Nelis5174473/Dutch-QA-Pairs-Rijksoverheid huggingface dataset:
Vraag: Hoe kan ik een klacht indienen over mijn advocaat?
Antwoord: Een klacht over uw advocaat moet u in eerste instantie bespreken met het advocatenkantoor. Als u er samen niet uitkomt, kunnen bepaalde instanties mogelijk bemiddelen. Deze instanties zijn de deken van de Orde van Advocaten en de Geschillencommissie Advocatuur. 
Klachtenprocedure advocatenkantoor. 
 Een klacht over uw advocaat bespreekt u eerst met de advocaat zelf. Het advocatenkantoor moet over een klachtenfunctionaris en een kantoorklachtenregeling beschikken. Informeer bij uw advocaat hoe deze klachtenprocedure, die kosteloos is, werkt. 
Vervolg klachtenprocedure. 
 Komt u er met uw advocaat niet uit, dan zijn er vervolgstappen mogelijk. U kunt een klacht indienen bij dedeken van de orde van advocatenin het arrondissement waar uw advocaat werkt. Bij de deken krijgt u ook advies over de te nemen stappen. De deken kan bemiddelen of uw klacht doorsturen naar de tuchtrechter. De volgende mogelijkheden zijn niet kosteloos. U kunt uw klacht voorleggen aan deGeschillencommissie Advocatuur. Dit kan als de advocaat is aangesloten bij deze commissie. Het kan ook als u en uw advocaat schriftelijk afspreken het meningsverschil aan de commissie voor te leggen. Het is ook mogelijk dat de kantoorklachtenregeling naar een andere vorm van bindend advies verwijst. Tot slot kunt u met uw klacht terecht bij de burgerlijke rechter. 
Documenten. 
 Moet ik een advocaat nemen voor mijn rechtszaak?Of u een advocaat moet inschakelen, hangt af van de situatie. Dit verschilt per soort rechtszaak en per rechterlijke instantie ...Vraag en antwoord 
Moet ik een advocaat nemen voor mijn rechtszaak?. 
 Of u een advocaat moet inschakelen, hangt af van de situatie. Dit verschilt per soort rechtszaak en per rechterlijke instantie ... Vraag en antwoord Brochures over Rechtspraak in NederlandHieronder vindt u een overzicht van brochures van de Raad voor de Rechtspraak over hoe het recht werkt in Nederland.Brochure | 15-08-2016 
Brochures over Rechtspraak in Nederland. 
 Hieronder vindt u een overzicht van brochures van de Raad voor de Rechtspraak over hoe het recht werkt in Nederland. Brochure | 15-08-2016
Vraag: Hoe verloopt een civiele procedure?
Antwoord: Een civiele procedure is een rechtszaak tussen 2 partijen. Degene die de procedure start, is de eiser. Degene die zich tegen die eis moet verweren, is de gedaagde. 
Partijen bij civiel recht. 
 Civiel recht heet ook wel burgerlijk recht. De partijen kunnen particulieren, stichtingen of bedrijven zijn. Het gaat bij een civiele procedure bijvoorbeeld om: een burenruzie; een arbeidsconflict; een scheiding. Het gaat niet om rechtszaken tegen overheden. 
Verschillende stappen gerechtelijke procedure. 
 Op Rechtspraak.nl vindt u alle verschillendestappen van de civielrechtelijke procedure. Ook vindt u hier informatie over eenkort geding voor spoedeisende zaken. 
Vereenvoudiging civiele procedure. 
 Het kabinet werkt aan hetvereenvoudigen en digitaliseren van het civiele proces. 
Documenten. 
 Hoe verloopt een strafrechtelijke procedure?Een strafrechtelijke procedure is een rechtszaak tussen een verdachte en het Openbaar Ministerie (OM). De officier van justitie ...Vraag en antwoord 
Hoe verloopt een strafrechtelijke procedure?. 
