1. Liste des formations de branche éligibles au CPF








Assistant(e) administration des ventes
Niveau III (bac + 2)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité œnotourisme
Niveau II (bac + 3 et 4)


Animateur e-commerce
Niveau III (bac + 2)


Créateur d'ambiances ludiques artistiques et sportives pour tous publics
Niveau IV (bac)


Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
Niveau IV (bac)


Technicien d'accueil polyvalent de tourisme local
Niveau V (CAP, BEP)


BTS négociation et relation client
Niveau III (bac + 2)


Agent polyvalent du tourisme
Niveau V (CAP, BEP)


Titre professionnel d'animateur(trice) d'activités touristiques et de loisirs
Niveau IV (bac)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité concepteur et accompagnateur en écotourisme, accueil, gestion touristique
Niveau II (bac + 3 et 4)


Agent de comptoir en tourisme
Niveau Ill (bac + 2)


MC assistance, conseil, vente à distance
Niveau IV (bac)


Directeur de produits touristiques
Niveau I (bac + 5 et plus)


Responsable d'exploitation de structures de loisirs ou d'hébergement touristique
Niveau II (bac + 3 et 4)


Titre professionnel agent(e) d'accueil touristique
Niveau V (CAP, BEP)


Titre professionnel responsable d'établissement touristique
Niveau III (bac + 2)


Chef de projet multimédia - IIM
Niveau II (bac + 3 et 4)


Licence pro développement et protection du patrimoine culturel spécialité guide conférencier
Niveau II (bac + 3 et 4)


Responsable de structure d'accueil touristique
Niveau II (bac + 3 et 4)


Agent des métiers de l'animation touristique
Niveau V (CAP, BEP)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité distribution touristique
Niveau II (bac + 3 et 4)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité nouvelles technologies de communication et de distribution appliquées au tourisme
Niveau II (bac + 3 et 4)


Maintenicien informatique et réseaux (TSMIR)
Niveau III (bac + 2)


Maintenicien en micro-informatique et réseaux
Niveau IV (bac)


Titre professionnel d'accompagnateur(trice) de tourisme
Niveau IV (bac)


BULATS (Business Language Testing Service)
Sans niveau spécifique


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité tourisme d'affaires, festivalier et environnement urbain
Niveau II (bac + 3 et 4)


Responsable d'accueil
Niveau IV (bac)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité tourisme et nouvelles technologies
Niveau II (bac + 3 et 4)


BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
Niveau III (bac + 2)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages
Niveau II (bac + 3 et 4)


Community manager
Niveau Il (bac + 3 et 4)


Technicien éclairagiste sonorisateur du tourisme réceptif
Niveau IV (bac)


Titre professionnel conseiller(ère) en séjours et voyages
Niveau IV (bac)


Master droit, économie, gestion mention sciences du management spécialité gestion des projets, destinations et clientèles touristiques
Niveau I (bac + 5 et plus)


Assistant(e) commercial(e)
Niveau III (bac + 2)


Attaché commercial
Niveau III (bac + 2)


Manager en systèmes d'informations
Niveau I (bac + 5 et plus)


Vendeur(se) conseil en voyages d'affaires et de tourisme
Niveau III (bac + 2)


Responsable d'activités ou d'entreprises touristiques
Niveau II (bac + 3 et 4)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité métiers touristiques de la découverte économique
Niveau II (bac + 3 et 4)


Titre professionnel gestionnaire de petite ou moyenne structure
Niveau III (bac + 2)


Licence pro développement et protection du patrimoine culturel spécialité guide-conférencier
Niveau II (bac + 3 et 4)


Titre professionnel négociateur(trice) technico-commercial(e)
Niveau III (bac + 2)


Master droit, économie, gestion mention administration des entreprises spécialité management du tourisme
Niveau I (bac + 5 et plus)


Manager des activités du tourisme et des voyages
Niveau I (bac + 5 et plus)


Agent(e) des services techniques du tourisme
Niveau V (CAP, BEP)


Tests TOEIC (Test of English for International Communication)
Sans niveau spécifique


Licence pro développement et protection du patrimoine culturel spécialité guide-conférencier
Niveau II (bac + 3 et 4)


Développeur web
Niveau III (bac + 2)


BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
Niveau III (bac + 2)


Master droit, économie, gestion mention management spécialité gestion et aménagements touristiques et hôteliers
Niveau I (bac + 5 et plus)


Licence sciences humaines et sociales mention histoire de l'art et archéologie
Niveau II (bac + 3 et 4)


Master droit, économie, gestion mention marketing et vente spécialité marketing et relation client
Niveau I (bac + 5 et plus)


Responsable d'animation en structure d'accueil touristique et de loisirs
Niveau III (bac + 2)


Responsable marketing touristique
Niveau II (bac + 3 et 4)


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité droit et économie du tourisme
Niveau II (bac + 3 et 4)


PCIE - Passeport de compétences informatique européen
Sans niveau spécifique


Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité chef de projet et créateur d'entreprise touristique
Niveau II (bac + 3 et 4)


Licence sciences humaines et sociales mention histoire de l'art et archéologie
Niveau II (bac + 3 et 4)


BTS tourisme
Niveau III (bac + 2)


Animateur polyvalent tourisme loisirs
Niveau IV (bac)


