ACCORD 

Relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et à la qualité de vie au travail  
	


Entre :

Terre d’Opale Habitat, Office Public de l’Habitat, représenté par M., Directeur Général, 

	d’une part,

Et :

Les organisations syndicales représentatives suivantes :
	
	CFDT, représentée, 
	SUD, représentée,

	 d’autre part,

Préambule 

Les parties signataires réaffirment leur volonté de garantir l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes et de favoriser la mixité professionnelle. 
Cette volonté s’inscrit dans le cadre des dispositions législatives relatives à cette thématique ainsi que celles négociées au niveau de la branche des OPH. La négociation de cet accord a fait l’objet de 3 réunions : le 28 Juin, le 26 Juillet et le 06 septembre 2018.

Le présent accord a pour objectif de définir des mesures concrètes dans chacun des thèmes retenus afin de garantir l’égalité professionnelle et de rémunération et d’éviter que les femmes, comme les hommes, soient pénalisé(e)s dans leur évolution de carrière et de salaire, du fait notamment des difficultés à concilier vie familiale et professionnelle (interruptions de carrière liées à la vie familiale, plus faible accès à des métiers qualifiés ou à des postes à responsabilités…).

Ainsi, les signataires du présent accord ont défini des objectifs de progression et les actions permettant de les atteindre, accompagnés d’indicateurs chiffrés dans les domaines d’action suivants :
L’embauche ;
Rémunération effective ;
Articulation entre l’activité professionnelle et la vie personnelle et familiale 

D’autre part, les signataires ont également souhaité développer la prise en compte de la qualité de vie au travail en formalisant un certain nombre de dispositions y contribuant. À travers celles-ci, un souci particulier a été accordé aux conditions de travail, concourant également à conforter l’adéquation entre parentalité et activité professionnelle. 
 
La mise en œuvre des engagements pris dans le cadre du présent accord nécessite une forte implication de l’ensemble du personnel et en particulier de l’encadrement. 

À ce titre, l’accord sera présenté dans le cadre des réunions du comité de direction élargi ainsi qu’à l’occasion du séminaire Ressources Humaines destiné à l’encadrement afin de sensibiliser l’équipe managériale et lui rappeler son rôle prépondérant dans l’application de certaines mesures. 

Enfin les parties signataires soulignent leur détermination à voir respecter le principe d’égalité de traitement et de prévention des discriminations en raison du sexe, de la grossesse ou de la situation de famille, en matière de recrutement, de mobilité, de qualification, de rémunération, de promotion, de formation et de conditions de travail.  


EGALITE PROFESSIONNELLE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES 

Embauche et carrière

Etat des lieux mixité des emplois 

    

En vue d’assurer l’égalité d’accès à l’emploi, quel que soit le positionnement hiérarchique des postes, les critères retenus sont strictement fondés sur les compétences, l’expérience professionnelle et les qualifications des candidats. 

À titre indicatif en 2017, Terre d’Opale Habitat a procédé, tous contrats confondus, au recrutement de 5 personnes dont 4 femmes. 

Offrir aux femmes et aux hommes les mêmes possibilités d’évolution constitue un engagement fondamental dans l’approche des ressources humaines de Terre d’Opale Habitat. À ce titre, l’entreprise s’engage à mettre en œuvre une politique des ressources humaines garantissant une réelle égalité des chances en matière de déroulement de carrière, de promotion et également de formation et de rémunération. 

Ainsi, en 2017, 2 des 3 promotions internes (évolution dans la classification) ont été obtenues par des femmes.

Terre d’Opale Habitat comptabilise 56,7 % d’hommes pour 43,3 % de femmes au 31/12/2017. 

On constate que certains emplois et classifications d’emplois sont féminisés tels que les techniciens ou les agents de maitrise ou masculinisés tels que les ouvriers. 

