Văn bản: 03/2023/TT-BNG

content_Article: 1. Thông tư này quy định việc tổ chức giải quyết  công tác lãnh sự tại Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh, Văn phòng  Bộ và các Cơ quan đại diện ngoại giao, cơ quan đại diện lãnh sự, cơ quan khác  được ủy quyền thực hiện chức năng lãnh sự của Việt Nam ở nước ngoài (sau đây gọi  là Cơ quan đại diện).  2. Thông tư này áp dụng đối với đơn vị, cá nhân thực  hiện công tác lãnh sự tại Bộ Ngoại giao và tại Cơ quan đại diện.

content_Article: 1. Ấn phẩm trắng lãnh sự (sau đây gọi là ấn phẩm trắng)  là các giấy tờ, vật phẩm, tài liệu được cơ quan có thẩm quyền sản xuất, in ấn  dưới dạng phôi để sử dụng trong một phần hoặc toàn bộ các quy trình cấp giấy tờ  lãnh sự như: hộ chiếu (ngoại giao, công vụ, phổ thông), và giấy tờ có giá trị  xuất nhập cảnh khác theo quy định của pháp luật (kèm theo màng bảo vệ); thị thực  (dán, rời); Giấy miễn thị thực (dán, rời); tem AB; bản chính Giấy khai sinh, bản  sao Giấy khai sinh, bản chính Giấy chứng nhận kết hôn và các phôi khác theo quy  định của pháp luật.  2. Giấy tờ lãnh sự bao gồm các giấy tờ được cấp  phát trên cơ sở các quy định pháp luật liên quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền  hạn của Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện.

content_Article: 1. Ban hành kèm theo Thông tư này các mẫu danh  sách, sổ, biên bản phục vụ công tác lãnh sự như sau:  a) Mẫu số  01/2023/NG-LS “Danh sách cấp hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ” áp dụng  tại Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện;  b) Mẫu số  02/2023/NG-LS “Danh sách gia hạn hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ” áp  dụng tại Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện;  c) Mẫu số  03/2023/NG-LS “Danh sách cấp công hàm đề nghị cấp thị thực” áp dụng tại Cục  Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện.  d) Mẫu số  04/2023/NG-LS “Danh sách cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam ở nước  ngoài” áp dụng tại Cơ quan đại diện;  đ) Mẫu số  05/2023/NG-LS “Danh sách cấp hộ chiếu phổ thông theo thủ tục rút gọn” áp dụng  tại Cơ quan đại diện;  e) Mẫu số  06/2023/NG-LS “Danh sách cấp thị thực” áp dụng tại Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện;  g) Mẫu số  07/2023/NG-LS “Danh sách cấp Giấy miễn thị thực” áp dụng tại Cơ quan đại diện;  h) Mẫu số  08a/2023/NG-LS “Danh sách theo dõi ủy thác tư pháp” áp dụng tại Cơ quan đại  diện;  i) Mẫu số  08b/2023/NG-LS “Danh sách theo dõi ủy thác tư pháp” áp dụng tại Cục Lãnh sự;  k) Mẫu số  09a/2023/NG-LS “Báo cáo số liệu thống kê về lãnh sự” áp dụng tại Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh;  l) Mẫu số  09b/2023/NG-LS “Báo cáo số liệu thống kê về lãnh sự” áp dụng tại Cơ quan đại  diện;  m) Mẫu số  10/2023/NC-LS “Biên bản kiểm kê ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng” áp dụng tại Cục  Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện;  n) Mẫu số  11/2023/NG-LS “Báo cáo sử dụng ấn phẩm trắng lãnh sự” áp dụng tại Cục Lãnh  sự và Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh;  o) Mẫu số  12/2023/NG-LS “Danh sách cấp tem AB” áp dụng tại Cơ quan đại diện;  p) Mẫu số  13/2023/NG-LS “Sổ quản lý nhập, xuất kho ấn phẩm trắng”.  2. Các danh sách, sổ, biên bản, báo cáo quy định tại  khoản 1 Điều này phải được lưu trữ, giữ gìn, bảo quản cẩn thận để sử dụng, phục  vụ hoạt động quản lý nhà nước về công tác lãnh sự. Trường hợp điều kiện kỹ thuật  và công nghệ thông tin cho phép, Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh  và Cơ quan đại diện thực hiện số hóa các danh sách, sổ, biên bản, báo cáo nêu  trên để lưu trữ, tra cứu.

