A N N E X E 
INFORMATIONS REQUISES POUR L'INSCRIPTION AU RÉPERTOIRE 
NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES 
Intitulé : agent (e) de loisirs. 
Niveau : V. 
Code NSF : 334 t. 
Résumé du référentiel d'emploi 
L'agent (e) de loisirs est une personne qui, dans le cadre de sa fonction, accompagne les clients tout au long de leurs visites. Il (elle) accueille, informe et oriente les visiteurs dans une entreprise de loisirs. Il (elle) anime un public lors des files d'attentes et participe au fonctionnement des attractions. L'agent (e) de loisirs vend des produits en boutique ainsi que des produits de restauration légère durant le séjour des visiteurs. 
Il (elle) exerce principalement son emploi en face à face avec le public. L'agent (e) de loisirs travaille le plus souvent au sein d'une équipe sous la responsabilité d'un supérieu hiérarchique. Il (elle) est en lien permanent avec le personnel de sécurité et les opérateurs d'attractions. Il (elle) est présent sur site dans le cadre de ses activités. 
L'emploi d'agent (e) de loisirs s'exerce dans une entreprise de loisirs, ouverte au public, à vocation récréative et/ ou culturelle, aménagée en espace clos et comportant des attractions de diverses natures. L'agent (e) de loisirs est souvent à l'extérieur, en station debout en présence du public, dans un environnement sonore. 
Dans une structure de loisirs, la tenue vestimentaire peut être imposée. Les entreprises de loisirs peuvent être ouvertes tout au long de l'année ou de manière saisonnière. La durée de travail peut être répartie de manière égale ou inégale sur cinq ou six jours pendant la saison, y compris les week-ends et jours fériés. 
Il contribue à l'image de l'entreprise par son comportement, sa présentation personnelle et le respect des standards de l'entreprise. Il prend acte de la réglementation concernant la sécurité, la non-discrimination et les engagements de l'entreprise en matière de développement durable. 
Capacités attestées et descriptif 
des composantes de la certification 
1. Accueillir et animer la clientèle 
dans un site de loisirs 
Accueillir, informer et orienter les visiteurs sur une structure de loisirs. 
Faire participer le public aux attractions et aux spectacles. 
Contribuer au fonctionnement d'une attraction de loisirs. 
2. Participer à l'activité boutique 
dans une entreprise de loisirs 
Vendre des produits en boutique aux visiteurs. 
Contribuer au fonctionnement du point de vente ou du stand. 
3. Tenir un espace de restauration légère 
dans une entreprise de loisirs 
Réaliser en assemblage des préparations froides et chaudes en restauration légère. 
Enregistrer et distribuer les commandes des clients en restauration légère. 
Maintenir propre et accueillant l'espace de restauration en respectant les règles d'hygiène et les standards. 
Compétences transversales de l'emploi 
(le cas échéant) 
Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité dans un établissement de tourisme et loisirs. 
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme. 
Secteurs d'activités ou types d'emploi 
accessibles par le détenteur du titre 
Les différents secteurs d'activités concernés sont principalement les parcs d'attractions et de loisirs, les sites culturels, les parcs ludo-éducatifs, les parcs animaliers, les bases de loisirs en hôtellerie de plein air. 
Les types d'emplois accessibles sont les suivants : 
― opérateur d'attraction, conducteur d'attractions ; 
― employé de restauration légère ; 
― vendeur de produits boutique ; 
― animateur et présentateur de spectacles adaptés aux parcs de loisirs et d'attraction. 
Code ROME : 
G1205-Personnel d'attractions ou de structures de loisirs. 
Réglementation de l'activité : 
Néant. 
Autorité responsable de la certification : 
Ministère chargé de l'emploi. 
Bases légales et réglementaires : 
Code de l'éducation : les articles L. 335-5, L. 335-6 et R. 338-1 et suivants ; 
Arrêté du 9 mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi ; 
Arrêté du 8 décembre 2008 relatif au règlement général des sessions de validation conduisant au titre professionnel du ministère chargé de l'emploi. 
La réglementation applicable à ce titre professionnel est mise en œuvre à compter du 1er août 2013.