Le recrutement interne et externe

Quel que soit le positionnement hiérarchique des postes, les critères de sélection des candidats, de détection des potentiels internes, d’évaluation professionnelle et d’orientation de carrière sont strictement fondés sur la reconnaissance des compétences, de l’expérience et des qualifications.

Aucun critère de sexe ou de situation familiale ne doit être pris en compte pour pourvoir des postes au sein de Terre d’Opale Habitat, quelque que soit la nature du contrat de travail ou du poste vacant. Le service ressources humaines, lui-même composé à 75 % de femmes au 31/12/2017, veillera à cette non-discrimination. 
Lors d’un recrutement interne ou externe,  le service ressources humaines s’assurera également que l’annonce soit rédigée de manière objective, neutre et égalitaire. Dans le cas d’un recrutement sur un emploi à forte dominante masculine ou féminine, une découverte du poste pourra être proposée aux postulants (immersion). 


Par ailleurs, le service ressources humaines s’appuie, lors de cette embauche ou à l’occasion de toute mobilité interne, sur la grille de rémunérations prévue par « l’accord sur la classification des emplois et sur les barèmes des rémunérations de base », signé le 30 novembre 2011, afin de garantir le salaire minimum. Une rémunération supérieure pourrait toutefois être octroyée en fonction de critères objectifs et validés par la Direction tels que le niveau de compétences, de diplômes, la responsabilité spécifique du poste, ou encore l’expérience.  

La mobilité interne sera favorisée afin de permettre au personnel souhaitant évoluer d’accéder à un emploi de catégorie supérieure. La promotion interne est encouragée par la Direction dans le cadre d’une démarche volontariste. 
La mobilité interne permet en fonction des attentes spécifiques que l’on peut rencontrer au cours d’une carrière d’opter pour une évolution transversale voire un emploi d’une catégorie inférieure (comme la gestion de la parentalité ou de la fin de carrière, par exemple). 

Développement des compétences (formation) 

La qualité de l’emploi et la promotion à un poste supérieur peuvent être favorisées grâce à la formation. A ce titre, Terre d’Opale Habitat propose à l’ensemble de son personnel un accès égalitaire à la formation professionnelle. Les actions de formation sont définies à partir des enjeux prioritaires de l’entreprise et des souhaits exprimés par le personnel et sont indépendants de toute notion de genre.

Afin de faciliter l’accès à la formation, Terre d’Opale Habitat s’efforce de tenir compte des contraintes professionnelles et personnelles lors de l’organisation des sessions. L’entreprise s’engage à organiser à minima 2/3 de ses formations annuelles sur le Calaisis et à ne jamais les réaliser en dehors des jours ouvrés de 08h00 à 18h00.

Le plan de formation est construit sur deux points essentiels : d’une part les orientations de l’entreprise pour l’année à venir et d’autre part les besoins du personnel. L’entretien annuel permet de recueillir les demandes individuellement. 

En 2017, 61% des hommes et 54% des femmes ont été formés. 


Rémunération effective

L’employeur est tenu d’assurer, pour un même travail ou pour un travail de valeur égale et à ancienneté égale, l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes. Par rémunération, il faut entendre le salaire de base ou le traitement indiciaire de base et tous les avantages en nature et accessoires payés directement ou indirectement en espèces ou en nature par l’employeur. 

Les dispositions prévues en matière d’égalité salariale ne font pas obstacle aux différences de niveau de rémunération entre des salariés pouvant être justifiées par des éléments objectifs, pertinents et matériellement vérifiables (expérience, ancienneté, responsabilités particulières, diplômes, résultats obtenus dans l’exercice des fonctions, respect des objectifs fixés…). 