 Een strafrechtelijke procedure is een rechtszaak tussen een verdachte en het Openbaar Ministerie (OM). De officier van justitie ... Vraag en antwoord Wie betaalt de kosten van een rechtszaak?De kosten voor een procedure bij civiele zaken en bestuursrechtelijke zaken betaalt u meestal zelf. Behalve als de rechter ...Vraag en antwoord 
Wie betaalt de kosten van een rechtszaak?. 
 De kosten voor een procedure bij civiele zaken en bestuursrechtelijke zaken betaalt u meestal zelf. Behalve als de rechter ... Vraag en antwoord Wanneer moet ik griffierecht betalen?Als u een procedure bij de rechter start, moet u griffierechten betalen. U betaalt dit alleen bij civiele zaken en ...Vraag en antwoord 
Wanneer moet ik griffierecht betalen?. 
 Als u een procedure bij de rechter start, moet u griffierechten betalen. U betaalt dit alleen bij civiele zaken en ... Vraag en antwoord Brochures over Rechtspraak in NederlandHieronder vindt u een overzicht van brochures van de Raad voor de Rechtspraak over hoe het recht werkt in Nederland.Brochure | 15-08-2016 
Brochures over Rechtspraak in Nederland. 
 Hieronder vindt u een overzicht van brochures van de Raad voor de Rechtspraak over hoe het recht werkt in Nederland. Brochure | 15-08-2016
Vraag: Welk land is voorzitter van de Europese Unie (EU)?
Antwoord: Op dit moment is België voorzitter van de Europese Unie (EU). Nederland was dit in de eerste helft van 2016. Het eerstvolgende Nederlandse voorzitterschap is in 2029. 
Voorzitters EU tot en met 2030. 
 De voorzitter van de EU leidt de vergaderingen van de Raad van de Europese Unie. Het doel van de voorzitter is om de eenheid en samenwerking tussen lidstaten te bewaren. En om de prioriteiten te bepalen. Welk land is wanneer voorzitter van de EU? Bekijk de EU-voorzitterschappen tot en met 2030. 
Mogelijk ook interessant. 
 Welke landen horen bij de Europese Unie (EU)?De Europese Unie bestaat uit 27 landen (lidstaten).Vraag en antwoord 
Welke landen horen bij de Europese Unie (EU)?. 
 De Europese Unie bestaat uit 27 landen (lidstaten). Vraag en antwoord
Vraag: Waar vind ik informatie over de tolkvoorziening in Nederlandse Gebarentaal (NGT)?
Antwoord: De Rijksoverheid biedt informatie over de tolkvoorziening aan in Nederlandse Gebarentaal (NGT). De Rijksoverheid vindt het belangrijk dat deze informatie ook voor doven en slechthorenden beschikbaar is. 
Download deze video. 
 MP4-videoVideo | 21-04-2016 | 3:11 | mp4 | 57,6 MB MP4-videoVideo | 21-04-2016 | 3:11 | mp4 | 21,0 MB 
Uitgeschreven tekst. 
 
Wat is de tolkvoorziening?. 
 De tolkvoorziening is een regeling voor doven en slechthorenden. U kunt voor een aantal uur per jaar gratis gebruik maken van een gebarentaaltolk of een schrijftolk. 
Welke ondersteuning kunt u krijgen?. 
 Op het werk heeft u voor 15% van de werktijd recht op een tolk. Op school of bij uw opleiding heeft u voor de volledige lestijd recht op een tolk. Privé heeft u recht op 30 uur ondersteuning van een tolk per jaar. U kunt de uren niet inzetten voor een volgend kalenderjaar. U mag de uren voor uw privéleven niet inzetten voor onderwijs of werk en andersom. 
In welke situaties kan ik een tolk inzetten?. 
 Een tolk voor werk of opleiding kan bijvoorbeeld helpen bij: belangrijke gesprekken zoals een sollicitatiegesprek; een bedrijfsuitje. In uw privéleven kunt u onder andere een tolk inzetten bij: een familiefeest; sporten; een medisch onderzoek; een begrafenis; Een tolk heeft altijd zwijgplicht en mag zich niet bemoeien met de inhoud van een gesprek. 
