Groupe 1/2
Intitulé du métier : AGENT DE MAINTENANCE - FICHE N° 16
Autres appellations :
Définition générale du métier : réaliser à l'intérieur des bâtiments les travaux d'installation technique, de maintenance et d'entretien.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- pose et réparation de matériel ;
- contrôle et entretien des installations ;
- réponse aux différentes demandes d'intervention ;
- vérification de l'application des normes de sécurité ;
- suivi des travaux en cours.

Intitulé du métier : CHAUFFEUR - FICHE N° 15
Autres appellations :
Définition générale du métier : assurer la livraison de plis ou objets à leur destinataire et conduire les personnes concernées.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- préparation et organisation des déplacements ;
- réalisation des déplacements et/ou livraisons ;
- renseignement des documents liés à la course ;
- réalisation des dépannages et réparations de première urgence ;
- gestion de l'entretien du véhicule.
Intitulé du métier : HOTESSE D'ACCUEIL - FICHE N° 17
Autres appellations :
Définition générale du métier : recevoir et orienter les visiteurs et assurer la réception des communications téléphoniques.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- accueil des visiteurs et mise en rapport avec les services concernés ;
- réception des appels téléphoniques et transmission aux services concernés ;
- actualisation des informations (fichiers, mouvements de personnel) permettant d'orienter la communication ou le visiteur ;
- participation à l'expédition du courrier ;
- frappe de courrier ou de documents simples.
Intitulé du métier : AGENT ADMINISTRATIF - FICHE N° 19
Autres appellations :
Définition générale du métier : tenir à jour et réaliser les travaux administratifs demandés dans le cadre de la procédure définie.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- enregistrement ou saisie de données ;
- préparation de documents ou de courriers types ;
- reproduction de documents ;
- diffusion de documents ;
- classement, archivage.
Groupe 2/3
Intitulé du métier : SECRÉTAIRE - FICHE N° 18
Autres appellations :
Définition générale du métier : organiser et coordonner la transmission et la rédaction des informations du service et assurer le secrétariat.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- filtrage des appels téléphoniques ;
- organisation et classement des documents ;
- élaboration et mise en forme de documents et rapports ;
- gestion de l'agenda ;
- organisation des réunions et déplacements ;
- collecte d'informations et de documentations et mise à jour.
Groupe 3/4
Intitulé du métier : COMPTABLE - FICHE N° 4
Autres appellations :
Définition générale du métier : enregistrer et traduire en comptabilité les flux monétaires et de marchandises de l'entreprise afin d'élaborer les états comptables.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- enregistrement, traitement et imputation des opérations comptables ;
- tenue des journaux, registres et états comptables ;
- calcul et établissement des déclarations sociales et fiscales périodiques ;
- contrôle des factures ou règlement clients et/ou fournisseurs et ordonnancement du règlement des factures fournisseurs ;
- élaboration des comptes annuels.
Intitulé du métier : TECHNICIEN D'EXPLOITATION - FICHE N° 8
Autres appellations :
Définition générale du métier : assurer la conduite et la surveillance des équipements informatiques en vue de la mise en oeuvre des traitements informatisés.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- configuration des postes de travail informatiques dans le cadre d'un système informatique central ;
- réalisation de l'exploitation journalière du système d'information et lancement de tous les travaux d'exploitation ;
- contrôle de l'édition des programmes et traitement des incidents de l'exploitation ;
- lancement et vérification des travaux de sauvegarde, de sécurité et de recherche liés au système informatique central ;
- assistance technique auprès des utilisateurs pour tout incident concernant l'exploitation ou les périphériques.
Intitulé du métier : TECHNICIEN MICRO-INFORMATIQUE -
FICHE N° 9
Autres appellations :
Définition générale du métier : conseiller les utilisateurs dans l'utilisation et l'optimisation du matériel et des logiciels micro-informatiques et en assurer l'installation et la maintenance de premier niveau.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- commande et installation du matériel micro-informatique et des logiciels ;
- assistance et support technique auprès des utilisateurs pour traiter les dysfonctionnements (matériels, logiciels) ;
- développement d'applications sur micro et formation pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs ;
- suivi du parc d'équipements micro-informatiques installé dans l'entreprise ;
- diagnostic et traitement des incidents réseaux.
Intitulé du métier : TECHNICIEN PAIE - FICHE N° 13
Autres appellations :
Définition générale du métier : administrer la paie et les déclarations sociales.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- paramétrage des rubriques nécessaires au traitement de la paie et mise à jour des données légales ;
- recueil et saisie des éléments nécessaires à l'établissement de la paie ;
- calcul et établissement des déclarations sociales mensuelles, trimestrielles, annuelles (URSSAF, organismes de retraites, DADS) ;
- tenue des dossiers du personnel et des registres légaux ;
- contrôle des bulletins de paie et des états récapitulatifs ;
- suivi administratif des événements survenant au cours de la vie du salarié dans l'entreprise (maladie, maternité, congés ..).

