Document ID: 492500

Title: QUY ĐỊNH VỀ CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN ĐẾN KHIẾU NẠI, TỐ CÁO, KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH TRONG CÔNG AN NHÂN DÂN

Legal Basis:
Căn cứ Luật Tiếp công dân ngày 25 tháng 11 năm 2013;
Căn cứ Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26 tháng 6 năm 2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân;
Căn cứ Nghị định số 01/2018/NĐ-CP ngày 06 tháng 8 năm 2018 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Công an;

Full Text:
[{"full_text": "Điều 1. Phạm vi điều chỉnh\n1. Thông tư này quy định nguyên tắc, địa điểm, hình thức, cán bộ tiếp công dân; trách nhiệm tiếp công dân, tiếp nhận đơn, thông tin, tài liệu, chứng cứ do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp; quản lý công tác tiếp công dân trong Công an nhân dân.\n2. Việc tiếp đại diện cơ quan, tổ chức, cá nhân nước ngoài tại Việt Nam đến địa điểm tiếp công dân của cơ quan Công an để khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được áp dụng theo quy định của Thông tư này, trừ trường hợp Điều ước quốc tế mà Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác.", "header": "['Thông tư 98/2021/TT-BCA quy định về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân do Bộ trưởng Bộ Công an ban hành'\n 'Chương I. QUY ĐỊNH CHUNG']", "len_tokenizer": 109, "lower_segmented_text": "điều 1 . phạm_vi điều_chỉnh \n 1 . thông_tư này quy_định nguyên_tắc , địa_điểm , hình_thức , cán_bộ tiếp công_dân ; trách_nhiệm tiếp công_dân , tiếp_nhận đơn , thông_tin , tài_liệu , chứng_cứ do người khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh cung_cấp ; quản_lý công_tác tiếp công_dân trong công_an nhân_dân . \n 2 . việc tiếp đại_diện cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân nước_ngoài tại việt_nam đến địa_điểm tiếp công_dân của cơ_quan công_an để khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh được áp_dụng theo quy_định của thông_tư này , trừ trường_hợp điều_ước quốc_tế mà nhà_nước cộng_hòa xã_hội chủ_nghĩa việt nam là thành_viên có quy_định khác .", "pointer_link": "['Chương I' 'Điều 1']"}, {"full_text": "Điều 2. Đối tượng áp dụng\n1. Cơ quan, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền, trách nhiệm tiếp công dân trong Công an nhân dân.\n2. Người đến địa điểm tiếp công dân của cơ quan Công an để khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.\n3. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến công tác tiếp công dân trong Công an nhân dân.", "header": "['Thông tư 98/2021/TT-BCA quy định về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân do Bộ trưởng Bộ Công an ban hành'\n 'Chương I. QUY ĐỊNH CHUNG']", "len_tokenizer": 60, "lower_segmented_text": "điều 2 . đối_tượng áp_dụng \n 1 . cơ_quan , đơn_vị , cá_nhân có thẩm_quyền , trách_nhiệm tiếp công_dân trong công_an nhân_dân . \n 2 . người đến địa_điểm tiếp công_dân của cơ_quan công_an để khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh . \n 3 . cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan đến công_tác tiếp công_dân trong công_an nhân_dân .", "pointer_link": "['Chương I' 'Điều 2']"}, {"full_text": "Điều 3. Nguyên tắc tiếp công dân\n1. Việc tiếp công dân phải tuân thủ quy định của Luật Tiếp công dân, các văn bản hướng dẫn thi hành Luật Tiếp công dân, Thông tư này và các văn bản quy phạm pháp luật khác có liên quan.\n2. Việc tiếp công dân phải được tiến hành tại địa điểm tiếp công dân của Công an các cấp có thẩm quyền.\n3. Bảo đảm công khai, dân chủ, kịp thời; thủ tục đơn giản, thuận tiện; giữ bí mật và bảo đảm an toàn cho người tố cáo theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, bình đẳng, không phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.