content_Article: 1. Cục trưởng Cục Lãnh sự có thẩm quyền duyệt, ký  các loại giấy tờ, văn bản sau:  a) Các loại hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ;  b) Công hàm gửi Cơ quan đại diện nước ngoài đề nghị  cấp thị thực;  c) Thị thực, gia hạn tạm trú cho người nước ngoài  thuộc thẩm quyền quản lý của Bộ Ngoại giao;  d) Hợp pháp hoá lãnh sự, chứng nhận lãnh sự, chứng  nhận giấy tờ, tài liệu được xuất trình tại Bộ Ngoại giao;  đ) Văn bản thông báo hoặc hướng dẫn thủ tục hành chính  lãnh sự cho cơ quan ngoại vụ địa phương và Cơ quan đại diện;  e) Phép hạ cánh và cất cánh cho chuyên cơ nước  ngoài chở khách mời của Đảng, Nhà nước và chuyến bay làm nhiệm vụ hộ tống hoặc  tiền trạm cho chuyến bay chuyên cơ đó thực hiện hoạt động bay dân dụng tại Việt  Nam;  g) Bản sao Giấy khai sinh và bản sao trích lục hộ tịch  đối với sự kiện hộ tịch đã được đăng ký tại Cơ quan đại diện và các giấy tờ  khác theo quy định của pháp luật.  2. Việc phân công, ủy quyền duyệt, ký các loại giấy  tờ, văn bản của Cục trưởng Cục Lãnh sự được thực hiện theo quy định sau:  a) Theo phân công của Cục trưởng Cục Lãnh sự, Phó Cục  trưởng Cục Lãnh sự có thể ký thay Cục trưởng Cục Lãnh sự các giấy tờ được nêu tại  khoản 1 Điều này.  b) Cục trưởng Cục Lãnh sự có thể ủy quyền cho Trưởng  phòng các Phòng chức năng thuộc Cục Lãnh sự duyệt, ký các giấy tờ, văn bản nêu  tại khoản 1 Điều này, trừ việc duyệt, ký cấp, gia hạn hộ chiếu ngoại giao, các  văn bản gửi người đứng đầu Cơ quan đại diện hoặc gửi tất cả các Cơ quan đại diện.  c) Phù hợp với ủy quyền của Cục trưởng Cục Lãnh sự  và phân công của Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng các Phòng chức năng của Cục  Lãnh sự có thể ký thay Trưởng phòng các giấy tờ, văn bản thuộc thẩm quyền duyệt,  ký của Trưởng phòng.  3. Giám đốc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh có thẩm  quyền duyệt, ký các giấy tờ nêu tại các điểm a và c khoản 1 Điều này cho các đối  tượng từ Thành phố Đà Nẵng trở vào phía Nam; duyệt, ký các giấy tờ nêu tại điểm  b và d khoản 1 Điều này; trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của mình  duyệt, ký văn bản thông báo hoặc hướng dẫn thủ tục hành chính lãnh sự cho cơ  quan ngoại vụ từ Thành phố Đà Nẵng trở vào phía Nam.  4. Việc phân công, ủy quyền duyệt, ký các loại giấy  tờ, văn bản của Giám đốc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh được thực hiện theo  quy định sau:  a) Theo phân công của Giám đốc Sở Ngoại vụ Thành phố  Hồ Chí Minh, Phó Giám đốc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh có thể duyệt, ký  thay Giám đốc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh các giấy tờ, văn bản được nêu tại  khoản 3 Điều này.  b) Giám đốc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh có thể  ủy quyền cho Trưởng phòng Lãnh sự thuộc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh duyệt,  ký các giấy tờ, văn bản thuộc thẩm quyền ký của mình, trừ việc ký cấp, gia hạn  hộ chiếu ngoại giao.  c) Phù hợp với ủy quyền của Giám đốc Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh và phân công của Trưởng phòng Lãnh sự, Phó Trưởng phòng  Lãnh sự thuộc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh có thể duyệt, ký thay Trưởng  phòng Lãnh sự các giấy tờ, văn bản thuộc thẩm quyền ký của Trưởng phòng.  5. Trước khi thực hiện việc ký, mẫu chữ ký của người  có thẩm quyền, người được phân công, ủy quyền ký các loại giấy tờ, văn bản theo  quy định tại các khoản 1, 2, 3 và 4 Điều này được Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh giới thiệu đến các Cơ quan đại diện ngoại giao, cơ quan  lãnh sự nước ngoài tại Việt Nam, các cơ quan chức năng có liên quan trong nước  và các Cơ quan đại diện.

content_Article: 1. Người đứng đầu Cơ quan đại diện có thẩm quyền  duyệt, ký: các loại hộ chiếu; gia hạn hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ;  công hàm gửi Cơ quan nước ngoài đề nghị cấp thị thực; các loại thị thực; giấy  miễn thị thực; công chứng, chứng thực, chứng nhận lãnh sự, hợp pháp hoá lãnh sự  giấy tờ, tài liệu; giấy tờ về hộ tịch, quốc tịch và các công văn, giấy tờ khác  liên quan đến công tác lãnh sự theo quy định của pháp luật. Trước khi duyệt, ký  giấy tờ lãnh sự, người đứng đầu Cơ quan đại diện thông báo bằng văn bản cho Cục  Lãnh sự cùng 03 mẫu chữ ký của mình, nêu rõ thời điểm bắt đầu duyệt, ký giấy tờ  lãnh sự để Cục Lãnh sự thông báo cho các cơ quan liên quan quy định tại điểm d  khoản 3 Điều này.  2. Việc ủy quyền duyệt, ký các giấy tờ nêu tại khoản  1 Điều này của người đứng đầu Cơ quan đại diện được quy định như sau:  a) Người đứng đầu Cơ quan đại diện có thể ủy quyền  cho viên chức ngoại giao thực hiện chức năng lãnh sự hoặc viên chức lãnh sự duyệt,  ký các giấy tờ nêu tại khoản 1 Điều này; việc ủy quyền duyệt, ký cấp, gia hạn hộ  chiếu ngoại giao được thực hiện theo quy định tại điểm c khoản này.  b) Người được ủy quyền duyệt, ký phải đáp ứng các  tiêu chuẩn quy định tại Điều 17 Luật Cơ quan đại diện nước Cộng  hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ở nước ngoài và phải có Giấy chứng nhận hoàn  thành khóa bồi dưỡng về nghiệp vụ lãnh sự còn giá trị (tại thời điểm được ủy  quyền hoặc tại thời điểm được Bộ Ngoại giao duyệt đi công tác nhiệm kỳ tại Cơ  quan đại diện), trừ trường hợp được miễn Giấy chứng nhận này. Căn cứ tình hình  thực tế và yêu cầu của công tác lãnh sự tại địa bàn, người đứng đầu Cơ quan đại  diện quyết định số lượng người được ủy quyền ký các giấy tờ về lãnh sự, đảm bảo  tổng số người được ủy quyền duyệt, ký các giấy tờ về lãnh sự tại Cơ quan đại diện  tối đa không quá ba (03) người. Đối với Cơ quan đại diện có khối lượng công việc  lãnh sự lớn, Cơ quan đại diện trao đổi thống nhất bằng văn bản với Cục Lãnh sự  để báo cáo Lãnh đạo Bộ Ngoại giao xem xét, quyết định số người được ủy quyền  duyệt, ký các giấy tờ về lãnh sự, đảm bảo tổng số người được ủy quyền duyệt, ký  các giấy tờ về lãnh sự tại Cơ quan đại diện tối đa không quá bốn (04) người.  c) Người đứng đầu Cơ quan đại diện có thể ủy quyền  cho một viên chức ngoại giao thực hiện chức năng lãnh sự hoặc viên chức lãnh sự  trong số những người được ủy quyền nêu tại điểm b khoản này thực hiện việc duyệt,  ký cấp, gia hạn hộ chiếu ngoại giao.  3. Quy trình ủy quyền và chấm dứt ủy quyền được thực  hiện theo quy định sau:  a) Việc ủy quyền và chấm dứt ủy quyền duyệt, ký các  giấy tờ lãnh sự được người đứng đầu Cơ quan đại diện (hoặc cấp phó được ủy quyền)  thông báo bằng văn bản cho Cục Lãnh sự. Nội dung văn bản thông báo ủy quyền nêu  rõ họ tên, chức vụ của người được ủy quyền, biên chế mới hay biên chế thay thế,  phạm vi ủy quyền, thời điểm chấm dứt ủy quyền đối với người được thay hoặc được  giao phân công nhiệm vụ khác (nếu có), thời điểm dự kiến bắt đầu duyệt, ký giấy  tờ lãnh sự, thông tin về Giấy chứng nhận hoàn thành khóa bồi dưỡng nghiệp vụ  lãnh sự cùng 03 mẫu chữ ký của người được ủy quyền.  b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận  được văn bản thông báo, căn cứ quy định tại khoản 2 Điều này, Cục Lãnh sự trả lời  bằng văn bản cho Cơ quan đại diện về việc chấp nhận hoặc không chấp nhận việc ủy  quyền; nêu rõ lý do đối với trường hợp không chấp nhận.  c) Người được ủy quyền bắt đầu thực hiện duyệt, ký  các giấy tờ lãnh sự từ thời điểm ghi trong văn bản thông báo chấp nhận việc ủy  quyền của Cục Lãnh sự.  d) Cục Lãnh sự có trách nhiệm thông báo mẫu chữ ký  của người được ủy quyền, phạm vi ủy quyền, thời điểm bắt đầu ủy quyền cũng như  việc chấm dứt ủy quyền cho Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh, Cục Quản lý xuất  nhập cảnh (Bộ Công an), Bộ Tư lệnh bộ đội biên phòng (Bộ Quốc phòng), Cục Hộ tịch,  quốc tịch, chứng thực (Bộ Tư pháp) và các cơ quan liên quan khác.  đ) Cơ quan đại diện có trách nhiệm giới thiệu mẫu  chữ ký, phạm vi ủy quyền của người được ủy quyền duyệt, ký các giấy tờ lãnh sự  cho các cơ quan liên quan của nước ngoài sau khi Cục Lãnh sự thông báo chấp nhận  việc ủy quyền.  4. Trường hợp người được ủy quyền được cơ quan có  thẩm quyền xác định có sai phạm nghiêm trọng khi thực hiện duyệt, ký các giấy tờ  lãnh sự, người đứng đầu Cơ quan đại diện thu hồi hoặc chấm dứt việc ủy quyền  theo thẩm quyền, theo đề nghị của Cục trưởng Cục Lãnh sự hoặc chỉ đạo của Lãnh  đạo Bộ Ngoại giao.  5. Cục Lãnh sự và Cơ quan đại diện có trách nhiệm  quản lý và lưu giữ không thời hạn văn bản thông báo ủy quyền và chấm dứt ủy quyền  nêu tại Điều này.

