A N N E X E
A. - Option réseaux et télécommunications
Tronc commun pour tous les candidats
Architectures et protocoles
 Topologies de réseaux.
 Réseaux étendus, réseaux métropolitains, réseaux locaux.
 Adressage.
 Types de transmission.
 Méthodes d'accès, interconnexions, commutation, pontage, routage.
 Architecture en couches normalisées, architecture en couches propriétaires.
 Modèle OSI.
 Architecture TCP/IP, Ipv4/IPv6.
 Ethernet.
 Matériels.
 Techniques de numérisation et de compression.
 Fonctionnalités d'un NOS.
 Administration de réseaux (performances, administration et gestion, MIB, SNMP, RPC, approches des constructeurs...).
Internet, intranet, extranet
 Principes de fonctionnement et d'utilisation, protocoles.
 Approche des techniques : HTTP, HTML, XML, URL, DNS, serveurs Web, pare-feu, proxy, FTP...
 Réseaux et sous-réseaux, plan d'adressage.
 Types d'accès.
 Identifiant de session.
 Sécurité internet et intranet : filtres, firewalls, proxies, DMZ, translation d'adresse, IPSec, SSH, SSL, SHTTP...
 Gestion de la mobilité et du nomadisme, accès distants.
Messagerie et annuaire
 Principes de fonctionnement et d'utilisation, protocoles (X400, SMTP, POP, IMAP, X500, LDAP, MIME...).
 Offres du marché.
Programme spécifique
Principes généraux
 Concepts fondamentaux.
 Besoins des organisations en communication interne et externe.
 Organisation des instances internationales, européennes et nationales de télécommunications.
 Opérateurs nationaux et internationaux.
Réseaux d'opérateurs
 Réseau téléphonique commuté.
 Réseau numérique.
 Liaisons spécialisées.
 Réseaux grandes distances : X 25, relais de trame, ATM, réseaux optiques, MPLS.
 Technologies hauts débits : ADSL, ethernet 100 Mbps, Gigabit ethernet, SDH.
 Réseaux sans fil, réseaux de mobiles : BLR, Wi-Fi, GSM, GPRS, UMTS...
 Réseaux satellites.
 Réseaux privés virtuels.
 Services réseaux à valeur ajoutée.
Equipements
 Caractéristiques des supports physiques.
 Infrastructures de câblage, considérations architecturales (locaux, implantation, sécurité, accessoires, installation, tests et certification).
 Caractéristiques des équipements d'interconnexion de réseaux LAN/WAN.
Téléphonie
 Principes fondamentaux de la communication vocale, concepts de la téléphonie.
 Architecture, services de base et gestion des autocommutateurs.
 Modes de raccordement, terminaux classiques ou numériques, règles de dimensionnement.
 Voix sur IP.
 Intégration téléphonie, vidéo, informatique.
Antennes
 Principes généraux et types d'antennes.
Sécurité des réseaux
 Services d'identification sur réseau.
 Contrôle des accès (entrants et sortants).
 Dissimulation du réseau interne.
 Filtrage de paquets.
 Sécurité des infrastructures de câblage, des équipements de réseaux locaux et des autocommutateurs.
Administration réseau
 Techniques et approches de l'administration de réseaux (gestion des incidents, des performances, de la qualité de service, des configurations, de l'état et de la consommation des ressources, de la sécurité, de la maintenance).
 Approches constructeurs et offres du marché.
B. - Option informatique
Tronc commun pour tous les candidats
Concepts généraux de la sécurité des systèmes d'information
 Identification des risques physiques et logiques.
 Fraudes et piratages informatiques.
 Menaces, vulnérabilités et parades.
 Mesures opérationnelles de sécurité non technique.
 Techniques de protection.
 Gestion de la sécurité, approches méthodologiques.
Sécurité des données et du matériel
 Mesures logiques : contrôle d'accès, authentification, intégrité, chiffrement, signature électronique.
 Mesures physiques : sauvegardes, journaux, redondance matérielle, réplication, clé physique.
 Niveau de protection.
Cryptographie
 Terminologie.
 Chiffrement à clés publiques, à clé secrète.
 Algorithmes de chiffrement (DES, 3-DESS, IDEA, AES, RSA, ECC...).
 Infrastructures de gestion de clés.
 Certificats.
 Certification croisée.
Programme spécifique
Conception et réalisation du système d'information
 Bases méthodologiques nécessaires à la conception et à la réalisation des systèmes d'information.
 Indépendance structures de données et programmes.
 Modèle conceptuel des données (MCD).
 Graphe des flux.
 Modèle organisationnel des données (MOD).
 Modèle logique des données (MLD).
Méthodologie des systèmes d'information
 Urbanisme du système d'information.
 Shéma directeur.
 Phases du cycle de vie d'un projet : recensement des besoins, phase de conception, prototypage, programmation, tests, intégration, qualification, installation, exploitation et maintenance.