Animateur tourisme loisirs
Niveau IV (bac)


Titre professionnel superviseur(euse) relations clients à distance
Niveau III (bac + 2)


Titre professionnel conseiller(ère) et assistant(e) en technologies de l'information et de la communication
Niveau IV (bac)

2. Liste des formations prioritaires au titre de la liste nationale interprofessionnelle


Intitulé précis
Organisme certificateur

(Education nationale)

Accompagnateur(trice) de tourisme
Min. Emploi


Agent des métiers de l'animation touristique
LASER Association


Agent des services techniques du tourisme
LASER Association


Animateur e-commerce
Formaouest


Assistant administration des ventes
Institut supérieur de l'entreprise


Assistant commercial
Min. Emploi


Assistant import-export
Min. Emploi


Assistant juridique



Assistant ressources humaines
Min. Emploi


Assistant sécurité réseau et Help desk
CFAS European Training Center


Attaché commercial
CCI du Valenciennois


BTS négociation et relation client



BTS tourisme



Chargé de communication
European Communication School (ECS)


Chargé(e) de traduction spécialisée et d'interprétation de liaison
Ecole supérieure de traduction et relations internationales (ESTRI)


Chef de projet ERP (progiciels de gestion intégrée)



Chef de projet multimédia
Association Léonard-de-Vinci. – Institut de l'internet et du multimédia (IIM)


Chef de projet web
Ecole supérieure des technologies électronique, informatique, infographie (ESTEI)


Commercial(e)
Min. Emploi


Community manager
Institut de formation commerciale permanente (IFOCOP)


Comptable gestionnaire
Min. Emploi


concepteur-webdesigner
SUPCREA Grenoble - Ecole supérieure de la création graphique


Conseiller(ère) en séjours et voyages
Min. Emploi


Conseiller(ère) et assistant(e) en technologies de l'information et de la communication
Min. Emploi


Conseiller(ère) relation client à distance
Min. Emploi


Créateur d'ambiances ludiques et sportives
Chambre de commerce et d'industrie de l'Aveyron


Développeur web



Diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel
Groupe Sup de Co La Rochelle


Expert en stratégie digitale
ECAD Consultant - IESA Multimédia


Gestionnaire de paie
Min. Emploi


Gestionnaire de paie
Sciences U Lyon

Institut de formation commerciale permanente (IFOCOP)

Gestionnaire de paie et de déclarations sociales



Gestionnaire de petite ou moyenne structure (ancien responsable de centre de résultat)
Min. Emploi


Gestionnaire de projets évènementiels
Groupe sciences-U France


Infographiste metteur en page
Min. Emploi


Intégrateur de médias interactifs
AUTOGRAF, CNA-CEFAG


Manager d'entreprise



Manager des activités du tourisme et des voyages
Ecole supérieure de commerce et d'administration des entreprises du tourisme (ESCAET)


Manager du développement marketing et commercial
Association groupe ISEG


Manager marketing
NEOMA Business School


Mention complémentaire assistance, conseil, vente à distance



Mention complémentaire services financiers



Négociateur(trice) technico-commercial(e)
Min. Emploi


Responsable commercial et marketing
Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)


Responsable comptable



Responsable d'établissement touristique
Min. Emploi


Responsable d'animation en structure d'accueil touristique et de loisirs
Chambre de commerce et d'industrie de l'Aveyron


Responsable de formation (DURF)
Faculté des sciences humaines et sociales. - Sorbonne. - Centre de formation continue, université de Picardie JulesVerne. – Présidence, Centre universitaire de formation continue (CUFCO), université de Strasbourg


Responsable de gestion des ressources humaines
Institut des professions des affaires et du commerce (IPAC)


Responsable de la fonction achat



Responsable de la gestion de la paie et du social
Institut des professions des affaires et du commerce (IPAC)


Responsable de projet marketing communication
Sciences U Lille (EFFICOM. - EDUCTIVE GROUP), Sciences-U Paris (EFFICOM - EDUCTIVE GROUP)


Responsable du développement commercial
La Compagnie de formation. - Pigier


Responsable du développement commercial
WELLER International Business School


Responsable en gestion des relations sociales
Softec. - Avenir formation


Responsable marketing et communication interactive
Institut supérieur d'informatique et de management de l'information. - Pôle Paris alternance


Responsable marketing touristique
Ecole française d'hôtesses et de tourisme (EFHT)


Superviseur relation client à distance
Min. Emploi


Technicien éclairagiste sonorisateur du tourisme réceptif
Chambre de commerce et d'industrie de l'Aveyron


Vendeur conseil à distance
CPNE UIT/UFIH

Vendeur conseil en voyages d'affaires et de tourisme
AFT, AIFC (AFTRAL)



ARIES Rhône-Alpes, ARIES Paca, ARIES Toulouse

3. Liste des actions prioritaires au titre de la période de professionnalisation
Les organisations signataires définissent comme prioritaires, dans le cadre de parcours qualifiants, les actions de formation online, managériale et techniques de vente visant l'exercice des métiers du web, de l'encadrement et de vendeurs (agents de réservation, conseillers voyages, commerciaux, etc.) exercés au sein des entreprises de la branche.
Cette liste de priorités pourra être mise à jour en tant que de besoin et au moins une fois par an, notamment sur la base des études fournies par l'observatoire des métiers du tourisme.