Analyse et suivi des écarts de rémunération et dispositions correctives 

Consciente qu’il existe des disparités de rémunération entre les femmes et les hommes ainsi qu’au sein même des différentes catégories, la Direction s’engage à effectuer un état des lieux annuel. 
Dès lors qu’un écart de rémunération égal ou supérieur à 10 % par rapport à la moyenne de la catégorie (que ce soit en faveur des femmes ou des hommes) sera constaté sur un même emploi ou une même catégorie, une analyse sera réalisée par le service ressources humaines. Elle permettra de vérifier, en fonction des différents critères objectifs pouvant intervenir dans la détermination du niveau de rémunération, l’origine de l’écart et prendre les mesures correctives si celui-ci ne s’avère pas justifié. Une attention particulière sera également portée sur la cohérence de l’octroi d’avantages qui auraient pu être accordés au sein même de ces différentes catégories.

En cas d’augmentation collective prévue dans le cadre de la NAO, la Direction veillera à l’application de celle-ci pour le personnel en congé maternité/paternité ou en congé maladie. 

Promotion professionnelle 

L’entretien annuel d’évaluation et de développement est un temps de dialogue entre le salarié et le supérieur hiérarchique. 

Il a pour objectifs :

Identifier les compétences acquises par le salarié au regard des compétences requises pour exercer les missions de son emploi actuel ; 
Permettre à chacun de faire le point sur ses acquis en matière de compétences et d’envisager, si nécessaire, des actions de développement. C’est un moment privilégié pour parler de son avenir et énoncer ses projets d’évolution professionnel et/ou de mobilité ;
Evaluer la qualité du travail, les axes de progrès et les objectifs pour l’année à venir.

L’entretien annuel d’évaluation est également un outil de management et de développement des compétences qui permet de recenser les besoins en formation et les souhaits d’évolution professionnelle et/ou de mobilité. 

De plus, après une longue absence (maladie ou maternité) le personnel sera reçu par le supérieur hiérarchique afin d’éviter que cette période d’éloignement de l’environnement professionnel puisse constituer un frein à l’évolution du parcours professionnel. 


QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

L’organisation du temps de travail ainsi que toutes les situations spécifiques de la vie courante (rentrée des classes, maternité, accompagnement du handicap…) sont autant de leviers d’actions permettant une meilleure conciliation du travail et de la vie privée. En intervenant sur ceux-ci, l’entreprise contribue à ce que chacun, quelque soit sa situation familiale, soit en mesure de s’y épanouir. C’est pourquoi Terre d’Opale Habitat s’engage de façon volontariste à accorder à son personnel le maximum de souplesse possible tout en préservant les impératifs de son fonctionnement.


Qualité de vie au travail et articulation entre l’activité professionnelle et la vie personnelle et familiale 

La Direction de Terre d’Opale Habitat propose à son personnel des conditions de travail optimales afin de permettre une qualité de vie au travail et une articulation entre l’activité professionnelle et la vie personnelle/familiale grâce à des aménagements souples (horaires, aménagement du temps de travail, pointage…). 

Ainsi, les parties ont convenu l’articulation des horaires de travail suivante : 

L'activité journalière se décompose :


En plages fixes :
Durant cette période, la présence de l'ensemble du personnel est obligatoire.


En plages mobiles :
Durant ces horaires, chaque membre du personnel peut faire varier sa présence, sous réserve des contraintes inhérentes aux impératifs de fonctionnement du service (horaires associées aux accueils du siège et des agences en matière de réception du public, personnel affecté à des missions d’entretien, réunions, formations...).
En cas d’impératif d’ordre « exceptionnel » (réunion ou formation organisée en tout ou partie en marge d’une plage fixe par exemple), un délai de prévenance de 48 heures minimum sera respecté pour garantir la présence du collaborateur.





Les plages horaires sont les suivantes (sauf pour le personnel astreint à des contraintes horaires spécifiques en fonction des nécessités de service : agents d’immeubles, gardiens d’immeubles, personnel d’accueil, gestionnaires stocks, ouvriers polyvalents) :

Plages fixes : 9H00/11H30 et 14H10/16H30

Plages mobiles : 7H30/9H00, 11H30/14H10 et 16H30/18H30.


Une pause déjeuner de ¾ heure minimum est à prendre entre 11H30 et 14H10.

