Accord d’Entreprise
relatif au droit à la déconnexion

Articles L.2242-17-7° du Code du Travail



- la Société Howden BC Compressors dont le siège social est situé à Nogent-Sur-Oise (60 180), rue Roland Vachette,
Représentée par Madame, Directeur Ressources Humaines,
	
d'une part,
et


- l’Organisation syndicale représentative, 

Représentée par Monsieur, délégué syndical C.F.D.T.,

d'autre part,




Préambule


Les parties signataires du présent accord reconnaissent que les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) que sont la messagerie électronique, les ordinateurs portables, la téléphonie mobile, les smartphones et les tablettes font aujourd’hui partie intégrante de l’environnement de travail. Elles s’avèrent indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise et facilitent les échanges et l’accès à l’information.

Les parties mettent en exergue le fait que les NTIC constituent des leviers importants de performance et de modernisation de l’organisation du travail de l’entreprise. 

Néanmoins, cette utilisation doit se faire à bon escient, dans le respect des dispositions légales relatives à la durée du travail et au temps de repos, et dans le respect des personnes et de leur vie privée.

Dans ce contexte, la Société Howden BC Compressors et ses partenaires sociaux reconnaissent l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, facteur de qualité de vie au travail et de performance, et l’importance de réguler l’utilisation des outils de communication.

Ils souhaitent marquer par le présent accord leur volonté commune de fournir aux salariés des moyens et conditions de travail propices à leur épanouissement professionnel en faveur de l’amélioration des conditions de travail et de la prévention des risques professionnels.

Les parties soulignent la nécessité de veiller à ce que leur usage :

Respecte la qualité du lien social au sein des équipes et ne devienne pas un facteur conduisant à l’isolement des salariés sur leur lieu de travail,
Garantisse le maintien d’une relation de qualité et de respect du salarié tant sur le fond que sur la forme de la communication,
Ne devienne pas un mode exclusif d’animation managériale et de transmission des consignes de travail,
Respecte le temps de vie privée ainsi que les temps de repos et congés du salarié,
Respecte la finalité de ces outils en transmettant au bon interlocuteur la juste information dans la forme adaptée.

Les parties soulignent que le respect, l’écoute et la bienveillance contribuent pleinement à des conditions de travail favorables.

Plaçant la santé des salariés et la qualité de vie au travail au cœur de ses priorités, la Société Howden BC Compressors a déjà mis en œuvre des actions afin de garantir la conciliation vie privée – vie professionnelle et de promouvoir la qualité de vie au travail.

Le présent accord définit un nouveau cadre de travail qui invite à repenser les modes de fonctionnement de l’entreprise et encourage à la généralisation des bonnes pratiques relatives à l’utilisation des outils numériques.



I – CHAMP D’APPLICATION DE L’ACCORD 


Le droit à la déconnexion s’applique à tous les salariés de l’entreprise, quel que soit leur statut conventionnel, non-cadres et cadres.



II – OBJET DE L’ACCORD

Le présent accord est conclu en faveur du droit à la déconnexion en application de l’article L.2242-17 du Code du Travail et de la loi n°2016-1088 du 8 août 2016.

Le droit à la déconnexion est le droit pour un salarié de ne pas être en permanence joignable pour des motifs liés à l’exécution de son travail, et le droit de ne pas être connecté à ses outils numériques professionnels en dehors de son temps de travail. Il vise à protéger les temps de repos et de congés des salariés en vue d’assurer le respect de leur vie personnelle et familiale, et doit permettre de lutter contre l’hyper-connectivité et ses dérives.



III – LES MODALITES DE MISE EN ŒUVRE DE L’ACCORD

Rappel des principes généraux

Les salariés, exceptés ceux dont le temps de travail est régi par des dispositions particulières, doivent bénéficier des temps de repos obligatoires prévus par le code du travail, à savoir : 

Du repos journalier de 11 heures consécutives minimum (Article.  du code du travail),
Du repos hebdomadaire de 24 heures consécutives minimum (Article L. 3132-2 du code du travail).

