La Commission nationale de l’informatique et des libertés ;
Vu la convention n° 108 du Conseil de l’Europe pour la protection des personnes à l’égard du traitement automatisé des données à caractère personnel ;
Vu le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE ;
Vu le code électoral ;
Vu la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, notamment son article 11-I-2°-a bis) ;
Vu le décret n° 2005-1309 du 20 octobre 2005 modifié pris pour l’application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ;
Après avoir entendu Mme Dominique CASTERA, commissaire, en son rapport, et Mme Nacima BELKACEM, commissaire du Gouvernement, en ses observations ;
Formule les observations suivantes :
A titre liminaire, la Commission observe que le constat, réalisé lors de l’adoption de sa recommandation de 2010, du développement et de l’extension des systèmes de vote par correspondance électronique, notamment

La Commission souligne que le recours à de tels systèmes doit s'inscrire dans le respect des principes fondamentaux qui commandent les opérations électorales : le secret du scrutin sauf pour les scrutins publics, le caractère personnel et libre du vote, la sincérité des opérations électorales, la surveillance effective du vote et le contrôle
a posteriori

Devant l’extension continue du vote par Internet à tous types d’élections, la Commission souhaite rappeler que le vote par correspondance électronique, notamment

Au cours des travaux que la Commission a menés depuis 2003 et compte tenu des menaces qui pèsent sur ces dispositifs, elle a, en effet, pu constater que les systèmes de vote existants ne fournissaient pas encore toutes les garanties exigées par les textes légaux. Dès lors et en particulier, compte-tenu des éléments précités, la Commission reste réservée quant à l’utilisation de dispositifs de vote par correspondance électronique, notamment

La présente délibération a pour objet de revoir la recommandation de 2010 à l’aune des opérations électorales intervenues depuis, de l’évolution des solutions de vote proposées par les prestataires du secteur, des retours effectués par les différentes parties prenantes, des contrôles réalisés par la CNIL ainsi que de l’évolution du cadre juridique relatif à la protection des données.
La nouvelle recommandation a pour champ d'application les dispositifs de vote par correspondance électronique, en particulier


Elle vise également à s’appliquer aux futures évolutions des systèmes de vote par correspondance électronique, notamment

Elle abroge la délibération n° 2010-371 du 21 octobre 2010 portant adoption d'une recommandation relative à la sécurité des systèmes de vote électronique.
Compte tenu de ces observations préalables, la Commission émet la recommandation suivante.
Le niveau de risque du scrutin
Le niveau de risque que présente le déroulement d’un vote varie en fonction du type de scrutin, des évènements redoutés et des menaces qui pèsent sur le traitement. Ainsi, la Commission recommande que la solution utilisée pour le scrutin tienne compte de l’importance du niveau de risque de l’élection ainsi que des éventuels bénéfices pour les parties prenantes de recourir à un système de vote par correspondance électronique et que la solution choisie réponde à tous les objectifs de sécurité fixés au regard de ce niveau de risque.
La Commission identifie trois niveaux de risque :



La Commission déconseille d’utiliser un dispositif de vote par correspondance électronique, notamment

Le responsable du traitement identifie le niveau correspondant à sa situation en fonction des risques soulevés par son scrutin. A cette fin la Commission propose, de manière facultative et à titre d’exemple, une grille d’analyse simplifiée, basée sur des questions fermées, ayant pour objet de guider et d’aider les responsables de traitement le désirant à se positionner sur cette échelle. Cette grille d’analyse est placée au sein de la fiche pratique.
En cas de doute entre deux niveaux, le niveau le plus élevé devrait être privilégié. Le responsable de traitement, maitrisant le périmètre, les enjeux et le contexte de son scrutin, est libre de choisir le niveau de risque qu’il juge approprié, dès lors qu’il peut justifier son analyse auprès de la Commission et de l’expert indépendant.
Une fois son niveau de risque identifié, le responsable de traitement peut déterminer les objectifs de sécurité que la solution de vote doit atteindre.
Le choix du niveau de risque par le responsable de traitement étant évalué par l’expert indépendant mandaté (voir ci-après) pour garantir la conformité des opérations de vote à la présente recommandation, il convient que le responsable de traitement lui fournisse les éléments ayant été pris en compte dans la détermination de ce niveau.
D’une manière générale, la Commission rappelle que les traitements de données personnelles, dont les dispositifs de vote, qui remplissent au moins deux des critères suivants doivent en principe faire l’objet d‘une analyse d’impact relative à la protection des données (AIPD) :
décision automatique avec effet légal ou similaire ;
surveillance systématique ;
collecte de données sensibles (opinions politiques et appartenances syndicales notamment) ;
collecte de données personnelles à large échelle ;
croisement de données ;
personnes vulnérables (patients, personnes âgées, enfants, etc.) ;
usage innovant (utilisation d’une technologie nouvelle) ;
exclusion du bénéfice d’un droit/contrat.
Dès lors, au regard des critères relatifs aux données sensibles et à la collecte de données à large échelle et compte tenu du contexte du scrutin le cas échéant, il peut être nécessaire que le responsable de traitement réalise une AIPD.
Les objectifs de sécurité à atteindre en fonction du niveau de risque
Chaque niveau de risque se voit associer des objectifs de sécurité qui permettent de définir le niveau de sécurité attendu. Ces objectifs sont cumulables, le niveau 2 étant composé d’objectifs de sécurité spécifiques et des objectifs de sécurité du niveau 1, le niveau 3 étant, quant à lui, composé d’objectifs de sécurité spécifiques et des objectifs de sécurité des deux niveaux précédents.
La Commission proposera sur son site web ou tout autre support utile, une fiche pratique présentant des exemples permettant d’atteindre les objectifs de sécurité précités. Les industriels peuvent, s’ils le souhaitent, proposer à la Commission des exemples de moyens permettant d’atteindre les objectifs afin que cette fiche puisse être agrémentée de ces informations. La Commission sera seule juge de la pertinence des moyens proposés.
Cette fiche détaillera ce qui est attendu derrière chaque objectif de sécurité.
Les solutions de vote dont le scrutin présente un risque de niveau 1 doivent atteindre