Tout travail effectué volontairement en dehors des plages fixes ou mobiles, en l’absence d’autorisation exceptionnelle de la hiérarchie, est proscrit pour des raisons tenant à la sécurité et à la maîtrise de la gestion des temps. 

Ce principe posé, aucune période de travail intervenant dans ce cadre ne peut être susceptible de recevoir un quelconque accord tacite de l’employeur et n'entre donc pas en ligne de compte dans le calcul de la durée réglementaire du travail.

Les heures effectuées à la demande du Responsable hiérarchique au-delà du temps choisi sont soit considérées comme des heures supplémentaires et rémunérées comme telles, soient récupérées, suivant l’appréciation de la hiérarchie.

Le temps de travail à effectuer est apprécié, pour un temps plein, sur la base des 35 heures. Pour mesurer ce temps de travail, et par mesure de praticité, les horaires relevant du pointage font l’objet d’une présomption générale d’imputabilité au temps de travail effectif. 
La Direction rappelle toutefois que le temps de pointage ne constitue pas, de façon systématique, du temps de travail effectif et qu’elle se réserve le droit de distinguer ces deux notions dans le cadre de la défense de ses intérêts. 

Afin d’accorder une plus grande souplesse dans l’accomplissement du temps de travail, il est accordé au personnel de l’Office une marge de manœuvre de 7 heures de crédit au-delà du temps de travail attendu. Celui-ci constitue une limite au-delà de laquelle aucun salarié/agent ne peut se retrouver, sauf validation expresse de la hiérarchie, lors de la clôture d’un cycle de 4 semaines (cycle identifié sur le logiciel de gestion des temps). 
Toute entorse à ce principe ne peut intervenir qu’à l’insu des règles de fonctionnement définies et ne peut relever d’un accord implicite de la Direction.

L'ensemble du Personnel sera astreint au pointage, à l'exception des agents d’immeubles, des gardiens, et des Directeurs.

Toute anomalie (absence de pointage, pointage en plage fixe…) nécessitera d’être justifiée auprès du Responsable hiérarchique. 

En l’absence de justification d’un pointage manquant, l’horaire limite de la plage fixe sera appliqué par défaut.

En cas d’abus ou de récurrence de ces anomalies, tout membre du personnel s’exposera à l’engagement d’une procédure disciplinaire. En fonction de la gravité du manquement, et particulièrement en cas de fraude au pointage, une procédure de licenciement pourra être engagée. 


ABSENCES 

Toute absence est interdite pendant les plages fixes, néanmoins des dérogations à cette règle peuvent être accordées : 
Pour des raisons de service (après accord du responsable hiérarchique).
Pour circonstances exceptionnelles (raisons personnelles notamment, après accord du responsable hiérarchique et avec ajustement du pointage en conséquence).






DURÉES MAXIMALES

Le temps de travail effectif ne devra pas dépasser les durées maximales fixées par la loi, soit à titre informatif selon la réglementation en vigueur lors de la signature du présent accord :

10h00 de travail journalier ; 
48h00 de travail hebdomadaire (ou 44h00 sur une période de 12 semaines consécutives) 
Le repos minimum quotidien ne peut pas être inférieur à 11h00


MODALITÉS D’AMÉNAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL

Pour l'ensemble du Personnel, à l'exception des emplois  d’agents d’immeubles et de gardiens d’immeubles, il est proposé un aménagement au choix (sous réserve de la validation hiérarchique et des impératifs de service):

35 heures sur 5 jours.

35 heures sur 4,5 jours. La demi-journée non travaillée sera fixée annuellement en accord avec le Responsable hiérarchique sur la journée du lundi, du mercredi ou du vendredi.

35 heures sur 4 jours. La journée non travaillée sera fixée annuellement en accord avec le Responsable hiérarchique sur la journée du lundi, du mercredi ou du vendredi, et après accord du Directeur et du Directeur Général.