Hoe vraag ik tolkvoorziening aan?. 
 U moet eerst een verklaring aanvragen bij een KNO-arts of bij uw huisarts. Hiermee kunt u tolkuren aanvragen. Tolkuren voor werk of opleiding vraagt u aan bij het UWV. Tolkuren voor privésituaties vraagt u aan bij Tolkcontact. 
Hoe regel ik een tolk?. 
 Met de tolkuren kunt u zelf een tolk regelen. Alle gediplomeerde gebarentaaltolken en schrijftolken in Nederland staan in het Register Tolken Gebarentaal en Schrijftolken (RTGS). U kunt de tolk zelf benaderen. Wilt u liever hulp? Dat kan via een bemiddelingsbureau voor tolken gebarentaal en schrijftolken. Bijvoorbeeld Tolknet*)  en Tolkcontact. Dit was informatie van de Rijksoverheid. Meer informatie vindt u op: www.rijksoverheid.nl/gebarentaal *) Tolknet is sinds 1 juli 2019 niet meer actief. De taken zijn overgenomen door UWV en Tolkcontact.
Vraag: Heb ik een vergunning nodig als ik wil bouwen op een archeologische vindplaats?
Antwoord: U heeft altijd een omgevingsvergunning nodig als u gaat bouwen of graven op de plek waar archeologische resten in de bodem kunnen zitten. Bijvoorbeeld als u een bedrijfspand of een woning wilt bouwen. Of als u sloten of grachten wilt uitgraven of dempen. 
Werk waar een omgevingsvergunning voor nodig kan zijn. 
 Een vergunning kan nodig zijn voor: herstel- en onderhoudswerkzaamheden om het archeologisch monument in stand te houden; de (ver)bouw van woningen of bedrijfspanden; de aanleg van verhardingen; het graven van sleuven; (opnieuw) uitgraven of dempen van sloten en grachten; egaliseren, diepploegen en teeltwisseling (omzetting van grasland in akkerland, (glas)tuinbouw, bollenteelt of fruitteelt). 
Omgevingsvergunning aanvragen bij gemeente. 
 Als u gaat bouwen of graven op een plek waar mogelijk archeologische resten in de bodem zitten, moet u een omgevingsvergunning aanvragen via het Omgevingsloket van uw gemeente. Wilt u werkzaamheden verrichten aan een archeologisch rijksmonument? Neem dan contact op met deRijksdienst voor het Cultureel Erfgoed. Zij kan u nader informeren. Wanneer de Omgevingswet in werking treedt, verandert dit. U krijgt dan de omgevingsvergunning van de gemeente.
Vraag: Waar kan ik terecht met vragen en meldingen over de zorg voor monumenten?
Antwoord: Bij vragen over monumenten kunt u terecht bij uw gemeente. Ook als u merkt dat de huurder of eigenaar een monument verwaarloost, kunt u dit bij de gemeente melden. Net als wanneer iets of iemand een monument beschadigt. 
Klacht over behandeling door gemeente. 
 Vindt u dat een gemeente niet goed reageert op uw vraag of melding? Of dat de gemeente haar werk niet goed doet? Dan kunt u: een brief aan de gemeenteraad sturen met uw verzoek; bij de gemeente een klacht indienen over hoe de gemeente handelt; de provincie schrijven over hoe de gemeente haar werk doet. De provincie kan u alleen helpen als de gemeente haar taak ernstig verwaarloost.
Vraag: Waar kan ik terecht als er brand of vernieling is bij een monument?
Antwoord: Bel bij spoedgevallen altijd direct het alarmnummer 112. Als er geen spoed is, neem dan contact op met de afdeling Monumentenzorg van de gemeente waar het monument staat. DeRijksdienst voor het Cultureel Erfgoed (RCE)houdt eenoverzicht bij van incidenten in rijksmonumenten. Het kan dan gaan om bijvoorbeeld brand of vandalisme. Iedereen die kennis heeft van een monumentenovertreding kan het beste altijd eerst contact opnemen met de afdeling Monumentenzorg van de gemeente waarin het rijksmonument gelegen is. 
