Mens Forbrukarrådet er ein uavhengig interesseorganisasjon som hjelper forbrukarar, er Forbrukartilsynet (tidlegare Forbrukarombodet) ei offentleg tilsynsstyresmakt som særleg arbeider for å førebyggje og stoppe ulovleg marknadsføring, urimelege vilkår i kontraktar og ulovlege former for handelspraksis.