70 heures sur 9 jours. La journée non travaillée sera fixée annuellement en accord avec le Responsable hiérarchique sur la journée du lundi, du mercredi ou du vendredi.


Cette organisation nécessite une planification importante : tous les Agents / salariés concernés devront transmettre leur souhait d’aménagement au Responsable hiérarchique au plus tard au 31 octobre pour l’année suivante.

Si, pour des raisons de service, une modification exceptionnelle et ponctuelle de l’aménagement du temps de travail négocié devait être remise en cause par le Responsable hiérarchique, le collaborateur devra en être informé au moins 48 heures à l’avance, sauf en cas de force majeure.

La récupération éventuelle d’une période d’aménagement travaillée est à prendre sous un mois (sauf dérogation accordée par le supérieur hiérarchique) et interviendra soit le lundi, soit le mercredi, soit le vendredi. 
	
Les jours d’ATT correspondent à des heures de travail effectuées. Il faut donc impérativement que ces heures soient faites pour être récupérées. 


En fonction de l’aménagement du temps de travail choisi, le droit au congé de l’Agent / salarié sera fixé ainsi :

35H00 sur 5 jours : 27 jours de congés annuels
35H00 sur 4,5 jours : 24,5 jours de congés annuels ;
35H00 sur 4 jours : 22 jours de congés annuels.


Étant précisé que les journées ou les demi-journées d’aménagement du temps de travail ne sont pas décomptées dans les congés annuels.

Tous les salariés de Terre d’Opale Habitat à temps complet ayant opté pour une des propositions ci-dessus peuvent récupérer les jours fériés qui coïncident avec leur journée ou demi-journée d’aménagement du temps de travail.

La récupération interviendra soit le lundi, soit le mercredi, soit le vendredi. 



Situations spécifiques (rentrée scolaire, maternité…)

Chaque année une note de service autorise le personnel souhaitant accompagner leurs enfants le jour de la rentrée des classes d’arriver à 10h00 le matin soit une heure plus tard que l’horaire habituel (enfants en classe de maternelle et primaire).  

Les salariées enceintes pourront bénéficier d’une réduction d’une heure rémunérée par jour, à compter du 4ème mois (3 mois de grossesse révolus) pour le personnel privé et public.

Autorisation d’absence pour le conjoint d’une femme enceinte pour se rendre aux trois examens obligatoires pendant le temps de travail (sur présentation de justificatifs). 

Terre d’Opale Habitat a mis en place (note 51/2016) pour les salariés et les agents, le « don de repos ».

En effet, la loi n° 2014-459 du 09.05.2014 et le Décret n° 2015-580 du 28.05.2015 permettent désormais d’offrir la possibilité de mettre en place, pour les salariés et les agents, le « don de repos » destiné aux parents assumant la charge d’un enfant âgé de moins de vingt ans atteint d’une maladie, d’un handicap ou victime d’un accident d’une particulière gravité rendant indispensables une présence soutenue et des soins contraignants.

Toute demande de la part de salariés / agents s’inscrivant dans cette démarche nécessite l’accord de l’employeur. 
Terre d’Opale Habitat s’engage à traiter avec bienveillance toute sollicitation en la matière qui permettrait de faire bénéficier, à un membre du personnel concerné par la situation décrite ci-dessus, de dons de jours de repos cédés sur la base du volontariat par un collègue avisé de cette situation.  


Accompagner le changement et garantir un management responsable 

L’articulation de l’activité professionnelle avec la vie personnelle n’étant pas le seul levier sur lequel l’entreprise peut agir en matière de qualité de vie au travail, les parties ont également souhaité intégrer des dispositions relatives à l’aspect relationnel.

