玩家：从三月二日五点开始，游戏一直登录不上，导致部分游戏任务没做，定时礼包没领。这个你们客户端的问题，能帮我把损失的资源补偿回来吗？
客服：您好，请问您所说的定时礼包是指什么礼包呢，是昨天下午5点之后无法登录是吗，给您造成不便了非常抱歉，这边会反馈给相关的工作人员核实一下，感谢您对游戏的支持与热爱，祝您游戏愉快！