Bokmål: Sender er den som formidler budskapet, den som vil gjøre noe felles. Det ser ut til at noen egenskaper ved senderen av budskapet gjør budskapet mer troverdig. Vi hører mer på en person vi ser opp til – en modell vi ønsker å ligne – enn på en vi misliker eller tar avstand fra. Det er også en tendens til at vi hører mer på personer som ligner på oss selv, enn på personer vi ikke klarer å identifisere oss med. God kommunikasjon fremmes dersom senderen er bevisst på hvordan han best kan få fram budskapet. Derfor må du som fagarbeider ha kunnskap om hvordan du kan bli en best mulig sender i en kommunikasjonssituasjon.
Nynorsk: Sendar er han som formidlar bodskapen, han som vil gjere noko felles. Det ser ut til at nokre eigenskapar ved sendaren av bodskapen gjer bodskapen meir truverdig. Vi høyrer meir på ein person vi ser opp til – ein modell vi ønsker å likne – enn på ein vi mislikar eller tar avstand frå. Det er også ein tendens til at vi høyrer meir på personar som liknar på oss sjølve, enn på personar vi ikkje klarar å identifisere oss med. Ein fremmar god kommunikasjon dersom sendaren er bevisst på korleis han best kan få fram bodskapen. Derfor må du som fagarbeidar ha kunnskap om korleis du kan bli ein best mogleg sendar i ein kommunikasjonssituasjon.