content_Article: 1. Việc cấp các giấy tờ lãnh sự tại Cục Lãnh sự, Sở  Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện được thực hiện theo quy  trình gồm các bước tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ, trả kết quả và lưu trữ, cụ thể  như sau:  a) Tiếp nhận hồ sơ gồm các khâu kiểm tra tính hợp lệ,  đầy đủ của hồ sơ; cấp giấy biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; cấp giấy biên nhận  dự thu (có thể gộp với giấy biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả); hướng dẫn bổ  sung, hoàn thiện hồ sơ đối với trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác theo quy  định; từ chối tiếp nhận hồ sơ đối với trường hợp không đủ điều kiện giải quyết;  chuyển hồ sơ đủ điều kiện giải quyết cho bộ phận xử lý.  b) Xử lý hồ sơ gồm các khâu đề xuất hướng giải quyết;  duyệt ý kiến đề xuất; kiểm tra, xác minh trong trường hợp cần thiết; nhập liệu,  viết, in ấn, đóng dấu nghiệp vụ (nếu có); duyệt, ký; đóng dấu quốc huy (nếu  có); chuyển hồ sơ đã xử lý cho bộ phận trả kết quả.  c) Trả kết quả gồm các khâu kiểm tra lần cuối hồ sơ  đã xử lý (thông tin xử lý, phí/lệ phí); trả giấy tờ, yêu cầu người nhận kết quả  ký nhận hoặc trả lại phiếu biên nhận; chuyển hồ sơ cho bộ phận lưu trữ hồ sơ.  Riêng đối với hồ sơ đăng ký hộ tịch (khai sinh, kết hôn...), việc trả kết quả  được thực hiện theo quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật liên quan.  d) Lưu trữ gồm các khâu sắp xếp, vào sổ hoặc in  danh sách từ phần mềm nghiệp vụ lãnh sự, lưu trữ hồ sơ đã giải quyết theo loại  công việc, thủ tục và thứ tự thời gian giải quyết.  đ) Việc thu phí, lệ phí được thực hiện theo quy định  pháp luật.  2. Cục trưởng Cục Lãnh sự, Giám đốc Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh và người đứng đầu Cơ quan đại diện tổ chức thực hiện quy  trình cấp giấy tờ lãnh sự quy định tại khoản 1 Điều này phù hợp với quy định  pháp luật, tình hình thực tế của cơ quan và quy định tại Điều 7  Thông tư này. Nội dung tổ chức thực hiện bao gồm việc rút gọn, điều chỉnh  quy trình để thực hiện thủ tục lãnh sự trên môi trường điện tử, việc số hóa hồ  sơ, kết quả giải quyết thủ tục, chia sẻ thông tin qua cơ sở dữ liệu liên  quan...

