AVENANT DE REVISION MODIFICATIF DE L’ACCORD COLLECTIF RELATIF A L’AMÉNAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL DU CENTRE FINANCIER DE GRENOBLE SIGNE LE 27 NOVEMBRE 2019


Le présent avenant de révision de l’accord, du 27 novembre 2019 relatif à la mise en place d’une organisation du temps de travail, sur une ou plusieurs semaines est applicable au personnel, fonctionnaires et salariés affectés à la SA La Poste prise en son établissement du Centre de Relation et d’Expertise Client de Grenoble, service Direction Solutions Clients, est signé dans le respect des dispositions conventionnelles (notamment de l’Accord cadre de La Poste du 17 février 1999 sur le dispositif d’application de l’aménagement et de la réduction du temps de travail) et légales en vigueur.

Entre les soussignés,

La Poste, Société Anonyme au capital de 5 364 851 364 euros immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 356 000 000, prise en son établissement du Centre de Relation et d’Expertise Client de Grenoble représenté par XXXX en sa qualité de Directrice du Centre de Grenoble,

D'une part,

Et les organisations syndicales suivantes représentées respectivement, par :

M XXXX mandaté par le syndicat Communication, Conseil, Culture (F3C ISALPIN).

M XXXX mandaté par le syndicat Force Ouvrière de la Communication Postes et Télécommunication (FO- COM).

M XXXX mandaté par le syndicat Fédération du secteur des Activités Postales et de Télécommunication (FAPT-CGT).

Mme XXXX   mandatée par le syndicat Solidaires Unitaires et Démocratiques (SUD)


D’autre part,

PREAMBULE :

La Banque Postale et La Poste évoluent dans un contexte concurrentiel de plus en plus complexe du fait notamment d’une révolution numérique se traduisant par l’introduction progressive et massive des nouvelles technologies dans tous les domaines de la vie.
Ces évolutions, parmi d’autres, ont un impact sur les comportements des clients dont les habitudes de consommation changent profondément et imposent aux entreprises de s’adapter sans cesse pour être en mesure de répondre à leurs attentes.
Cette nécessité d’adaptation est une exigence pour les Centres de Relation et d’Expertise Client de La Poste qui, comme toute entreprise, veille à consolider et à renouveler ses sources de revenus et à réduire l’écart de rentabilité avec ses concurrents.
Elle s’impose donc au sein des Centres de Relation et d’Expertise Client, et donc à celui de GRENOBLE :
Vis-à-vis des clients, si nous souhaitons les conserver, en augmenter le nombre et continuer ainsi d’offrir nos services à tous.
Vis-à-vis du groupe La Poste dont nous sommes un contributeur majeur.
Vis-à-vis des collaborateurs qui travaillent quotidiennement au sein de notre établissement.

Dans cette logique, et conformément à l’accord relatif à l’«Avenir des Métiers Bancaires des centres financiers et nationaux 2016-2020 » conclu le 17 décembre 2015 prolongé par avenant en date du 02 janvier 2021 pour une durée de 3 mois, soit jusqu’au 31 mars 2021, les organisations du temps de travail du Centre de Relation et d’Expertise Client de Grenoble ont fait l’objet d’une analyse lors d’un diagnostic ayant permis de conclure à la mise en place d’une nouvelle organisation du temps de travail à la Direction Solutions Clients de Grenoble, par accord en date du 27 novembre 2019.
Néanmoins, la signature de cet avenant ne constitue pas une approbation explicite ou implicite du projet OTT.
Dans la continuité, la Direction poursuit ses réflexions sur l’organisation du temps de travail pour le service Solutions Clients de Grenoble afin d’avoir, d’une part une organisation toujours plus adaptée aux attentes des objectifs fixés par le métier et d’autre part, répondre aux besoins des collaborateurs en termes d’équilibre vie professionnelle/vie privée.