\n4. Tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật.", "header": "['Thông tư 98/2021/TT-BCA quy định về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân do Bộ trưởng Bộ Công an ban hành'\n 'Chương I. QUY ĐỊNH CHUNG']", "len_tokenizer": 121, "lower_segmented_text": "điều 3 . nguyên_tắc tiếp công_dân \n 1 . việc tiếp công_dân phải tuân_thủ quy_định của luật tiếp công_dân , các văn_bản hướng_dẫn thi_hành luật tiếp công_dân , thông_tư này và các văn_bản quy_phạm_pháp_luật khác có liên_quan . \n 2 . việc tiếp công_dân phải được tiến_hành tại địa_điểm tiếp công_dân của công_an các cấp có thẩm_quyền . \n 3 . bảo_đảm công_khai , dân_chủ , kịp_thời ; thủ_tục đơn_giản , thuận_tiện ; giữ bí_mật và bảo_đảm an_toàn cho người tố_cáo theo quy_định của pháp_luật ; bảo_đảm khách_quan , bình_đẳng , không phân_biệt đối_xử trong khi tiếp công_dân . \n 4 . tôn_trọng , tạo điều_kiện thuận_lợi cho công_dân thực_hiện việc khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh theo quy_định của pháp_luật .", "pointer_link": "['Chương I' 'Điều 3']"}, {"full_text": "Điều 4. Địa điểm tiếp công dân\n1. Bộ Công an bố trí địa điểm tiếp công dân tại Hà Nội, bảo đảm cơ sở vật chất, phương tiện gồm: Thiết bị ghi âm, ghi hình, máy tính, máy in, điện thoại, bàn, ghế, sổ, sách và các điều kiện cần thiết khác phục vụ cho việc tiếp công dân, có lực lượng Cảnh sát làm nhiệm vụ bảo vệ an ninh, trật tự. Trong trường hợp phát sinh các vụ việc phức tạp, gây mất an ninh, trật tự tại địa điểm tiếp công dân, Công an thành phố Hà Nội và các đơn vị thuộc cơ quan Bộ liên quan có trách nhiệm cử lực lượng phối hợp bảo đảm an ninh, trật tự tại địa điểm tiếp công dân của Bộ Công an.\n2. Các đơn vị thuộc cơ quan Bộ nơi có tổ chức thanh tra; Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi chung là Công an cấp tỉnh) bố trí địa điểm tiếp công dân, bảo đảm cơ sở vật chất, phương tiện cần thiết theo quy định tại khoản 1 Điều này để phục vụ việc tiếp công dân; có quy chế phối hợp với các đơn vị chức năng bảo đảm an ninh, trật tự tại địa điểm tiếp công dân của đơn vị, địa phương mình.\n3. Các đơn vị thuộc cơ quan Bộ nơi không có tổ chức thanh tra và đơn vị thuộc Công an cấp tỉnh có chung trụ sở, căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao và tình hình thực tế của đơn vị, báo cáo Thủ trưởng cấp trên trực tiếp để bố trí địa điểm tiếp công dân chung hoặc riêng, bảo đảm cơ sở vật chất, phương tiện cần thiết phục vụ việc tiếp công dân.\n4. Công an huyện, quận, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi chung là Công an cấp huyện); Công an phường, Công an thị trấn, Công an xã, đồn, trạm Công an (gọi chung là Công an cấp xã) bố trí địa điểm, bảo đảm cơ sở vật chất, phương tiện cần thiết phục vụ việc tiếp công dân.\n5. Các cơ quan, đơn vị Công an có trụ sở độc lập phải bố trí địa điểm tiếp công dân, bảo đảm cơ sở vật chất, phương tiện cần thiết phục vụ việc tiếp công dân theo quy định.\n6. Địa điểm tiếp công dân của Công an các cấp phải bố trí tại vị trí thuận tiện để công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được dễ dàng, thuận lợi; có gắn biển “ĐỊA ĐIỂM TIẾP CÔNG DÂN” hình chữ nhật, nền màu đỏ, chữ màu vàng, ghi rõ tên cơ quan, đơn vị, địa chỉ, số điện thoại liên hệ; phải niêm yết công khai nội quy tiếp công dân, họ tên, cấp bậc, chức vụ, thời gian, lịch tiếp công dân của Thủ trưởng và cán bộ tiếp công dân; có tủ sách pháp luật để công dân tham khảo khi thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.", "header": "['Thông tư 98/2021/TT-BCA quy định về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân do Bộ trưởng Bộ Công an ban hành'\n 'Chương II. TỔ CHỨC TIẾP CÔNG DÂN']", "len_tokenizer": 440, "lower_segmented_text": "điều 4 . địa_điểm tiếp công_dân \n 1 . bộ công_an bố_trí địa_điểm tiếp công_dân tại hà_nội , bảo_đảm cơ_sở vật_chất , phương_tiện gồm : thiết_bị ghi_âm , ghi_hình , máy_tính , máy_in , điện_thoại , bàn , ghế , sổ , sách và các điều_kiện cần_thiết khác phục_vụ cho việc tiếp công_dân , có lực_lượng cảnh_sát làm nhiệm_vụ bảo_vệ an_ninh , trật_tự . trong trường_hợp phát_sinh các vụ_việc phức_tạp , gây mất an_ninh , trật_tự_tại địa_điểm tiếp công_dân , công_an thành_phố hà_nội và các đơn_vị thuộc cơ_quan bộ liên_quan có trách_nhiệm cử lực_lượng phối_hợp bảo_đảm an_ninh , trật_tự_tại địa_điểm tiếp công_dân của bộ công_an . \n 2 . các đơn_vị thuộc cơ_quan bộ nơi có tổ_chức thanh_tra ; công_an tỉnh , thành_phố trực_thuộc trung_ương ( gọi chung là công_an cấp tỉnh ) bố_trí địa_điểm tiếp công_dân , bảo_đảm cơ_sở vật_chất , phương_tiện cần_thiết theo quy_định tại khoản 1 điều này để phục_vụ_việc tiếp công_dân ; có quy_chế phối_hợp với các đơn_vị chức_năng bảo_đảm an_ninh , trật_tự_tại địa_điểm tiếp công_dân của đơn_vị , địa_phương mình . \n 3 . các đơn_vị thuộc cơ_quan bộ nơi không có tổ_chức thanh_tra và đơn_vị thuộc công_an cấp tỉnh có chung trụ_sở , căn_cứ chức_năng , nhiệm_vụ được giao và tình_hình thực_tế của đơn_vị , báo_cáo thủ_trưởng cấp trên trực_tiếp để bố_trí địa_điểm tiếp c