Aangifte doen bij strafbare overtreding tegen monument. 
 Monumentenovertredingen zoals diefstal van onderdelen, vernieling, illegale sloop of ernstige verwaarlozing zijn strafbaar. Overweegt u hiervan aangifte te doen, dan kunt u advies inwinnen bij deInspectie Overheidsinformatie en Erfgoed.
Vraag: Heb ik een vergunning nodig voor verbouwing of restauratie van een beschermd monument?
Antwoord: Voor verbouwing of restauratie van uw monument heeft u meestal een omgevingsvergunning nodig. Bijvoorbeeld voor sloopwerk, een nieuwe uitbouw, het opnieuw voegen van een hele gevel of de vervanging van historisch glas in een raam. 
Omgevingsvergunning aanvragen. 
 U kunt deomgevingsvergunning online aanvragen via het Omgevingsloketof via de website van uw gemeente. In het Omgevingsloket kunt u ook de vergunningscheck invullen. Dan weet u of u een omgevingsvergunning nodig heeft. 
Overleg met gemeente voor aanvraag omgevingsvergunning. 
 Bij twijfel over de aanvraag van een omgevingsvergunning kunt u het beste contact opnemen met de gemeente. In de meeste gevallen is het voeren van een overleg met de gemeente voorafgaand aan de aanvraag hoe dan ook een goed idee. Dan krijgt u precies te horen aan welke indieningsvereisten de aanvraag moet voldoen. Ook voorkomt u daarmee vertraging later in de procedure. 
Geen vergunning nodig voor kleine ingrepen. 
 U hebt geen vergunning nodig voor normaal onderhoud waarbij detaillering, profilering, vormgeving, materiaalsoort en kleur niet wijzigen. Bijvoorbeeld als u de kozijnen en deuren van uw huis wilt overschilderen in dezelfde kleur en u de oude verflagen niet weghaalt. Om er zeker van te zijn of iets vergunningvrij is, kunt u het beste contact opnemen met uw gemeente. Ook  biedt de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed eenbrochure over activiteiten bij rijksmonumenten waarvoor u geen vergunning nodig heeft. 
Verbouwen binnen beschermd stads- of dorpsgezicht. 
 Als u wilt (ver)bouwen binnen een beschermd stadsgezicht of dorpsgezicht, moet u contact opnemen met de gemeente. Gemeenten geven hiervoor de vergunning af. Zij controleren of de werkzaamheden volgens de regels gaan. In de meeste gevallen wordt de vergunning voor advies voorgelegd aan de monumenten- en/of welstandscommissie. Vragen over de verbouwing of restauratie van een monument kunt u ook bij uw gemeente stellen.
Vraag: Wanneer krijg ik te maken met een incassobureau?
Antwoord: Als u een rekening niet of niet op tijd betaalt kan de organisatie of persoon bij wie u een schuld heeft (de schuldeiser) u aanmanen om de rekening te betalen. De schuldeiser kan hiervoor ook een incassobureau inschakelen. Een incassobureau stuurt u 1 of meerdere herinneringen (aanmaningen). U moet deze binnen 14 dagen betalen. Betaalt u na aanmaningen van het incassobureau nog steeds niet? Dan kan de gerechtsdeurwaarder een dagvaarding uitbrengen waarbij u bij de rechter moet komen. De rechter kan u veroordelen tot het betalen van uw schuld plus alle kosten. 
Schuldeiser schakelt incassobureau in. 
