Lĩnh vực: Biểu diễn nghệ thuật
Câu hỏi: Có được hoàn lại tiền vé trong trường hợp đêm diễn bị hủy bỏ không?
Trả lời: Theo quy định tại Điều 385 Bộ luật Dân sự 2015 quy định về hợp đồng như sau:
Khái niệm hợp đồng
Hợp đồng là sự thỏa thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự.
Theo quy định trên, hợp đồng là sự thỏa thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự.
Theo đó, việc mua vé để xem đêm ca nhạc và việc bán vé từ phía Ban tổ chức, ngay khi giao dịch đã hoàn thành thì cả hai đều đã xác lập hợp đồng giao dịch dân sự với nhau.
Tức là người mua có nghĩa vụ bỏ tiền ra mua vé đồng nghĩa với việc chấp nhận với những thỏa thuận về giá vé, địa điểm tổ chức, thời gian tổ chức, các quy định khác từ phía bán vé và người bán phải có trách nhiệm trong việc thực hiện đúng theo thỏa thuận về giá vé, địa điểm, thời gian tổ chức và các quy định kèm theo như khi đã thỏa thuận với người mua vé.
Theo đó, tại Điều 423 Bộ Luật Dân sự 2015 quy định về việc hủy bỏ hợp đồng như sau:
Hủy bỏ hợp đồng
1. Một bên có quyền hủy bỏ hợp đồng và không phải bồi thường thiệt hại trong trường hợp sau đây:
a) Bên kia vi phạm hợp đồng là điều kiện hủy bỏ mà các bên đã thỏa thuận;
b) Bên kia vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ hợp đồng;
c) Trường hợp khác do luật quy định.
2. Vi phạm nghiêm trọng là việc không thực hiện đúng nghĩa vụ của một bên đến mức làm cho bên kia không đạt được mục đích của việc giao kết hợp đồng.
3. Bên hủy bỏ hợp đồng phải thông báo ngay cho bên kia biết về việc hủy bỏ, nếu không thông báo mà gây thiệt hại thì phải bồi thường.
Trường hợp mua vé để xem đêm diễn ca nhạc nhưng đêm diễn bị hủy bỏ vì lý do từ phía ban tổ chức thì việc ban tổ chức không thể tổ chức đêm diễn cho khán giả là hành vi vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ hợp đồng.
Bên cạnh đó, tại Điều 427 Bộ luật Dân sự 2015 cũng quy định về việc hậu quả của việc hủy bỏ hợp đồng như sau:
Hậu quả của việc hủy bỏ hợp đồng
1. Khi hợp đồng bị hủy bỏ thì hợp đồng không có hiệu lực từ thời điểm giao kết, các bên không phải thực hiện nghĩa vụ đã thỏa thuận, trừ thỏa thuận về phạt vi phạm, bồi thường thiệt hại và thỏa thuận về giải quyết tranh chấp.
2. Các bên phải hoàn trả cho nhau những gì đã nhận sau khi trừ chi phí hợp lý trong thực hiện hợp đồng và chi phí bảo quản, phát triển tài sản.
Việc hoàn trả được thực hiện bằng hiện vật. Trường hợp không hoàn trả được bằng hiện vật thì được trị giá thành tiền để hoàn trả.
Trường hợp các bên cùng có nghĩa vụ hoàn trả thì việc hoàn trả phải được thực hiện cùng một thời điểm, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
3. Bên bị thiệt hại do hành vi vi phạm nghĩa vụ của bên kia được bồi thường.
4. Việc giải quyết hậu quả của việc hủy bỏ hợp đồng liên quan đến quyền nhân thân do Bộ luật này và luật khác có liên quan quy định.
5. Trường hợp việc hủy bỏ hợp đồng không có căn cứ quy định tại các điều 423, 424, 425 và 426 của Bộ luật này thì bên hủy bỏ hợp đồng được xác định là bên vi phạm nghĩa vụ và phải thực hiện trách nhiệm dân sự do không thực hiện đúng nghĩa vụ theo quy định của Bộ luật này, luật khác có liên quan..
Như vậy, khi hợp đồng bị hủy bỏ thì hợp đồng không có hiệu lực từ thời điểm giao kết, các bên không phải thực hiện nghĩa vụ đã thỏa thuận, trừ thỏa thuận về phạt vi phạm, bồi thường thiệt hại và thỏa thuận về giải quyết tranh chấp.
Ngoài ra các bên phải hoàn trả cho nhau những gì đã nhận sau khi trừ chi phí hợp lý trong thực hiện hợp đồng và chi phí bảo quản, phát triển tài sản.
Tức người mua sẽ được hoàn lại tiền vé tuy nhiên có thể bị trừ đi các chi phí hợp lý như in ấn, quảng cáo sự kiện,...
Do đó trường hợp show biểu diễn bị hủy thì người mua vé có thể không nhận được 100% chi phí đã bỏ ra để mua vé.