content_Article: 1. Mỗi cán bộ xử lý chịu trách nhiệm một hoặc một số  khâu của quy trình cấp giấy tờ lãnh sự. Ở những nơi số lượng công việc lãnh sự  không nhiều hoặc không đủ cán bộ để phụ trách từng khâu thì một người có thể thực  hiện nhiều khâu thuộc các bước của quy trình cấp giấy tờ lãnh sự nhưng phải đảm  bảo một người không giải quyết toàn bộ công việc như một quy trình khép kín.  Người nhận hồ sơ hoặc người đề xuất xử lý hồ sơ không đồng thời là người duyệt,  ký giấy tờ lãnh sự; người duyệt, ký không đồng thời là người giữ và đóng dấu quốc  huy; người duyệt, ký không đồng thời là người quản lý ấn phẩm trắng lãnh sự.  2. Các khâu đề xuất hướng giải quyết, duyệt ý kiến  đề xuất, kiểm tra, xác minh, trình duyệt, ký, ký cấp của bước xử lý hồ sơ quy định  tại điểm b khoản 1 Điều 6 Thông tư này phải do công chức Cục  Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh, viên chức ngoại giao hoặc viên chức  lãnh sự của Cơ quan đại diện thực hiện. Việc đề xuất hướng giải quyết, duyệt ý  kiến đề xuất phải được lập thành văn bản hoặc được ghi trực tiếp vào hồ sơ.  3. Người được ký các giấy tờ lãnh sự không ký giấy  tờ lãnh sự có liên quan trực tiếp đến bản thân hoặc người thân theo quy định đối  với thủ tục cấp phát giấy tờ đó.  4. Trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ cơ quan  đại diện trong công tác lãnh sự:  a) Người đứng đầu Cơ quan đại diện trực tiếp chỉ đạo  tổ chức thực hiện, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, giám sát công tác lãnh sự tại  Cơ quan đại diện, bao gồm:Ban hành các quy trình giải quyết công tác lãnh sự  tại Cơ quan đại diện, trong đó xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm của  tập thể và từng cá nhân tham gia quy trình giải quyết công tác lãnh sự.Phân công cán bộ đủ điều kiện, phẩm chất, đạo đức  và năng lực tham gia giải quyết công tác lãnh sự; ban hành văn bản phân công công  việc của từng cá nhân tham gia giải quyết công tác lãnh sự (người nhận hồ sơ;  người đề xuất giải quyết hồ sơ; người trả hồ sơ; người giữ, đóng dấu quốc huy;  người ký giấy tờ lãnh sự; người quản lý ấn phẩm trắng lãnh sự...). Cán bộ được  phân công xử lý, đề xuất giải quyết hồ sơ phải có Giấy chứng nhận hoàn thành  khóa bồi dưỡng về nghiệp vụ lãnh sự còn giá trị (tại thời điểm được phân công  hoặc tại thời điểm được Bộ Ngoại giao duyệt đi công tác nhiệm kỳ tại Cơ quan đại  diện) do Cục Lãnh sự cấp, trừ trường hợp được miễn Giấy này.Các quy trình giải quyết công tác lãnh sự và bảng  phân công cán bộ giải quyết công tác lãnh sự phải được thông báo bằng văn bản  cho Cục Lãnh sự và Vụ Tổ chức cán bộ.  b) Người đứng đầu Cơ quan đại diện có thể ủy quyền  cho người thứ hai hoặc 01 viên chức ngoại giao/lãnh sự quản lý, tổ chức thực hiện  công tác lãnh sự tại Cơ quan đại diện (sau đây gọi là người phụ trách công tác  lãnh sự).  c) Người đứng đầu Cơ quan đại diện chịu trách nhiệm  trước Bộ trưởng Bộ Ngoại giao và trước pháp luật về công tác lãnh sự tại Cơ  quan đại diện. Người phụ trách công tác lãnh sự chịu trách nhiệm trước Người đứng  đầu Cơ quan đại diện, trước pháp luật về việc thực hiện các nhiệm vụ, công việc  lãnh sự được ủy quyền. Cá nhân tham gia giải quyết công tác lãnh sự chịu trách  nhiệm trước Người đứng đầu và người phụ trách công tác lãnh sự, trước pháp luật  về việc thực hiện các nhiệm vụ, công việc lãnh sự mà người này tham gia giải  quyết.

content_Article: 1. Hồ sơ lãnh sự phải được tiếp nhận tại trụ sở cơ  quan nhận hồ sơ, trừ trường hợp pháp luật cho phép tiếp nhận hồ sơ theo hình thức  khác.  2. Đối với những thủ tục lãnh sự mà người đề nghị  có thể nộp hồ sơ thông qua người được ủy quyền, tổ chức được ủy quyền, qua đường  bưu chính hoặc trực tuyến thì cơ quan nhận hồ sơ tiếp nhận hồ sơ theo quy định  của thủ tục đó.  3. Chánh Văn phòng Bộ, Cục trưởng Cục Lãnh sự, Giám  đốc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và người đứng đầu Cơ quan đại diện căn cứ  vào tình hình cụ thể ở đơn vị, địa bàn mình quy định bằng văn bản việc tiếp nhận  và giải quyết hồ sơ lãnh sự thông qua ủy quyền hoặc qua đường bưu chính, trực  tuyến trên cơ sở các quy định pháp luật hiện hành và hướng dẫn của Cục Lãnh sự.  4. Cán bộ tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm xem xét,  kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; nêu rõ lý do đối với trường hợp  không đủ điều kiện để tiếp nhận giải quyết; hướng dẫn cho người nộp hồ sơ bổ  sung, hoàn thiện hồ sơ đúng quy định.  5. Cơ quan đại diện tổ chức tiếp nhận hồ sơ lãnh sự  để đáp ứng được nhu cầu giải quyết thủ tục lãnh sự của công dân và căn cứ tình  hình nhân sự của cơ quan đại diện, nhưng phải đảm bảo tối thiểu 03 buổi/tuần  làm việc tại trụ sở của mình.

content_Article: 1. Khi có sự điều chuyển công tác hoặc kết thúc nhiệm  kỳ công tác, cán bộ tham gia quy trình giải quyết công tác lãnh sự phải tiến  hành bàn giao đầy đủ (ấn phẩm trắng lãnh sự, các hồ sơ, tài liệu và công việc  lãnh sự đang giải quyết...) cho người được chỉ định nhận bàn giao.  2. Việc bàn giao phải được lập thành Biên bản bàn  giao (lập thành 03 bản, người bàn giao giữ 01 bản, người được bàn giao giữ 01 bản,  Cơ quan đại diện lưu 01 bản) giữa người bàn giao và người được bàn giao, có xác  nhận của người đứng đầu Cơ quan đại diện hoặc người phụ trách công tác lãnh sự.  Người bàn giao và người được bàn giao chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, chính  xác của hồ sơ, tài liệu và công việc bàn giao.

