ANNEXE
CAHIER DES CHARGES DES SYSTÈMES DE BILLETTERIES INFORMATISÉES À USAGE DES ÉTABLISSEMENTS DE SPECTACLES VISÉS AU I DE L’ARTICLE 290 QUATER DU CODE GÉNÉRAL DES IMPÔTS ET À USAGE DES ORGANISATEURS DE RÉUNIONS SPORTIVES ET DES EXPLOITANTS D’ÉTABLISSEMENTS DE SPECTACLES VISÉS À L’ARTICLE 1559 DU CODE GÉNÉRAL DES IMPÔTS
Le présent cahier des charges définit les conditions auxquelles doivent répondre les systèmes informatisés de billetterie utilisés par les exploitants de salles de spectacles visés au I de l’article 290 quater du code général des impôts. Il ne concerne pas les caisses enregistreuses automatisées dont les conditions d’utilisation par les exploitants de salles de spectacles cinématographiques, ont été fixées par un arrêté du 14 mars 1986, codifié aux articles 50 sexies B et 50 sexies E de l’annexe IV du code général des impôts.
Il définit, également, les conditions auxquelles doivent répondre les systèmes informatisés de billetterie utilisés par les organisateurs de réunions sportives et les exploitants d’établissements de spectacles visés aux articles 1559 et suivants du code général des impôts.
I. - Fonctions assurées par le système informatisé
1. Billets d’entrée :
Le système doit assurer l’édition de billets sur support papier et enregistrer automatiquement chacune des opérations liées à la billetterie pour en conserver la trace.
Chaque billet doit être identifié par un numéro qui correspond à celui de l’opération mémorisée par le système.
2. Enregistrement chronologique des opérations :
Toutes les opérations de billetterie (édition des billets et des coupons de gestion en cas d’annulation par exemple) ainsi que les recettes résultant du paiement d’un droit d’entrée doivent être mémorisées.
Ces opérations sont enregistrées chronologiquement et clairement identifiées par un numéro d’opération qui est celui de l’événement générateur (vente, annulation...) de l’enregistrement conservé dans le fichier. Cet enregistrement servira de base au calcul des recettes et à l’édition de l’état correspondant.
Elles sont ventilées par établissement, spectacle, séance et catégorie de places.
3. Edition d’un relevé de recettes :
Le système doit éditer à la fin de chaque journée ou représentation un état précisant par catégorie de places : le prix unitaire, le nombre d’entrées ainsi que la recette et l’emploi des billets ou coupons de gestion correspondants.
Chaque état doit en outre comporter les éléments d’identification suivants : date, et heure s’il y a lieu, de la journée ou de la représentation, numéro séquentiel de chaque état attribué automatiquement par le système, date et heure d’édition de l’état.
4. Dispositions en vue de l’exercice du contrôle :
Tous les documents susceptibles de justifier les informations ci-dessus devront être tenus à la disposition des agents de l’administration.
Le système doit comporter des fonctions d’interrogation en temps réel afin de permettre à ces agents de visualiser et/ou éditer à tout moment les informations nécessaires à la vérification de la cohérence entre les trois éléments suivants :
1° Les fichiers informatiques se rapportant au traitement mis en oeuvre pour l’application de la réglementation de la billetterie ;
2° Les éditions ;
3° L’utilisation des billets.
Si les billets comportent des mentions codées, le système doit permettre de restituer les informations en clair.	’
II. - Sécurités
1. Toutes les opérations gérées par le système automatisé de billetterie doivent être assorties de procédures permettant d’en garantir l’authenticité.
2. Des protections sont mises en place de façon à ce que seuls les utilisateurs dûment habilités aient accès au système. Divers degrés d’habilitation seront définis en tant que de besoin en fonction de la qualité de l’utilisateur.
En toute hypothèse, lors d’un contrôle, les agents de l’administration disposent des fonctions correspondant à leur niveau d’habilitation maximal.
3. Une opération ne peut être modifiée sans qu’il en soit conservé trace dans le système.
4. Le système doit comporter des procédures de sauvegarde et de reprise afin de préserver les informations en cas d’incident, de panne, de dysfonctionnement d’un élément du système ou de rupture de l’alimentation électrique.
III. - Conservation des informations
Toutes les informations ayant concouru, directement ou indirectement, à l’établissement des relevés de recettes visé au 3 du I ci-dessus sont conservées dans leur contenu originel et dans l’ordre chronologique de leur émission selon les conditions et délais fixés par l’article L. 102 B du livre des procédures fiscales.
En cas de changement d’un élément matériel ou logiciel du système informatique, toutes les mesures utiles doivent être prises pour permettre la conservation et la restitution des informations.
IV. - Dispositions particulières concernant les billets et coupons
1. Généralités :
Chaque billet ne devra correspondre qu’à l’entrée d’un seul spectateur. Par ailleurs, tout billet ou coupon de gestion devra retracer une transaction ou la non-réalisation de celle-ci.
2. Configuration des billets et coupons :
Ces billets ou coupons, qu’ils soient représentatifs d’un droit d’entrée dans une salle de spectacle ou d’une autre opération de gestion (annulation d’une réservation, début d’une session de vente, édition d’états récapitulatifs divers...) doivent comporter deux parties nettement identifiables et prénumérotées.
Mentions :
Chaque partie du billet, dont l’une est remise au spectateur et l’autre retenue au contrôle, comporte les mentions suivantes :
1° Le nom du fabricant, de l’importateur ou du marchand ;
2° Le numéro pré-imprimé porté par l’imprimeur ;
3° L’identification de l’établissement ;
4° Le nom du spectacle et, le cas échéant, le numéro de la séance à laquelle il donne droit ;
5° La catégorie de places à laquelle il donne droit ;
6° Le prix global payé par le spectateur ou la mention de gratuité ;
7° Le numéro d’opération attribué automatiquement par le système de billetterie ;
8° En cas de prévente, l’identification de la séance pour laquelle il est valable ainsi que celle de la date et du lieu de vente.
Coupons de gestion :
Ce sont les fonds de billets qui ne matérialisent pas un droit d’entrée dans une salle mais retracent une opération de gestion (annulation d’une réservation, édition d’états récapitulatifs divers...).
En tout état de cause, ils doivent être aisément distingués des billets d’entrée et être le reflet d’une transaction déterminée gérée par le système de billetterie.