou les opérateurs ;
- des aléas constatés ou signalés par les opérateurs ;
- des informations issues de l'amont et de l'aval ;
- du respect des normes de productivité et de qualité.
M.P.1.6. Etre capable d'identifier les différents membres de l'atelier et leurs rôles respectifs.
C.1.6. Connaître le principe de fonctionnement des instruments de contrôle.
A.1.5. Etre précis et fiable.
M.P.1.7. Etre capable d'utiliser les instruments de contrôles spécifiques aux lignes.
C.1.7. Connaître les calculs de base (4 opérations, moyenne) et la notion de fourchette de tolérance.
Fonctionnement du secteur
M.P.1.8. Etre capable d'effectuer les calculs appropriés.
C.1.8. Situer l'entreprise dans son environnement économique.
A.1.6. Etre conscient de l'enjeu des normes de productivité.
M.P.1.9. Etre capable de repérer et d'énoncer les écarts constatés en terme de rendement, productivité, rebut...
C.1.9. Situer le secteur dans le process et expliquer son organisation.
C.1.10. Connaître les normes de productivité concernant les produits et les process dans le secteur.
C.1.11. Connaître les principales incidences des aléas survenant sur la ligne.
1.4. Réalise l'ensemble de ses interventions dans le respect des instructions et procédures de qualité, des règles d'hygiène et de sécurité.
M.P.1.10. Etre capable de respecter et de faire respecter les instructions et procédures de qualité, d'hygiène et de sécurité.
C.1.12. Connaître les règles (hygiène, sécurité gestes et postures) et procédures de qualité.
A.1.7. Etre conscient de la nécessité de respecter les règles, normes et procédures.
Hygiène, sécurité, qualité
1.5. Vérifie l'état de propreté des matériels de sa ligne et de ses abords.
M.P.1.11. Etre capable d'appliquer et de faire appliquer par les opérateurs les procédures de nettoyage des postes de travail.
C.1.13. Connaître les procédures de nettoyage de l'ensemble de la ligne.
A.1.8. S'organiser pour assurer la surveillance de l'ensemble d'un secteur.
Hygiène, sécurité, qualité
1.6. Il effectue ou fait effectuer les opérations de nettoyage-désinfection selon les fréquences et les procédures prévues.
1.7. Vérifie l'application, par les opérateurs de son équipe, des mesures préventives, des contrôles, des actions correctives et des enregistrements définis dans le plan HACCP de son secteur.
M.P.1.12. Etre capable de surveiller l'application du plan HACCP par les opérateurs.
C.1.14. Expliquer le plan HACCP de l'ensemble des postes du secteur sous sa surveillance.
M.P.1.13. Etre capable de vérifier la conformité des actions des opérateurs (contrôles, actions...).
M.P.1.14. Etre capable de formaliser des observations le cas échéant.
A.1.9. Communiquer dans un langage adapté.

M.P.1.15. Etre capable d'expliquer les procédures et les consignes du plan HACCP.
A.1.10. S'assurer de la compréhension des messages.
2. Activité de production
2.1. Peut être amené à conduire les différentes machines de sa ligne pour aider ou remplacer des opérateurs (en cas de surcharge, dysfonctionnement, pause...).
M.P.2.1. Etre capable d'assurer la conduite des différentes machines de la ligne (alimentation, démarrage, surveillance, nettoyage).
C.2.1. Connaître le fonctionnement (principe, mise en route, sécurité, nettoyage...) de chaque machine des lignes.
A.2.1. S'organise pour faire face aux priorités.
A.2.2. Savoir prendre des initiatives.
2.2. Peut-être amené à effectuer les réglages courants des différentes machines de sa ligne.
M.P.2.2. Etre capable de réaliser les réglages pour rectifier d'éventuels écarts.
Fonctionnement des machines
2.3. Surveille le bon fonctionnement des matériels de sa ligne
2.4. Repère tout dysfonctionnement et alerte ou intervient suivant les cas. Il s'assure de la réalisation des interventions du service maintenance.
M.P.2.3. Etre capable de détecter sur la ligne des dysfonctionnements simples et de proposer un premier diagnostic au service maintenance.
C.2.2. Connaître les machines de la ligne, leurs principaux dysfonctionnements et leurs mesures correctives.
A.2.3. Identifier les limites de son champ d'action pour alerter.
2.5. Veille à la réalisation par les opérateurs des opérations de maintenance 1er niveau prédéfinies au démarrage de l'activité (graissage...) ; il peut être amené le cas échéant à effectuer des opérations de maintenance 1er niveau sur sa ligne.
M.P.2.4. Etre capable de vérifier, nettoyer et lubrifier les éléments relevant d'une opération de 1re maintenance.
C.2.3. Cite les procédures d'intervention de maintenance 1er niveau.
A.2.4. Etre conscient des risques liés à une intervention de maintenance sur les machines.
M.P.2.5. Etre capable de faire appliquer les règles de sécurité lors de opérations de maintenance 1er niveau.
C.2.4. Cite l'ensemble des règles de sécurité à appliquer lors d'une intervention de maintenance sur les machines de sa ligne.
M.P.2.6. Etre capable de réaliser des opérations simples d'arrêt et de démontage des pièces apparentes des machines.
C.2.5. Cite les principes de base en électricité, pneumatique et hydraulique appliqués au fonctionnement des machines de la ligne.
Maintenance 1er niveau
2.6. Coordonne la surveillance par les opérateurs de l'état des pièces apparentes de sa ligne et suivant les cas il alerte le service maintenance ou participe à l'intervention sur l'élément défectueux dans le cadre des consignes définies.