content_Article: 1. Đơn vị trực thuộc Bộ Ngoại giao và Cơ quan đại  diện có trách nhiệm niêm yết công khai tại trụ sở (khu vực tiếp nhận hồ sơ, trả  kết quả thủ tục hành chính) và trên Cổng thông tin điện tử của cơ quan mình:  Các thông tin về thủ tục lãnh sự (hình thức nộp, thời hạn giải quyết, thành phần  hồ sơ, yêu cầu điều kiện, trình tự thực hiện); nội quy tiếp khách; phí và lệ  phí; hình thức và lịch tiếp nhận, giải quyết hồ sơ lãnh sự; số điện thoại, địa  chỉ email liên hệ của bộ phận tiếp nhận, trả hồ sơ.  2. Đơn vị trực thuộc Bộ Ngoại giao và Cơ quan đại  diện có trách nhiệm bố trí hòm thư góp ý tại khu vực tiếp nhận hồ sơ, trả kết  quả thủ tục hành chính; thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân thực  hiện thủ tục hành chính. Người tiếp nhận, người trả hồ sơ và người tiếp xúc với  cá nhân làm thủ tục lãnh sự phải đeo biển tên trong quá trình thực thi công vụ.

content_Article: 1. Các hành vi hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà,  khó khăn, nhũng nhiễu; đưa, nhận tiền hoặc quà biếu dưới bất kỳ hình thức nào từ  tổ chức và cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính, ngoài phí và lệ  phí đã được công khai theo quy định.  2. Tiết lộ thông tin, hồ sơ tài liệu và các thông  tin liên quan đến bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân có được trong quá trình thực  hiện thủ tục hành chính, trừ trường hợp được đối tượng thực hiện thủ tục hành  chính đồng ý bằng văn bản hoặc pháp luật cho phép; sử dụng thông tin đó để xâm  hại quyền, lợi ích hợp pháp của người khác.  3. Tự đặt thêm thủ tục hoặc yêu cầu, điều kiện, các  loại giấy tờ ngoài quy định.  4. Cố ý kéo dài thời gian giải quyết thủ tục hành  chính trái quy định của pháp luật.  5. Có các hành vi giao tiếp, ứng xử, trang phục  không đúng với Quy chế văn hóa công sở, Quy tắc ứng xử của Bộ Ngoại giao,6. Trả lại hồ sơ không hợp lệ, không đủ điều kiện  mà không nêu rõ lý do.

content_Article: 1. Cục trưởng Cục Lãnh sự, Giám đốc Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh và người đứng đầu Cơ quan đại diện có trách nhiệm tổ chức  lưu trữ, sử dụng ấn phẩm trắng lãnh sự đảm bảo tuân thủ các quy định, quy trình  về quản lý, cấp phát giấy tờ lãnh sự, an ninh và an toàn.  2. Ấn phẩm trắng lãnh sự không đủ tiêu chuẩn để cấp,  hỏng do lỗi kỹ thuật khi cấp (gọi chung là ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng), sử dụng  cần được đóng dấu “Hủy” và xử lý theo quy định tại Điều 16 của  Thông tư này.  3. Đối với ấn phẩm trắng lãnh sự loại dán (thị thực  dán, Giấy miễn thị thực loại dán, tem AB...) bị hỏng do lỗi kỹ thuật của Cơ  quan đại diện đã dán vào hộ chiếu và không bóc ra được, cơ quan thực hiện đóng  dấu “Hủy” vào ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng, cấp ấn phẩm thay thế miễn thu phí. Bản  chụp ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng, ấn phẩm thay thế cùng trang nhân thân hộ chiếu  của đương sự được gửi cho Cục Lãnh sự theo quy định tại khoản 2  Điều 16 của Thông tư này.

content_Article: 1. Ấn phẩm trắng lãnh sự cấp cho các cơ quan trong  nước gồm hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ, thị thực (dán, rời), màng bảo vệ  ảnh và giấy tờ khác theo quy định của pháp luật.  2. Các cơ quan sử dụng ấn phẩm trắng lãnh sự ở  trong nước bao gồm Cục Lãnh sự và Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh.  3. Tháng 06 hàng năm, Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh căn cứ vào nhu cầu thực tế, số lượng đã sử dụng của các  năm trước, dự trù số lượng các loại ấn phẩm trắng lãnh sự sử dụng cho năm sau.  Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh thông báo dự trù nói trên bằng văn bản cho Cục  Lãnh sự. Cục Lãnh sự tổng hợp dự trù, lên kế hoạch in và mua ấn phẩm trắng lãnh  sự, bảo đảm cung cấp kịp thời để phục vụ công tác.  4. Khi có nhu cầu cấp ấn phẩm trắng lãnh sự, Sở Ngoại  vụ Thành phố Hồ Chí Minh có văn bản gửi Cục Lãnh sự, trong đó ghi rõ số lượng ấn  phẩm trắng lãnh sự đề nghị cấp và việc ủy quyền cho cán bộ của cơ quan hoặc cán  bộ của cơ quan khác làm thủ tục nhận ấn phẩm trắng lãnh sự tại Cục Lãnh sự. Cán  bộ được ủy quyền có trách nhiệm làm thủ tục tại Cục Lãnh sự và Cục Quản trị tài  vụ để tiếp nhận ấn phẩm trắng lãnh sự.