 Als u rekeningen niet of niet op tijd betaalt, kan de schuldeiser een incassobureau inschakelen. U krijgt te maken met het volgende: De schuldeiser moet minimaal 1 betalingsherinnering (aanmaning) sturen, voordat hijincassokostenbij u in rekening mag brengen. U krijgt 14 dagen de tijd om de rekening alsnog te betalen. Doet u dat niet, dan moet u naast de rekening ook incassokosten betalen. In de betalingsherinnering moet staan hoe hoog de incassokosten zijn als u niet (op tijd) betaalt. Betaalt u nog niet? Dan kan u gedagvaard worden. De deurwaarder brengt een dagvaarding uit met een datum en tijdstip. Op deze dag en tijd moet u bij de rechter moet komen. De rechter kan u veroordelen tot het betalen van uw schuld plus alle kosten. De schuldeiser kan met het vonnis van de rechter eengerechtsdeurwaarderinschakelen. Zo kan hij u dwingen om te betalen. De gerechtsdeurwaarder kan beslag leggen op een deel van uw inkomen of uitkering. Hij kan ook beslag leggen op uw bankrekening, inboedel en eventueel zelfs op uw huis. Meer informatie hierover vindt u bijSchulden & incassoop de website van het Juridisch Loket. 
Incassobureau mag geen beslag leggen. 
 Een incassobureau mag volgens de wet minder dan een gerechtsdeurwaarder. Een incassobureau mag geen beslag leggen op uw goederen, bijvoorbeeld uw spullen of uw loon. Een incassobureau mag ook geen officiële documenten uitbrengen, zoals een dagvaarding.
Vraag: Wanneer krijg ik te maken met een gerechtsdeurwaarder?
Antwoord: U kunt te maken krijgen met een gerechtsdeurwaarder als u weigert uw schulden te betalen. Ondanks meerdere aanmaningen van de schuldeiser of een incassobureau. Een gerechtsdeurwaarder kan beslag leggen op uw goederen. Een schuldeiser of een incassobureau kan dat niet. 
Gerechtsdeurwaarder kan beslag leggen. 
 Betaalt u de aanmaningen van het incassobureau niet (volledig)? Dan kan een gerechtsdeurwaarder worden ingeschakeld om beslag te leggen op uw goederen. Goederen kunnen spullen zijn, maar bijvoorbeeld ook uw loon, uitkering of het tegoed op uw bankrekening. Op sommige goederen mag een gerechtsdeurwaarder geen beslag leggen. Dit zijn bijvoorbeeld uw bed, eten en drinken, en de kleren die u draagt. 
Vonnis nodig voor beslaglegging op uw goederen. 
 Een gerechtsdeurwaarder kan alleen beslag leggen op uw goederen als hij eendwangbevelof een vonnis van de rechter heeft. U krijgt via de gerechtsdeurwaarder een oproep om voor de kantonrechter te verschijnen. Dit heet eendagvaarding. 
Digitaal beslagregister (DBR). 
 Deurwaarders moeten hun beslagen aanmelden bij hetDigitaal beslagregister voor gerechtsdeurwaarders(DBR). Het register geeft inzicht in de situatie van mensen met schulden. 
Hulp als u te maken krijgt met een gerechtsdeurwaarder. 
 Krijgt u te maken met een gerechtsdeurwaarder? Dan kunt u voor hulp en advies contact opnemen met een rechtsbijstandverlener. Bijvoorbeeld via hetJuridisch Loket. 
Klacht over een gerechtsdeurwaarder. 
 Heeft u een klacht over een gerechtsdeurwaarder? Neem dan contact op met het kantoor van de gerechtsdeurwaarder. Het kantoor moet uw klacht behandelen en u over de afhandeling ervan berichten. Bent u het niet eens met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u eenklacht indienen bij de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders. Dit kost €50. U kunt ook direct bij de Kamer een klacht indien.
Vraag: Waar kan ik terecht met een klacht over een incassobureau?
Antwoord: Als u een klacht heeft over het incassobureau, neem dan eerst contact op met dit incassobureau. Bijvoorbeeld als u het niet eens bent met de incassokosten die u moet betalen. 
Niet eens met de incassokosten. 