Objectif de sécurité n° 1-01 : Mettre en œuvre une solution technique et organisationnelle de qualité ne présentant pas de faille majeure (faille publiée par l’éditeur et/ou rendue publique par des tiers).
Objectif de sécurité n° 1-02 : Définir le vote d’un électeur comme une opération atomique, c’est-à-dire comme comportant de manière indivisible le choix, la validation, l’enregistrement du bulletin dans l’urne, l’émargement et la délivrance d’un récépissé.
Objectif de sécurité n° 1-03 : Authentifier les électeurs en s’assurant que les risques majeurs liés à une usurpation d’identité sont réduit de manière significative.
Objectif de sécurité n° 1-04 : Assurer la stricte confidentialité du bulletin dès sa création sur le poste du votant.
Objectif de sécurité n° 1-05 : Assurer la stricte confidentialité et l’intégrité du bulletin pendant son transport.
Objectif de sécurité n° 1-06 : Assurer, de manière organisationnelle et/ou technique, la stricte confidentialité et l’intégrité du bulletin pendant son traitement et son stockage dans l’urne jusqu’au dépouillement.
Objectif de sécurité n° 1-07 : Assurer l’étanchéité totale entre l’identité de votant et l’expression de son vote pendant toute la durée du traitement.
Objectif de sécurité n° 1-08 : Renforcer la confidentialité et l’intégrité des données en répartissant le secret permettant le dépouillement exclusivement au sein du bureau électoral et garantir la possibilité de dépouillement à partir d’un seuil de secret déterminé.
Objectif de sécurité n° 1-09 : Définir le dépouillement comme une fonction atomique utilisable seulement après la fermeture du scrutin.
Objectif de sécurité n° 1-10 : Assurer l’intégrité du système, de l’urne et de la liste d’émargement.
Objectif de sécurité n° 1-11 : S’assurer que le dépouillement de l’urne puisse être vérifié a posteriori.
Les solutions de vote dont le scrutin présente un risque de niveau 2 doivent atteindre

Objectif de sécurité n° 2-01 : Assurer une haute disponibilité de la solution.
Objectif de sécurité n° 2-02 : Assurer un contrôle automatique de l’intégrité du système, de l’urne et de la liste d’émargement.
Objectif de sécurité n° 2-03 : Permettre le contrôle automatique par le bureau électoral de l’intégrité de la plateforme de vote pendant tout le scrutin.
Objectif de sécurité n° 2-04 : Authentifier les électeurs en s’assurant que les risques majeurs et mineurs liés à une usurpation d’identité sont réduits de manière significative.
Objectif de sécurité n° 2-05 : Assurer un cloisonnement logique entre chaque prestation de vote de sorte qu’il soit possible de stopper totalement un scrutin sans que cela ait le moindre impact sur les autres scrutins en cours.
Objectif de sécurité n° 2-06 : Utiliser un système d’information mettant en œuvre les mesures de sécurité physique et logique recommandées par les éditeurs et l’ANSSI.
Objectif de sécurité n° 2-07 : Assurer la transparence de l’urne pour tous les électeurs.
Les solutions de vote dont le scrutin présente un risque de niveau 3 doivent atteindre