Accompagner les salariés lors de leur intégration 

Terre d’Opale Habitat a mis en place depuis décembre 2016 un support permettant de cadrer l’intégration d’un nouveau collaborateur en interne ou en externe. 
Ce plan d’intégration est modulable en fonction du poste attribué (durée, contenu, formations…). 
Il permet au collaborateur d’appréhender au mieux son nouveau poste avec le référent, qui lui transmettra toutes les informations utiles à la prise de poste (activité et tâches essentielles de l'emploi), qui favorisera sa mise en relation avec les autres salariés, lui présentera les procédures. 
Le tuteur, s'il n'est pas le responsable de la personne recrutée, remontera auprès du supérieur hiérarchique les difficultés rencontrées, les points forts, les remarques et suggestions sur son poste lors d’un point d’avancement effectué hebdomadairement.  

Accompagner le personnel tout au long de leur carrière  

Terre d’Opale Habitat s’engage à accompagner les collaborateurs tout au long de leur carrière à travers différentes actions :

Mener annuellement les entretiens individuels et étudier les demandes de changements de poste afin de favoriser la mobilité interne ;
Etre à l’écoute pour agir et favoriser le bien-être au travail de chaque collaborateur ;
Adapter les postes de travail en fonction du collaborateur (âge, restrictions médicales…) ;
Former le personnel (adaptation au poste, acquisition de nouvelles compétences, nouvelles technologies…) ;
Accompagner les salariés en fin de carrière (transfert de compétences, soutien à la constitution du dossier retraite…). 


Garantir un management responsable

Terre d’Opale Habitat s’engage à accompagner les cadres et cadres intermédiaires pour garantir un management responsable auprès du personnel. 
Il est notamment important que les responsables soient capables de détecter une situation de mal être au sein de leur équipe et les différents signaux qui l’accompagnent généralement (isolement, changement de comportement…).
Lorsqu’un responsable repère de tels signes, il doit établir un dialogue avec son collaborateur qui peut être dans le déni ou dans la crainte d’alerter sa hiérarchie. 
Le service Ressources Humaines a vocation à recevoir toute doléance du personnel afin de lui porter une écoute attentive et envisager les solutions disponibles pour contribuer à l’amélioration de la situation.

Enfin, les responsables jouent un rôle central en matière de partage de l’information avec leurs collaborateurs concernant les objectifs, les orientations stratégiques et les valeurs auxquelles se réfère Terre d’Opale Habitat. 


DISPOSITIONS FINALES 

Article 1er – champ d’application  

Le présent accord est applicable à l’ensemble du personnel de Terre d’Opale Habitat quel que soit son statut ou son contrat (personnel privé et public, CDD).


Article 2 – Durée de l’accord, révision et renouvellement

Les parties signataires ont convenu de fixer la durée du présent accord à quatre ans. 
Elles s’accordent en ce sens à entamer une négociation sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la qualité de vie au travail, tous les quatre ans.

Le présent accord entrera en vigueur après accomplissement des formalités de dépôt au 17/09/2018 et s’appliquera jusqu’au 16/09/2022. 

Il pourra être révisé conformément aux dispositions des articles L.2261-7 et L.2261-8 du code du travail.

A défaut de renouvellement effectué avant son terme, le présent accord cessera de produire de plein droit ses effets au 16/09/2022. 


Article 3 – Révision et formalités de dépôt 

Le présent accord pourra être révisé et entrera en vigueur conformément aux règles prévues par le code du travail. 
Il fera l’objet des formalités de dépôt auprès des services centraux du Ministère du travail. 


Article 4 – Communication 

Le texte intégral de l’accord est disponible sur PUBLIC (R:\Public\Direction des Ressources\Informations ressources humaines\Accords en vigueur). 
Il est également remis à tous les membres titulaires et suppléants et aux représentants syndicaux au Comité d’Entreprise, aux délégués syndicaux, aux délégués du personnel titulaires et suppléants. Chacune de ces personnes est habilitée à communiquer ou à fournir une copie de ces textes à tout salarié qui lui en ferait la demande. 






Fait à Calais, le  12 septembre 2018



Pour l’employeur
Directeur Général



Pour le syndicat C.F.D.T.




Pour le syndicat S.U.D