Hochschulen als Marken [electronic resource] : Ein Beitrag zur Hochschulwahl auf verhaltenstheoretischer Grundlage /
Greven, Gunther.author.
Der steigende Wettbewerb im deutschen Hochschulwesen führt dazu, dass immer mehr Hochschulen über ein differenziertes Leistungsangebot eine profilierte Position in den Köpfen ihrer Zielgruppen anstreben. Im Fokus der Aktivitäten stehen besonders potenzielle Studierende. Daraus ergibt sich die Frage, durch welche Leistungscharakteristika deren Entscheidung über ihre künftige Studieninstitution beeinflusst werden kann, um Bewerberzahlen und Bewerberqualität von Hochschulen effektiv zu steigern. Gunther Greven beschäftigt sich daher mit der Entwicklung und empirischen Überprüfung eines verhaltenstheoretischen Erklärungsansatzes des Hochschulwahlprozesses.
Description based upon print version of record.
Geleitwort; Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; Symbolverzeichnis; A Die Hochschulwahl im Kontext des Marketingmanagements; 1. Die Bedeutung des studentischen Wahlverhaltens für den Wettbewerb im deutschen Hochschulsektor; 2. Definitorische Abgrenzung relevanter Begriffe; 3. Theoretische Einordnung in relevante Forschungsfelder; 4. Ziel und Gang der Untersuchung; B Konzeptionelle Grundlagen der Hochschulwahl und Entwicklung des theoretischen Bezugsrahmens; 1. Das deutsche Hochschulsystem, Studienabläufe und -entscheidungen
1.1 Entwicklung der Hochschulund Studienlandschaft in der Bundesrepublik Deutschland1.1.1 Entwicklung der gesellschaftlichen und politisch-regulatorischen Rahmenbedingungen bis zur deutschen Wiedervereinigung; 1.1.2 Wettbewerb, Internationalisierung und Rückzug des Staates - die Hochschulreformen zur Jahrtausendwende; 1.2 Status Quo der deutschen Hochschullandschaft; 1.2.1 Status Quo des deutschen Hochschulinventars; 1.2.2 Organisationsstruktur der deutschen Universität; 1.2.3 Leistungsangebot und Marktbeziehungen der deutschen Universität; 1.3 Charakterisierung des Studienablaufs; 1.4 Fazit
2. Grundlegende Konzepte der Käuferverhaltensforschung2.1 Exogene Entscheidungsdeterminanten; 2.1.1 Umfeldund personenbezogene Stimulusvariablen; 2.1.2 Determinanten der Stimulusaufnahme; 2.2 Interne psychologische Konstrukte als Verhaltenstreiber; 2.2.1 Emotion und Motivation - affektive Grundlagen des Einstellungskonstrukts; 2.2.2 Lernen und Wissen - kognitive Grundlagen des Einstellungskonstrukts; 2.2.3 Objektbeurteilung und Einstellungsbildung; 2.3 Darstellung des Kaufverhaltensprozesses anhand von Entscheidungspfadmodellen; 2.3.1 Bekanntheit; 2.3.2 Vertrautheit; 2.3.3 Engere Wahl
2.3.4 Verhaltensabsicht und Verhalten2.4 Management von Marken als käuferverhaltensrelevante Schlüsselinformationen; 2.4.1 Einordnung des Markenimages in die Theorie des Käuferverhaltens; 2.4.2 Objekte der Markierung; 2.4.3 Koordination zwischen Marken und Markierungsebenen; 2.4.4 Spezifische Relevanz von Marke und Markenimage im Dienstleistungssektor; 2.5 Fazit; 3. Anwendung marketingtheoretischer Erkenntnisse auf das Hochschulsystem und die Studienwahlentscheidung; 3.1 Die studentenrelevanten Leistungen der Universität aus markenund käuferverhaltenswissenschaftlicher Perspektive
3.1.1 Einordnung des Studiums in die marketingtheoretische Leistungskategorisierung3.1.2 Strukturierung der studienbezogenen Nutzenpotenziale; 3.1.3 Ableitung nutzenstiftender Attribute des Studiums als Grundlage der Einstellungsbildung; 3.1.4 Einbindung in die hochschulbezogene Markenarchitektur; 3.2 Verhaltenswissenschaftliche Betrachtung des Hochschulwahlprozesses; 3.2.1 Abstimmung von Hochschulwahl und verhaltenswissenschaftlichem Hierarchy of Effects-Modell; 3.2.2 Sonstige Einflussfaktoren der Wahlentscheidung; 3.3 Erstellung des Bezugsrahmens und Ableitung von Hypothesen
3.3.1 Entwicklung eines zusammenfassenden Bezugsrahmens
Includes bibliographical references.
Der steigende Wettbewerb im deutschen Hochschulwesen führt dazu, dass immer mehr Hochschulen über ein differenziertes Leistungsangebot eine profilierte Position in den Köpfen ihrer Zielgruppen anstreben. Im Fokus der Aktivitäten stehen besonders potenzielle Studierende. Daraus ergibt sich die Frage, durch welche Leistungscharakteristika deren Entscheidung über ihre künftige Studieninstitution beeinflusst werden kann, um Bewerberzahlen und Bewerberqualität von Hochschulen effektiv zu steigern. Gunther Greven beschäftigt sich daher mit der Entwicklung und empirischen Überprüfung eines verhaltenstheoretischen Erklärungsansatzes des Hochschulwahlprozesses.
Business.
Management science.
Marketing.
Business and Management, general.
Marketing.