content_Article: 1. Ấn phẩm trắng lãnh sự cấp cho Cơ quan đại diện gồm  các loại quy định tại khoản 1 Điều 2 Thông tư này.  2. Tháng 06 hàng năm, Cơ quan đại diện căn cứ vào  nhu cầu thực tế, số lượng đã sử dụng của các năm trước, dự trù số lượng các loại  ấn phẩm trắng lãnh sự sử dụng cho năm sau và thông báo bằng văn bản cho Cục  Lãnh sự. Cục Lãnh sự tổng hợp dự trù của các Cơ quan đại diện, lên kế hoạch đặt  in và mua ấn phẩm trắng lãnh sự, bảo đảm cung cấp kịp thời cho Cơ quan đại diện.  3. Khi có nhu cầu cấp ấn phẩm trắng lãnh sự, Cơ  quan đại diện có văn bản gửi Cục Lãnh sự trước thời điểm dự kiến nhận ấn phẩm  trắng ít nhất 05 ngày làm việc, trong đó ghi rõ số lượng từng loại ấn phẩm trắng  lãnh sự đề nghị cấp, cán bộ mang hộ chiếu ngoại giao được ủy quyền làm thủ tục  nhận ấn phẩm trắng lãnh sự tại Cục Lãnh sự và chuyển đến Cơ quan đại diện. Cơ  quan đại diện chỉ được ủy quyền cho một cán bộ đến Cục Lãnh sự nhận ấn phẩm trắng  và chịu trách nhiệm về sự ủy quyền này; cán bộ được ủy quyền không ủy quyền tiếp  hay bàn giao cho người khác việc nhận ấn phẩm trắng lãnh sự. Trường hợp cần ủy  quyền cho cán bộ là thành viên Cơ quan đại diện mang hộ chiếu công vụ làm thủ tục  nhận ấn phẩm trắng lãnh sự, Cơ quan đại diện trao đổi bằng văn bản với Cục Lãnh  sự trước thời điểm dự kiến nhận ấn phẩm trắng ít nhất 07 ngày làm việc để Cục  trưởng Cục Lãnh sự xem xét, quyết định.

content_Article: 1. Việc nhập kho, xuất kho ấn phẩm trắng phải được  ghi chép kịp thời, chính xác và đầy đủ vào Sổ, theo mẫu số 13/2023/NG-LS.  2. Khi nhận ấn phẩm trắng lãnh sự từ người được ủy  quyền quy định tại khoản 4 Điều 13 và khoản 3 Điều 14, Sở  Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh, Cơ quan đại diện phải lập Biên bản bàn giao với  người này. Biên bản bàn giao được lập thành ít nhất 02 bản, mỗi bên lưu giữ 01  bản, và gồm tối thiểu các thông tin sau: ngày lập Biên bản; loại và số lượng ấn  phẩm trắng; số se-ri ấn phẩm trắng (nếu có); họ tên, chữ ký người giao và người  nhận ấn phẩm trắng.  3. Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh,  Cơ quan đại diện thực hiện kiểm kê định kỳ hàng quý thực tế số lượng ấn phẩm  trang lãnh sự đang lưu trữ trong kho ấn phẩm trắng và tại bộ phận lãnh sự, kiểm  kê khi có thay đổi về nhân sự (thay đổi người đứng đầu cơ quan đại diện, người  phụ trách công tác lãnh sự, người quản lý ấn phẩm trắng...) và khi cần rà soát  các báo cáo. Việc kiểm kê phải được lập thành Biên bản và lưu giữ tại cơ quan  thực hiện kiểm kê.

content_Article: 1. Việc xử lý ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng khi cấp, sử  dụng tại Cục Lãnh sự và Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh:  a) Cục Lãnh sự và Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh  có trách nhiệm, đối chiếu với Báo cáo sử dụng ấn phẩm trắng lãnh sự, định kỳ  hàng quý lập Biên bản kiểm kê ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng theo mẫu số 10/2023/NG-LS. Sở Ngoại vụ định kỳ 06  tháng gửi các Biên bản kèm theo ấn phẩm trắng hỏng phát sinh trong kỳ cho Cục  Lãnh sự.  b) Cục Lãnh sự tổng hợp số ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng  phát sinh tại đơn vị mình; tiếp nhận và kiểm tra số ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng  do Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh chuyển, đối chiếu với Biên bản kiểm kê ấn  phẩm trắng lãnh sự hỏng và Báo cáo sử dụng ấn phẩm trắng lãnh sự cùng kỳ, lập  biên bản xác nhận và tiến hành hủy số ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng theo quy định.  2. Việc xử lý ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng khi cấp, sử  dụng tại Cơ quan đại diện:  a) Cơ quan đại diện có trách nhiệm đối chiếu với  Báo cáo tổng hợp tồn kho ấn phẩm trắng lãnh sự, định kỳ hàng quý lập Biên bản  kiểm kê ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng theo mẫu số  10/2023/NG-LS, niêm phong ấn phẩm trắng hỏng và định kỳ 06 tháng gửi các  Biên bản kèm theo ấn phẩm trắng hỏng phát sinh trong kỳ cho Cục Lãnh sự.  b) Cục Lãnh sự tiếp nhận và kiểm tra số ấn phẩm trắng  lãnh sự hỏng do Cơ quan đại diện gửi, đối chiếu với Biên bản kiểm kê ấn phẩm trắng  lãnh sự hỏng và Báo cáo tổng hợp tồn kho ấn phẩm trắng lãnh sự cùng kỳ, lập  biên bản xác nhận và tiến hành hủy số ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng theo quy định.  3. Việc xử lý ấn phẩm trắng hỏng được thực hiện định  kỳ hàng quý và chỉ xử lý đối với các ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng phát sinh trong  kỳ Báo cáo sử dụng ấn phẩm trắng lãnh sự/Báo cáo tổng hợp tồn kho ấn phẩm trắng  lãnh sự của quý đó.  4. Biên bản kiểm kê quy định tại khoản 1 và khoản 2  Điều này được chuyển cho Cục Lãnh sự chậm nhất trước ngày 10 của tháng bắt đầu  quý tiếp theo. Trường hợp thời hạn báo cáo thống kê nói trên trùng vào ngày nghỉ  hàng tuần hoặc ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam thì thời hạn  nhận báo cáo thống kê định kỳ được tính vào ngày làm việc tiếp theo sau ngày  nghỉ đó.

content_Article: 1. Đối với ấn phẩm trắng lãnh sự mẫu cũ, không còn  giá trị sử dụng, Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh, Cơ quan đại diện  xử lý như ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng quy định tại Điều 16 Thông  tư này.  2. Trong mục “Ghi chú” của Báo cáo sử dụng ấn phẩm  trắng/Báo cáo tổng hợp tồn kho ấn phẩm trắng cùng kỳ, phải ghi rõ ấn phẩm trắng  mẫu cũ được hủy theo Biên bản kiểm kê ấn phẩm trắng lãnh sự hỏng theo mẫu số 10/2023/NG-LS (gửi kèm theo Báo cáo).