M.P.2.7. Etre capable d'identifier les causes électriques, hydrauliques, pneumatiques d'une panne.
C.2.6. Explique les causes de principaux dysfonctionnements.
2.7. En cas de panne, en cours de fonctionnement d'un poste de sa ligne il peut être amené à identifier les causes simples pouvant être à l'origine de la panne en s'aidant des fiches de prédiagnotic.
M.P.2.8. Etre capable d'utiliser et d'interpréter des fiches de prédiagnostic.
En fonction du type de panne
2.8. Alerte le correspondant maintenance en lui fournissant toutes les informations utiles.
2.9. Intervient lui-même pour la remise en service de l'installation dans le cadre des consignes définies et d'interventions simples, changement d'éléments consommables accessibles en toute sécurité (sont exclues les interventions sur les éléments de sécurité des circuits électriques).
M.P.2.9. Etre capable de transmettre selon la procédure définie les informations au service maintenance.
C.2.7. Connaît les procédures de signalement d'un dysfonctionnement au service maintenance.
A.2.5. Communiquer dans un langage adapté.
Maintenance 1er niveau
M.P.2.10. Etre capable d'appliquer les consignes d'intervention pour des opérations simples de maintenance.
A.2.6. Etre conscient des risques liés à une intervention de maintenance sur les machines.
2.10. Réalise sur sa ligne des interventions machine, changements de format, dans le respect des consignes définies.
M.P.2.11. Etre capable d'effectuer au moment opportun et en toute autonomie des changements de format en cours de production sur les machines de sa ligne.
3. Environnement
3.1. Veille à l'application, par les opérateurs de sa ligne, de la politique environnementale de l'entreprise.
M.P.3.1. Etre capable d'appliquer et de faire appliquer par les opérateurs de la ligne les règles liées à la politique environnementale de l'entreprise (tri sélectif).
C.3.1. Identifie les enjeux pour l'entreprise d'une polique environnementale (réglementation, économie).
A.3.2. Etre conscient des enjeux de la politique environnementale de l'entreprise.
Environnement
C.3.2. Cite l'ensemble des actions liées à la politique environnementale à mettre en oeuvre au niveau de la ligne de production.
A.3.3. Etre conscient de la nécessité de respecter les règles définies en matière d'environnement.
4. Relais des flux d'information
4.1. Transmet les informations nécessaires aux opérateurs pour assurer le bon fonctionnement de sa ligne.
M.P.4.1. Etre capable de lire et de comprendre les documents mis à sa disposition sur les lignes (références, procédures...).
C.4.1. Connaître la notion de chaîne d'information.
A.4.1. Etre précis et fiable dans la transcription de données.
Les informations sont de plusieurs natures :
- descedantes : planning, spécifications, consignes... ;
- ascendantes : bilan de production, dysfonctionnements, diagnostic, besoins sur la ligne...
M.P.4.2. Etre capable de repérer et de diffuser les informations utiles aux opérations pour le bon fonctionnement des lignes.
C.4.2. Connaître les différents éléments d'information et leur cheminement.
Flux d'information
M.P.4.3. Etre capable de transmettre des informations écrites.
C.4.3. Connaître les rôles de ses différents interlocuteurs.
A.4.2. Savoir communiquer par oral les informations.
Les sources d'information sont diversifiées : écrites (planning, spécifications) et orales (contremaîtres de fabrication, opérateurs, amont, aval, autres services).
4.2. Peut-être sollicité pour donner son avis :
- organisation de ligne ;
- capacités et affectation des opérateurs.
4.3. Peut être amené à solliciter l'intervention de différents services pour faire face aux aléas, en concertation avec le contremaître de fabrication.
M.P.4.4. Etre capable de solliciter le bon interlocuteur et de transmettre des informations orales dans un langage adapté.
A.4.3. Communiquer dans un langage adapté.
Flux d'information
5. Animation, coordination
Le conducteur de ligne a en charge l'animation des opérateurs et la coordination des postes de travail :
M.P.5.1. Etre capable de coordonner l'activité des opérateurs sur les lignes de fabrication en repérant les capacités propres à chaque opérateur.
C.5.1. Connaître les bases et les attitudes d'une bonne communication.
5.1. Transmet des informations écrites et/ou orales.
C.5.2. Connaître les normes de productivité, de qualité, et les consignes et procédures en vigueur.
5.2. Veille au respect des consignes et des procédures (concernant la productivité, la qualité, l'hygiène et la sécurité).
M.P.5.2. Etre capable de vérifier la conformité de résultats des opérateurs par rapport à des normes, des consignes et procédures.
A.5.1. Savoir communiquer dans un langage adapté.
Animation, coordination
5.3. A la demande du contremaître de fabrication, il donne son avis sur les compétences de production du personnel (en particulier les nouveaux embauchés).
A.5.2. Savoir vérifier la compréhension d'un message.
5.4. Coordonne l'activité des opérateurs pour réguler la ligne.
M.P.5.3. Etre capable de décomposer les activités de conduite et d'expliquer les gestes, les points de contrôle :
- être capable de surveiller la mise en application ;
- être capable de formaliser des observations pour rendre compte.
C.5.3. Connaître tous les postes de la ligne.
A.5.3. Savoir identifier les limites de son champ de responsabilité.
Animation, coordination
5.5. Assurer la formation ou l'initiation aux postes de travail des opérateurs en phase d'apprentissage sur l'ensemble de la ligne.
C.5.4. Connaître leur champ de responsabilité et les moyens dont il dispose.