玩家：我两点时候还在玩，两点半登录的时候，原来那个服登录上去，我就成新号了，这是怎么回事？
客服：亲爱的玩家您好，由于需要提供之前的角色名和等级以及详细情况，请加客服QQ号码859678800为好友进行反馈，我们会尽快核实处理。祝您游戏愉快！