Lĩnh vực: Trung tâm Dịch vụ công nghệ thông tin
Câu hỏi: Trung tâm Dịch vụ công nghệ thông tin trực thuộc Cục Công nghệ Thông tin, Tổng cục Thuế cung cấp các dịch vụ nào?
Trả lời: Trung tâm Dịch vụ công nghệ thông tin được quy định tại khoản 2 Điều 3 Quy chế tổ chức và hoạt động của Trung tâm dịch vụ Công nghệ thông tin trực thuộc Cục Công nghệ thông tin, Tổng cục Thuế ban hành kèm theo Quyết định 528/QĐ-TCT năm 2011 như sau:
Nhiệm vụ, quyền hạn
1. Xây dựng và tổ chức triển khai thực hiện chương trình, kế hoạch công tác phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của đơn vị và kế hoạch chung của Cục CNTT theo quy định;
2. Cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong và ngoài ngành Thuế phù hợp với lĩnh vực chuyên môn và nhiệm vụ quản lý thuế theo quy định của pháp luật, của Bộ Tài chính, ngành thuế.
2.1. Cung cấp dịch vụ xây dựng, nâng cấp và triển khai phần mềm ứng dụng; Tích hợp hệ thống công nghệ thông tin;
2.2. Xây dựng, triển khai và vận hành hệ thống trao đổi thông tin với các đơn vị ngoài ngành thuế;
2.3. Cung cấp dịch vụ tư vấn về công nghệ thông tin phù hợp với nhiệm vụ quản lý thuế;
2.4. Cung cấp dịch vụ đào tạo, chuyển giao công nghệ, bồi dưỡng kiến thức, hỗ trợ kỹ thuật công nghệ thông tin phù hợp với nhiệm vụ quản lý thuế;
2.5. Cung cấp các dịch vụ về mạng: Thiết kế, thi công, giám sát, nghiệm thu,…
2.6. Cung cấp trang thiết bị CNTT, phần mềm hệ thống và dịch vụ lắp đặt, cài đặt; Dịch vụ giám sát, kiểm tra, chuẩn hoá, vận hành hệ thống thông tin; Dịch vụ bảo trì, sửa chữa trang thiết bị tin học;
2.7. Cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng trong lĩnh vực Thuế (T-VAN). Tư vấn, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện các thủ tục hành chính thuế điện tử;
2.8. Tiếp nhận, giải đáp vướng mắc và hỗ trợ người sử dụng khai thác hệ thống ứng dụng CNTT của ngành thuế theo quy định của pháp luật và hướng dẫn của Tổng cục Thuế;
2.9. Cung cấp các dịch vụ CNTT khác phù hợp với lĩnh vực chuyên môn và nhiệm vụ quản lý thuế theo quy định.
...
Theo đó, Trung tâm Dịch vụ công nghệ thông tin cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong và ngoài ngành Thuế phù hợp với lĩnh vực chuyên môn và nhiệm vụ quản lý thuế theo quy định của pháp luật, của Bộ Tài chính, ngành thuế.
- Cung cấp dịch vụ xây dựng, nâng cấp và triển khai phần mềm ứng dụng; Tích hợp hệ thống công nghệ thông tin;
- Xây dựng, triển khai và vận hành hệ thống trao đổi thông tin với các đơn vị ngoài ngành thuế;
- Cung cấp dịch vụ tư vấn về công nghệ thông tin phù hợp với nhiệm vụ quản lý thuế;
- Cung cấp dịch vụ đào tạo, chuyển giao công nghệ, bồi dưỡng kiến thức, hỗ trợ kỹ thuật công nghệ thông tin phù hợp với nhiệm vụ quản lý thuế;
- Cung cấp các dịch vụ về mạng: Thiết kế, thi công, giám sát, nghiệm thu,…
- Cung cấp trang thiết bị công nghệ thông tin, phần mềm hệ thống và dịch vụ lắp đặt, cài đặt; Dịch vụ giám sát, kiểm tra, chuẩn hoá, vận hành hệ thống thông tin; Dịch vụ bảo trì, sửa chữa trang thiết bị tin học;
- Cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng trong lĩnh vực Thuế (T-VAN). Tư vấn, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện các thủ tục hành chính thuế điện tử;
- Tiếp nhận, giải đáp vướng mắc và hỗ trợ người sử dụng khai thác hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành thuế theo quy định của pháp luật và hướng dẫn của Tổng cục Thuế;
- Cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin khác phù hợp với lĩnh vực chuyên môn và nhiệm vụ quản lý thuế theo quy định.