Objectif de sécurité n° 3-01 : Etudier les risques selon une méthode éprouvée afin de définir les mesures les plus adéquates au contexte de mise en œuvre.
Objectif de sécurité n° 3-02 : Permettre la transparence de l’urne pour tous les électeurs à partir d’outils tiers.
Objectif de sécurité n° 3-03 : Assurer une très haute disponibilité de la solution de vote en prenant en compte les risques d’avarie majeure.
Objectif de sécurité n° 3-04 : Permettre le contrôle automatique et manuel par le bureau électoral de l’intégrité de la plateforme pendant tout le scrutin.
Objectif de sécurité n° 3-05 : Assurer un cloisonnement physique entre chaque prestation de vote de sorte qu’il soit possible de stopper totalement un scrutin sans que cela ait le moindre impact sur les autres scrutins en cours.
Le responsable de traitement ou son prestataire sont libres d’utiliser toute solution leur permettant d’atteindre les objectifs de sécurité énoncés.
Quel que soit le niveau déterminé, il convient de fournir aux électeurs, en temps utile, une note explicative détaillant clairement les opérations de vote ainsi que le fonctionnement général du système de vote par correspondance électronique, notamment

Parallèlement, la Commission tient à souligner que, de par leur nature et sensibilité, les plateformes de vote par correspondance électronique, notamment via Internet, se doivent d’être accessibles à toutes personnes, notamment aux personnes en situation de handicap et en particulier visuel. Ainsi, pour les organismes du secteur public ou délégataires d’une mission de service public désirant proposer ce service à ses électeurs, il est nécessaire que le système de vote respecte le référentiel général d’accessibilité pour les administrations (RGAA). Pour les organismes non soumis à ce référentiel, il est fortement recommandé d’en suivre les prescriptions afin de mettre l’ensemble des votants en capacité d’exprimer leur suffrage par ce moyen.
L'expertise du système de vote par correspondance électronique, notamment

Tout responsable de traitement mettant en œuvre un système de vote par correspondance électronique, notamment

L’expertise doit couvrir l’intégralité du dispositif installé avant le scrutin (logiciel, serveur, etc.), la constitution des listes d’électeurs et leur enrôlement et l’utilisation du système de vote durant le scrutin et les étapes postérieures au vote (dépouillement, archivage, etc.).
L'expertise doit porter sur l’ensemble des éléments décrits dans la présente délibération et notamment sur :
le code source correspondant à la version du logiciel effectivement mise en œuvre ;
les mécanismes de scellement utilisés aux différentes étapes du scrutin ;
le système informatique sur lequel le vote va se dérouler ;
les échanges réseau ;
les mécanismes de chiffrement utilisés, notamment pour le chiffrement du bulletin de vote ;
les mécanismes d’authentification des électeurs et la transmission des secrets à ces derniers ;
l’évaluation du niveau de risque du scrutin ;
la pertinence et l’effectivité des solutions apportées par la solution de vote aux objectifs de sécurité.
L’expertise doit porter sur l’ensemble des éléments constituant la solution de vote.
Lors de scrutins présentant un niveau de risque 2 ou 3, l’expert réalise des audits sur la plateforme, afin de s’assurer de la cohérence et de l’effectivité des solutions apportées, par le biais de tests d’intrusions notamment. L’ensemble des opérations effectuées dans ce cadre est annexé au rapport d’expertise.
L’expertise doit être réalisée par un expert indépendant, c’est-à-dire qu’il devra répondre aux critères suivants :
être un informaticien spécialisé dans la sécurité ;
ne pas avoir d’intérêt dans la société qui a créé la solution de vote à expertiser, ni dans l’organisme responsable de traitement qui a décidé d’utiliser la solution de vote ;
posséder si possible une expérience dans l’analyse des systèmes de vote, en ayant expertisé les systèmes de vote par correspondance électronique, notamment

Le rapport d'expertise, et ses annexes doivent être remis au responsable de traitement et aux prestataires de solution de vote par correspondance électronique, notamment

Si l’expertise peut couvrir un champ plus large que celui de la présente recommandation, le rapport d’expertise fourni au responsable de traitement doit comporter une partie spécifique présentant l’évaluation du dispositif au regard des différents points de la recommandation.
L’expert doit fournir un moyen technique permettant de vérifier
a posteriori
L’expertise portant sur une solution mise en œuvre pour un scrutin dont le niveau de risque est évalué à 1 peut reprendre des éléments d’un rapport d’expertise précédent, dès lors que cette expertise effectuée sur l’élément en question n’est pas antérieure à 24 mois, qu’il est possible de prouver que l’élément sur lequel a porté cette expertise précédente n’a pas été modifié depuis et qu’aucune vulnérabilité sur cet élément n’a été révélée entre temps.
L’expertise portant sur une solution mise en œuvre pour un scrutin dont le niveau de risque est évalué à 2 peut reprendre des éléments d’un rapport d’expertise précédent, dès lors que cette expertise effectuée sur l’élément en question n’est pas antérieure à 12 mois, qu’il est possible de prouver que l’élément sur lequel a porté l’expertise précédente n’a pas été modifié depuis et qu’aucune vulnérabilité sur cet élément n’a été révélée entre temps.
L’expertise portant sur une solution mise en œuvre pour un scrutin dont niveau de risque évalué à 3 doit être réalisée de nouveau, pour chaque élément, pour chaque élection.
L’expert ayant accès à des informations sensibles relatives aux solutions dont il est chargé d’évaluer la conformité, notamment le code source des applications, il est tenu de prendre toutes dispositions et précautions utilises afin de protéger les éléments qui sont portés à sa connaissance, notamment en limitant autant que possible les reproductions de code source au sein du rapport, en conservant ses rapports au sein d’espaces sécurisés dédiés et en ne conservant pas les éléments portés à sa connaissance au-delà de la durée nécessaire.

