Le département de la communication interne et de l'animation comprend :
 - la mission de la communication interne ;
 - la mission de l'animation.
 Il conçoit, met en oeuvre et évalue la stratégie de communication interne des ministères sociaux en liaison étroite avec le secrétariat général, les directions d'administration générale et les autres directions et services d'administration centrale.
 Il assure la déclinaison en communication interne des priorités des politiques publiques des ministères sociaux comme des actions de communication externe et institutionnelle.
 Il anime les différents réseaux des chargés de communication des administrations centrales et des services déconcentrés et associe les services de communication des établissements publics ou des opérateurs en liaison avec les directions concernées.
 Il détermine les besoins de l'administration et prépare les marchés, conventions et bons de commande, en liaison avec l'unité chargée de la commande publique de la délégation. Il assure et met en oeuvre les actions d'évaluation dans son champ de compétence.
 La mission de la communication interne apporte son expertise et son appui méthodologique au secrétariat général et aux directions et services d'administration centrale dans la définition et la mise en oeuvre de leurs actions propres de communication interne et pour l'accompagnement et la valorisation auprès des agents des politiques publiques et des actions dans les domaines de la réforme de l'Etat et de la modernisation, des ressources humaines, de l'action sociale culturelle et sportive vis-à-vis des agents, de la politique immobilière, du budget et des affaires financières et comptable et de la commande publique notamment.
 A ce titre, elle assure la responsabilité éditoriale et technique des sites intranet nationaux comme spécifiques.
 Elle anime les comités éditoriaux pour ce faire. Elle détermine les besoins en matière d'hébergement de ces sites en liaison avec les directions responsables des systèmes d'information.
 Elle élabore, conçoit et assure la rédaction en chef et le suivi des journaux internes, y compris dématérialisés. Elle en anime les comités de rédaction.
 Elle propose et met en oeuvre des événements et expositions internes au niveau national. Elle initie l'évaluation des actions relevant de son champ de compétence.
 La mission de l'animation a la responsabilité d'apporter son appui méthodologique, technique et professionnel aux chargés de communication des directions et services d'administration centrale et déconcentrée et, le cas échéant, des organismes ou établissements sous tutelle des ministères sociaux.
 A ce titre, elle conçoit les différents outils d'appui méthodologique à leur attention.
 Elle conçoit et suit les actions de formation continue dans le domaine de la communication.
 Elle organise les rencontres professionnelles de ces réseaux en liaison avec les directions et services concernés.
 Elle assure le suivi, l'évaluation et la capitalisation des actions déconcentrées d'information et de communication des services déconcentrés.
 Elle donne son appui aux actions innovantes au niveau local.
 Elle détermine les besoins de l'administration et prépare les marchés, conventions ou bons de commande pour ce faire.
 Elle assure les relations avec les prestataires retenus pour la mise en oeuvre de ses activités.