 Bent u het niet eens met de incassokosten die u volgens de aanmaning moet betalen? Stuur dan een brief via e-mail en eventueel ook per post naar het incassobureau. In deze brief legt u uit waarom u niet betaalt. Het incassobureau bespreekt dit met de schuldeiser. Wilt u weten hoe u het incassobureau aan moet schrijven? Kijk dan bij: ConsuWijzer: Voorbeeldbrieven rekeningen en incasso Schuldinfo: Voorbeeldbrieven incassokosten Probeer er samen uit te komen. Lukt dat niet? Dan kunt u ervoor kiezen om alleen het openstaande bedrag en demaximaal toegestane incassokostente betalen. U berekent de maximaal toegestane incassokosten met deIncassocalculator van Schuldinfo.nl. Laat schriftelijk aan de schuldeiser en het incassobureau weten dat u dit doet. 
Andere klacht over incassobureau. 
 Heeft u een andere klacht over een incassobureau? Bijvoorbeeld als u vindt dat het incassobureau u onfatsoenlijk behandelt. Dien uw klacht dan schriftelijk in bij het incassobureau en bij de schuldeiser. Het incassobureau werkt namelijk in opdracht van de schuldeiser. 
Fraude schuldeiser of incassobureau. 
 Vertrouwt u de werkwijze van de schuldeiser of het incassobureau niet? Neem dan contact op met deFraudehelpdesk.
Vraag: Hoeveel griffierechten moet ik betalen?
Antwoord: Hoeveel griffierecht u moet betalen, hangt af van uw zaak en van uw inkomen. U betaalt alleen griffierechten bij civiele zaken en bestuursrechtelijke zaken. 
Tarieven griffierecht. 
 Hoeveel griffierecht u moet betalen, is afhankelijk van de soort rechtszaak en uw inkomen. Ook speelt mee of u een rechtspersoon bent (bijvoorbeeld een bedrijf) of een natuurlijk persoon (een particulier). Op Rechtspraak.nl vindt u alletarieven van het griffierecht. Hier staan ook de kosten die u moet betalen als u in hoger beroep gaat. 
Lager tarief voor lagere inkomens. 
 Wie een laag inkomen heeft, betaalt minder griffierecht. U moet wel zelf aangeven dat u in aanmerking wilt komen voor het lage tarief. Heeft ugesubsidieerde rechtsbijstand? Dan regelt uw advocaat dit. Heeft u geen advocaat, dan moet u zelf een verzoek indienen. Met dit verzoek stuurt u eeninkomensverklaringmee. Deze vraagt u aan bij deRaad voor de Rechtsbijstand.
Vraag: Waar vind ik informatie over de Wajong in Nederlandse Gebarentaal (NGT)?
Antwoord: De Rijksoverheid biedt informatie over de Wajong aan in Nederlandse Gebarentaal (NGT). De Rijksoverheid vindt het belangrijk dat deze informatie ook voor doven en slechthorenden beschikbaar is. 
Download deze video. 
 MP4-videoVideo | 21-04-2016 | 4:14 | mp4 | 77,7 MB MP4-videoVideo | 21-04-2016 | 4:14 | mp4 | 30,3 MB 
Uitgeschreven tekst. 
 
Wat is Wajong?. 
 Wajong is een uitkering voor mensen die door hun ziekte of handicap nu en in de toekomst geen mogelijkheden meer hebben om te werken. 
Heb ik recht op Wajong?. 
 In de volgende situaties heeft u recht op Wajong: U heeft op uw 18everjaardag een langdurige ziekte of handicap. U kreeg na uw 18een voor de dag dat u 30 jaar werd een langdurige ziekte of handicap. In het jaar voordat u uw ziekte of handicap kreeg, volgde u minimaal 6 maanden een opleiding. Daarnaast moet u voldoen aan de volgende voorwaarden: u woont in Nederland; u volgt op dit moment geen opleiding; u bent minimaal 18 jaar. 
Geen Wajong, wel bijstand?. 
