Document ID: 237609

Title: QUY ĐỊNH CHI TIẾT THI HÀNH MỘT SỐ ĐIỀU CỦA LUẬT TIẾP CÔNG DÂN

Legal Basis:
Căn cứ Luật Tiếp công dân ngày 25 tháng 11 năm 2013;
Căn cứ Luật Tổ chức Chính phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001;

Full Text:
[{"full_text": "Chương I. NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG\nĐiều 1. Phạm vi điều chỉnh. Nghị định này quy định chi tiết về việc tiếp công dân tại các cơ quan thuộc Chính phủ, đơn vị sự nghiệp công lập; nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của các Ban Tiếp công dân, việc bố trí cơ sở vật chất của Trụ sở tiếp công dân; quy chế phối hợp hoạt động tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân; việc bố trí cơ sở vật chất của địa điểm tiếp công dân; các điều kiện bảo đảm cho hoạt động tiếp công dân.\nĐiều 2. Đối tượng áp dụng\n1. Cơ quan hành chính nhà nước, thủ trưởng cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị vũ trang nhân dân, đơn vị sự nghiệp công lập, người tiếp công dân.\n2. Người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.\n3. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến công tác tiếp công dân.", "header": "['Nghị định 64/2014/NĐ-CP hướng dẫn Luật Tiếp công dân']", "len_tokenizer": 133, "lower_segmented_text": "chương i . những quy_định chung \n điều 1 . phạm_vi điều_chỉnh . nghị_định này quy_định chi_tiết về việc tiếp công_dân tại các cơ_quan thuộc chính_phủ , đơn_vị sự_nghiệp công_lập ; nhiệm_vụ , quyền_hạn , cơ_cấu tổ_chức của các ban tiếp công_dân , việc bố_trí cơ_sở vật_chất của trụ_sở tiếp công_dân ; quy_chế phối_hợp hoạt_động tiếp công_dân tại trụ_sở tiếp công_dân ; việc bố_trí cơ_sở vật_chất của địa_điểm tiếp công_dân ; các điều_kiện bảo_đảm cho hoạt_động tiếp công_dân . \n điều 2 . đối_tượng áp_dụng \n 1 . cơ_quan hành_chính nhà_nước , thủ_trưởng cơ_quan hành_chính nhà_nước , đơn_vị vũ_trang nhân_dân , đơn_vị sự_nghiệp công_lập , người tiếp công_dân . \n 2 . người khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh . \n 3 . cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan đến công_tác tiếp công_dân .", "pointer_link": "['Chương I']"}, {"full_text": "Điều 3. Việc tổ chức tiếp công dân tại các cơ quan thuộc Chính phủ, đơn vị sự nghiệp công lập\n1. Các cơ quan thuộc Chính phủ có trách nhiệm tổ chức việc tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Tùy theo tính chất, đặc điểm, quy mô về tổ chức và hoạt động, yêu cầu của công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ bố trí công chức thanh tra làm nhiệm vụ tiếp công dân.\n2. Đơn vị sự nghiệp công lập có liên quan đến việc giải quyết chế độ, chính sách, quyền lợi của công dân, tổ chức phải tổ chức tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập có trách nhiệm bố trí công chức, viên chức của bộ phận chuyên môn làm nhiệm vụ tiếp công dân. Căn cứ vào quy định của Luật Tiếp công dân và Nghị định này, người đứng đầu cơ quan thuộc Chính phủ, đơn vị sự nghiệp công lập quy định việc tổ chức tiếp công dân tại cơ quan, tổ chức, đơn vị trực thuộc.", "header": "['Nghị định 64/2014/NĐ-CP hướng dẫn Luật Tiếp công dân'\n 'Chương II. TIẾP CÔNG DÂN TẠI CÁC CƠ QUAN THUỘC CHÍNH PHỦ, ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP']", "len_tokenizer": 162, "lower_segmented_text": "điều 3 . việc tổ_chức tiếp công_dân tại các cơ_quan thuộc chính_phủ , đơn_vị sự_nghiệp công_lập \n 1 . các cơ_quan thuộc chính_phủ có trách_nhiệm tổ_chức việc tiếp công_dân đến khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh . tùy theo tính_chất , đặc_điểm , quy_mô về tổ_chức và hoạt_động , yêu_cầu của công_tác giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh , thủ_trưởng cơ_quan thuộc chính_phủ bố_trí công_chức thanh_tra làm nhiệm_vụ tiếp công_dân . \n 2 . đơn_vị sự_nghiệp công_lập có liên_quan đến việc giải_quyết chế_độ , chính_sách , quyền_lợi của công_dân , tổ_chức phải tổ_chức tiếp công_dân đến khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh . người đứng đầu đơn_vị sự_nghiệp công_lập có trách_nhiệm bố_trí công_chức , viên_chức của bộ_phận chuyên_môn làm nhiệm_vụ tiếp công_dân . căn_cứ vào quy_định của luật tiếp công_dân và nghị_định này , người đứng đầu_cơ_quan thuộc chính_phủ , đơn_vị sự_nghiệp công_lập quy_định việc tổ_chức tiếp công_dân tại cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị trực_thuộc .", "pointer_link": "['Chương II' 'Điều 3']"}, {"full_text": "Điều 4. Trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan thuộc Chính