content_Article: 1. Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh  và Cơ quan đại diện lập và lưu trữ hai (02) loại hồ sơ sau:  a) Hồ sơ nguyên tắc: bao gồm các văn bản pháp quy,  các điều ước quốc tế liên quan, hồ sơ và các văn bản liên quan đến việc thành lập  các cơ quan lãnh sự của Việt Nam và nước ngoài (đối với cơ quan lãnh sự nước  ngoài tại Việt Nam), các công văn, điện, tài liệu hướng dẫn, chỉ đạo, điều hành  công tác lãnh sự của Bộ Ngoại giao và của Cục Lãnh sự. Cán bộ trực tiếp thực hiện  công tác lãnh sự được tiếp cận nghiên cứu và vận dụng quy định tại các tài liệu  này vào việc triển khai thực hiện công tác lãnh sự.  b) Hồ sơ cấp giấy tờ lãnh sự được lưu giữ theo từng  loại công việc, thủ tục và thứ tự thời gian giải quyết.Thành phần hồ sơ lưu trữ bao gồm hồ sơ do đương sự  nộp hoặc bản chụp sau khi đã đối chiếu và trả lại bản chính, giấy tờ làm căn cứ  để cấp theo quy định của từng thủ tục và giấy tờ khác có liên quan đến việc giải  quyết hồ sơ.Đối với các trường hợp cấp đổi hộ chiếu thì hồ sơ  phải kèm theo bản chụp hộ chiếu cũ.  2. Thời hạn lưu trữ của từng loại hồ sơ được quy định  cụ thể tại văn bản pháp luật về thủ tục đó, đối với các thủ tục chưa có quy định  hướng dẫn về thời hạn lưu trữ thì thực hiện như sau:  a) Hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông được lưu trữ trong  thời hạn 10 năm.  b) Hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông theo thủ tục rút gọn  được lưu trữ trong thời hạn 03 năm.  c) Hồ sơ cấp tem AB được lưu giữ trong thời hạn 02  năm.  d) Hồ sơ cấp thị thực cho người nước ngoài được lưu  trữ trong thời hạn 01 năm, điện báo cấp thị thực được lưu trữ trong thời hạn 05  năm.  đ) Hồ sơ cấp Giấy miễn thị thực và điện báo cấp Giấy  miễn thị thực được lưu trữ trong thời hạn 05 năm.  e) Lưu trữ vĩnh viễn Quyết định cho trở lại quốc tịch  Việt Nam, Quyết định cho thôi quốc tịch Việt Nam cùng danh sách những người đã  được cho thôi quốc tịch. Đối với các trường hợp không được cho trở lại quốc tịch  Việt Nam, cho thôi quốc tịch Việt Nam, Cơ quan đại diện lưu trữ vĩnh viễn văn bản  thông báo của Bộ Tư pháp hoặc của Cục Lãnh sự và văn bản thông báo của Cơ quan  đại diện cho người nộp hồ sơ biết, các giấy tờ kèm theo Cơ quan đại diện gửi trả  cho đương sự. Đối với các trường hợp chưa được cho trở lại quốc tịch Việt Nam,  thôi quốc tịch Việt Nam, Cơ quan đại diện tiếp tục lưu giữ hồ sơ của các trường  hợp này cho đến khi được cho trở lại quốc tịch Việt Nam, thôi quốc tịch Việt  Nam.  3. Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh,  Cơ quan đại diện cử cán bộ lưu trữ và bảo quản hồ sơ lãnh sự, các loại sổ lưu về  từng loại công việc lãnh sự; thực hiện việc quản lý, lưu trữ, sao lưu dữ liệu  điện tử thuộc các phần mềm cấp các giấy tờ lãnh sự với thời hạn vĩnh viễn.

content_Article: Khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, Cục Lãnh sự,  Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện lập Ban hủy tài liệu, tiến  hành kiểm kê lại số hồ sơ hủy, lập Biên bản hủy tài liệu, trong đó ghi rõ loại  hồ sơ hủy. Việc hủy hồ sơ được thực hiện theo quy định pháp luật về lưu trữ và  bảo vệ bí mật nhà nước (đối với tài liệu mật trong hồ sơ).

content_Article: Trừ những mẫu sổ lưu được ban hành theo các văn bản  quy phạm pháp luật (Sổ đăng ký khai sinh, Sổ đăng ký kết hôn...), các sổ lưu của  từng loại công việc lãnh sự khác được lập theo mẫu thống nhất. Các sổ lưu này  được lưu trữ vĩnh viễn, trừ số chứng nhận lãnh sự, hợp pháp hóa lãnh sự được  lưu trữ theo quy định của pháp luật về chứng nhận lãnh sự, hợp pháp hóa lãnh sự.