Ils bénéficient également de congés payés prévus par la législation ainsi que d’éventuels RTT.

Le respect de ces durées de repos induit un droit à la déconnexion, y compris des outils de communication à distance.

Sauf en cas d’urgence, les outils de communication n’ont pas à être utilisés à des fins professionnelles en dehors du temps de travail.

Période de déconnexion

Sauf en cas d’urgence, chaque salarié, quel que soit son niveau hiérarchique, veillera, à se déconnecter du réseau et à ne pas envoyer de courriel en dehors des heures habituelles de travail. A ce titre, le salarié dispose d’un « droit de déconnexion ». 

Les salariés ne sont soumis à aucune obligation de connexion avec la Société en dehors de leur temps de travail, notamment par le biais des outils numériques mis à leur disposition pour une utilisation professionnelle et ils n’ont pas l’obligation de lire ou de répondre aux courriels électroniques, au téléphone ou autres formes de sollicitations qui leur seraient adressées pendant les périodes de repos quotidien et hebdomadaire, de congés payés ou congés divers, durant les jours fériés, ou de période de suspension du contrat de travail.

Seules la gravité, l’urgence ou l’importance exceptionnelle peuvent justifier l’usage de NTIC en soirée ou en dehors des jours travaillés.
 
En parallèle, la Société préconise à ses salariés des temps de non utilisation de leur messagerie électronique pendant leur temps de travail, afin de faciliter leur concentration. L’utilisation de la messagerie pendant les réunions doit être réservée, le cas échéant, à l’animateur et/ou aux intervenants ponctuels. 

Le droit à la déconnexion s’applique à travers la pose régulière des congés payés et/ou RTT éventuels afin de garantir le repos des salariés.

Outils de communication à distance
 
La Société Howden BC Compressors veillera à encadrer l’attribution des outils de communication (ordinateurs portables, téléphones portables, accès à une connexion à distance), en ne les attribuant qu’aux salariés ayant une réelle nécessité pour l’exercice de leurs fonctions.

Sensibilisation de chaque salarié et responsables, et actions en faveur de la déconnexion

Consciente de l’importance de ce sujet et du changement culturel à conduire, la Direction s’engage à informer et sensibiliser tous les salariés ainsi que l’ensemble de la ligne managériale quant aux bonnes pratiques.
Des actions de sensibilisation seront organisées à destination des responsables hiérarchiques et de l’ensemble des salariés en vue de les informer sur les risques, les enjeux et les bonnes pratiques liées à l’utilisation des outils numériques.

Dans ce cadre, la Société Howden BC Compressors a élaboré une charte intitulée «  Du bon usage des outils numériques » et s’engage à la promouvoir auprès de l’ensemble des salariés et à mener les actions nécessaires à son appropriation dans la durée. 

Cette charte (en annexe du présent accord) recommande notamment d’être sélectif dans le choix de ses destinataires, d’être attentif à la clarté et à la concision de ses messages, de privilégier le contact direct pour les sujets sensibles, de ne pas envoyer de message en dehors des horaires habituels de travail (sauf urgences caractérisées) et invite à se déconnecter notamment le soir et le week-end, et pendant les périodes de congé. Il appartient aux émetteurs de courriels ou d’appels téléphoniques de proscrire toute sollicitation qui serait de nature à remettre ce droit en cause.

Les responsables hiérarchiques sont les premiers garants du respect des durées légales du temps de travail et des temps de repos. Ils veilleront à la bonne application des règles mentionnées dans cette charte. Par leur exemplarité notamment dans l’utilisation des outils de communication, les responsables hiérarchiques garantissent l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Le responsable hiérarchique organise le travail, gère et contrôle la répartition de la charge de travail. Une attention particulière sera portée aux salariés à temps partiel et aux salariés en forfait jours annuel.

Aussi, afin de poursuivre dans cette démarche, la Direction s’engage à intégrer dans le questionnaire de l’entretien annuel d’évaluation des questions relatives à l’utilisation des outils numériques et à l’équilibre entre vie privée et professionnelle. Les réponses seront ensuite analysées par le service Ressources Humaines et le cas échéant, des actions seront alors proposées pour faire valoir le droit à la déconnexion de chaque salarié.