Intitulé du métier : ASSISTANT(E) DE GESTION - FICHE N° 20
Autres appellations :
Définition générale du métier : assurer la coordination et la gestion des dossiers administratifs ou techniques. Analyser et synthétiser des informations en vue d'optimiser leur traitement et/ou leur présentation.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- suivi, traitement et mise à jour de dossiers administratifs ;
- communication interne et externe nécessaire au traitement des dossiers ;
- élaboration de comptes rendus, de notes de synthèse et supports de présentation ;
- contrôle du suivi des procédures et des délais ;
- suivi des budgets de fonctionnement du service ou du domaine concerné.

Intitulé du métier : CHEF COMPTABLE - FICHE N° 3
Autres appellations :
Définition générale du métier : établir et contrôler les comptes sociaux et les déclarations fiscales de l'entreprise en veillant au respect des normes comptables, fiscales et juridiques.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- élaboration, coordination et contrôle des procédures comptables ;
- établissement des bilans et comptes de résultat et consolidation ;
- établissement des déclarations fiscales ;
- coordination des intervenants extérieurs pour l'élaboration et la présentation des documents comptables (expert-comptable, commissaire aux comptes, banques, etc.) ;
- analyse des comptes et calcul des ratios financiers.
Intitulé du métier : RESPONSABLE ADMINISTRATION DU PERSONNEL
- FICHE N° 12
Autres appellations :
Définition générale du métier : assurer la gestion administrative du personnel dans le respect de la réglementation sociale et gérer les budgets ressources humaines.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- information légale et conventionnelle auprès du personnel ;
- établissement des budgets sociaux ;
- suivi des contentieux et des contrôles administratifs ;
- mise en place et gestion des systèmes d'organisation et de suivi du temps de travail ;
- mise en oeuvre et suivi de tous les éléments de la politique de rémunération ;
- veille sur la législation sociale et mise en adéquation des procédures internes.
Groupe 5/6
Intitulé du métier : CONTRÔLEUR DE GESTION - FICHE N° 2
Autres appellations :
Définition générale du métier : analyser et contrôler les indicateurs de gestion nécessaires à l'évaluation de l'activité de l'entreprise et proposer des actions correctives à mettre en oeuvre.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- élaboration et adaptation en permanence des outils d'analyse, des indicateurs et des procédures de contrôle de gestion ;
- collecte des informations auprès des directions opérationnelles et conseil sur l'impact financier de leurs projets ;
- établissement des prévisions d'activité en termes d'objectifs, de budgets, d'organisation et de moyens ;
- mesure et analyse des écarts significatifs entre les réalisations et les prévisions sous forme de statistiques, de tableaux de bord et de rapports d'activité ;
- contrôle des demandes d'engagement des dépenses.
Intitulé du métier : JURISTE - FICHE N° 5
Autres appellations :
Définition générale du métier : conseiller l'entreprise dans le respect de la législation et de la réglementation sur les modalités d'application des textes juridiques, rédiger des contrats et assurer leur suivi.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- suivi de la législation, de la réglementation et de la jurisprudence ;
- information et conseil argumentés dans le domaine juridique et de la procédure ;
- négociation, élaboration et montage de contrats, y compris à l'international ;
- rédaction et suivi d'actes juridiques ;
- gestion des dossiers en liaison avec des conseils extérieurs.
Intitulé du métier : CHEF DE PROJET INFORMATIQUE - FICHE N° 7
Autres appellations :
Définition générale du métier : concevoir des projets de développement ou d'amélioration des systèmes informatiques et piloter leur mise en oeuvre.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- réalisation des études d'organisation et des audits de fonctionnement dans le cadre d'un projet ;
- proposition d'améliorations des systèmes existants en cohérence avec les autres solutions informatiques mises en place dans l'entreprise ;
- rédaction des cahiers des charges et réalisation des études de coût ;
- contrôle et suivi de l'avancement des développements, analyse et contrôle des écarts par rapport aux spécifications générales et proposition de solutions correctrices ;
- rédaction des guides utilisateurs.
Intitulé du métier : SPÉCIALISTE GESTION ET DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES - FICHE N° 11
Autres appellations :
Définition générale du métier : définir et mettre en oeuvre les outils de gestion et de développement des ressources humaines :
formation, recrutement, gestion de carrière, relations sociales, communication interne ...
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- recensement et analyse des besoins ;
- réalisation des études nécessaires au développement de son activité ;
- définition de plans d'actions et propositions au DRH pour validation ;
- élaboration et adaptation des outils et moyens à mettre en oeuvre ;
- conseil auprès de l'encadrement dans l'application des politiques de ressources humaines ;
- animation de groupes de travail.
Intitulé du métier : RESPONSABLE DES SERVICES GÉNÉRAUX - FICHE N° 14
Autres appellations :
Définition générale du métier : gérer l'ensemble des activités des services généraux (bâtiments, parc automobile, courrier, reprographie, accueil, standard, nettoyage, déménagements ..).
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- organisation, gestion et contrôle des différentes activités des services généraux ;
- contrôle des procédures en matière de sécurité et suivi de l'application de la réglementation ;
- engagement et contrôle des investissements et des dépenses ;
- organisation du planning des activités logistiques de chacun des services ;
- organisation de la logistique et de la sécurité lors de la présentation des collections et des événements promotionnels.
Groupe 6/7
Intitulé du métier : RESPONSABLE INFORMATIQUE - FICHE N° 6
Autres appellations :
Définition générale du métier : rechercher et proposer des solutions adaptées aux différents besoins informatiques de l'entreprise en matière de matériel, de logiciels, d'architecture de réseau en vue d'optimiser les traitements et les systèmes informatiques.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- analyse des besoins de l'entreprise en France et à l'international ;
- établissement des cahiers des charges en liaison avec les opérationnels ;
- sélection des prestataires ;
- planification et contrôle des mises en place des matériels et logiciels ;
- suivi du parc matériels et logiciels ;
- veille sur les nouvelles technologies.