content_Article: 1. Công tác báo cáo thống kê lãnh sự được quy định  như sau:  a) Định kỳ một năm hai lần, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ  Chí Minh có trách nhiệm gửi Báo cáo số liệu thống kê về lãnh sự (mẫu số 09a/2023/NG-LS) cho Cục Lãnh sự để tổng  hợp.Định kỳ hàng quý, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh  gửi Cục Quản trị tài vụ, đồng gửi cho Cục Lãnh sự Báo cáo thu phí và lệ phí  lãnh sự (theo mẫu do Bộ Tài chính ban hành) và Báo cáo sử dụng ấn phẩm trắng  lãnh sự (mẫu số 11/2023/NG-LS).  b) Cơ quan đại diện có trách nhiệm:- Định kỳ hàng tháng, thực hiện việc gửi Báo cáo  thu phí và Báo cáo thu lệ phí theo mẫu quy định của Bộ Tài chính cho Cục Lãnh sự  và Cục Quản trị Tài vụ để tổng hợp tình hình công tác lãnh sự ngoài nước, thống  kê số lượng các giấy tờ đã cấp và phí, lệ phí.- Định kỳ một năm hai lần, gửi Báo cáo số liệu thống  kê về lãnh sự (mẫu số 09b/2023/NG-LS) cho Cục  Lãnh sự để tổng hợp tình hình công tác lãnh sự tại Cơ quan đại diện, thống kê số  lượng các giấy tờ đã cấp, công tác lãnh sự đã thực hiện, các vướng mắc, kiến  nghị (nếu có).- Định kỳ hàng tháng và cuối năm, gửi cho Cục Lãnh  sự và Cục Quản trị tài vụ Báo cáo tổng hợp tồn kho ấn phẩm trắng lãnh sự theo mẫu  của Bộ Tài chính.  2. Mốc thống kê số liệu Báo cáo số liệu thống kê về  lãnh sự và Báo cáo sử dụng ấn phẩm trắng lãnh sự/Báo cáo tổng hợp tồn kho ấn phẩm  trắng lãnh sự được thực hiện thống nhất với mốc thống kê số liệu (theo ngày) của  Báo cáo thu phí và Báo cáo thu lệ phí theo hướng dẫn của Bộ Tài chính, cụ thể:  từ ngày đầu tiên đến hết ngày cuối cùng của tháng (đối với báo cáo tháng); từ  ngày đầu tiên đến hết ngày cuối cùng của quý (đối với báo cáo quý), từ ngày 01  tháng 01 đến hết ngày 30 tháng 6 của năm (đối với báo cáo 06 tháng đầu năm) và  từ ngày 01 tháng 01 đến hết ngày 31 tháng 12 của năm (đối với báo cáo năm)3. Các Báo cáo quy định tại khoản 1 Điều này được  chuyển về Cục Lãnh sự chậm nhất trước ngày 10 của tháng tiếp theo/tháng bắt đầu  quý tiếp theo (đối với báo cáo tháng/quý), ngày 10 tháng 7 (đối với báo cáo 06  tháng đầu năm) và ngày 10 tháng 01 năm sau (đối với báo cáo năm). Trường hợp thời  hạn báo cáo thống kê nói trên trùng vào ngày nghỉ hàng tuần hoặc ngày nghỉ lễ  theo quy định của pháp luật Việt Nam thì thời hạn nhận báo cáo thống kê định kỳ  được tính vào ngày làm việc tiếp theo sau ngày nghỉ đó.  4. Đối với các thủ tục hành chính có quy định về thời  hạn, thời điểm và biểu mẫu báo cáo riêng thì ngoài việc thực hiện báo cáo theo  Thông tư này, Cơ quan đại diện thực hiện báo cáo theo quy định của thủ tục đó.  5. Định kỳ hàng quý, Cục Lãnh sự gửi Cục Quản trị  tài vụ số liệu thống kê về lãnh sự (số lượng hộ chiếu ngoại giao, công vụ đã cấp,  gia hạn; số lượng thị thực đã cấp; số lượng văn bản đã chứng nhận lãnh sự, hợp  pháp hóa lãnh sự; số lượng công hàm xin cấp thị thực; số lượng giấy tờ hộ tịch...),  Cục Quản trị tài vụ gửi Cục Lãnh sự Bảng kê số thu phí và lệ phí.

content_Article: 1. Cục trưởng Cục Lãnh sự, Giám đốc Sở Ngoại vụ  Thành phố Hồ Chí Minh, người đứng đầu Cơ quan đại diện và Thủ trưởng các đơn vị  thuộc Bộ Ngoại giao chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện Thông tư này.  2. Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc, Cơ  quan đại diện, Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh phản ánh kịp thời cho Cục Lãnh  sự để hướng dẫn giải quyết theo thẩm quyền hoặc báo cáo Lãnh đạo Bộ Ngoại giao  để xem xét giải quyết.

content_Article: 1. Cục Lãnh sự có trách nhiệm giúp Bộ trưởng chỉ đạo,  hướng dẫn, giám sát, kiểm tra công tác lãnh sự ở trong nước và nước ngoài; theo  dõi, báo cáo việc thực hiện Thông tư này.  2. Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại  diện có trách nhiệm tổ chức thực hiện công tác lãnh sự theo Thông tư này và chỉ  đạo, hướng dẫn nghiệp vụ của Cục Lãnh sự.  3. Thanh tra Bộ chủ trì, xử lý theo thẩm quyền và  theo quy định về thanh tra đối với các khiếu nại, tố cáo phát sinh trong việc cấp  phát giấy tờ lãnh sự ở trong nước và nước ngoài.  4. Vụ Tổ chức cán bộ tham mưu cho Lãnh đạo Bộ bố  trí cán bộ làm công tác lãnh sự tại Cơ quan đại diện đáp ứng các tiêu chuẩn, điều  kiện quy định tại Thông tư này; chủ trì công tác kiểm điểm, kỷ luật đối với cán  bộ sai phạm khi thực hiện công tác lãnh sự.  5. Văn phòng Bộ có trách nhiệm giúp Bộ trưởng chỉ đạo,  hướng dẫn công tác kiểm soát, thực hiện thủ tục hành chính lãnh sự ở trong nước  theo chức năng, thẩm quyền của mình.  6. Cục Quản trị tài vụ có trách nhiệm chủ trì công  tác liên quan đến phí, lệ phí lãnh sự trong và ngoài nước; chủ trì, phối hợp với  Cục Lãnh sự thực hiện việc thu phí, lệ phí trong nước; chủ trì, phối hợp với Cục  Lãnh sự hướng dẫn quy định của Bộ Tài chính về mẫu Báo cáo tổng hợp tồn kho.

content_Article: Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15  tháng 9 năm 2023, thay thế Thông tư số 02/2020/TT-BNG  ngày 14/02/2020 của Bộ trưởng Bộ Ngoại giao về việc tổ chức giải quyết công tác  lãnh sự./.        Nơi nhận: - Các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc    CP;    - UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc TW;    - Các đơn vị thuộc Bộ Ngoại giao;    - Các Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài;    - Cục Kiểm tra văn bản QPPL, Bộ Tư pháp;    - Công báo;    - Cổng thông tin điện tử Chính phủ;    - Cổng thông tin điện tử Bộ Ngoại giao;    - Lưu: HC, LS.   BỘ TRƯỞNG      Bùi Thanh Sơn    Mẫu 01/2023/NG-LSDANH SÁCH CẤP HỘ CHIẾU NGOẠI GIAO, HỘ CHIẾU CÔNG VỤQuyển  số: ……….. Năm ………..