phủ, đơn vị sự nghiệp công lập\n1. Lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức công tác tiếp công dân của cơ quan, đơn vị mình:\na) Ban hành nội quy, quy chế tiếp công dân;\nb) Bố trí địa điểm thuận lợi cho việc tiếp công dân của cơ quan, đơn vị; bảo đảm cơ sở vật chất phục vụ việc tiếp công dân;\nc) Phân công cán bộ, công chức, viên chức làm công tác tiếp công dân thường xuyên;\nd) Phối hợp chặt chẽ với cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan tiếp công dân và xử lý vụ việc nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung;\nđ) Kiểm tra, đôn đốc cơ quan, đơn vị, người có trách nhiệm thuộc quyền quản lý của mình thực hiện các quy định của pháp luật trong việc tiếp công dân;\ne) Bảo đảm an toàn, trật tự cho hoạt động tiếp công dân;\ng) Báo cáo tình hình, kết quả công tác tiếp công dân với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.\n2. Trực tiếp thực hiện việc tiếp công dân ít nhất 01 ngày trong 01 tháng tại địa điểm tiếp công dân của cơ quan, đơn vị mình.\n3. Thực hiện tiếp công dân đột xuất trong các trường hợp sau đây:\na) Vụ việc gay gắt, phức tạp, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc ý kiến của các cơ quan, tổ chức, đơn vị còn khác nhau;\nb) Vụ việc nếu không chỉ đạo, xem xét kịp thời có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng hoặc có thể dẫn đến hủy hoại tài sản của Nhà nước, của tập thể, xâm hại đến tính mạng, tài sản của nhân dân, ảnh hưởng đến an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội.\n4. Khi tiếp công dân, người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải có ý kiến trả lời về việc giải quyết vụ việc cho công dân. Trường hợp chưa trả lời ngay được thì chỉ đạo cơ quan, tổ chức, đơn vị, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý của mình kịp thời xem xét, giải quyết và thông báo cho công dân biết thời gian trả lời.", "header": "['Nghị định 64/2014/NĐ-CP hướng dẫn Luật Tiếp công dân'\n 'Chương II. TIẾP CÔNG DÂN TẠI CÁC CƠ QUAN THUỘC CHÍNH PHỦ, ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP']", "len_tokenizer": 338, "lower_segmented_text": "điều 4 . trách_nhiệm của người đứng đầu_cơ_quan thuộc chính_phủ , đơn_vị sự_nghiệp công_lập \n 1 . lãnh_đạo , chỉ_đạo , tổ_chức công_tác tiếp công_dân của cơ_quan , đơn_vị mình : \n a ) ban_hành nội_quy , quy_chế tiếp công_dân ; \n b ) bố_trí địa_điểm thuận_lợi cho việc tiếp công_dân của cơ_quan , đơn_vị ; bảo_đảm cơ_sở vật_chất phục_vụ_việc tiếp công_dân ; \n c ) phân_công_cán_bộ , công_chức , viên_chức làm công_tác tiếp công_dân thường_xuyên ; \n d ) phối_hợp chặt_chẽ với cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị có liên_quan tiếp công_dân và xử_lý vụ_việc nhiều người cùng khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh về một nội_dung ; \n đ ) kiểm_tra , đôn_đốc cơ_quan , đơn_vị , người có trách_nhiệm thuộc quyền quản_lý của mình thực_hiện các quy_định của pháp_luật trong việc tiếp công_dân ; \n e ) bảo_đảm an_toàn , trật_tự cho hoạt_động tiếp công_dân ; \n g ) báo_cáo tình_hình , kết_quả công_tác tiếp công_dân với cơ_quan , tổ_chức có thẩm_quyền . \n 2 . trực_tiếp thực_hiện việc tiếp công_dân ít_nhất 01 ngày trong 01 tháng tại địa_điểm tiếp công_dân của cơ_quan , đơn_vị mình . \n 3 . thực_hiện tiếp công_dân đột_xuất trong các trường_hợp sau đây : \n a ) vụ_việc gay_gắt , phức_tạp , có nhiều người tham_gia , liên_quan đến trách_nhiệm của nhiều cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị hoặc ý_kiến của các cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị còn khác nhau ; \n b ) vụ_việc nếu không chỉ_đạo , xem_xét kịp_thời có_thể gây ra hậu_quả nghiêm_trọng hoặc có_thể dẫn đến hủy_hoại tài_sản của nhà_nước , của tập_thể , xâm_hại đến tính_mạng , tài_sản của nhân_dân , ảnh_hưởng đến an_ninh , chính_trị , trật_tự , an_toàn xã_hội . \n 4 . khi tiếp công_dân , người đứng đầu_cơ_quan , đơn_vị phải có ý_kiến trả_lời về việc giải_quyết vụ_việc cho công_dân . trường_hợp chưa trả_lời ngay được thì chỉ_đạo cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , công_chức , viên_chức thuộc quyền quản_lý của mình kịp_thời xem_xét , giải_quyết và thông_báo cho công_dân biết thời_gian trả_lời .", "pointer_link": "['Chương II' 'Điều 4']"}, {"full_text": "Điều 5. Địa điểm tiếp công dân của cơ quan thuộc Chính phủ, đơn vị sự nghiệp công lập\n1. Người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải bố trí địa điểm tiếp công dân bảo đảm khang trang, thuận tiện, có phòng ti