Intitulé du métier : DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER - FICHE N° 1
Autres appellations :
Définition générale du métier : structurer et analyser les données économiques et financières nécessaires aux prises de décisions, proposer des stratégies de nature à optimiser les résultats, superviser et coordonner les services administratifs, comptables, financiers et informatiques.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- définition et mise en oeuvre des procédures de suivi comptable et financier et de gestion administrative ;
- validation en termes financiers des orientations stratégiques ;
- élaboration des budgets et des plans et présentation aux actionnaires ;
- contrôle de la réalisation des budgets ;
- gestion des problèmes juridiques et fiscaux et d'ingénierie financière (crédits ..) ;
- validation des comptes et données financières et consolidation au niveau international.
Intitulé du métier : DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES - FICHE N° 10
Autres appellations :
Définition générale du métier : définir, mettre en oeuvre et contrôler la politique de ressources humaines et les moyens nécessaires à son application.
Ce métier comporte notamment les activités principales suivantes :
- définition et mise en oeuvre des grandes orientations en matière de développement social (formation, recrutement, rémunération, emploi .., y compris à l'international) ;
- conseil dans l'élaboration des organisations ;
- définition de la politique de recrutement et des conditions contractuelles d'emploi ;
- régulation des conflits collectifs et du climat social ;
- information, consultation et négociation avec les instances représentatives du personnel ;
- définition, gestion et contrôle des budgets sociaux.

Sont rattachés à ce groupe les métiers répondant à la définition suivante :
Définir une stratégie à long terme, constater et faire évoluer les principes et règles d'organisation générale pour un champ d'activité large, évaluer la contribution aux résultats des différents secteurs d'activité, coordonner et dynamiser le fonctionnement de plusieurs équipes de structures ou de métiers différents, définir la politique de gestion et de moyens, l'ensemble de ces activités s'exerçant sur plusieurs familles professionnelles.