Un salarié pourra s’adresser au service Ressources Humaines s’il considère que sa charge de travail est trop importante et ne lui permet pas de respecter ce droit à la déconnexion. Un entretien avec son responsable hiérarchique sera alors organisé.
Dans un souci de bienveillance, tout salarié préoccupé par les difficultés rencontrées par un de ses collègues dans son utilisation des outils numériques pourra alerter le service Ressources Humaines.

Sauf circonstances exceptionnelles, les horaires de réunion seront programmés au plus tôt à partir de 8h00 et ne seront pas programmés après 17h30.

La Société Howden BC Compressors rappelle que la messagerie professionnelle ne doit pas remplacer les échanges directs (téléphoniques ou physiques) qui garantissent l’esprit d’équipe et la cohésion de la Société.


Les fenêtres d’alerte

Une fenêtre d’alerte sur l’écran de l’ordinateur invitant le salarié à respecter les temps de repos et celui des autres apparaîtra : une fenêtre « pop-up » sur la messagerie professionnelle sera déployée en début d’année 2019 et proposera deux opérations pendant les heures de déconnexion : différer l’envoi du mail ou le confirmer s’il est urgent. Cette fenêtre d’alerte pourra constituer une option pour les salariés ayant un haut niveau de responsabilités et/ou soumis à des déplacements internationaux.

Phrase sous la signature

Les salariés seront invités à mentionner dans leur signature mail, un message indiquant : « Si vous recevez ce message en dehors des horaires de travail ou pendant vos congés, vous n’êtes pas tenu de répondre, sauf en cas d’urgence exceptionnelle, mentionnée en objet ».
Seule la signature des mails destinés à une diffusion interne (groupe Howden) comportera cette mention.



IV – LE SUIVI DES MESURES ET LEUR ARBITRAGE

Des points réguliers lors des réunions de la Délégation Unique du Personnel pourront être organisés afin de de dresser un bilan annuel de l’usage des outils numériques professionnels. 


V – DUREE DE L’ACCORD

Le présent accord est conclu pour une durée de 3 ans. 

Si aucune des parties ne demande de renégociation de l’Accord, dans les conditions prévues à l’article L. 3312-5 du Code du Travail et dans les trois mois qui précèdent sa date d’échéance, l’Accord se renouvellera par tacite reconduction.

Chaque reconduction sera, à la diligence de l’entreprise, notifiée dans les quinze jours de sa date d’effet à la DIRECCTE.



VI – REVISION ET DENONCIATION

Conformément à l’article L. 2222-5 du Code du Travail, le présent accord pourra être révisé, à tout moment, pendant sa période d’application par accord entre les parties.

Tout signataire introduisant une demande de révision devra l’accompagner d’un projet sur les points révisés.

Toute demande de révision donnera lieu à une réunion de négociation avec l’ensemble des organisations syndicales dans un délai de trois mois suivant la réception de la demande.

Toute modification fera l’objet d’un avenant dans les conditions et délais prévus par la loi.

Ce dernier sera soumis aux mêmes formalités de publicité et de dépôt que celles donnant lieu à la signature du présent accord.

L’avenant de révision de tout ou partie du présent accord se substituera de plein droit aux stipulations de l’accord qu’il modifie.

Le présent accord peut être également dénoncé dans les conditions prévues par les dispositions légales.



VII – FORMALITES

Conformément à l’article L. 2231-5 du Code du Travail, le présent accord sera notifié à l’organisation syndicale représentative.

Le présent accord fait l’objet d’un dépôt à la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi. 

Un exemplaire du présent accord sera par ailleurs déposé au greffe du Conseil de Prud'hommes du lieu de conclusion.

Ces formalités de dépôt seront accomplies par l’employeur.

Il rentrera en vigueur dans les conditions prévues par l’article L. 2261-1 du Code du Travail.


Fait en cinq exemplaires originaux, à Nogent-Sur-Oise, le 03/05/2018.