Les heures d'ouverture et de fermeture du scrutin électronique doivent pouvoir être contrôlées par les membres du bureau de vote et les personnes désignées ou habilitées pour assurer le contrôle des opérations électorales.
Les fichiers nominatifs des électeurs constitués aux fins d'établir la liste électorale, d'adresser le matériel de vote et de réaliser les émargements ne peuvent être utilisés qu'aux fins précitées et ne peuvent être divulgués sous peine des sanctions pénales prévues par le code pénal.
La confidentialité des données est également opposable aux techniciens en charge de la gestion ou de la maintenance du système informatique.
Pour se connecter à distance ou sur place au système de vote, l'électeur doit s'authentifier conformément à la présente recommandation et à l’aide d’un moyen répondant à l’objectif de sécurité correspondant au niveau de risque identifié pour le scrutin. Au cours de cette procédure, le serveur de vote vérifie l'identité de l'électeur et que celui-ci est bien autorisé à voter. Dans ce cas, il accède aux listes ou aux candidats officiellement retenus et dans l'ordre officiel.
L'électeur doit pouvoir choisir une liste, un candidat ou un vote blanc de façon à ce que ce choix apparaisse clairement à l'écran, indépendamment de toute autre information. Il doit avoir la possibilité de revenir sur ce choix. Il valide ensuite son choix et cette opération déclenche l'envoi du bulletin de vote dématérialisé vers le serveur des votes. L’électeur reçoit alors la confirmation de son vote et dispose de la possibilité de conserver trace de cette confirmation. La solution de vote par correspondance électronique, notamment

Dans le cas où le scrutin est mixte, composé d’un vote par correspondance électronique associé à un vote par correspondance papier par exemple, il convient que le vote électronique permette aux électeurs les mêmes possibilités que celles offertes par le vote papier, telle que la possibilité de voter nul ou blanc lorsque cela est prévu pour un scrutin, afin de ne pas créer de distorsion en fonction du moyen utilisé. Dans le cas où ces différentes possibilités sont offertes à l’électeur, il convient d’être attentif au fait qu’une personne ne puisse pas voter deux fois, notamment en utilisant le système par correspondance papier et le système par Internet. Ainsi la solution retenue doit permettre d’écarter les votes par correspondance papier d’une personne ayant déjà voté par Internet.
Les garanties minimales pour un contrôle
a posteriori
Pour des besoins d'audit externe, notamment en cas de contentieux électoral, le système de vote par correspondance électronique, notamment

le procédé de scellement est resté intègre durant le scrutin ;
les clés de chiffrement/déchiffrement ne sont connues que de leurs seuls détenteurs ;
le vote est anonyme lorsque la législation l’impose ;
la liste d'émargement ne comprend que la liste des électeurs ayant voté ;
l'urne dépouillée est bien celle contenant les suffrages des électeurs et qu’elle ne contient que ces suffrages ;
aucun décompte partiel n'a pu être effectué durant le scrutin ;
le dépouillement de l’urne peut être vérifié
a posteriori
La conservation des données portant sur l'opération électorale
Tous les fichiers supports (copies des codes sources et exécutables des programmes et du système sous-jacent, matériels de vote, fichiers d'émargement, de résultats, sauvegardes) doivent être conservés sous scellés jusqu'à l'épuisement des voies et délais de recours contentieux. Cette conservation doit être assurée sous le contrôle de la commission électorale dans des conditions garantissant le secret du vote. Obligation doit être faite au prestataire de service, le cas échéant, de transférer l'ensemble de ces supports à la personne ou au tiers nommément désigné pour assurer la conservation de ces supports. Lorsqu’aucune action contentieuse n'a été engagée à l'épuisement des délais de recours, il doit être procédé à la destruction de ces documents sous le contrôle de la commission électorale.
Dispositions transitoires et finales
La présente délibération est publiée au
Journal officiel de la République Française
La Présidente
Marie-Laure DENIS