Tettsteder med mellom 2.000 og 20.000 innbyggere * 2.598 hasteoppdrag * Kravet om at halvparten av oppdragene skal ha responstid på 10 minutter eller kortere ble ikke innfridd og grensen for halvparten av oppdragene lå på 11,3 minutter, en oppgang fra 10,8 året før.