 Conduite de projet : prévision et suivi de réalisation, documents, étapes, instances de validation.
 Approche analytique et approche systémique.
 Connaissance d'une méthode d'analyse : au choix du candidat (Merise, Merise Objet, OMT, UML...).
Spécification du système d'information
 Objectifs et contraintes.
 Bases de données et SGBD : organisation des données, fonctions et utilisation d'un SGBD, optimisation, schéma conceptuel, modèle relationnel, langage SQL.
 Evaluation des volumes, périodicités, temps de réponse.
 Choix de la structure adaptée et offres du marché.
Organisation des traitements
 Méthodes d'organisation des traitements.
 Arbres programmatiques (les structures séquentielles, alternatives, répétitives).
 Récursivité et réentrance.
 Systèmes centraux, départementaux et répartis : historique et évolutions, répartition des données, des programmes entre stations et serveurs, et entre serveurs.
 Architectures multiniveaux.
 Couches de connexion entre les clients et les serveurs (sockets, drivers ODBC...).
Réalisation
 Connaissance d'un langage de programmation, au choix du candidat (C/C++, Basic/Visual Basic, Cobol, Java, Powerbuilder).
 Outils d'aide à la conception, la réalisation et la validation des applications informatiques (atelier de génie logiciel, outils de test...).
 Concepts des langages orientés objet et applets.
C. - Option architecture et système
Tronc commun pour tous les candidats
Connaissance de base
 Représentation élémentaire de l'information.
 Quantité d'information.
 Saisie et contrôle de l'information.
Structures de données
 Tables, piles, files.
 Fichiers : organisation et utilisation.
 Base de données et SGBD : organisation, fonctions et utilisation, notions sur l'optimisation, modèle relationnel.
 Permanence des données, droits, partage, contrôle d'accès.
 Fiabilité, sauvegarde.
Architecture et matériels
 Processeur : chemin des données, instruction, adressage, séquencement.
 Gestion des entrées-sorties.
 Contrôleurs de périphériques.
 Systèmes d'interruption.
 Mémoires : types, fonctionnement, classification.
 Principaux périphériques.
 Unités de stockage d'information.
 Types de machines : ordinateurs de grande puissance, mini-ordinateurs, stations de travail, micro-ordinateurs.
 Serveurs dédiés (appliance), serveurs multiprocesseurs, fermes, clusters.
 Réseaux de stockage : NAS, SAN.
Types de logiciels
 Système d'exploitation.
 Programmes utilitaires.
 Programmes d'application.
 Progiciels.
 Offres éditeurs, logiciels libres.
Systèmes d'exploitation
 Connaissance des caractéristiques de base d'un système d'exploitation, au choix du candidat : Unix, Linux, Microsoft Windows (NT et versions ultérieures), GCOS 7.
 Gestion de processus.
 Gestionnaire de tâches, gestionnaire d'interruptions, « Scheduler ».
 Ordonnancement de l'unité centrale.
 Architectures multiprocesseurs.
 Gestion de mémoire interne.
Organisation du système d'information
et des travaux de programmation
 Méthodes d'analyse, de conduite de projet et de programmation.
 Algorithmes - modes de représentation.
 Compilation.
 Jeux d'essais et mise au point.
 Maintenance des programmes.
 Bibliothèques de programmes.
 Méthodes de sauvegardes et de reprises.
 Documentation de synthèse : dossier d'analyse, dossier de programmation, dossier d'exploitation.
Centre de traitement de l'information
 Objectifs et structure d'un centre de traitement de l'information.
 Organisation du travail, tâches et qualification.
 Contrôle.
Programme spécifique
Architecture des processeurs
 Organes de traitement : chemin des données, instruction, adressage, séquencement.
 Architectures : Cisc, Risc, multicoeur, multithreading.
 Types d'architectures.
 Systèmes d'entrée/sortie.
 Contrôleurs de périphériques.
 Systèmes d'interruption.
 Offres du marché.
Production de programmes
 Gestion de processus et des ressources : concepts, ordonnancements, opérations sur les processus, processus coopératifs, communications interprocessus, partage des ressources...
 Synchronisation de processus : section critique, sémaphore.
 Interblocage : prévention, détection, correction.
 Gestion de la ressource mémoire.
 Mémoire virtuelle.
 Génération de système.
 Traitement de l'information : langage d'assemblage, macro-assembleur, langage machine, langage évolué.
Environnement programmation système
 Langage de commande, enchaînement des phases et des travaux, réservation des ressources, machine virtuelle, assistance à l'exploitation et à la mise au point, comptabilité.
 Systèmes interactifs - éditeurs.
 Programmes utilitaires.
 Les systèmes : monoprogrammation, multiprogrammation, système temps réel, temps partagé.
 Chargement initial d'un système.