 Kreeg u op jonge leeftijd een ziekte of handicap? En kunt u mogelijk nog werken? Dan heeft u geen recht op Wajong, maar misschien wel recht op bijstand. Een bijstandsuitkering vraagt u aan bij de gemeente. Uw gemeente helpt u ook bij het zoeken naar geschikt werk. 
Hoe kan ik Wajong regelen?. 
 Heeft u een ziekte of handicap en daardoor moeite bij het vinden van werk, dan kunt u bij UWV een beoordeling van uw arbeidsvermogen aanvragen. Als u blijvend geen arbeidsvermogen heeft, dan kunt u misschien een Wajong-uitkering krijgen. 
Hoe hoog is de Wajong-uitkering?. 
 De Wajong-uitkering is 75% van het minimumloon. 
Wanneer eindigt mijn recht op Wajong?. 
 Uw recht op Wajong eindigt als: u weer kunt werken; u in het buitenland gaat wonen; u de AOW-leeftijd bereikt; u langer dan 1 maand in detentie zit; u een opleiding gaat volgen; u zich niet aan de regels houdt; u overlijdt. 
Ik heb een Wajong-uitkering van voor 2015. Wat verandert er voor mij?. 
 Heeft u een Wajong-uitkering van voor 2015, dan behoudt u het recht op uw uitkering. Wel kan de hoogte van uw uitkering vanaf 2018 omlaag gaan. UWV bekijkt tussen 2015 en 2018 de gegevens van iedereen met een Wajong-uitkering van voor 2015 opnieuw. Dat doet UWV om vast te stellen of u wel of niet kunt werken. Kunt u blijvend niet werken, dan behoudt u gewoon uw Wajong-uitkering. Kunt u wel werken, dan krijgt u hulp van UWV bij het vinden van geschikt werk. U behoudt uw Wajong-uitkering, maar de hoogte van de uitkering wordt vanaf 1 januari 2018 70% van het minimumloon.
Vraag: Kan ik een geschil oplossen zonder dat er een rechter aan te pas komt?
Antwoord: Ja, dat kan. Een rechtszaak kost geld en veel tijd. Daarom kunt u bij een geschil het beste eerst proberen of u er op een andere manier uitkomt. Bijvoorbeeld viamediationof een geschillencommissie. 
Manieren om een geschil op te lossen zonder rechter. 
 Conflicten oplossen zonder rechter kan bijvoorbeeld via: Onderhandelen: u kunt zelf gaan praten met de andere partij. Mediation: u zoekt samen met de andere partij naar een oplossing. Een onafhankelijke derde persoon bemiddelt. Degeschillencommissie: u kunt met klachten over geleverde goederen of diensten vaak terecht bij een geschillencommissie. Er zijn geschillencommissies in 50 verschillende sectoren in de consumentenmarkt, van parketvloeren tot advocatuur. Arbitrage: een commissie van deskundigen lost een probleem op zonder daarbij de rechter in te schakelen.Arbitrageis gebruikelijk in het bedrijfsleven. 
Online advies van Rechtwijzer. 
 Wilt u weten hoe u uw conflict het beste kunt oplossen? Gebruik dan deRechtwijzer van de Raad voor de Rechtsbijstand. 
Persoonlijk advies van Juridisch Loket. 
 Komen u en de andere partij er niet uit? Dan kunt u naar hetJuridisch Loketgaan. Het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies aan iedereen met een laag inkomen en weinig vermogen. Het Juridisch Loket kan u vertellen of u wel of niet in aanmerking komt. Als het nodig is, verwijst het Juridisch Loket u door naar een advocaat. Is uw inkomen of vermogen te hoog, of beide? Vraag dan advies aan uw rechtsbijstandsverzekering, uw vakbond, uw advocaat ofmediator. Het Loket kan ookmediationvoorstellen. Aan u of de andere partij. Bezoekt u eerst het Juridisch Loket voordat u rechtsbijstand aanvraagt. Dan krijgt u € 52 korting op de eigen bijdrage.