Plan d’actions
                COVID 19





Notre plan est structuré autour de 5 grands thèmes : 




















Plan d’actions COVID 19

Thème 1. Réduire l’impact de la pandémie
sur le travail et les prestations

Une cellule de crise « groupe » a été mise en place et rattachée à la Direction Générale. 

Ses principales missions sont : 

o Assurer la veille sanitaire pays par pays (évolution du virus, impact sur nos activités,…), entretenir les points de contact avec les autorités compétentes (DGS, Ministère de l’agriculture,…), suivre leurs prescriptions/mesures de restriction (notamment sur les conditions de circulation) ; 
o Définir et déployer à l’échelle du Groupe les mesures et protocoles de prévention sanitaire (quarantaines « préventives », restrictions de déplacements, aménagements des conditions de travail…) ; 
o Coordonner les cellules opérationnelles BU/pays ; 
o Veiller au bon maintien des plans d’action opérationnels. 

L’organisation de la gestion de cette crise sanitaire est la suivante : 



Direction GENERALE

CHSCT

SITES
                              

                           





Plan d’actions COVID 19

Ce plan d’action se décompose en 3 niveaux de réponse opérationnelle à ces nouvelles contraintes de gestion, étant entendu que notre objectif principal est de répondre dans la mesure du possible au niveau de prestation nominal : 

A. Niveau de réponse 1 

Il a été procédé à une analyse des missions prioritaires à la production et des possibilités de polyvalence (back-up) interne aux sites : ceci doit permettre de pallier les absences et de viser un maintien du niveau « normal » de service. 
Cela se traduit notamment par : 

a. Le Report de projets autre que la production pure ; 

b. Le Report des formations et congés ; 

c. La Polyvalence des équipes et des fonctions ; 

d. Le recours à l’Intérim ; 

e. Le recours à la sous-traitance sécurisée ; 

f. Les Mesures RH particulières exceptionnelles nécessitant information ou consultation de l’inspecteur du travail. 

Pour le cas particulier des conducteurs routiers, compte-tenu des contraintes règlementaires de formation et de la technicité du métier, les solutions de remplacement pourront être les suivantes : 

- Appel a des transporteurs ayant recours au dispositif de chômage partiel avec convention de mise à disposition des chauffeurs ;

- réaffectation du personnel de formation, des agents de quai ou du personnel administratif détenteurs des autorisations de conduite nécessaires ou permis ; 

- appel aux sociétés d’intérim et à nos sous-traitants partenaires. 

D’autres mesures limitant le risque de contamination vont être mises en œuvre : 

- Ainsi, au travers de l’usage du Smartphone  personnel du conducteur, ce dernier signera « pour compte du destinataire » en écrivant sur l’écran les initiales PC + sa signature après avoir présenté le récapitulatif. 

Des recherches de simplification de process limitant la proximité des personnes et le contact avec les documents seront aussi menées avec les différents acteurs de la chaîne logistique. 



Plan d’actions COVID 19

B. Niveau de réponse 2 

Lorsque les mesures de niveau 1 ne suffisent plus à assurer le service « normal », la Direction peut basculer le site en niveau 2. 
Il est alors déclenché un plan de secours « exploitation » permettant de maintenir l’activité avec un degré de service amoindri, en fonction du niveau de l’absentéisme. Ce plan de secours dont les mesures sont décrites ci-après peut se cumuler avec le maintien des mesures prises au niveau 1. 
Ces mesures peuvent aussi s’appliquer en cas de difficultés d’accès à des zones géographiques, des clients ou des destinataires, pour l’enlèvement comme la distribution, et ce, notamment en raison des possibles restrictions/interdictions provenant des autorités. 

Les mesures les plus fréquentes pourront être notamment le délestage sur un site périphérique, l’assouplissement des contraintes horaires, la réduction du plan de transport livraison en zones géographiques et/ou en fréquences, la réduction de la fréquence des enlèvements, la suppression des contrôles aux colis, la consignation palette, la suppression des opérations de déchargement/chargement par le conducteur, ces opérations étant alors menées par le destinataire ou le chargeur. 

Ces mesures seront adoptées au cas par cas et répondront à des situations spécifiques bien précises. Elles seront bien évidemment partagées avec le client. 

Des solutions palliatives complémentaires applicables dès ce niveau de service adapté pourront être envisagées tant auprès de nos clients expéditeurs que destinataires, afin d’adapter les process actuellement mis en place à cette situation particulière, relevant de procédures décrites au Thème n° 3.
 
Dans tous les cas, les sites et les équipes GALTIER seront disponibles pour informer régulièrement nos clients, répondre à leurs interrogations et contraintes et les accompagner. 

Compte tenu de cette situation qui est par nature sans cesse évolutive, les sites feront leurs meilleurs efforts pour adapter leurs activités au cas par cas et maintenir dans la mesure du possible le niveau des prestations. 

Les informations de prévision de volumes, de fermetures ou de modifications profondes des flux disponibles auprès de nos clients expéditeurs comme destinataires nous permettront aussi d’anticiper et d’adapter aux mieux notre activité.











 Plan d’actions COVID 19 


C. Niveau 3 

Lorsque le nombre de sites du réseau Transport ayant atteint le niveau 2 est tel qu’il empêche le fonctionnement général du réseau, la Direction générale validera le passage au niveau 3. 
Les plans de secours décrits au niveau 2 à l’échelle d’un site se trouveront dupliqués à l’échelle du réseau tout entier. 
Tous les clients seront informés des mesures générales appliquées par le réseau Transport GALTIER pour tenter de maintenir l’activité. 
Les sites et les équipes TRANSPORTS GALTIER seront disponibles pour informer régulièrement nos clients, répondre à leurs interrogations et contraintes et les accompagner. 
Compte tenu de cette situation qui est par nature sans cesse évolutive, les sites feront leurs meilleurs efforts pour adapter leurs activités au cas par cas, et maintenir dans la mesure du possible le niveau des prestations. 






























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